総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても温かく親切な対応でした。
ボルボ・カー千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
YUZO 様
この度は数ある販売店の中からボルボXC60をご購入いただき誠にありがとうございました。 まずは、このような高い評価をいただけましたことをスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 思い出のあるおクルマをお乗り替えされるのはとても寂しいことだと思いますが、新しいXC60がYUZO様のご家族様に、今までと同様に大切にお乗りいただけることを願っております。これからもXC60と共に安全で快適なカーライフをお過ごしくださいませ。私も精一杯サポートさせて頂きます。今後もよろしくお願いいたします。 ボルボ・カー千葉中央 吉野真仁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度はかねてより欲しかったボルボXC60を購入させて頂きました。
若い社長さんですが、車の販売歴が10年以上との事で安心して任せられます
車の購入後もアフターケア、メンテナンスなどの予約、相談に乗って頂き誠に感謝しております
是非、また機会がございましたらこちらのお店での購入を考えたいと思います。
Car Life Cuore
(千葉県・富里市)
販売店の返信
勾玉様 この度はご契約と高い評価、誠にありがとうございました^_^
ずっと欲しいと言ってたボルボのD4で満足な車が見つかり喜んでいただけて私も嬉しく思います。
以後、事故の無いよう祈っております(^。^)
Car Life Cuoreでは購入して頂いた車の洗車のサービスや点検なども行ってますので時々立ち寄って頂けると幸いです、 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。 今後とも、お付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
納車後、すぐの車のトラブル対応していただけませんでした。納車後3週間で事前に確認をしていたバッテリーかオルタネーターが故障の為、昨日に車が動かなくなりレッカーされていきました。対応の相談の電話も出ない状態した。
この度、liveautoさんで車を購入しました。ネットのみの購入だったので、だいぶ事前に車の傷に対して確認して、「とても綺麗な状態です」とゆう事でしたので法人で鹿児島から購入して、陸送で注文、入金しました。
納車直前のお店から出庫後に「ヘッドライトの経年劣化が気になります」とゆう事でした。その点を納車後、クレームしました。
その際、ヘッドライトに対して半額負担します。とゆう事でした。
納車後、すぐに(1か月以内)に車にメンテナンスエラー表示が出たりバッテリー異常が出たりして、お店に電話をしたり、担当者に電話したり、メールに連絡したり、lineに連絡したりしてもまったく出なくて対応してもらえません。
非常に良い車を納車いただいたのに保証できない部分も理解できるのに地方だから対応しなくていいとゆう対応でした。
気持ちよく乗りたく確認したいだけなのに車の説明、保証の説明、使い方の説明まったくありません。
対応はオススメ致しませんでした。担当の方のはじめの電話対応が非常に良い対応だったので納車後がっかりしました。他の担当者にも連絡させていただきましたが折り返しのお電話も無い状態です。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎでの購入を検討していた訳ではなく来店させてもらったのですが、スタッフさんの対応がとても良いことに驚きました。自分の希望する車をいち早く探し出してくれたり説明などもしっかりしていたので即購入することにしました。アフターフォローもしっかりしているので安心しています。これから長いお付き合いができればと思っています。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ヤッチ様この度は数多くある中古車の中から弊社のXC60をお選び頂きありがとうございました。 素敵なお車をご提案出来て大変うれしく思います。おクルマのことでご不明な点、お気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど何卒宜しくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小松
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:2
中古車なので仕方ないかもしれないですが、購入して4か月で2回修理(調整)してもらいました。カーナビのGPS不良、エアコンが効かなくなる不良でした。都度ご担当者様が真摯に対応頂いたので不満はないのですが、少しハズレを引いた感はあります。長く乗りたいだけにこまめに点検してもらうしかないのかも。
ボルボ・カー松戸
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ぽん太様
このたびはXC60をご購入いただきありがとうございました。
お車の不具合につきましてご心配をおかけします。
これからもショップ全体でサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を無事納車することが出来ました。
このお店で購入できて良かったです。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
まさる様 この度はXC60ご納車おめでとうございます! 初めてのお車で不明点ご不安なことなど出てくることかと思います。 お気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 秋本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が最高でした。
