総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入までメールとTELだけのやり取りですが実車を見ないでの購入ですが
写真での対応などスムーズで良かったです。
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、マセラティ幕張店にてギブリをご購入いただきまして誠にありがとうございます。マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。 これからの、素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、とても心地がよかったです。またお願いしたいです。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からトップランクオートテクニカルベースをお選びいただき、誠にありがとうございます。
憧れだったイタリア車への想いを持ち続けられ、当初は3か月後の購入を検討されていましたが「この車以上に魅力的な一台はない」と感じていただき、その場でご決断いただきました。
弊社の対応やコーティング施工の仕上がりにもご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
メンテナンスパックもご加入いただきましたので、今後末永いお付き合いになることを楽しみにしております。
この度はご納車誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マセラティ ギブリを購入する際にお世話になりました。
初めての外車。
自身の知らないことやネットなどに転がっていない情報を丁寧に教えていただき、本当にマセラティ幕張で購入してよかったなと感じています。
担当のスタッフ様、ありがとうございました。
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、マセラティ幕張店にてギブリをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。 これからの、素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
顧客対応が良く、お店の雰囲気も心地よい。
WECARS(ウィーカーズ) 南柏店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
小嶋さん 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。販売だけではなく、お車のアフターメンテナンスも引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
スタッフの皆様も明るく対応いただけまして、よい買い物ができました。
GRAND GARAGE 大網白里店
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
市川様 この度はご購入ならびに嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、励みになるお言葉をいただき大変嬉しく思っております!
今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターフォローもしっかり対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともGRAND GARAGEをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とてもいい買い物ができました
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は弊社より日本でのはじめてのお車をお求め頂き誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂き大変光栄に思っております。 今後も可能な限りご対応をさせて頂きたいと思っております。 これからも素敵なカーライフのサポートができるように努めて参りますので、末永いお付き合い何卒よろしくお願い申し上げます。 アスピラーレ 古賀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車ではメルセデスやポルシェ、国産車も数多く乗りましたが、マセラティは車はもちろん、スタッフの皆様のご対応含め一番素晴らしいと感じました。
この度はご丁寧に対応いただき、ありがとうございました!もうマセラティ以外は乗れません。
今後ともよろしくお願いいたします。笑
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、マセラティ幕張店にてギブリをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。 これからの、素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店内入ってからの雰囲気・店長の接客が素晴らしかった!アフターもしっかりしてると信じてます!
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
まさ様、この度は弊社より大切なお車をお求め頂き誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂き大変光栄に思っております。まさ様にお車を販売できて大変嬉しく思っております。とても勉強になるお話もありがとうございます。今後も我々にできることは可能な限りご対応をさせて頂きたいと思っております。 これからも素敵なカーライフのサポートができるように努めて参りますので 末永いお付き合い何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらから質問があるごとに、丁寧に対応していただきました。車の状態にも満足で、感謝しております。この度はありがとうございました、またご縁がありましたら、その際もよろしくお願い申し上げます。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は弊社よりお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂けていること、大変光栄に思っております。ご遠方からでご不安もあったかと思いますので、より一層綺麗に仕上げさせて頂きました。同郷のノブリ様に販売できたことも大変うれしく思っております。これから末永い素敵なカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。 これからもノブリ様のお力添えができるように努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
初めて外車の購入をしましたがこちらで購入した車両半年でブレーキパッドローター交換、冷却水ポンプ故障車検も通して納車しているのにここまで酷いと本当に作業したのすら疑うレベル
他の人も似たようなことを書いてる人がいますが普通の車を買いたい方はここのお店はお勧めできません。
故障している車、故障寸前の車を買いたい方は是非お勧めします。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ご指摘事項をいただき有難う御座います。
弊社に開示されるべき、ご契約者名までも匿名での投稿内容で事実確認ができないため、
何ともご回答をし兼ねてしまいますが、
消耗品となるブレーキディスクローターについては
ご購入いただいてからの走行距離は半年間で何キロ使用されたのでしょうか。
その際にはご相談などはいただいておられますでしょうか。
ウォーターポンプの不具合については、
前兆のない電機系等の不具合となるため、
国産車・輸入車問わずですが、
いつどのタイミングでの不具合が発生してしまうのか予見ができないところもあります。
一定のご理解はいただけると幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はマセラティのギブリを購入させて頂きました。終始ご丁寧にご対応頂き大変ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
GRAND GARAGE
(千葉県・千葉市美浜区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
すごく丁寧に素早い対応をしていただき助かりました。
ずっと探していた条件で良い車を購入できました。
メンテナンス等でまたお世話になる時があるかもしれないのでその時はよろしくお願いします。
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、遠方からのお問合せにてマセラティ幕張店にてギブリをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。 これからの、素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでジブリを探して半年。初めて現車を見たのがマセラッティ幕張。初めて見た時はピンとこず営業さんにグレートとこだわりポイントを伝えて帰宅。3週間後に再度訪問。するとそこには3台のギブリが!しかもジブリS!状態も凄く良い。その場で即決。きっと営業の小堀さんが尽力されたのでしょう。有難う御座いました。
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、マセラテイ幕張店にてギブリをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 数ある中から気に入っていただけてた車輛をご提供ができた事を、大変嬉しく思います。初回来店時から再来店をいただき何台か新規入荷した車輛の中で気に入っていただけた事には本当に良かったです。気に入っていただけた表情を見たときは、私も嬉しかったです。マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。これからの、素敵なマセラテイライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回、購入にあたって3社に絞り込み連絡を取り合っておりました。そのなかでGRAND GARAGE大網店さんに決めました理由はスタッフの方のご丁寧な対応です。こちらの希望に対してただ受け入れるのでは無く、ユーザー目線でより良いご提案を頂きました。気になる点をお伝えしていたところ、契約後も私の想像以上に対処して下さり不安が払拭できました。スタッフのHさん本当に有難う御座いました。又、認定工場が併設している為、今後のメンテナンス全般をお願いしようと思います。
GRAND GARAGE 大網白里店
(千葉県・大網白里市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
belleと申します。この度、ご縁ありまして、ギブリ購入させていただきました。お店の方の真摯なご対応に大変満足しております! アフターサービスも充実しているため、今後の点検・修理・車検もまるごとお願いしたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いします!!!
