総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店で大変な目に遭っている中、素晴らしい対応をしていただきました。
本当にありがとうございます。
信頼できる販売店さんです
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
Hilo様
この度は株式会社モトーレン東都が運営するダイワグループCPOでお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご来店時、お疲れのご様子だったのをよく覚えております。その中でも気になるお車を2台試乗して悩んだ結果、アウディA4をご成約頂きました。
前回のお店と同じ気持ちにはさせてはいけないとHilo様のご予定に間に合うよう手続きを進めましたが、行届かない所があり最後にお手間をおかけしてしまいましたが、快く"予定に間に合ったので大丈夫ですよ。ありがとうございます。"と言って頂き改めてお礼申し上げます。
トラブルの手続きも終わりこれからはアウディA4でお出掛けやご趣味に思い出を作って頂ければと思います。
何かお困りのことがあれば遠慮なくご連絡ください。いつでも伺います!重ねてになりますがダイワグループCPOをお選び頂き誠にありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ご担当者の大島様には、大変お世話になり感謝しかないです。
丁寧な説明と対応で、満足する車に出会うことができました。
ありがとうございました!
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
たーちゃん様
お世話になっております
この度は 当店の口コミにご投稿を頂きありがとうございました。
セールスの対応に ご満足いただき 大変うれしく思います
今後とも よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての大きな買い物で見積もりの段階から細かい質問や初歩的な質問ばかりでしたが、ひとつひとつ丁寧に応対いただき、安心してお願いすることができました。また、納車までのやり取りも迅速に対応いただいたおかげでスムーズに車庫手続きを進めることができました。
お店でのご対応もお心遣い細やかで大変過ごしやすかったです。
ありがとうござました。
今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信
この度はAudi A4オールロードクワトロをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるクチコミと高評価を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
お車のご購入という大切なご決断にあたり、多くのご質問やご相談をいただきましたが、一つひとつ丁寧にご対応させていただく中で、安心してお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。
また、納車に向けた各種お手続きもスムーズに進めていただけたとのことで、今後のカーライフのスタートを気持ちよく迎えていただけたことを何より嬉しく感じております。
今後とも、お客様に寄り添ったサポートを心がけてまいりますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しましたが他の店舗よりも対応が良く、担当の方が丁寧で知識も豊富でした。この店舗で購入してよかったです!
MID.α GROUP Audi池袋/株式会社MID ALFA
(東京都・豊島区)
販売店の返信
この度はご縁を頂き、誠に有難う御座いました。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせ、試乗、お見積もり、整備、納車までとてもスムーズでした。納車後、早めにスタッドレスタイヤへの脱着をしなければならなかったのですが、おすすめのホイールやタイヤのアドバイスもいただき、並行して準備することができました。購入前のサポートが厚く、安心できましたので、購入後のサポートもお願いする予定です。
ALJAWAD アルジャワッド
(東京都・渋谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウディの4WDに乗り替えようと思い、近所のディーラーや車屋さんも探しましたが、ありませんでした。カーセンサーを信用して、初めてネットで車を購入しました。最初は不安でしたが、納車されたら綺麗でビックリでした。メールを20回以上やり取りさせていただいて、納得できました。これから子供たちといろいろな場所に行きたいと思います。
VERTEX
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、当社を信頼して頂きありがとうございました。最近は関西方面のお客様から多数御成約頂きまして、嬉しく思います。アウディからアウディにお乗り変えでしたが、アウディの四駆性能は輸入車の中では1番と言って良い程優れていますので、キャンプやスキーに沢山遊んで下さい。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお声掛けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年検討時からご対応いただいていて一度購入を見送ったのですが、今回購入に至りました。元々飛び込みで訪店させていただいたにも関わらず丁寧にご説明いただいていたので好印象でしたし、今回購入の際も色々とご提案もいただき気持ちよく決めることができました。これからもお世話になりますがよろしくお願いします。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
tkk様
お世話になっております。
当店の口コミへのご投稿ありがとうございます。
嬉しいコメントを頂きうれしく思います。
今後ともしっかりと対応してまいります
宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の中務さんがとても元気のある方で接客の態度に満足しています。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
GS様
この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。
素敵なAudiカーライフをお過ごしいただけるよう引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
The service was friend and very understanding to my needs
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
Dear Glenn,
Thank you very much for this opportunity. Please send us a wonderful Audi car life
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ここ最近のギラギラ感あるデザインがイマイチ好きになれず、少し前のオールロード限定で探していました。
しかし、初年度登録から10年以上経過してしまうとディーラー認定中古車での取り扱い対象外になってしまう事もあり、なかなか程度の良い個体&信頼できそうなお店に巡り会う事が出来ませんでした。
何度かこちらのお店に寄らせて頂いたのですが、ご対応して頂いた社長の身なりやお話しぶり、そのお人柄が素晴らしく、まるで上場企業の取締役のような雰囲気(笑)
そんな折、まだ情報もアップされていない上質そうなオールロードが展示されているのを店頭で確認!
間違いなく足が早い物件と思ったので、すぐに連絡の上、現車確認をさせて頂き、試乗もせずに即決させて頂きました。
引越しを予定していたので、納車を約3ヶ月待って欲しいという、こちらの勝手極まりないリクエストにも快く応じて頂き感謝しかありません。
中古車購入にあたっては、「クルマでなく、人を見ろ」という格言がありますが、正にそれ!