カーミニーク 松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は、ご契約からご納車まで、誠にありがとうございました。このような高いご評価とコメントを頂きまして、恐縮しております。まだまだ至らない点が多いかと思いますが、いただいたコメントを励みに、日々良いお店作りに努めて参りたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の購入自体初めてでしたが、子連れでも入り易く、丁寧にご対応頂きました。初回訪問から1ヶ月以内に納車され、納車日当日も安心できるまで整備頂き、信頼が持てました。アフターサービスにも期待したいです。
ボルボ・カー市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はXC60認定中古車のご納車おめでとうございます。初めてのお車選び、小さなお子様がいらっしゃる中、当店をお選び下さりありがとうございました。今後も万全の態勢でアフターサービスをさせていただきます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月初旬に乗り換え検討した際、国産ディーラーやドイツ車ディーラーを複数周り、最後に飛び込んだのがボルボでした。
当初はワゴンタイプで相談していましたが、ボルボの特性や国柄、安全への取り組み、目的としていたペット同乗でのオプション設定など、他メーカーでは得られない内容に魅力を感じ、ほぼ衝動買いで購入する事になりました。
納車もスムーズで、1週間ですでに400kmオーバー乗りましたが静粛性や高速での安定感・運転の安心感など気に入ってます。
本当に良い買い物をしたと思っています。
ボルボ・カー市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はXC60認定中古車のご納車おめでとうございます。ご家族の一員であるワンちゃんを中心としたお車選びの中、ボルボをご用命くださりありがとうございます。ボルボXC60の広いラゲッジスペースを生かしたドッグゲートをオプションでお選びいただきましたが、ryuxjin様とワンちゃんを安全・快適にドライブを楽しめますね。お近くにお住まいですのでいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な電話連絡のみで訪問させていただきましたが、非常に丁寧な対応をいただき、走行距離少、外観もキレイなD4に巡り会えました。巡り会えました。予算内のクルマ、色も希望のもので即決しました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Sotoboh様
この度は数多くある車屋さんの中から当店ユニバース千葉柏にてXC60ご成約頂きまして
誠にありがとうございます。 ご希望のお車ご購入に立ち会うことができ光栄に存じます。
今後のアフターサポートもお任せくださいませ。
どうぞ引き続き宜しくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 冨永
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長くお世話になっている販売店で、お店の雰囲気もよいですし、いつお伺いしても気持ちのよい対応をしていただけていると感じています。
今回も担当セールスの方には本当にあたたかいご対応をいただき、大変助かりました。
諸々のご配慮にも感謝しています。
まだ納車間もない状況ですが、大切に乗っていきたいと思います。
ボルボ車の購入をご検討されている方々には、本当にお勧めできる販売店です。
ボルボ・カー市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はXC60認定中古車のご納車おめでとうございます。長い間お付き合いさせていただいている中、今回も当店をお選び下さりまして本当にありがとうございます。こちらこそ短期間で書類などのご対応いただき、重ねてお礼申し上げます。これまでKZvol55様にはボルボを乗り継いでいただいていますが、最新車両の操作方法などでご不明点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
①良い意味で敷居が高過ぎず、他外車、他ボルボディーラーに比べると入店し易い雰囲気な点
②担当営業の方が誠実な点
※第一印象は物静かな方で、他ボルボディーラーの方と比べても静かすぎて本当に営業の方?と思うほどでしたが、ガツガツされることなく、丁寧に対応いただけました。レクサスディーラーの対応も素晴らしいですが、結果裏表のない担当営業の方の信頼度が勝りました。
新車販売が停止されたディーゼル、且つ希少?なRデザインが購入出来て良かったです。
アフターサービスは保証付、対応も早いので問題なさそうですが納車後間もない為、一旦不明といたします。
今後とも宜しくお願いいたします。
ボルボ・カー市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はXC60認定中古車のご納車おめでとうございます。身に余るお言葉をいただき恐れ入ります。ボルボ正規ディーラーとして万全の態勢でサポートさせていただきます。新しい機能が盛り沢山のお車ですが、ご不明な点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をして頂きました。車の状態もとても良かったです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
shisat様 この度は、数ある中古車販売店の中からカインドインポート千葉店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。このような高評価・お言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお車に安心してお乗り頂けるようサービス向上に努めて参ります。オイル交換、メンテナンスなどサポートさせて頂きますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
XC60 Inscription D4を探していたのですが、偶々気に入った車種がこちらの店舗でした。
私より数名前に希望者がいたので、最初は望み薄でしたが縁あって私にまわしていただけることになりました。
担当の吉澤さんは、最初から最後まで本当に仕事が丁寧で、誠実に対応してくださいました。車が好きなんだな、ボルボが好きなんだなというのが会話の節々に伝わってきて、こちらも気持ちよくお取引できました。ボルボで何十年も働いているのではないかと思うくらい落ち着きがあって安心感があり、車選びは吉澤さんにお任せしておけば間違いないです。
