総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車が必要でお店の在庫から選ばせていただきました。欲しかった車だったので大事に長く乗りたいと思います。納車日が変更になったりバタバタしましたが早目に調整していただき助かりました。ありがとうございました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。 引続き弊社をよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな店を回ってみたけどこちらが一番
品質、価格も満足でしたが店長はじめお店の対応は神です
契約から納車までこちらの要望も聞いてくださり感謝致します
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約いただき誠にありがとうございます。
今後もお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。
良いカーライフをお送りいただけるよう精一杯サポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
エルグランド購入させて頂きました。
こちらの事情で納車までに少し時間をかけてしまい申し訳なかったです。
親切、丁寧に接客して頂き大変感謝しております。
車の方も外装、室内共に綺麗な状態で良かったです。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から弊社を選んでいただきありがとうございました。
今後ともお付き合いは続いていきますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からのやりとりでしたが、とても親切丁寧で、また、柔軟に対応していただいた為、不安なく購入することができました。ありがとうございました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車が見つかってよかった。
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約いただき誠にありがとうございます。
お探しのお車探しのお手伝いが出来て幸いです。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
掲載された高画質の写真や別途動画には、きれいな部分と気になる部分(キズなど)を敢えて撮影し掲載されており信頼がおけるお店だと思い現車確認することを決めました。
この車に決めた最大の理由はスタッフの方の対応が良かったことと、その車両の修理保証にあります。こちらの店舗のポリシーとして余計なお金が掛からない見積内容やその修理保証の設定内容に対しては、他の中古車販売店舗へ訪れた印象と大きく異なる部分が多く、年式が古く走行距離の多い車両の購入を検討されている方には安心材料となる部分かと思われます。
納車後に修理が必要となってしまった箇所があったことは残念なことでしたが、迅速な対応をしていただき、再度納車となった日にはまた新たな喜びを感じることができ感謝しております。私と家族にとってはとても満足のいく中古車購入が出来たと思っており「過去一番の満足水準」です。また機会がありましたら利用させていただきたいと思っております。
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
Itsu.n様、この度は口コミいただきまして誠にありがとうございました。
色々ございましたが、満足いただけたこと、結果良かったと思います。
掲載している写真について、どうすればお客様に偽りなくを写真の時点で
お伝えすることができるか考えております。結果としてItsu.n様に思いが伝わり、
一歩来店への心が動いた事は、心の底から嬉しい限りでございます。
弊社のポリシーもご理解いただき、誠にありがとうございます。
単純ではございますが、自分が出されたら「あれっ」ってなる嫌な見積りにはしたくないですからね(笑)
修理保証に関しましては、本当に満足いただけるお客様が圧倒的に多いです(笑)
特に、Itsu.n様がお察しの通り、年式、走行距離が多いお車に対しては、
最後の砦的でもあり、これしかない良心的な保証だと思います。
納車後すぐの故障に関しましては本当にご迷惑おかけいたしました。
気分を害されただろうという思いと、嬉しさが半減しただろうと思いました。
一日でも早く乗っていただける状態にすることを最優先に考え行動しましたが、まさか
「新たな喜び」を感じてもらえるなんて微塵も思っていなかったので、涙が出る思いです!!
「過去一番の満足水準」という言葉・・・・めちゃくちゃ誉め言葉で、興奮してしまいました!!
そこに甘んじることなく、これからItsu.n様の「過去一番の満足の水準」をさらに越えられるよう、
努力していきます。正直、言葉のチョイスに感動しまくりでして、
地道に販売活動をしてて良かったと心から思っております。
お客様に自分たちがやってきたことがダイレクトに伝わる瞬間って
こんな感じなんだろうなと改めてかみしめて感謝の言葉に代えさせて頂きます。
「本当にありがとうございます!これからもお付き合いよろしくお願いいたします!」
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方(兵庫から)での高額な車を購入しました(エルグランドME-51)が、素晴らしく状態のいい車で満足度200%です。
まず、お店の社長さんの誠実さに感謝です。アフターフォローも凄くて良く親切丁寧な対応に只々感謝の一言です。ありがとうございました。
株式会社 スタイジェンド
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
クチコミ頂き誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉です。
ご満足頂けてとても嬉しく思います。
またご縁がありましたら是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車がこのエルグランド。
夢が叶いました。ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、わがままを聞いてくださりありがとうございました。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
F.K様 この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。ローンも無事通り気に入られたお車を購入頂く事が出来き私としても大変嬉しく思っております。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入しました。キズ等もほぼ気にならないくらいで乗り心地もよく、前オーナーさんがつけてた?部品等もありそれを探るのが楽しいです。なかなか良い車に出会えたので本当に感謝しています。
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
ketaketa\\様
この度は当店にてご成約いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけて当店としましても嬉しい限りです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。良いカーライフをお送りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで不安でしたが早急に対応していただき購入までのスピードがはやかったです!
対応もよくしていただきました!また買うときはよろしくお願いします!
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
書類などの提出が遅くなり担当の方にご迷惑を掛けてしまいましたが、
フォローして下さいました。ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までに時間はかかったが 手抜きの無い
整備点検で完璧な仕上がりで納車させて貰いました ありがとうございます
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車までお時間かかってしまい大変申し訳ありませんでした。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応頂き満足でした。修理サービスも良い物だと思いました。
プラウド木更津店に決めたのは、初期対応がとても良かったからです。
株式会社プラウド(PROUD) 木更津店 お手頃中古車専門店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
オダジュン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかりました!!
店員さんの対応もよく満足です。
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
/YU/様 弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけて当店としましても何よりです。 ご購入いただいてからの、お付き合いを大事にさせて頂ければと思います。お車の事でお困りの際は、是非ご連絡ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。良いカーライフをお送りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車に出会えた
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。これからも、お客様にご満足頂ける様、社員一同努力致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前に2台決めていて、お店に行って即決しました。お店の方の接客応対が丁寧で、かなり好感が持てました。アフターサービスや車検等もお願いしようと思います。
エブリーオート
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ミカデレラ様、この度はエルグランドのご購入有難う御座いました。
口コミの投稿も有難う御座います。
納車日取りの関係で少々ご迷惑をお掛け致しましたがご満足頂けて大変恐縮で御座います。
スタッフ一同ミカデレラ様からのお言葉で、より一層頑張って参ります。
どんな細かい事でも気になりました時はいつでもお電話下さい。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と対応ありがとうございました。
気さくで何でも質問ができました。
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
okuku~様、弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。 ご購入いただいてからの、お付き合いを大事にさせて頂ければと思います。お車の事でお困りの際は、是非ご連絡頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで時間がかかることがなく対応してくださったので良かったです。
ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両の細かなとこまで見て頂き、とても助かりました。
またよろしくお願い致します。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