試乗もせず、何の躊躇もなく安心して即決できたのは社長を信用出来たらからです。
大切そうに車の仕上処理をされている従業員の姿や、その接客姿勢からも、普段から社長がしっかり教育されているご様子が感じられた事も大きなポイントでした。
納車から約半年が経過しましたが、何も問題ありません。
秘湯巡りや登山、スキーに子供と一緒にガシガシ使い、メンテもしっかりして大切にします!
色々と無理を聞いて頂きお世話になりました、ありがとうございます!
Project4
(東京都・狛江市)
販売店の返信
冷やし中華はじめました様 その節は大変お世話になりました。この度はこの上ない評価を頂けましてとても光栄に存じます。現車は年末年始の目玉商品としまして掲載しようと準備をしている最中にご来社下さって、正に即決して頂けましたね。
それにしましても「上場企業の取締役のような雰囲気」とは、笑えました。某一流企業の営業マンからのコメントですから素直に喜びます。また、スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂けまして、とても嬉しく思います。販売店として、より良い商品をご提供する事は勿論ですが、お客様は、担当する営業マンの人間性を見てご購入の最終決断をされているのだと思います。この度コメント下さいましたお言葉に恥じぬよう、よりお客様から信頼される店作りを目指し業務に邁進して行きます。オールロードクワトロと共にアウトドア・アクティビティを満喫され、ご家族とのかけがえのない時間をお過ごしください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
認定中古車販売店だけあって、とても気持ちのよいサービスを受けられました。車両も求める条件によく合ったものが見つかり、大変満足です。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は素晴らしいご縁を頂き誠にありがとうございます。
素敵なAudiカーライフをお過ごしいただけるようアフターフォロー含めまして引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この度、Audi有明で念願のA4を購入しました。
日本で3本の指に入る店舗の規模および在庫数と聞いていたので、お邪魔したところ本当にその通りで多くの車種が展示されていました。家族でどの車種にするかを決めかねていたところ、担当者のM吉さんが良い車両のご提案をしてくださいました。
契約から納車までとてもスムーズで何も滞りなくご対応いただき、大変感謝しております。お店の対応からも今後お付き合いしていく立場としてとても安心感があります。今後ともよろしくお願い致します。子供への対応や気配りも大変助かりました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
おだんご様
お世話になります。
本日は、当店の口コミにご投稿いただきありがとうございます。
弊社スタッフの対応 店舗の対応にご満足いただき
大変 うれしく思います。
今後もしっかりとサポートさせていただきますので
何かご不明点・お困りごと等が御座いましたら
お気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種・予算・使い勝手など、色々と相談に乗って頂きながら、ベストな車を提案して頂きました。
仕事もメチャメチャ早いです。
オススメなお店です!
Adwel アドウェル
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は弊社をお選び下さり誠に有難う御座います。また、ご納車おめでとう御座います。
今後とも末永くお付合いして頂ければと存じます。 またお会い出来る事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新年キャンペーンのアクセサリ10万円パックを年末にフレキシブルに対応してくれとても良い誘因となりました。その場で購入決断しました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウディの4WDを探していましたが、地元の車屋さんでもなかなか程度の良い車両が見つからず諦めかけていたところ、東京のVERTEXさんにたまたま一台あったのが縁でした。住まいが東北の為、車両を見に行くことが難しいことをスタッフさんに伝えると、親切丁寧に細かい写真を送ってくれました。下回りの錆も無くて、東北の車屋で買わなくて良かったと思いました。納車の際にスタッフの方が自宅まで届けて下さり、アウディを見た瞬間は今でも忘れません。これからもわからないことがあると直ぐに電話をしてしまいますが、よろしくお願いします。
VERTEX
(東京都・板橋区)
販売店の返信
ハラハラ様、この度は遠方にもかかわらず当社を信頼していただき、ありがとうございました。現車を確認できないと不安な部分も多々あると思いますが、当社では出来るだけお客様の要望に添えるようにしております。東北や北陸地方のお車は塩害で錆の多い車が多いので、当社も仕入れの際には気を付けております。納車の際には大変気に入っていただき、感謝しております。これから先、ご不明な点がありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お取り扱い車種、台数が豊富。主に、評価の高い車をご推薦頂きました。ご対応も迅速。2週間程で引き渡しを迎えることが出来ました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は私共とご縁をお繋ぎいただき誠にありがとうございます。
有意義なカーライフをサポートさせていただきます。
何かお力になれる事ございましたらおっしゃってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きい買い物になるので少し身構えていましたが、とても親身で安心して進められました!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
おの様!この度は、弊社所有のアウディをご成約頂き誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂き、身が引き締まる思いです。頂いた評価に傷を付けぬよう、今後のアフターにおいてもお力になれるようスタッフ一同、真剣に対応して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車に出会いました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
moundong様
お世話になります。
この度は 当社への口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
A4オールロード気に入っていただき大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次の車は子供達のリクエストでサンルーフ付の車両と決めてました。たまたま他のお店にオールロードのサンルーフ付があったのですが、系列店との事ですぐに取り寄せて頂き即決致しました。迅速な対応、感謝しております。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
jun1173様
この度は 口コミへのご投稿ありがとうございます。
サンルーフ付きのA4オールロード大変気に入って頂きうれしく思います。
ご家族で 楽しいAUDIライフをおくって頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ナビの付け方もご対応いただきありがとうございました
AUTO BLUE UNION
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!同一のアウディに2件投稿してくださっていますが、それだけご満足いただけたということで受け取っています。今後ともよろしくお願いいたします!
