総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客ありがとうございました。
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今まで乗っていた車が13年目になり、買い替えを考えたが、新車購入の予算が合わず、軽にしようか迷っていたが、試乗車で使用していたセレナe-powerハイウェイスターVを見つけました。
来店予定を伝え在庫状況を教えて頂き、安心して来店することができた。
また、来店時担当の方が親切に相談にのって頂けたのが良かった。
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談がスピーディーな対応で、すごく良かったです。
スムーズに購入できました。
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
やっちゃえ日産、かっちゃえ日産
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
兄貴様この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最終的にこちらで決めて良かったと思います。気さくで提案もしやすかったです!乗りこなせるか自信がありませんが、練習と慣れと思ってセレナ乗りたいと思います。ありがとうございました。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉しっかり受け止めてこれからも一生懸命頑張ります。ご購入有難うございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ローンの契約の話が全然噛み合わず、違約金を払いました。また車検証データのメールも期限までに連絡なく、遅れる旨の連絡もなし。上司からのフォローもなく、なめられているなと感じました。車の方はまあまあ満足していますが、メンテナンスパックが終わったらもう行かないと思います。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
tarou2006様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はお客様に対する説明や、ご連絡等の管理を徹底して改善していきたいと思います。
また納車後のアフターサービスは徹底して行いますのでお任せ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応が明快でとても良かったです。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ossa。様 この度は、当店でご購入誠に有難うございました。今後のメンテナンスやその他のご相談にもしっかりご対応させていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービス満足しております。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
りつつつ・・!!様、口コミのご投稿、ご来店いただきありがとうございます!!! また、数ある中古車の中からチャンス佐倉店を選んでいただき、とてもうれしいです!!!!!!!! 今後のアフターサービス、お任せください! 今後も、オイル交換など、お気軽にお越しください。 またのご来店、佐倉店スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
井上さんのおかげでいい車に出会えました、丁寧な対応ありがとうございました。
お店も車も最高です、これからもよろしくお願いします。
kidsルームが充実しててお子さんいる方は絶対おすすめです!
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
セレナ丸様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
改めまして、セレナのご納車おめでとうございます。
担当スタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
是非今後もお気軽に当店スタッフまでお問い合わせください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両価格で車検や板金もしてくれたのでトータルで良い買い物でした。
ありがとうございました。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
柴犬ぱぱ様
この度は当店にてご購入誠にありがとうございます。 これからも何かございましたら是非ご相談ください! これからも末長くよろしくお願致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足する車を買う事出来ました。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
M.I552様
この度はご購入いただき誠にありがとうございます!
ご満足いただけましてスタッフ一同大変思います!!
素敵なカーライフをお楽しみください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当てのセレナを購入できました!
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてお世話になりましたが、お店もキレイで店長さんはじめ、担当の井上さんもとても丁寧に対応していただきました。即決で購入しました(^^)車もとてもキレイにコーティングしていただき満足です!これからもよろしくお願いします。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
まいみく 様
この度はセレナのご納車おめでとうございます。
綺麗なセレナをご納車出来て私共も嬉しく思います。
今後は新しいお車での生活がスタートするわけですが、
その中でも小さな疑問やご不明点などが出てくるかと思います。
その際は気兼ねなく当店へお問い合わせ頂ければ
当店スタッフが誠意をもってご対応致します。
今後も弊社と末永くお付き合い頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
セレナを購入。購入前の見学で運転席、助手席のドアを閉めるとどこからかキュルキュルと音が鳴っていたので聞くと、原因は調べてみないとわからないが、納車までには音がないようにすると言われ契約。納車前の電話で原因は恐らくここだろうと直したら音はしなくなったと言われた。しかし、納車当日行ってみたら まだ音は直っていなかった。走行には問題ないと。納得いかないまま帰宅したが、乗っていて揺れるたびにキュルキュルと音がする。
プラスのオプションパックで、ヘッドライトの磨きコーティングやバッテリー交換などもろもろお願いしたが、ヘッドライトは全く綺麗になっておらず、帰宅後コンパウンドで磨いたら黄色い汚れが凄い落ちた。これで本当に磨いてコーティングしてあるのか?
