総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで、親切・丁寧に対応していただきました。またお世話になりたいと思います。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
まある様 この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます。合わせて高評価も頂き、感謝致します。ネットからお問い合わせ・ご来店頂き、お乗り換えの理由の中に「奥様も運転されるお車を」とのことでしたので、奥様想いのまある様に大切に乗られてきた愛車を乗り換えられるご決断をして頂けるお役に立てて嬉しかったです!しばらくオートマを運転されていなかったとのことですので左足が動いてしまわないか心配ですが(笑)、新たな相棒とともに楽しいカーライフを送って頂けるようスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、お車の事でお困りの事等あればお気軽にご連絡くださいね!これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的な価格の展示車両ばかりで、アフターサービスも社長、店長がGTIを熟知しているので整備もまったく問題なし!
輸入車の純正パーツは高価ですが、エニシングなら純正同等以上の社外パーツの在庫もありますよ。
ガレージエニシング
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。お褒めのお言葉!励みになります。車を愛する方の力になれますよう今後も精進してまいります。ご来店の際はまたクダラナイ話にお付き合い下さいませ!またお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ずっと探しておりましたゴルフ5 R32 ブルー 2万キロ以下にBUBU柏さんで出会い、担当の島田さんとお付き合いをさせて頂きました。本当に生真面目な方で会社の体質でしょうか?きめ細かいなんてもんじゃありません!本当にお勧めのセールス担当であり、販売店です。年式にしては少々奮発した価格になりましたが全く以って満足いたしております。当方遠方なのですがアフターもバッチリです。欧州車特有のちょっとした不具合が発生いたし即、島田さんに手配して頂きBUBU高崎さんで対応して頂きました。BUBU柏さんは本当にお勧めできる販売店です。皆さん対応の良さにビックリされると思いますが、納車時の車両を見て尚の事ビックリするでしょう。ボディはもちろんエンジン内の端から端までピッカピカ、ハウス内もピッカピカです。それを見てすべて納得です。本当に光岡自動車さんの社員教育が素晴らしいのだと感じました。私は自信を持ってお勧めいたします。
BUBU MITSUOKA 柏ショールーム
(千葉県・柏市)
販売店の返信
誠にお世話になります。株式会社 光岡自動車の島田です。素晴らしい評価とお褒めのお言葉を頂き、本当に有難う御座います。
santiphap0325様の口コミを見れば、BUBU柏店だけでなく、光岡自動車の全店スタッフが嬉しい気持ちになると思います。
同時に、お褒め頂けたサービスがどの様なサービスだったのか振り返り、これからご購入いただけるお客様や現在お乗りのお客様にも同じ気持ちになって頂くという事を目標として、継続をしていかなければいけないと痛感しております。
santiphap0325様の期待とも感じ、身が引き締まる思いです。
高級感の漂う様なお店では有りませんが、スタッフ一同、頑張って参りますので末永くお付き合いを頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも欲しい車輌がタイミングよくあります。
また乗り換えますので助けてください。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
kimdy様、いつもオニキス市原店でご購入頂きありがとうございます。
担当させて頂いてます須田です。
kimdy@@様が購入する車はいつも好きな車をこだわって乗っている事がとてもかっこよく、またとても
尊敬しています。
今後も何でも相談していただける様に一緒懸命頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが頑張ってくれて買う決意を致しました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はゴルフのご納車有難う御座いました。ゴルフの中でも人気の高いモデルのお車となりますので実際に使用頂くとますます気に入って頂ける事と思います。次回の購入機会がある際にも精一杯頑張りますので是非当店へお立ち寄り頂けますと幸いです。これからのお付き合いも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の確認をする際にも、また諸手続きに関する事に関しても丁寧な対応をして頂き、ありがとうございます。何かあれば、また相談させて頂きます。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
karakim10様 この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます!合わせて高評価も頂き、感謝致します。県外からご来店頂き、複数の候補の中から当社のお車にお決め頂けたこと、とても嬉しかったです!これまでも輸入車に乗られていらっしゃったとのことで、何度かトラブルも経験されたkarakim10様。だからこそ、ご来店頂いた際にはお車の状態、今後起こりうる症状等を正直にお話しさせて頂きました。車が好きなことがよく伝わってきましたので、新たな愛車をしっかりメンテナンスされて、ドライブに海にアクティブに楽しんでくださいね!これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
