総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
末永くお付き合いできるお店です。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
いッちゃん様 いつも大変お世話になり本当にありがとうございます。 深い意味のあるクチコミのコメントを頂きましたこと私たちスタッフ一同もしっかり受け止めさせていただき今後のご来店をお待ちしております。お言葉の通り、やっちゃいましょう♪♪ これからも永~いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入してまだ間もないので、まだ見えてこない部分もあり、若干不安もありますが、日々乗っていくうちに解消されると思ってます。担当していただいた笹沼さん、五十嵐さんには非常によく対応して頂き感謝しております。本革に張り替えしている車なのですが、とても綺麗で大満足です。
中古車の購入には不安がつきものだと思いますが、担当者さんの対応一つで、不安は無くなると思います。乗り始めてみないと、車の具合は分かりませんが、それはどうしようもないことで、一番大事なのは、購入までの過程での担当者さんとのやり取りだと痛感しました。
販売店の返信
春夏秋冬8008様
このたびは口コミ投稿を頂き有難うございます。
また、大変うれしいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お選び頂きました御車は、私も自信を持ってお勧めさせて頂ける一台です!
もちろん、アフターの3年間保証にて万が一の際にもご安心頂けますので、是非新しい御車のカーライフをお楽しみ下さい。
今後、長くお乗り頂く上でメンテナンスの件やご不明な点等ございましたら際にはお気軽にご連絡、ご相談ください!!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度、車の状態、購入後のサポート等全てにおいて今までお世話になったどの中古車屋よりも良かったと感じました。また機会があればその際も是非宜しくお願いします!!
Bridge Auto(ブリッジオート)
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。またこのような高評価を頂きましてありがとうございます。販売させて頂いたクラウンアスリートは状態をしっかり確認し仕入れを行った物ですのでご安心下さいませ!また車検や定期メンテナンスでご利用頂いております。しっかりこの先もアフターサービスに力を入れていきますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
納車後調子の悪い所が有りましたが即対応していただきました。その後は問題ありません!
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は修理に関してお手数おかけして申し訳ありませんでした。この度は当社保証でしっかりと対応させていただきました。今後も保証延長なども出来ますのでご案内させていただきます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
遠方からのネット購入でしたが、担当者の明確な対応のおかげで、不安を感じることなく購入できました。
前払い金システムには、当初、不安がありましたが、全く問題なく、良いシステムだと思います。緩んでいたボンネットダンパーを交換してもらえたのは良かったですが、ドアのウエザーストリップ、ボンネットのウエザーストリップにキレがあったのが、少し気になる点です。
今回8年前のクラウンアスリートを購入させて頂きましたが、年式を感じさせない1台でした!自分の希望を叶えてくれる、良い会社ですよ。
販売店の返信
nishi!様 この度はご遠方より当社クラウンアスリートを御成約頂き誠に有り難うございます。また当社へのお褒めのお言葉を頂きましたこと併せてお礼申し上げます。今回アンケートにございます、ご納車前のご入金がご不安との事でしたが、当社では三井住友銀行のクリアリングトラストを活用した前払い金保全システムをご案内させて頂いておりますので、nishi!様にもご安心して頂く事が出来たと感じております。またウェザーストリップの件につきましては、ご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。代替の部品を発送させて頂きましたのでご利用頂けましたら幸いです。この度は誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでこの車を見つけ、下見に行ってとても気にいったのですが、なぜか見積もり等を出してくれなかったので、その日はちょっと怪しんで帰りました。自宅に帰りネットで口コミをみたところ、「諸費用がすごく高い」・「よくわからない費用がある」との書き込みが多く、「だから見積もりを出してくれなかったのかな?」と思いましたが、どうしてもこの車が気に入っていたので、再度お店の方に行った。2回目に行った時は詳細な金額や見積もりを出してくれたので安心しました。また、諸費用の件ですが、全然他の店と比べても高くなく、逆にトータルの金額で考えれば安価だったと思います。まだアフターはお世話になっておりませんが、アフターの方も期待しております。また、購入したいと思います!!
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ぼやっきー様この度は数ある中古車ディーラーより弊社にてご購入頂きまして誠にありがとございます。また今後の期待も頂いておりますので全力で ぼやっきー様のカーライフをサポートさせて頂きますので担当はじめお店全体でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が調子悪くなり購入を考えて車を見に行ったら従業員の対応が非常に良かった
即購入を決めました。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
ネオス様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後ともよろしくお願いします!
