総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
資金があればもっとグレードのいい車が購入できたが、思った以上にスタッフに心打たれ、購入しました。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
かまきり4様この度はご購入ありがとうございます!!スタッフに心打たれたと言って頂き私たちも大変嬉しいです。ご納車の時には車にも心打たれていただけるよう精一杯努めていきますのでこれからもよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どこよりも安く買えました!!
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はシエンタをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、心より感謝しております。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
大きいタイプの車の運転が苦手で、ちょうどいいサイズのお車を探していましたが、その中でシエンタを提案してもらい、お値段も安かったので購入を決めました。
自社ローン専門店じしゃロン 八千代店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
このたびはガリバー16号八千代店のご利用ありがとうございます!
お車を気に入っていただきありがとうございます!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
細かい部分まで説明してもらい、安心して購入することができました!
ガリバー 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ヒロチン33様 この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで何よりです。 今後とも何かございましたらお気軽にご来店くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ありがとう!!
ガリバー 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
アキチン25様 この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで何よりです。 今後とも何かございましたらお気軽にご来店くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。
これからもよろしくお願いします!
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はシエンタをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、心より感謝しております。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高額な車の購入ではなかったのですが、丁寧に対応いただけました。書類手続き内容や、税金のちょうど切換時期だった点も考慮いただくなど、きめ細かい対応も受けることができました。展示場にラインナップされている車もグレードの高い車がたくさんあった印象です。ご担当Iさん、ありがとうございました!!(担当の方以外の方も、対応が丁寧でした)
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
skipper56様
この度はお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
接客態度が良く。うまく乗せられて買いました(笑)
値下げもギリギリまで頑張ってくれたと思います。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
ケミカルカル様、この度はシエンタをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。また、貴重なお休みのご来店に重ねて、お礼申し上げます。ケミカルカル様とたくさんお話出来まして、私自身うれしく思っております。今回、ご購入されましたシエンタでたくさんドライブに行ってください。是非お近くに来られた際には、お気軽にお立寄りください。今後とも是非、弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達の紹介でBOOMERさんにお世話になることになりました。
私は車のことなどは難しいことが多く、よく分からなかったのですが、購入するに当たって、用意しなくてはいけない書類など嫌な顔せず、わかり易く教えて頂き、とても有難かったです。
納車された車は中も外もとても綺麗にして頂きました。また車検の時にはお世話になりたいと思っていますのでその時は宜しくお願い致します!
Boomer
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
任意保険も任せていただきありがとうございます。
半年ごとのエンジンオイル交換もよろしくお願い致します。
お車のことであれば何でもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。手配が早く嬉しいです。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
んた様お世話になってります。遠方からご購入ありがとうございました。対応をお褒め頂き嬉しく思います。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
先日は、ありがとうございました。とても気持ちのこもった対応に熱意を感じ契約してしまった。決めるつもりは無かったのに‥。
でも、とても良い買い物をした充実感があり、私の妻も、他の社員の挨拶約、親切な対応にを誉めていました。今後の納車までの対応にも期待したいです。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
シラーズ様
先日は、シエンタのご決断ありがとうございました。今回のお車探しにおきまして数多くあるカーディーラーの中から当社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。また当社の販売スタイルにつきまして評価を頂き感謝いたします。
社員一同今後の対応につきましても、より一層のお客様からの評価を頂ける様接客に努めていきたいと思います。
ご納車後の車検や、オイル交換などアフターの面でも当社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安いだけではない価値、とにかく車がキレイ!納車からー週間がたち、キャンペーンで無料施工してもらったガラスコーティングの定着を待って、初の水洗い洗車!
コーティングという経験がはじめてなので、「洗車がこんなに楽なんだ!」と言うのが正直な感想です。
言われたとおり、本当に水洗いだけでキレイになります。
元がキレイだと維持しようという気持ちがでて、洗車が趣味になりそうです。
Climb(クライム)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、このような高いご評価をいただき誠にありがとうございます。弊社にも同様のメールをいただき、ガラスコーティングの効果にたいへん喜んでいただけたようで、私も大変うれしいです。初めてのガラスコーティングとの事でしたが、ワックスや簡易的なポリマーコーティングとは違う効果を、今後も楽しんでいただけたら幸いです。
安くてもきれいな車を提供させていただくという弊社のコンセプトを、これからも一貫して頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。コーティングのメンテナンスや、もう一台乗り換えの予定もあるとの事でしたので、その際はぜひお声がけいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
すんなり話が進んでよかったです。
アフターケアが充実しているとのことなので、これからも楽しみです。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
コアグリー様お世話になっております。
先日はシエンタのご納車おめでとうございます!
勢いでのご購入とのことで大歓迎です!
