総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お勧め!
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ポケ様 この度はキングモーターをご利用頂きありがとうございます。遠方ですので手の届かないところもあるかと思いますが、操作方法などご不明な点が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。また千葉にお越しの際は是非お立ち寄り頂きお話出来れば嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応してもらった。
WECARS(ウィーカーズ) 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
ちば様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく。オプション対応も満足いくものでした。
お店の対応も親切で、いろいろ詳しく説明していただきました。
Vita Auto 野田店(ビータオート)
(千葉県・野田市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
【個人的な感想ですが、ご利用を検討されている方はご注意ください】
こちらのお店を利用しましたが、正直とても不満と不信感が残る結果となりました。個人的な体験に基づく感想ですが、注意喚起として共有します。
まず、店長の態度が非常に悪く、横柄な態度、タメ口。最初から接客対応に疑問を感じました。不具合があったため修理を依頼したのですが、終始「修理をしたくない」というような面倒くさそうな対応を取られました。さらには、部下のせいにしていました。
さらに不審だったのが、対応の途中で「裏ルートで修理する」といった謎の言葉を口にされたことです。専門的な説明もなくそのような表現をされ、非常に不気味でした。また、修理に入る前と後で説明している内容が二転三転し、言っていることが全く違ったため、全く信用できません。
それだけでなく、店内で強制的に口コミを書かされ、その場で良い評価(高評価)を投稿するよう強要されたことにも強い不快感を覚えました。
極めつけは引き渡し時です。修理から戻ってきた車の車内が著しく汚れており、客の車を扱う配慮が一切感じられませんでした。
録音をしておいたので、良かったです。
これらはあくまで私個人の感想ですが、今後こちらのお店の利用や修理を検討されている方は、録音等、対策をした上で慎重にご判断されることを強くおすすめします。
ガリバー 浦安やなぎ通り店
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
ガリバー浦安やなぎ通り店でございます。
この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いとご不信感を抱かせる結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご対応時の説明不足や配慮の至らなさから、お客様にご不安を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お車のお引き渡し時の状態につきましても、お客様のご納得のいく形とならず申し訳ございませんでした。
今回お寄せいただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、どのお客様にも安心してお車をお任せいただけるよう、店舗全体で接客応対のあり方や確認体制の見直しなど、今後の改善に努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新型のハスラーを購入させて頂きました。
担当の方の対応が早くて丁寧でとても良いです。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
へい様 この度はキングモーターをご利用頂きありがとうございます。新型のお車はスイッチも多く一度に覚えるのも大変かと思います。納車後も使用方法やメンテナンス等お車の事は何でもご相談下さいませ。へい様のカーライフが楽ししいものになるよう全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧にいろいろ説明してくださり、納得して購入することができました。
購入後も、わからないことがあればお伺いできるとのことで、こちらに関しても安心です。
今後もよろしくお願いいたします。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
sora様 この度はキングモーターをご利用頂きありがとうございます。現在のお車はスイッチも多く一度に覚えるのも大変かと思います。納車後も使用方法やメンテナンス等お車の事は何でもご相談下さいませ。sora様のカーライフが楽ししいものになるよう全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方が話しやすく親切で良かった。
車もすぐに決まりました。
stella
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
ご近所ですので、お車でお困りな点が出てきたら何なりとお申し出ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の方が明るく説明もわかりやすく対応していただけました。
stella
(千葉県・市原市)
販売店の返信
口コミ高評価ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
迅速、丁寧な対応で安心して購入できました。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ハオカワ様 この度はキングモーターをご利用頂きありがとうございます。初めての購入との事でご不安もあったかと思いますが無事納車出来て安心致しました。お困りの際は何なりとお声掛け下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の車が廃車になってしまったため、2台目として購入した。とても親身に寄り添って下さり、フレンドリーで話しやすかった。今後も困ったら1番に伺いたいと思います。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
sho様
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます!!
お車が廃車になってしまったという大変な状況の中、2台目のお車選びを当店にお任せいただけたこと、
大変嬉しく思っております。
また、「親身に寄り添ってくれた」「フレンドリーで話しやすかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
お車はご購入いただいてからが本当のお付き合いだと考えております。
今後、メンテナンスやお乗り換えなど、お車のことで何かお困りの際には、ぜひ一番にご相談ください!
これからも末永くお付き合いいただけるお店を目指してまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見に行った時から、押し売りせず、要望を聞いて下さり対応が良かった。購入決定後も色々な不安事項を確認してくださって安心して購入出来ました。
オートガレージ
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
Cherry様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます!
