総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
はじめて来店したときから納車まで大変親切にしてもらいました。
担当の方に色々無理を言いましたが親切に対応してくださり感謝してます！
次の車もこちらのディーラーさんと同じ担当の方でお願いしたいと思います。
ボルボ・カー松戸
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ちゅらーらっきー５５様 この度は、ボルボ・カーズ松戸でXC60をご購入いただきありがとうございました。XC60はアクティブなお二人にピッタリなボルボだと思います。色々な思い出を作って、点検の際はお話をお伺いさせてください。今後共ボルボ・カーズ松戸をよろしくお願いいたします。 ボルボ・カーズ松戸 東野
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
営業担当の方の対応力が素晴らしく、こちらの要望も熱心に聞いて頂けました。今後も長いお付き合いをしたいと思う販売店です。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
並びにユーザーレビューへの投稿、ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、従業員一同感無量でございます。
頂いた信頼を損なうことのないよう励んで参りますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回 XC60 を購入しましたが、お店の対応といい大変良かったです。
ボルボ・カー松戸
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
れんれん１１様 この度は当店でXC60D4Classicをお買い求めいただき、誠にありがとうございました。お車も当店も気に入っていただいけたとのこと。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。今後は、お車のメンテナンスなどで長いおつきあいになるかと思いますが、その際はどうぞよろしくお願いいたします。 ボルボ・カーズ松戸 東野 一郎
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
現車確認から納車まで親切丁寧に対応していただきました。
アフターについて今後もお世話になる予定です。
トップランク 船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。次回の車検も是非、弊社にお任せください。そして今後とも末永くお付き合いよろしくお願いたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店舗が清潔で、スタッフの対応も良く、希望通りの値段にして頂き、大変満足です。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ｈｉｒｏｓｉ３３０２様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。走りが楽しいXC60で早くドライブに出かけられるよう迅速かつ丁寧な整備を行いますので、今しばらくお待ち下さい。当店はどのお客様にも快適に過ごしていただけるよう心がけております。快適なカーライフは良いお店づくりから、と店舗スタッフ全員で取り組んでおります。お気軽に立ち寄っていただけるお店であり続けるよう精進いたしますので、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
XC70から乗り替えました。こちらで以前からいろいろとお世話なっておりますが、これからもお世話なりたいと思いますので宜しくお願いします。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社で買い替えを頂きまして誠に有難う御座います。以前のお車同様、しっかりと自社整備工場でメンテナンスを定期的におこなわせて頂きますので安心して長くお乗り下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
在庫豊富です
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社での「ボルボＸＣ60」のご購入誠に有難う御座いました。まずはご遠方にも関わらずご来店頂き重ねてお礼申し上げます。重点的に点検整備を行い万全な状態でお渡し致しますので少々お待ち頂けますと幸いです。また、納車からが本当のお付き合いのスタートだと思っておりますので、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
それなりのレベルの車をストックしている店。
レンジローバーヴォーグを下取りに出すにあたり、査定がシビアーだったのですが、販売担当者は顧客にメリットが出るよう様々な工夫をして対応してくれました。
本当は対象となる車を４台選んでいました。当日は二軒目がオーラッシュさんでした。４台とも確認してから最終的に一台に絞り込む予定でしたが、販売担当者の熱意と車の程度の良さと査定を甘くしていただき、即決しました。次回も利用したいと思います。
Ｏ－ＲＵＳＨ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
そして、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。気持ちよくお買い物をして頂ける様に、私も精一杯努めさせていただき、その結果ご満足していただけた様で、私も大変嬉しく思っております。今後も、メンテナンス等、少しでも気になることが御座いましたら、ご連絡を頂けますと幸いで御座います。次回お乗換えの際も、ご相談いただける様に、ご納車後もお車の調子伺い等でご連絡をさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
この度はお忙しい中、口コミ評価を頂きまして有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
良し
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は数ある中古販売店から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 希望の条件のお車が見つかり私たちも嬉しい限りです。偶然見つけて頂いたとの事で何かのご縁だと思いますので、末長くお乗り頂けますと幸いでございます。当店のオリジナル保証にもご加入頂きましたので、納車後もアフターフォローの面でしっかりサポートさせて下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者が迅速丁寧な説明、フォローをしてくれ、大変助かりました。特殊な状況で車を急遽探す必要が有ったのですが、臨機応変に対応頂きました。友達、同僚にも勧めてみたいです。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。お忙しい所、連日のご来店重ねて御礼申し上げます。在庫も多数ある中で、最終的にご納得いただけるお車にめぐり合えたとのことで、こちらとしてもこれ以上のことはありません。まずはしっかり納車整備の上お渡しし、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて輸入車を購入しました。当初、心配してましたが担当の方が親切丁寧にアドバイス頂き、これからも安心してカーライフを楽しめそうです。これからもよろしくお願いします。店長さん、そして井上さん！ありがとうございました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ウサピー様
この度は弊社でXC60のご購入、誠にありがとう御座いました。また、遠いところ2度もご来場を頂けましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。今回の車輌ご契約に際し、販売店評価部分で満点をお付け頂けたことは大変光栄に感じております。納車後のアフター面でも同様にご満足頂けますように更なる高みを目指しサービス向上をおこなってまいります。そして、お車を通した末永いお付き合いが出来る事を願っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
急いで購入するつもりはなかったのですが、ほぼ希望通りの車を２週間で見つけてくれました。
消費税が５％のうちに購入できるとは思いませんでした。。。笑
店内と展示されている車は綺麗です。車を見ているだけでも飽きませんね。
諸経費や保障の説明も丁寧でわかりやすいと思います。
納車時、フロントガラス撥水加工の仕上がりが良くなかったので、やり直していただきました。
また、ドアミラー下のライトがドアミラーの開閉で外れてしまうので、これも修理して頂く予定です。
納車時の確認をもう少ししっかりしていただきたかったです。。。
車の質や価格など、全体的には満足しています。
整備等はお願いしようと考えていますので、よろしくお願いします。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
kazs様 この度は弊社にてお車のご購入真に有難う御座いました。フロントウィンドゥの件は再度施工をする形となってしまい大変申し訳御座いませんでした。ご指摘の部分につきましては後日しっかりと修理させて頂きますので宜しくお願いします。気に入って頂けるお車をご提案できご満足頂けた事は大変光栄に感じております。これからはアフターサービス面でもしっかりサポートさせて頂きますのでお気づきの点など御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。今後とも末永く宜しくお願いします。
