総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を探していて訪問しました。
ハイトワゴン系の軽自動車が何台も並んでいました。中でもタントは扱い台数が多く、整備なども得意のようです。
偶然欲しかった車種が入庫したばかりで、まだ掲載前でしたが試乗させてもらい、少し検討したのち購入しました。
「整備がまだだけど、チェックして問題なければ3、4日ほどで納車できる」と・・・「早っ!」と思いましたが、他の車も多くがそのくらいの納期で準備可能だとか。どこのお店もそんなもんなんでしょうか。
結局、オリンピックの希望ナンバーをお願いしたため2週間のナンバー待ち。
実際の車ですが・・・正直いうと、値段も値段だったので整備やコンディションには不安がありました。
しかし、納車予定前に書類を渡すために立ち寄ると、別の車の整備をされていました。
脇で見ていると教えてくれました。「ハンドルを切るとトットットッと音が鳴る」「ベアリングとグリスが悪くなっている」・・・そう言いながら、店舗の奥、車の保管スペースでその場で整備。
30分ほどで手際よく修理を終わらせたその様子を見終わったころ「あなたの車もここが悪かった、修理しておきました」と言われました。てっきり修理費用が掛かるかと思ったら
「ウチはぜんぶ整備込みの値段だよ」と・・・ホッとしましたし、整備を自社でもされているということで、その後納車された車も安心して乗ることができました。
本当にいい出会いでした。この度はありがとうございました。
BAND AMIR株式会社
(千葉県・富里市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧でした
販売店の返信
ケンe様
この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。 そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 オイル交換をはじめ車検などお車のことでなにか御座いましたらお気軽にご利用下さい。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
明るい感じのお店ですね。
納車が遅れたのが少し残念でしたが、おおむね良いお店の様な気がします。
販売店の返信
ヤスK様
この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。
そしてこのような高評価を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
【KIND】=親切、丁寧、お客様を第一に今後も営業して参ります。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった
販売店の返信
えいいちS様この度は、カインドアウトレット東金店でお車をお選びいただき誠にありがとうございました。 お車のことで何かございましたら是非当店をご利用ください。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12月27日納車予定を無理を言って23日まで早めてもらった。これから乗るので車と整備状況については未確認だがこれまでの対応及びサービスについては満足している。
販売店の返信
りきおKこの度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をお選びいただき誠に有難う御座いました。そしてこのような高評価、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コーヒーとアイスおいしかった。
やさしいスタッフさんでした。
マルチサーブジャパン株式会社
(千葉県・野田市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車から一週間で燃料計に不具合が起き保証を相談しました。
当方県外の遠方であり、近くの整備工場に修理の依頼をしました現在作業依頼中です。
県外でもしっかり保証していただけると良いのですか。
販売店の返信
patapatamama921@msn.さま
この度はお車の件でご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
遠方からのご契約にも関わらず、このような形になってしまいスタッフ一同反省しております。
誠心誠意対応させて頂きたく思います。
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最高!
販売店の返信
T22OM様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
車両確認した後に見積書を頂き、一時金(手付金)を払いましたが、
数日後、納車前だというに残金全額の支払いを求められ、慌てて金策をしました。
見積書提示の際にでも事前説明があれば良かったです。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から弊社の車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お支払いの件に関しましては私がお伝えそびれてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お車のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然、納車前に車が必要になりましたが代車を手配して頂き助かりました。
訴額の表示がわかりやすく問い合わせの対応が早かった。
販売店の返信
ハヤテのパパ様。
この度は弊社でのご契約誠に有り難うございました。 この様な高評価を頂き大変嬉しく思います。
お車の事で何かお困り事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入のときも、とても親切丁寧にしていただいて2台目もこちらでお世話になりました。アフターケアも満足してます。
自社ローン専門店じしゃロン 八千代店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
アキ1019様
この度は弊社とのお付き合いをいただき誠にありがとうございます!
今後とも、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご満足。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
sone☆☆様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで中古車を15台ほど購入してきましたが、その中でも価格、サービスなど満足できるお店だと思いました。
また担当の方の人柄の良さ。 ぜひ千葉県、北西部にも進出して下さい。
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
私は外国人ですが、丁寧で、親切に対応されて嬉しいです。
ONIX セカンド
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
R2のご契約、ありがとうございます。 喜んでいただけて当店もうれしいです!困ったことがありましたら、オニキスセカンドへお電話ください! 今後とも、よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが優しかったので車の話もすんなり入ってきました!
メンテナンスもお任せします!
ONIX セカンド
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りごとの際はぜひお気軽にオニキスセカンドへお問い合わせください! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
特別対応がすごくよかったわけというでもありませんが、普通にいい買い物ができたと思います。ありがとうございました。
ONIX セカンド
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? レビューをいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
決めては、車両価格と車両の状態を詳しく説明してもらえた
ELEVEN ONE イレブンワン
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の問い合わせをした際の、社長さんの誠実な対応で決断しました。
ELEVEN ONE イレブンワン
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な車いっぱい
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
YOH_1014様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後まで丁寧に対応して頂きありがとうございます。
価格と品質のバランスがいいと思います。
販売店の返信
waiwai2274様、この度は数ある販売店より当社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。又、身に余る高評価を頂きまして大変嬉しく思います。当社は「お客様第一」を大切に日々サービス向上に努めております。今回、お納車でお待たせしてしまい申し訳御座いませんでした。今後とも無料オイル交換をはじめ、車検・一般整備・板金修理など何か御座いましたらお気軽にご利用頂ければと思います。またのご利用お待ちしております。有難う御座いました。
