総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：‐
- 品質：2
エクストレイル(T31)を契約、納車しました。修復歴ありの車両のため非常に悩んでいましたが現車確認時、担当営業マンによる申告箇所は綺麗だったのでこれならと思って話を進めていましたがいざ鑑定書が出ると全く別箇所の修復歴。担当への不信感がつのりましたが車は求めているオプションが全てついていたのでそのまま契約を進め、頭金入金時には確認連絡があったものの、以降車庫証明を送っても２週間一切連絡がなく、やっと連絡が取れた際には「もう納車できます」との事。非常に不可解な対応でしたが納車されるならと車検整備が終わった車両を受け取り、「最後に洗車等した際に細かな小傷は消えてます。」との事でしたが、受け取り後確認すると見学時に見つけていた小傷や目立つ汚れはそのまま、さらに発炎筒の期限は2020/09に切れていました。せめて期限切れの旨は告知して欲しかったです。当たり外れはあるのだと諦めました。あくまでも自分に起きた話しですが、検討されている方の参考になれば幸いです。
ＥＬ－Ｒｅｃａｒｓ エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きありがとうございます。同時にご不快な思いを抱かせてしまったこと、お詫び申し上げます。十分なご説明等行き届かない点がございました。また、連絡を密にするなど、いただきましたご指摘を真摯に受け止めたいと思います。「納車前の最終確認」のさらなる徹底も見直していきたいと思います。この度はご心配・ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
人生初の車を購入させて頂きました。
何も分からないところから、丁寧にご説明頂き納車まで安心する事ができました。
車も納車時は非常に綺麗になっており、満足する事ができました！
ありがとうございました！！
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Ｓａｗａ様 この度は口コミでの高評価を頂き誠にありがとうございます！人生初！お車の購入のサポートが出来た事、担当させて頂いた事に嬉しい限りです！人生初の購入との事もありご不安もあったかと思います。何度もお店にお越し頂いてご足労もあったかと思いますが、最終的に弊社でご契約頂いた事に、スタッフ一同感謝しております。ご納車後も全力でサポートさせて頂きますので、何かありましたら気兼ねなく何でもご相談下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安くて良い車に出会えました
販売店の返信
きたさま この度は、カインドでお車をお選びいただき誠に有難う御座います。 そしてこのような高評価・お言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
下見時の説明も良い所だけでなく、悪い所をくわしく説明してもらえたので安心して契約できた。 スタッフ全員が親切、丁寧だったので非常に良いショップでした。
ソコカラ 千葉展示場
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
ゆーじろー様
この度はSOCOCARA（ソコカラ）でお車をご購入いただき誠にありがとう御座いました！
また、お褒めのお言葉ありがとう御座いますm(__)m
車は家に次ぐ大きなお買い物ですので、良い部分だけではなく悪い部分もしっかり御理解いただけた上で
ご決断いただけ嬉しい限りでは御座います！引き続き何か御座いましたら遠慮なく仰ってください！
ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらで2台目の購入です。
アウトドアにハマっているのでCX5などのSUVを検討していました。なので相談に伺いました。店舗ができてからは初めての訪問でした。お店がすごく綺麗で並んでいる車も伺うたびいつも綺麗。店長や店員さんも今まで通り安心できる知識量です。
こちらは日産好きな店長の拘りで大衆的な車でも皆んな個性的な車が多く、展示されていた珍しい内装色のエクストレイルを見せて頂き購入を決めました。
コーティングやクリーナーなどほとんどがカークリエイティブオリジナルか店長配合の自作されているものでしたので白本革クリーニングとボディコーティングを依頼しました。
中古車保証も安く付けてもらい、以前売って頂いた車はそのまま下取りへ。かなり満足行く金額でした。毎日楽しく乗らせていただいております。
近くに行ったら寄らせて頂きます。今回もありがとうございました。
カークリエイティブジャパン 湾岸千葉店
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
ダニエル様 この度は弊社でのご契約とクチコミのご投稿誠にありがとうございます。 弊社にご相談頂き、その場で決めてくださったお車、無事にご納車させて頂きました事大変感謝しております。 また弊社やご契約頂いたお車のことだけでなく、弊社のコーティングやクリーナまでもお褒めいただきまして本当にありがとうございます。 お近くまで来られた時は、ぜひ洗車談義しましょう！何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ。 今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応がとても良く安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
スーパークリーン 様 この度は弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。また高評価、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。お車の事でお困りのことが御座いましたら何でもご相談下さいませ。スーパークリーン様のカーライフがより良くなる様、サポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車の状態がとても良好で一目惚れでした。
お店の方とはLINEでのやり取りをしていただき
返信も早くとてもご丁寧に色々とスムーズにご対応していただきました。
株式会社Ｓｔａｒｋ
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ラム様 この度はご成約いただき誠にありがとうございます。キレイな状態ですし、後席モニターもあり、高速道路で便利な運転支援付ですので快適です。LINEでのご対応していただきありがとうございます。納車まで楽しみにお待ち下さい。今後ともStarkをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
とてもタイトなスケジュールでしたが、
休日返上で無理して下さり（ごめんなさい）、
誠意を持って間に合わせて下さいました。
感謝しかないです、ありがとうございました、Kさん。
長く大事に乗らせて頂きます。
エクストレイル専門店 カーショップ・プレシャス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
スタンピー様
この度は遠方からエクストレイル専門店カーショップ・プレシャスのエクストレイルをご購入いただき誠にありがとうございました！
社員全員で協力し、中島様の予定に合うよう動きました。無事希望通りに納車ができてよかったです！
ディーゼル、マニュアル、ハイパールーフレール、カスタム等の希少価値の高いエクストレイルを長く愛してあげてくださいねーっ！
またお会いできる日を楽しみにしています!(^^)!
