総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
19年間乗ったクルマの買い替えを検討して長い間クルマを探していたが、良いクルマを紹介して頂き、実車を見て試乗したところとても魅力的だったので、即決した。説明は親切丁寧で、お店の雰囲気も良く、大変満足しています。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たいへんよく対応していただきました。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 今後のメンテナンスや使用方法等、ご不明な点が御座いましたら担当セールスまでご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回安心して整備点検を任せられ家族共々助かっています。今回もありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
Adenau アデナゥ
(東京都・国立市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めちゃくちゃ丁寧に迅速に納車して頂きました。
スピードは最大のサービスです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。 先日無事納車が完了しうれしく思います。また非常に良い評価もいただき身に余る思いです。
整備面も万全を期しましたが、 何かございましたら何なりとお申し出ください。
これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。
万が一のトラブルや、車検や、板金などもお任せください。
自社保証にもご加入して頂いておりますので、万が一のトラブルの際はご連絡お願い致します。
この度は誠にありがとうございました。担当原田
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
1年たて今思い出したのですが、
中古車とはいえ契約したら終わり感(用済み)が強いです。
担当によるかもしれないですが、納車日に鍵渡して操作説明もなくシートポジション設定だけでバイバイは明らかに酷いでした。(妻や友人にもそれは異常の意見)
購入後もケアはないので、これは販売店のポリシーかもしれないのでなんとも言えないですが、個人的にはガッカリです。
Edogawa BMW BMW Premium Selection 江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納車時の操作説明が不十分であったこと、担当スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまったこと、さらに購入後のサポートも十分に行き届かなかったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後同じことを繰り返さぬよう、体制の改善に全力で取り組んでまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
5年落ち程度の低走行車を探していたのですが、店頭でさらに良い一台をご紹介いただき、そちらに決めました。在庫や取扱数が多いので、実際に店舗にお伺いすると、より良い車が手に入るかもしれません。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 サイトに掲載しきれない在庫もある場合もございますので、今回お客様に良いご提案ができたことは私共の喜びでもあります。 今後のメンテナンスもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、車の品質ともに最高です。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 BMWでお客様のカーライフが豊かなものとなります様、私共もサポートさせて頂きます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も明るく、スタッフさんも非常に良かったです。車の説明も1台1台ずつ親切丁寧にしてもらい、選びやすかったです。
Adenau アデナゥ
(東京都・国立市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵な車に出会いました!購入を決断した理由はご担当してくださったHさんの人柄や親切さに後押しされました!本当に感謝でいっぱいです!ありがとうございました。
Murauchi BMW BMW Premium Selection 八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もとても良く大事に乗らせていただきます!
対応も丁寧にしていただきありがとうございます。
また利用させていただきます!
DBL
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
スズキ様この度は、BMW 320i Mスポーツパッケージをご購入頂き誠にありがとうございます!
またこの様な高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
来月の車検もご予約頂きありがとうございます。
ぜひこちらのお車で奥様と素敵なカーライフをお楽しみください!
これからもお客様にご満足していただけるよう心掛け努めてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの販売店さんの車は皆綺麗で大切に保管しておりました 事前に連絡して伺ったからかもしれませんが何台かピックアップして見せていただきました 私は5件ほど正規ディーラーを周りましたが品質は1.2だとおもいます。
また担当していただいたセールスさんは、とても対応が良く納車までに約束はしっかりと守っていただきました また一緒に伺った妻も感じの良い店だと感心しておりました。
少し遠いですがこれからも車検点検とお願いしていきたいと思います 担当していただいた
蓮見さんありがとうございましたこれからも宜しくお願い致します。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では必ずお客様に満足いただけるお買い物が出来るよう心掛けております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回訪問で見積書を頂き試乗の手配を依頼しました。別の日に再来訪し試乗させて頂いて、その場で契約しました。すべてスムーズてした。余計な押し売りもなく、気持ちよく購入することができました。次回もこちらの販売店で購入したいと思います!
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はBMWプレミアムセレクション勝どきにてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。クチコミのご投稿と、お褒めの言葉を頂けまして、嬉しい限りです。改めて感謝を申し上げます。私としても、とてもスマートなお人柄のTeaTee1013様とスムーズなお取引きをする事が出来て、感謝を致しております。また何かご不明な点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応して頂きました。 また機会がありましたらお願いしたいです。 大変、満足しています。 ありがとうございました。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の方はこちらの疑問に対して真摯に対応していただき、安心して車を購入することができました。認定中古車を取り扱っており状態に関しても不満な点はありませんでした。
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋
(東京都・豊島区)
販売店の返信
v様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
BMWの車は今まで、乗ったことがなく、色々な心配な事も多かったですが、担当の宮田さんが、一つずつ丁寧にご説明頂きました。結果、満足のいく購入ができたと思います。これから、アフターサービス時でも、お世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はBMWプレミアムセレクション勝どきにてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。このようにお褒めの言葉を頂けますと、自分の仕事に自信を持つ事が出来ますので、最高の活力になります。改めて感謝申し上げます。 とても仲の良いご家族だなぁと勝手ながらに感じておりました。皆様で過ごす中で、BMW3seriesが何かのお役に立てれば幸いですし、そうなります事を願っております。こちらこそ今後のご利用をお待ちしております。引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
運命の車に出会い即決はしませんでしたが忘れられず
購入決めました
とてもいい車で大変満足です。
ありがとうございました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
お車気に入って頂けて何よりです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回の1シリーズに続き、3シリーズも購入させていただきました。購入のアドバイスや対応素晴らしいです。
販売店の返信
yu様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。是非、セダンタイプの駆け抜ける喜びを体感頂けましたら幸いで御座います。今後、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。
何一つ分からない僕に一つ一つ丁寧に教えていただき凄く安心し納車させていただきました。
人当たりもよく接客は凄かったですり
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
販売店の返信
担当させていただきましたリベラーラお台場店の宮本(海)です!
この度は数ある在庫の中から、当店の在庫をお選びいただき誠にありがとうございました!
お顔を合わせるのはご納車が初めてで、お電話口やラインだけだとご不安だったかな、、と思いましたが、
ご納車までご満足いただけた王で大変光栄です(*'▽')
これからも長く可愛がってあげてくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当社の車に対する熱意に満足です。これからも大変お世話になります。
AUTO FREUDE
(東京都・国分寺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車でお店まで行くのに、駐車場の場所を確保してくれたり商談の場はすずしい空間と冷えた飲み物が用意されており、私もこのお店で買うことを5割ほど決めていたのを後押ししてくれたサービスでした。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