また、お店のスタッフの方も、開店前から全員で清掃など開店準備している姿を拝見して、お店の雰囲気の良さを実感しました。聞くこところによるとボルボの代理店一筋30年のようで、そういう一貫性がきっとボルボという良い車を売りたいという熱意の表れで、お客さんとの関係も良好なので、結果として新車販売のみならず中古車販売でも良い車が出てくるのではないかなという印象を持ちました。もしボルボを買うなら必ずチェックしたほうが良いお店です。
ボルボ・カー市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はXC60認定中古車のご納車おめでとうございます。身に余るお言葉をいただきまして本当に恐縮です。多くのお問い合わせをいただいたお車をnorikky様にご紹介できて良かったです。少し遠方ではございますが、メンテナンスも万全の態勢を取らせていただきます。安全性が高いボルボXC60がnorikky様ご家族をお守りいたします。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初現物がある店舗へ見に行った後、自宅近く最寄り店舗を案内してもらったが、どちらの店舗の対応も非常に気持ちの良いものでした。
ボルボ・カー幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
マコウ様 この度は、ボルボ・カー幕張にてXC60 T6 AWD R-Designをお納めさせていただき、誠にありがとうございます。又、口コミへのご登録、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同励みになります。ありがとうございます。今後のマコウ様のVOLVOライフをスタッフ一同全力でバックアップしてまいります。引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当して頂いた鍵山さんの対応がとても丁寧でオプションサービスも理解できました。タイミングが合った為購入を決めました。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
toujyou様 この度は、カインドインポートでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。担当させて頂いた鍵山含め、スタッフ一同大変嬉しく思います。お納車後がお客様とのお付き合いだと思っておりますのでメンテナンスや車検など、お車のことでなにか御座いましたら是非当店をご利用下さい。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のトラブルに対して親切に対応していただいています。
オートバンク 松戸二十世紀が丘店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
また、納車早々のトラブル、お詫び申し上げます。
もう大丈夫だと思いますが、今後も何かありましたら
遠慮なくお知らせ下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
奥様の夢であったボルボを購入。見に行った車が、予算に合わず諦めかけてたときに、担当の方が素晴らしいアドバイス!で、今回の車に出会えました。素晴らしい人と車との出会いに感謝しています。有り難うございます
ボルボ・カー松戸
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
めっし様 この度は数ある販売店の中から当店でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。めっし様ご夫婦が気に入っていただけるボルボXC60をご紹介できて、私たちもとても嬉しく思っております。お気に入りのXC60でお出かけになった思い出をメンテナンスでご来店の際にお伺いできれば幸いです。今後も精一杯サポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。 ボルボ・カー松戸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車手続き終えました。
外車の中古車なので不安があったのですが質問のたび根拠ある説明をくださり次第に不安もなくなり納車当日は車に再会するのが楽しみで仕方ありませんでした。
納車まで丁寧に連絡、報告があり安心していられました。
また車の仕上げも最高で気分よく家まで運転でき家族にも喜ばれました。
本当によい気分です。
大事にします。
ありがとうございます。
NEW PARAGON ニューパラゴン
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はボルボXC60をご購入いただき誠にありがとうございました。今回は非常に長い期間を乗られた国産車から輸入車への乗換えで今後の故障などの不安が非常に多かったと思います。少しでも長く乗っていただく為に、点検整備はしっかりと行いましたのでご安心下さい!!もし何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。これからご家族の皆様と楽しい思い出をたくさんつくっていただければ幸いです♪今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も問題なし。お店のスタッフも優しくて良い。フレンドリーなショップです。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ・買取直販 柏インター/(株)シーリーフ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
JIMMY様 この度は、カーセンサーNETにてクチコミをご投稿頂き、誠に有難うございます。ご購入前は数回、足をお運び頂きじっくりと品定めをしておりましたが、ご納得の行くお車がご紹介できてなによりでございました。ご納車後のアフターでも色々とご相談をして頂き、大変有難く思います。まだまだJIMMY様のカーライフをサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