アフターサービスで後悔のないようにつとめて参りますので
宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
最初に来店した時から納車まで、とても丁寧で感じの良い対応をしていただいて、気分良く購入することができました。お店の良さ(雰囲気・接客という意味で)で決めたいと思っている方にはオススメだと思います。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
外房の房総族様
この度はシエンタのご購入、誠にありがとうございました。また、このような評価を頂きましてとても光栄に思います。
書類関係をスムーズにお手続き頂き、迅速に進めることができました。
今後も安心したカーライフを過ごせるように精一杯サポートさせて頂きますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初代のシエンタを購入。
初の購入のため、保険などについても詳しく教えてもらい助かりました。
また、納車までが早いのとその間に代車も貸していただけ非常に満足です。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入ありがとうございます。なるべくお客様のご要望に添える様に様々なサービスをできるお店を目指していきたいと考えております。車検やお乗換えも、お気軽にご相談下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんがとても親切で、丁寧に説明してくれました。
ここで車を購入することができ満足しています。
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。
合わせてこのような良い評価を頂きました事に感謝を申し上げます。
今後ともオイル交換等も御座いますのでまた遊びに来てくださいね!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故った為、急遽車が必要に…
色々と条件だしてカーセンサーで検索している時に、今までnetに出てなかったシエンタ19年式を発見。その車を掲載していたのがエスアールさん。
発見次第カーセンサーメールで在庫確認した所、夜中にも関わらずエスアールさんより『在庫あります』のメールが来て、対応の早さにびっくり。
翌日直ぐに電話して状況確認。
電話対応してくれたのが、担当の小河原さん。
非常に丁寧で愛想良くこちらの話を聞いて下さり、見に行く約束をする。
見学と当日、妻と相談して事情が色々あるけど、即決はしないで慎重に選ぼうという事で意見が一致して向かいました。
到着すると、お世辞にも小奇麗な所では無いのですが、烏骨鶏がいたり、わさお的な大型犬が3匹もいたり、長閑な感じに癒されつつ、のんびりと車が見れる環境。
車屋さんというよりは、田舎のおじいちゃんの家に車がある感じ(笑)
担当の小河原さんも到着直ぐに出迎えて下さり、早速車拝見。
車検が残っていたので、近くをドライブ試乗も。
話を聞く場になると、何と妻が即決。
その理由も、こちらの諸事情・希望金額・アフターフォロー等全てをご理解下さった為なのと車が良かったと言うのも勿論あるのですが、偏に小河原さんのお人柄、エスアールスタッフの皆様の心配りがあってこそだと思います。
なので手付金◯◯◯◯円しか払っていません。
納車時期も12日に成約して28日に納車とかなり迅速に対応して下さいました。その間お盆休み等もあったのです。
またアフターフォローも自宅近くのディラーに話まで通してもらいディラーの担当者さんまで指定して頂きました。
本当に至れり尽くせりでした。
冗談抜きでエスアールさんにして良かったと思ってますし、次回以降もエスアールさんにお世話になろうと密かに考えています。
言葉では言い尽くせない感謝をしております。
本当にありがとうございました。
今度卵貰いに言っても良いですか?
エスアール
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はシエンタをご購入下さいましてありがとうございます。事故に遭われたとのことで心からお見舞い申し上げます。お子様方にケガがなかったことが本当に不幸中の幸いでした。今後もどうかお気をつけて運転なさってください。ご来店当初は事故がきっかけでのご検討ということだけあって、本来楽しいはずの車選びがそうではないような印象を受けました。この状況で必要だからただ買うだけになってしまうと感じ、ご要望を受け止め、当店で買いたい、買ってよかったとおっしゃっていただくべく心がけました。即決するつもりなかったのに・・・即決していただいてありがとうございます(笑)まさか私もこの場で決まるとは思っておりませんでしたのでとてもうれしかったです。納車後もゆずゆの様ご家族とお付き合いが末永くできるように、気配り、心配りに徹してまいりますので、もし何かお気付きの点、ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお電話くださいませ。私たちはいつでも(夜中でも!?)ご連絡をお待ちしておりますよ♪次回以降ももちろん私たちにお任せください!本当にあたたかいメッセージありがとうございます。生みたてほやほやの烏骨鶏の卵用意しておきますね。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車を探していて、尚犬が乗れる位の大きさという事でスタッフの寺山さんが一生懸命探して頂き、対応もこちらの都合に合わせて頂くなど、とてもありがたいです。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
朝倉 翔子様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前乗っていた軽自動車も今、乗ってるシエンタもツチヤ自動車で購入しました。コンパクトで多くの人が乗れて、助かってます。動力性能も満足です。無料オイル交換やメンテナンスもおまかせしてます。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
さくさくしえんた7777様ありがとううございます。今後も当社をご利用いただける際には、お気軽にお立ちよりください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キャラックさんでは中古車を過去に2台購入させていただき、今回初めて新車を購入しました。購入前の相談では色々と親切に対応していただき、ディーラーではしてもらえないような社外品のオプションを装着していただいたり、とても満足する購入となりました。これからもキャラックさんとは長くお付き合いをさせていただきたいと思います。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
カイゼリン様。店長の齊藤です。カイゼリン様とはもうかれこれ17年?18年くらいのお付き合いになるのでしょうか。。
もしかしましたら20年位経ってますか??今回は初めての新車とのことで、私もカイゼリン様よりご相談を頂きました。同じ予算を投じるのであれば、より充実した装備や内容にしたかったものですから、オプションの用品も純正品や社外品を織り交ぜてご提案をさせて頂きました。なによりもカイゼリン様がご納得頂けて私も非常に嬉しかったです。これからもまた更に長いお付き合いをさせていただける様、頑張ってまいります。是非とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