このようなお言葉をいただけてスタッフ一同励みになります。
これからもお車に関することでしたらいつでもお気軽にご相談くださいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入ですが、問い合わせから契約、納車までスムーズでした。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
改めてご納車おめでとうございます♪
お帰りになられてからご不明点等ございませんでしょうか?
今後のカーライフをお楽しみいただければ嬉しく思います!
株式会社 千葉マツダ千葉ニュータウン店 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
写真を見てこれだという車に会いに行きました。何軒か車を見には行ってましたがなかなか決定的な決め手がなかったのですが、こちらのお店で出会った車は家族で一致したので購入を決めました。少し自宅からは離れたお店でしたが行って良かったです
株式会社カインドオート
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご納得のお車をご案内することが出来て嬉しく思います。ご納車はこれからになりますが、しっかりと準備いたしますので楽しみにお待ちくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
心配なこともすぐに対応していただきました。ありがとうございました。、
WECARS(ウィーカーズ) 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ゆー様
この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。
弊社ではアフターフォローに力を入れさせて頂いておりますので、何かお車のことでご相談がありましたらお気軽にご来店くださいませ。
今後共、皆様にご利用頂きやすい店舗作りをしてまいりますので、引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くて不安でしたが、安心する言葉があり、思い切ってお店まで行きました。購入者の目線で一緒に考え、寄り添ってくれ、安心して購入を決めました。納車までも細やかな配慮がありました。些細なこともメールで何度もやり取りして下さいました。こちらで購入して本当に良かったです。
スタッフさん本当にお世話になりました。ありがとうございました。
(有)八木自動車 スズキステーションわかば 千城台店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ハスラーデビュー様、口コミ&高評価ありがとうございます。 また、遠方にも関わらず2度もご来店くださいまして本当にありがとうございました。 様々な地域の方にも安心してご購入いただけるよう務めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 千葉方面にお越しの際には是非お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年ぶり2台目
あ、厳密に言えば3台目
今回は前回以上にいろいろお世話なり、わがままを聞いてもらいありがとうございました。
あれから4ヶ月、新たな相棒が届きました。
ありがとうございます。
初めてお付き合いさせて頂いてから2年過ぎ、こちらが心配になるくらいいつも良い対応をありがとうございます
カインドの意味は親切
看板に偽りなしです!
クルマ買うならオススメ100パーセント!
そう思わせてくれる素敵なお店です。
株式会社カインドオート
(千葉県・野田市)
販売店の返信
SO様、お褒めの言葉ありがとうございます。弊社がオープンしてすぐに1台目をご購入頂いておりますので、早いものでもう2年以上のお付き合いですね。これからもアフターフォローなど精一杯努めさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
明るく話し易い。社長と話して、車両を見て5分で購入を決めた。とても年寄りには?なカラーだったが。
bond
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんをはじめお店の方の雰囲気もよく、いろいろな質問にも答えてくださり丁寧な対応で安心して購入することができました。
インスタでさまざまな情報を発信されていらっしゃりこちらもとても勉強になりました。
今後もぜひお世話になりたいと思います!
合同会社NOHva
(千葉県・鎌ケ谷市)
販売店の返信
こやまだ様
この度は当店にてお車をご成約いただき、また嬉しい口コミまでいただき誠にありがとうございます。
納車した後が本当のスタートを大切にしております。
内装部品でリメイクしていきたいところや装備品などでお困りの際はいつでもお声がけください!
また気になることやメンテナンス等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末長くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びで不安もありましたが、親切丁寧に説明していただき、安心して購入を決めることができました。手続きも非常にスムーズで、最後まで気持ちよく対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
サンタ様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂きありがとうございます。ご希望のお車をご案内できた事は担当としても嬉しく思います。色々ご協力頂けた事もあり、スピード納車をする事が出来ました。お車の事で何かありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤車両が必要になりチャンスさんで中古の状態のよいハスラーを購入させていただきました。
購入から引き渡しまでスムーズに行え非常に満足です。
保証も有料ですが手厚いので安心。
是非次も車を購入する際はチャンスさんにしようかとおもいます。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
ASA様
この度は数あるお店の中からチャンス佐原店をご利用頂き誠にありがとうございました。
この様な高評価やお褒めのお言葉も頂き大変光栄でございます。
安心オプションの加入や保険の契約もありがとうございます。
次の機会もございましたら、それまで全力でサポートしてまいりますので長いお付き合い宜しくお願い致します。