30,000円も出してオプションでやってもらったのに。車も納車日がわかっていたのだから、せめて前日に洗車くらいしてくれているのかと思いきや、いつ洗車したんだ?というくらい汚れていた。いくら中古だからといっても、納車当日には綺麗に引き渡して欲しかった。凄く残念でした。
あと、やたらとプラス料金で補償プランを勧めてくる。そんなに自信のない車ばかりなのか?
複数店舗もあるお店なので安心だと勝手に思い込んで決めてしまったが、失敗感が否めない。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
雅サムライ様、この度はご契約、またクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。せっかくご来店いただいたのも関わらず、雅サムライのご満足に繋がる対応が出来ず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。今回のご意見をいただき、配慮が足りなかったと大変反省しております。案内方法について改めて見直し、全てのお客様にご満足いただけるよう改善して参ります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当日は厳しい注文にも対応いただきありがとうございました。
置いている車がキレイに手入れされていたこと、担当者の熱意が素晴らしかったことが決め手になりました。
また、機会があれば是非お願いします。
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご購入誠に有難う御座います。
また、レビューでの高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
お住まいが多少離れておりますが、弊社では12ヶ月点検や車検等もやっておりますので、
是非、お申し付け下さい!
この度は誠に有難う御座いました。
担当:金澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何軒か回って購入する車を決める予定でしたが、担当の方もこちらの相談に親身になっていただき1件目で良い車と出会う事が出来ました。
日産サティオ千葉 U-CAR四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は、ご契約またこのような高評価のクチコミを頂きまして、誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。末永く今後ともどうぞよろしくお願い致します。 日産サティオ千葉 長沼マイカーセンター 店長 五味 恒顕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も大きく車の台数も多く欲しい車がすぐ見つかりました。
店員さんも丁寧に対応して下さり安心して購入できました。
チャンス 四街道51号店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
hirako様
この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。 今後もオイル交換、メンテナンスなども是非ご利用ご来店頂ければと思いますので是非宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三菱のデリカD2からの乗り換えで購入しました。
予算と装備のヒアリングを何度もしていただき、希望以上の車を見つけて頂きました。
親身になって対応していただけるうえ、納車後のアフターサービスも万全です。
車は購入時も大事ですが、買った後のメンテナンスや車検の相談ができることの方が大事かなと思います。
その点、WACARさんなら安心してお任せできるお店だと思います。
WACAR
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
さくらじーま様、この度は当店でお乗り換えいただき、誠にありがとうございました。またこのような大変素晴らしい評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。最高な一台をご案内出来たようでホッとしております。エンジンオイル交換無料サービスなども是非ご活用下さい!まだまだ万全とは言えないかもしれませんが、精いっぱいのアフターサービス体制で今後も頑張りたいと思います。何かお困りの際はいつでもご連絡下さい。今後も末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度、セレナを購入させて頂きました。私は住まいが東北で遠方のため、現車を見に行くことが出来ませんでしたが、問い合わせとしてお電話をさせて頂いた際の店員さんの対応がとても良く、車の状況や性能などを事細かに説明して下さったり、店員さんのご配慮から、メールでのやり取りで現車の写真なども送付して下さり、遠方ですが車の状況をかなり把握することが出来ました。
また、家に代替する車があり、新しい車を購入するにあたりその処分方法や手続き等も全く知識がなく、どうしたらよいのかと家族で悩んでおりましたが、その点につきましても店員さんが相談に乗って下さり、廃車するために必要な書類や手順までも教えてくださいました。
現車を見ずに買うことはとても不安でしたが、店員さんが沢山相談に乗って下さり、アドバイスを頂けたので、ここで買いたいと思えました。
納車までの間も何度も連絡を下さり、進捗状況や陸送の手配など教えて下さり、安心して待つことが出来ました。待ちに待った納車当日も想像していた以上に車が外も中もピカピカで、本当にここから買って良かったと思いました。家族も絶賛しており、遠方ではありますが、次の車もぜひカーインク16号店さんで買おうと決めています。また宜しくお願い致します。
CARINC 千葉北16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらずセレナのご契約ありがとうございました!出来る限りお客様の不安を取り除けるよう、努力させて頂きましたが、結果この様な高評価を頂き光栄です!次のお車も是非当店にてお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
色々とありがとうございました
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