担当 こんの
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
担当してくれたかたの対応がとても良かった。
株式会社Ｓｔａｒｋ
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ヤマちゃん様 納車おめでとうございます。エクストレイルは人気のお車です。釣り道具もしっかり入りますので、ヤマちゃん様にはぴったりですね。 また、弊社は自社工場でしっかり点検、整備しておりますので今後も安心して長くお乗り頂けると思います。 今後ともStarkを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
自宅からは遠い販売店で古い車輌でしたが、実車確認時の親切丁寧な応対、購入が決まり納車までの電話やメールの応対、とても素晴らしい販売店でした。
追加料金なしで車輌整備時に不安箇所を専門店の目線で部品交換していただき、素人としては、とても助かりました。
適度にメンテして大事に乗りますね。
この度は、ありがとうございました。
エクストレイル専門店 カーショップ・プレシャス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
リュウさん
県外から弊社のSRエンジンのエクストレイルをご購入くださりありがとうございました。車の色からカスタムされたスタイル、内に秘めた力強さまで、リュウさんの雰囲気にバッチリ合っていました。新車から17年目ということもあり、現状不具合があった箇所の整備もしっかりとさせて頂きました。お力添えいたしますので、一緒にメンテナンスしながら可愛がってあげましょう。多少距離はありますが、またいつでもご来店ください。名機SRエンジンを楽しんでくださいね！ 担当：Y
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度はとても良い対応をして頂きありがとうございました。
また何かのご縁がございましたら宜しくお願い致します。
ＣＡＲ ＴＲＩＰ
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
よしい様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
これからも車の事なんでも、ご連絡ください。
スタッフ一同お車サポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業の伊藤さんはじめ皆さんの接客が良かったです。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
HK 様 この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。至らない点も多々あったとは思いますが、ご満足頂くことができ大変うれしく思います。お車に乗っていただく中でご不明点や気になる点がございましたら、お気軽に当店までお問合せ下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前回に引き続きトヨタカローラさんで中古車を購入。部品の交換や一部修理があり昨今の物品遅延動向の影響もあり納期が遅れたが、こまめに連絡を頂き、本日無事納車しました。納車の際には、車の各部操作説明を親切丁寧に分かりやすく説明されました。これからのカーライフが楽しみです！
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
おとっち様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
納期が遅れたにもかかわらず、このような高い評価のクチコミを頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部にわたるご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方から購入で不安はありましたが、最初から納車まで丁寧なサポートで安心できました。サービスの心づかいも他社にはないと思いました。ここで購入できてよかったです。カートリップさんはおすすめしたいです。
ＣＡＲ ＴＲＩＰ
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
『ゆう』さんこんにちは、この度は『エクストレイル・２０Ｘ・４ＷＤ』のご購入を誠に有難うございます。
遠方を感じさせない、ゆうさんとのやり取りは僕も安心感がありました。
周りの方々も含めてまたサポートさせて頂きたいので、是非ご紹介お待ちしております。
担当者より、感謝を込めて。 渋谷
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
息子へのエクストレイル。
最高にピカピカの状態で感謝です。
ハコさんご丁寧な対応ありがとうございました。
Ｈ．Ｂ．Ｍ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットからの連絡先ですぐに対応して頂きスムーズに購入に進むことが出来ました。また対応して頂いた店員さんが分からない事があるとすぐに動いて頂いてとても温かいお店でした！機会があればまた利用したいと思います！
ＪＯＹ ＲＯＵＴＥ
(千葉県・富里市)
販売店の返信
にき様
この度はご購入ありがとうございます。
なかなかないお車ですが当社でお手伝いでき嬉しく思います。
近いので今後ともどうぞご贔屓にしていただけたらと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
接客がとてもよかった。
Ｂｒａｔ ＢＡＳＥブラットベース野田 カスタム直売店
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
とても雰囲気がよかったです！ありがとうございました。
Ｂｒａｔ ＢＡＳＥブラットベース野田 カスタム直売店
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
良い車がみつかりました。中古車の乗り換えはシンプルにと思っていたので、現状販売の低価格スタイルが自分に合っていたと思う。親切な対応だったのでそこも良かったです。
ＢＡＫＵＹＡＳＵ ＡＵＴＯ バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はエクストレイルをご購入いただきまして、ありがとうございます。
また、このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるようにより一層努力してまいります。
何か気になる点がありましたらお気軽にお問合せ下さい。
素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
タケムラさんにはお世話になりました。 本当にありがとうございました！
自社ローン カーライフＴＯＫＹＯ店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から弊社を選んでいただきありがとうございました。
今後ともお付き合いは続いていきますので、何卒宜しくお願い致します。
