スバル(千葉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車自体はとても気に入っています。 ただ、担当の方の説明が認識齟齬を生む形になり、損をした気分です。 ①ドラレコ 夫婦で説明を聞いたが、2人ともドラレコはついていない認識で、新たなものを取り付けてもらいました。 納車後、いただいた取説等を見ていたところ実は元からフロントのみのドラレコが付いていました。 付いているなら、ドラレコ付ける代わりに諦めたガラス撥水コーディングをしたかった。 問い合わせると言った言わないになるので何もできないとのこと。夫婦揃って聞き間違えるなんてそんなのあり得ないです。 ②テレビキャンセラー こちらもついていないと言われ、自分で型に合う商品を購入しオートバックスに行ったところ、実は元から付いていたと言われ驚きました。 確実についていないと言われ、担当の方にも付けることを相談していたにも関わらず結局ついているとかどう言うことなんでしょう。 ③フロントガラスの傷 これはこちらの確認不足でもあるかもしれませんが、納車後にフロントガラスに小石が当たったような傷があることに気づきました。 初めはゴミかなと思ってましたが触ると傷でした。 販売店は言う義務はないようですが、もし気づいていたら一言言って欲しかったなと。言われていたら、納車前にガラスリペアしてもらう相談もできたのに。 車検通った後の傷かもわからず、次の車検通るか不安です。こちらの落ち度と言われればそこまでですが、車体の側面の傷ならまだしも、フロントガラスの傷は一言ほしかった。 正直いろいろ納車後に残念なことが続いてとてもがっかりしています。

納車直前に部品が壊れるというアクシデントがありましたが、担当の方の対応も誠実で非常に良くしていただいたので感謝です。ご縁がありましたらば、次回も車体購入店の候補として検討したいと思ってます。

訪問前日に電話予約をして伺いました。 初めて伺いましたがお店が綺麗。そして担当スタッフの明るく親切丁寧な対応！雰囲気の良いお店です。 下取り売却車両の価格、かなり頑張っていただき、購入即決でした！ また、納車まで分かりやすく説明、案内いただきスムーズに対応いただきました。

何事にも親切丁寧な対応でした。 おすすめな販売店です。

私が外人のに店員様が丁寧に案内して安心でした

ネットで見つけて気になり、すぐにお店に見に行きました。店員さんの対応も明るく親切で私の要望にも何かと対応していただき、すぐに決めました。 お陰で素晴らしい1台に出会うことが出来て、本当に感謝しています。 これからも引き続きよろしくお願いします。

ネットで気になり、事前の連絡も無しに急遽車を見に行きましたが、対応も心良く対応頂きました。 納車当日も素敵なお花も頂き気持ちの良い納車となりました。今後もアフター等是非お世話になりたいお店です。

遠方からの現車確認での購入でした。 予約なしでの来店にも とても良く対応していただきました。 納車までもスムーズでした。

初めての車購入。親身になって話をたくさん聞いていただき無事先日納車する事ができました。お世話になりました。

親切な対応、丁寧な説明いただき、助かりました。 ありがとうございます。

説明や紹介も丁寧でとても聞きやすかったです！お店の雰囲気もオシャレで子供の遊ぶスペースもあって心地よかったです。

頼んでいた写真などは忘れ、連絡は来ませんでした、他の方に再度お願いして対応していただいたりでイライラ。 納車に関しては日本語のあまり通じない二人組、平気で時間遅れてきて鼻毛も出てて車も臭い、なんかがっかりしました。

無事納車しました。

オプションの有無や価格交渉などLINEを介して相談できたり営業時間に縛られず相談できることは良い。また最大限こちらの希望を叶えようという姿勢を感じられた。 納車後のアスターサービスにも期待したい。

手続きも早く、スムーズでした

車両の購入だけでなくアフターパーツの取り付けや添加剤の投入、コーティングなどあらゆるサービスが高い次元で融合している。また営業さんのレスポンスが素晴らしく入院というアクシデントで納車がずれ込んだ時も安心してサービスを受けることができました。また是非ここで購入したいと思います。

何かあればすぐに対応してくだいます。 店員さん、皆んな感じがよく親身になって話を聞いてくださいます。 とても雰囲気のよいお店だと思います。 15年位お世話になっていますが、これからもお世話になると思います。

年式の割に綺麗な車両でした 下取り車ワンオーナーで信頼性もあり いい買い物ができました

担当していただいた方の接客がとても丁寧でした。 店舗もとても広く、建て直しされたばかりの店舗がとても綺麗でした。

条件の合う車が見つかり、すぐに現車確認、即決でした。どの車も状態が良く、お店の雰囲気も大変良かったです。納車までのサポートも斑目店長に丁寧にご対応いただきありがとうございました。