総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
妻の車を買いましたが、アフターサービスが抜群です。特に大下さんが抜群です。車オンチの妻を安心して一人で行かせられます。大下さん、下の娘の車をお願いしますね。免許取れたらすぐ訓練させますので。
ツチヤ自動車 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
なるのり様
いつもお世話になります。大変うれしいお言葉ありがとうございます。ご迷惑をかけることの無い様精一杯頑張ります。
いつでもお気軽にご相談ください。
お嬢様のお車のお話もお待ちいたしております＾＾
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
初めての車購入で、なんとなくのイメージしかまだ分からない段階からお付き合いいただきましたが、最終的な購入、納車に至るまで色々な角度からアドバイスをいただけたので、納得感を持って購入することができました。特に、中古車市場の現況と、自動車保険についてはあまり情報も知識もなかったので、お話をうかがいながら自分にとって最適なものを探していけたのが良かったです。愛車のラパンはコンパクトで小回りがきき、尚かつ乗り心地も良いので大満足です☆
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
みみみ様
この度はお車ご購入誠にありがとうございました
まだまだ力不足の所はありますが
精一杯お力になれるよう頑張りますので
これからもよろしくお願いいたします
またオイル交換などもどんどんご利用くださいね
お待ちしております
東金店
越川 昇平
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
一度ラパンを探しに来店した時、なかったのですが次に来店した時には車があったのですぐに契約しました。
客の声を聞いて準備する気の利いた販売店でした！！
オリックスＵ－ｃａｒ 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、アルトラパンをご購入いただき、誠にありがとうございました。
お車も気に入っていただけて、私共も本当にうれしいです。
それだけではなく、このような高評価をいただき、ありがとうございます！！
フリードリンクをご用意してお待ちしてますので、「ちょっとオリックス自動車に遊びに行こう！」
っていう感じで、今後もご来店いただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：2
ガリバーの中でも違った形態のお店のようです。
もともとアフターサービスは無、という販売の仕方だったので
来店までは「売ったもん勝ち」のイメージが強く、心配でした。
現車を見せていただいて納得のいかないところを指摘すると
リペア等、きちんと対応をしてくれました。
納車後に気づいた点についても100％満足とはいかないまでも
対応はしてもらえました。
店員さんは一生懸命ですが他社さんと比べると車に詳しくないような・・・
決裁がすべて店長さんのようで、他社さんのように
店員さんとの会話の中で安くなったり・・が簡単にはいきませんでした。
いろいろなお店を見ましたが一番融通がきかなかったです。
金額等はさすがにシステムがきちんとしているようですし、
他店舗の情報もわかりやすくなっていました。
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
nacho様
ご購入ありがとうございました。
対応に柔軟さがなく、ご不便をお掛けしました。
ご指摘頂いた件は、スタッフ全員で共有し改善してまいります。
このようなお声を頂戴できる事が、安心できるお店にまた一歩近づくと思っております。
感謝致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
最初中古車で買おうと探してましたが店長のお勧めで新車を買っちゃいました！
「新車半額」ってなんだろうと思ってたんですけど、とてもわかりやすく説明してくれたので安心して買えました。
毎日うれしくて乗りまわしてます笑
ありがとうございました
ジュン・オート 成田インター店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
はーるーさん。この度はジョイカル東船橋店でご購入頂きありがとうございました！評価も好評価で嬉しい限りです。これからもしっかりアフターサービスをかんばっていきますので、末永くお付き合いよろしくお願い致します！！まずは、1ヶ月点検ですね。お待ちしております！