少々遠方からの購入でしたが、電話以外にも連絡を密に取れたので安心して購入できました。
輸入車ですが納車前点検整備を正規ディーラーで行って頂き、1年保証を付けて頂けたので安心です。
納車前にタイヤやパーツを送っても快く装着を引き受けて下さり助かりました。
少々遠方ですが購入後のアフターフォローもお願いしたいと思える誠実なお店だと思いました。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
パズドラ39様
返信ありがとうございます。
私の方も、細かくお話ができて、とても楽しくうれしかったです。愛着もって乗って頂けるように、しっかり整備したつもりです。長いお付き合いになると思いますのでこれからもよろしくお願いします。純正、社外品問わずご相談くださいね。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
嫁も運転するという事でホットハッチ(AT)を探していたところ、限定車ピレリならOKということで、カーセンサーで各店舗の在庫を見て回っていた。そしてオートステージ柏で見た第一印象は外装の傷が多くこれはダメだなっと思った。しかしどうせ嫁がぶつけるし、何よりも保証の手厚さに舌を巻いた。外車は修理代もかかるしメンテをできない・しない自分にはこの保証内容は最大の決め手だった。そして納車日には思ったより傷も目立たず綺麗に仕上げてくれた。そこにも舌を巻いた
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店から弊社にて御購入頂き有難う御座います。
輸入車購入は初めてとのことでしたが、安心して頂いたとのことで保証加入して頂いておりますので、納車後の修理対応はお任せ下さい。デザイン・走行性能は国産車より魅力で素晴らしいものが御座いますので是非、輸入車ライフを満喫下さいませ。
末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客、対応が親切で良かったと思います!
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
あて様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
購入時も、ただ丁寧というだけでなく、率直で信頼できる印象。
こちらの要望に対して、明快な答えがすっすっと戻ってくる。
しかし、本当に良いと思ったのは、購入後のトラブル時。
親切&迅速な素晴らしい対応をしてもらい、とても助かりました。
車って買って終わりじゃないから、こういうところが一番大事なんだと改めて。
トラブルは、購入してから半年程のこと。
エンジンの警告灯がつき、エンジンが苦しそうな音をたてるようになってしまう。
アフターサービスに申込みはしていなかったが、とりあえず担当の川島さんへ電話にて相談。すると「近所のディーラーに持ち込むと高くなるだろうから、ひとまずこちらで見てみますよ」と言ってくれる。
本当にすぐに見てくれて調整後、自宅までわざわざ届けてくれたし、預かり中も、ちゃんと電話で状況を説明してくれて、フォローアップも丁寧。
買って半年でもうトラブル~!と最初はへこみイライラしそうになってた自分でしたが、担当の方の落ちついた、丁寧な対応にとても助けられました。
そして、結局かかったお金はロードサービスの若干距離オーバーした3000円のみでした。
購入時に「なにかあればいつでもお電話ください」と言ってはくれたけど、本当にここまで迅速に丁寧に対応してくれるとは思っていなかったので、すごくありがたく嬉しかった。
中古車購入の経験が豊富なわけではないので比べられないが、お店が良いのか、たまたま良い担当者(川島さん、ありがとうございました!!!)に巡り合ったのか。。
いずれにせよ、また次に買う時にはこちらで、と思えるお店です。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
いいじままま様 この度はこのような口コミを頂き、私も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。少し遠方なのでなかなか頻繁にはお会いできませんが、近くに巨大ショッピングモールも出来ましたので、お近くにお立ち寄りの際は是非店舗まで足をお運びください! 今後ともご期待に沿えますよう、努力させて頂きますので何かお困りのことが御座いましたらいつでもご連絡ください。これからも宜しくお願い致します。カーチス千葉 川島
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の吉田さんが話しやすく、とても感じの良い印象を受けました。店内もきれいで、接客も丁寧でした。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。担当者を含めお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。今後は更なるサービス向上を目指し精進してまいります。これからのお付き合いも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
年明け早々に契約をさせて頂きました。
店長さん並びに社長様もとても雰囲気の良い方で信頼して契約をしました。
之からも末永くお付き合いをさせて貰いたく、他の方にのおすすめがしたい