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
些細なことでも何かありましたら、いつでも御連絡下さい。
これからもお付き合いの方宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がとても良く、大変良い買い物が出来たと満足しています
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
クラウン・ボーイ様この度は数ある中古車ディーラーより弊社にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車されるまでの電話の対応や車両の整備など、とても信頼できる感覚でした。車両の状態も今の所大変よく、とても満足しております。遠方からのネット購入だったので、特にお店の方の丁寧な説明や対応は、安心で、ネット購入の不安も解消できました。新品に替えられている本革シートもとても清潔で、さわり心地も良く、気に入っています。さらに、地元で使える保証があるのは、大変安心です。初めての中古車をネットで購入するのには、勇気が要りましたが、担当の方の対応で信頼できると思ったため気楽に取引ができました。まずは電話をしてみて、不安を取り除くと、余計な心配の必要がなくなります。
販売店の返信
この度はご遠方より当社クラウンをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。大変嬉しいお言葉を頂戴出来まして誠に光栄です。初めての中古車との事で非常に思い入れも深い車両になるかと思いますので是非大事にお乗り頂けましたら幸いです。今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
フラッと立ち寄ったんですが、クラウンカッコ良いですね!!!
買っちゃいました!!!
来年の車検までは乗ろうと思ってたのですが、下取りも思った以上に高かったんで買っちゃいました!!
ガリバー 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
☆_H_I_R_O_☆さんお世話になりました。
いい車が紹介できて幸いでした。
自分もセダン系が好きで、昔は16アリストに乗っていて、その当時ゼロクラウンも考えたのですが高くて買えなかったのを思い出しました。
下取り、結構無理しちゃいました。笑
また何かありましたらお気軽にお声かけ下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が、車の状態の説明をよくしてくれたので、不安解消できました。今回本革張替の車を買えたので、後々シートカバーを買わなくても済んでよかった。車のメリットだけでなく、デメリットも説明して頂けるので、信用できます。
販売店の返信
この度は当社クラウンをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。大変嬉しいお言葉を頂戴出来まして誠に光栄です。是非次回お買い替えの際も当社を御検討頂けましたら幸いです。ご質問等御座いましたらいつでも構いませんのでお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
私自身、初めての車ということで、多くの不安がありましたが、CSオートディーラーさんのホームページを見たり、直接お店に電話をして、担当の方に丁寧に説明を頂いて、徐々に不安が解消されていきました。実際にお店に見に行ったときも、車の良さに15分で車を決めて自分でも驚きました(笑)新品張替の本革シートも、綺麗に仕上げられた外装も、ガラスコーティングも保証も、ばっちりで、特にガラスコーティングは、新車のように美しかったです。中古車購入で多くの方が不安を持っていると思います。車とは長い付き合いになっていくので、お店選びと、保証が一番大事だと思います。内装や外装はお金をかければ綺麗になりますが、機関類はいつ壊れるか?分かりませんのでそのあたりをよく考えて購入するのがよいと思います。
販売店の返信
この度はご遠方よりご来場、また即決頂きまして誠に有難う御座いました。アンケートでは大変嬉しいお言葉を頂戴出来まして誠に光栄です。お車の調子が悪い時等はすぐにご連絡を頂戴出来ましたら幸いです。コーティングや本革シート等当社取り組みを今後も継続、向上出来ます様努めたいと思いますので、是非気になる事など御座いましたらご連絡を頂戴出来ましたら幸いです。今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を購入させて頂きました。
丁寧な対応に満足しております。
ありがとうございます。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
あわぽよ様この度は数ある中古車ディーラーより当社にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。担当スタッフをはじめ あわぽよ様にとってのお車選びに携えたことは光栄に思っております。遠方からのご購入でしたが末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。またお近くにお越しの際は是非当店にお立ち寄りくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て、すぐに問い合わせをしました!
車が壊れてしまいすぐにでも欲しいことを伝えると、本当に迅速に対応してもらいました!
接客も対応も、もちろん車も大満足です!