GRAND GARAGE 大網白里店
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
belle様 この度はご利用と高評価を頂きありがとうございました。
数ある中古車の中からご満足頂いたお車をご納車させていただきスタッフ一同大変うれしく思います。
契約からご納車までbelle様のご協力もありスムーズなお取引ができました。ご協力ありがとうございます。
納車後はエキサイティングな走りでしたとご報告をうけスタッフ一同とてもうれしかったです!!
ギブリは 走り 見た目 内装 全てにおいて完璧な車両です。
belle様の想像を超える 走り 充実感を今後ギブリは与えてくれると思います!
ギブリとのカーライフをお楽しみください!
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします 今後とも満足頂けるよう、アフターサービス等をしっかりご対応させていただければと思います。 お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。 引き続きよろしくお願いいたします。長谷川
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
電話で元々ついていたブレーキパッドやローターなど問い合わせたが音沙汰なし
車高調も取り付けてもらったが減衰調整がうまくいってなかったみたいでゴムパッキン破損
結局別のところでちゃんと取り付けてもらいここで取り付けてもらった時と同じ費用が掛かりました。
私が新品で買った部品を壊されてしまいました。
初めて自分のほしい車を買ったので残念な気持ち、失敗したなと思いました。
次からは車屋もちゃんとしたところにお願いしようと思います。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
あ様
この度は大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当時、ご依頼事項も多かったためこちらでできる限り尽力させて頂きましたが
至らぬ点がありこのような結果になってしまったこと深くお詫び申し上げます。
ご貴重なご意見をしっかりと活かして参りたいと存じます。
何か今後お力添えできることがあればご相談頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分の仕事の都合上、電話でしかやりとりできませんでしたが、担当の方が営業時間外でも快く対応していただけました。
店舗のスタッフ方の接客対応も良かったです。
納車時は丁寧な操作説明があり、初めてのマセラティでしたが安心して乗り出せました。
ありがとうございました。
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、マセラテイ幕張店にてギブリをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 数ある中から気に入っていただけてた車輛をご提供ができた事を、大変嬉しく思います。当日は納車に合わせる様にお天気も良く良かったです。また、お褒めの言葉までもいただきまして誠にありがとうございます。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。これからの、素敵なマセラテイライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジャガーから乗り換えでギブリ購入致しました。
国内メーカー、国産メーカーほとんどお伺いしましたが、こちらの店舗のご対応、販売員様の対応スピード、お店の雰囲気全てに関して素晴らしいです。納車が待ち遠しいです。色々お手数おかけ致しましたが、全てに対応して頂き感謝です。
納車が楽しみです。誠にありがとうございました!
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、マセラテイ幕張店にてギブリをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 数ある中から気に入っていただけてた車輛をご提供ができた事を、大変嬉しく思います。また、お褒めの言葉までもいただきまして誠にありがとうございます。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。これからの、素敵なマセラテイライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジャガーからの乗り換えでギブリ購入致しました。国内メーカー、国産メーカーほとんどお伺いしましたが、マセラティ幕張は対応の素晴らしいさ、対応スピード、販売員様皆様のご対応素晴らしいです。ほんとに購入してよかったと思いました。納車が待ち遠しいです。楽しみにしております。本当にありがとうございました!
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヨーロッパ車を乗り継ぎ辿り着きました。
丁寧で分かりやすい説明と清潔で落ちついたショールーム。
行くまで購入するか迷ってましたがほぼ即決でした。
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、遠方からのご来店及びマセラティ幕張店にてギブリをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。 これからの、素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