販売会社さんでした。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ゆきぼ様、この度はキングモーターの初売りをご利用頂き誠にありがとうございました。とても気持ちの良いご商談が出来てうれしく思います。なるべく、ご希望の納期に間に合うようお手続きさせて頂きますので、もうしばらくお待ちください。納車後も末長いお付き合いが出来るよう、全力でバックアップさせて頂きますのでよろしくお願い致します。P.S.ご紹介もお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年前からゴルフRを探し始め、やっと希望の車に巡り合えました。遠方からの購入で不安もありましたが、店長さんを始めスタッフさんの対応も良く、安心して購入することができました。末永くお付き合いしたいショップさんです。
AUTO Produce NOW
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
雪山遊び様 この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。 弊社のゴルフRを雪山遊び様に選んで頂けた事を誇りに思います。 本当のお付き合いはこれからと思っております。 お近くにお越しになった際には、是非とも遊びに来てください。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してもらい購入しました。また、次回もお願いしようと思います
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ゆう46様このたびはゴルフのご購入ありがとうございました。
これからも社員一同色々とフォローしていきたいと思いますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
2005年式ゴルフGTXを購入しました。納車後、スペアキーの間違いやスピーカーの交換等
いくつか問題がありましたが、しっかりフォローしていただけたので大変満足しています。
今後ともよろしくお願い致します。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度は喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
出迎えから見送りまで良く対応してくれたのでとても良いお店だとおもいます。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はお車のご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。 また、素敵なコメントまで頂きとても感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。 カーチス千葉 飯尾
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車好きな人も、そうで無い人も楽しめますよ(笑)
ガレージエニシング
(千葉県・鎌ヶ谷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
専門のスタッフが自社整備してくれるのでアフターが安心!
営業トークがなくある意味無愛想です。
ガレージエニシング
(千葉県・鎌ヶ谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての電話による問い合わせなのに、いい所だけではなく、欠点などまで説明してくれたところがとても大きな信頼につながった。
ガレージエニシング
(千葉県・鎌ヶ谷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今回、父親の車を任され探していたのですがメーカーや車種もなかなか決まらず5~6件見て回っていた時期にたまたま仕事で千葉に行き帰り道近くにあったトーヨコ自動車販売さんに立ち寄りました。
それまで見た車屋で2台気になっていた車があったので正直こちらではゴルフという車がどんなもんなのか見せて頂こうという位の気持ちしかなかったのですが当日中に購入を決めていました。
私が昔、友人の車屋を手伝っていた事もありある程度の事はわかっているつもりなのでトーヨコ自動車販売さんには申し訳ありませんが今回購入させていただいた車は私自信は気に入ったというより妥協のが大きいですし、同じ車種で探すと程度・装備・アフターサービス等は他の車屋でも同じようなものやそれ以上のものもかなりあると思います。
ですが店の雰囲気と店長さんはじめスタッフの方々の誠実かつ媚び過ぎない対応(わかりづらいですが誉め言葉です)に信頼感を得て「この車屋さんなら信用してみよう」と直感と勢いで購入させていただきました。
同じような車は山ほどあると思いますが山ほどある車屋でトーヨコ自動車販売さんと同じ感じの店はそうそう無いと思ってますのでアフター等、今後ともよろしくお願いします。
トーヨコ自動車販売
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
息子様
この度は、カーセンサーNET クチコミにて僭越ながら高評価を頂きまして誠にありがとうございました。
フォルクスワーゲン専門店として、ご購入を頂きましたお客様にとって当店でお車との出会いが素敵なカーライフのスタートになりますよう精神誠意対応させていただくことをモットーに創業から50年以上運営してまいりました。
長い歴史で培ってきた、ノウハウを元に今後も頑張って営業してまいります。
息子様もぜひ、お近くにお越しの際は遊びにいらしてください。今後もよろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。 トーヨコ自動車販売 社員一同