ありがとうございました。
今後のメンテナンスもおねがいします。
株式会社 須藤自販
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
あれれ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車を担当してくれた五十嵐さんは、もともとメカニックだったということでいろいろ具体的に機能の説明をしてくれたりとにかく、全般的に誠実な感じがあって、信用できました。オリジナルの赤レザーシートもすごく気に入りましたが、他にもツートーンカラーのものとかいろいろなバージョンがあると楽しいと思います。
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中から当社のクラウンをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。当社オリジナルレザーシートをお気に召して頂けまして誠に有難う御座います。ツートンや様々なバリエーションの物もご用意させて頂きたいと思いますので、是非カズ様のお好み等をお伺い出来ましたら幸いです。今後の参考にさせて頂きます!お近くにお立ち寄りの際はお気軽にご来場頂けましたら幸いです。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社作成のビデオ、ネットの口コミ、実際の担当の対応の良さ、によって、会社への不安、車への不安が解消されました。走行距離も12万キロ近くであり、故障も不安でしたが、実際に乗ってみたら、よく整備されていて、またその距離でも3年保証に加入できたので、不安は解消されました。
整備の状況、クリーニング、ガラスコーティング、ともに申し分ありません。担当者の対応も丁寧で迅速ですので、良いと思いました。保証の金額はもう少し安いといいかな。
車の状態、会社の取組み、価格を考えれば、CSオートさんで購入するのがベストです。
販売店の返信
みっちゃん様、この度はご来場・ご成約誠にありがとう御座いました。また、アンケートでは『当社や担当させて頂いた私の対応で不安が解消された。』と、お言葉を頂き誠に光栄に思います。ご加入頂いた保証は3年間走行距離無制限で電装品までもがカバーされ、みっちゃん様の地元トヨタディーラー様にて対応可能で御座います。整備・クリーニング・ガラスコーティングに関してもご満足を頂き大変嬉しく思います。『中古車なのに新車の様な』をコンセプトとし長年創意工夫して来た当社にとって最高の褒め言葉で御座います。保証金額に関しましては、貴重なご意見とし真摯に受け止めさせて頂きます。お褒めのお言葉を含め、誠にありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧に説明してくださったので、特に不安は無かった。外装のちょっとした傷も直してくれたし、13万キロも走っているのに、とても手厚い保証があって、その面でも安心できた。
販売店の返信
ドンチャン様、この度は埼玉県よりご来場・ご成約誠にありがとう御座いました。ご協力頂いたアンケートでは、私の説明により特に不安は無かった。とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。走行距離の多い少ないに関わらず電装品等のトラブルは発生致します。そのトラブルに手厚くお応え出来る保証により、安心してカーライフをお楽しみ頂ければと思います。
また、納車後早々にヘッドライトの件では、ご面倒をお掛けし申し訳御座いませんでした。現状は改善させて頂き、問題のない状態で御座いますので、ご安心下さいませ。
今後とも何か御座いましら、お気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買ったクラウン、95000キロなんですが、いいですね。今の所万全です。外装仕上げ済で傷もないし、また奨められたガラスコーティングが素晴らしい!!何年持つか?は分かりませんが、今はとても綺麗です。やってよかった。距離走っているけど、シートは新品の本革だし、3年間の保証もあるし、これからも安心です。
ここの車の外装ほんと、綺麗ですよ。また3年保証と、ガラスコーティングは、絶対に加入したほうがいいです!
販売店の返信
T.S様、この度は茨城県よりご来場・ご成約誠にありがとう御座いました。また、アンケートのご協力誠にありがとう御座います。『中古車なのに新車の様な』をコンセプトに様々な取り組みを行っている当社にとって、T.S様より頂いたコメントは何にも勝るお褒めのお言葉で御座います。今後とも皆様に同様の満足を得て頂ける様に精一杯努めて参ります。
コーティング等で、不具合等が御座いましたら何なりとご連絡を頂戴出来ればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車ということと、初めてのお店ということで、当初は様々な不安がありましたが、担当の方がいろいろなことを分かり易く、丁寧に対応してくださったことで、解消されました。
初めはすごく不安でした。安いので事故車なのか?とか。本当に車に関してはうるさい自分ですが、CSオートディーラーさんは大丈夫です。みなさんも、安心して信用してください!
販売店の返信
T.U様、この度は神奈川県よりご来場・ご成約を頂き誠にありがとう御座いました。また、当初様々なご不安をお持ちの様で御座いましたが、私の対応・説明により解消された。とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。中古車の購入に関しては皆様ご不安をお持ちかと思いますが、お客様の疑問やご不安を解消し信頼を得る事も大切な使命と感じております。また、お近くまでお越しの際は、お立ち寄り頂ければと思います。
改めまして、この度はご成約誠にありがとう御座いました。
