総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
私は展示場の車を買いましたが、自分であちこち探し周るよりもユナイテッドベースさんで探してもらった方が良い車がてい入ると思います。中古車ですから完璧な車はありませんが、プライスボードを見る限り買い得な車が殆どでした。足を運ぶ価値があります。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
kazu_a4496様。
この度は大変有難い評価を頂きまして、心より御礼申し上げます。
今後、足回りの変更など構想があるとお聞きしておりますので、是非お力になれればと思います。
代車もご用意してお待ちしております。他メーカーの車輛は正直申し上げて詳しく御座いませんが、BMWだけは何処にも負けない知識と経験が御座います。お困りの事が御座いましたら、いつでもお声掛けください。
今後共、末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを観て他店で購入を検討して来店したら、売れたといわれた。ネットには載ってるのに・・・こちらのお店はネットどおりと言われてて来店したら、ちゃんと在庫がありました。スタッフさんが気さくで、口コミどおりの感想です!とにかくBMWに詳しい方たちです。お任せして良かったです。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
797様。
この度は貴重なお休みを使ってのご来店、誠に有難う御座いました。
弊社にご来店頂く迄の経緯などお話頂き有難う御座いました。お客様あっての我々です。
どう見せたいかより、どう見られるか。お客様ファーストで考えて真面目に地道に頑張ります。
専門店として明記している以上、お客様のご不安を直ちに解消出来るお店でありたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入するか迷っていましたが、現車をみてかなり状態が良く当日で決めることできました。これからもいろいろとよろしくお願いします。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。お車気に入って頂きうれしく思います。これからもお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近く不具合もあったので乗り換えを考えていました。大まかな条件を伝えた所、自分好みの車を紹介して頂き良いご縁でした。家族も気に入ってます。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
サルサル。様
ご来店頂きました際、所有されていたお車がとても綺麗で丁寧に扱われており、継続車検をお勧めしましたが、不具合があるとのことで、直す費用を考えた上でのお乗り換え決断でした。ご家族の皆様にもお喜び頂き、とても嬉しいです。
今後は車検から鈑金・修理・保険などお車に関わる事は全て私共にお任せください。サルサル様、ソフトボールナイター頑張ってください。今度一打席だけ代打お約束します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったので、分からないことや不安事がはじめは多かったのですが、都度お電話やメールで細やかにサポートして頂いたのが大変助かりました。レスポンスも早くて感動しました。いい車にも、いい方々にも出会えて良かったです。
ありがとうございました。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
あり,様
本日は暑い中、ご納車ご来店お疲れ様でした。弊社が一番大切にしているレスポンスをお褒め頂いたことが何よりも嬉しく、これからの励みとなります。不安で分からないことに時間の決まりは御座いません。早朝でも夜中でも気になって分からないことが不安になる事に、私共は最短で最適な回答を心がけております。今月から地元に戻られるとの事、ご両親もさぞお喜びの事と存じます。この度は誠に有難う御座いました。どのような事で乗っていて不安に感じたときはお気軽にご相談下さい。最短で最善を尽くします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切、丁寧をモットーにと謳っているその言葉の通り本当に気持ち良い応対をしていただきました。他店の車も見に行きましたが、応対が‥だった事もあり‥
娘(愛犬)と来店しお車を拝見に伺ったさいには、喉を乾かしている娘の様子を見てサッとお水を用意して下さった奥様のお気づかいも大変嬉しかったです。
初の輸入車で不安も有りますが、少しずつ乗りこなせる様になっていけたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
優花パパ様 この度は当店にてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。そして満点の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。優花パパ様のお人柄もあって、とても楽しく商談を進めさせていただき、有意義な時間を過ごすことができました。愛犬とのドライブを楽しく過ごせるよう、今後もバックアップさせていただきますのでご安心下さい。私の出身地とあまりにも近いので、相当に驚きましたが、ある意味、ご近所ということもありますので、これからも長いお付き合いのほど宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんばんは。乗り慣れてから投稿と思っていたら遅くなってしまいました。整備プランのお陰で快調です。主には雨の日の通勤と休日の買い物がメインですが、最近は雨が多くて活躍する機会が増えてます。この調子だと9月頃にはオイル交換で、お世話になると思います。その際は宜しくお願いします。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
矢一 様。
いつもお世話になっております。
9月のオイル交換承知致しました。そのタイミングでコンピューター診断もしておきましよう。
来週にはカラッとした夏本番が戻ってきそうですから、ご趣味のジェットが大活躍ですね。くれぐれも海での事故にはお気を付けください。ウェイクのお誘いお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
直ぐ近所でBMWの専門店が出来たので以前も来たが代さんオーバーでしたが、下取で良いのがが入ったと連絡をくれて、状態が良く綺麗だったので即決しました。ありがとうございました。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
DKTJ 様。
口コミへのご投稿誠に有難う御座いました。
そして昨夜のお祭りにもご招待下さり、ご近所の皆様と交流を持たせて頂きまして、大変貴重な楽しい時間を過ごさせて頂きましたこと、心より御礼申しげます。私の10年来の顧客様よりお譲り頂きました車両でしたので、メンテナンスも行き届いた確かなお車です。非常に良いタイミングでご紹介出来て良かったです。DKTJ様、今年の冬はスノボーご一緒させてください。是非ご教授願います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットをみて5店舗に問い合わせをしたところ15分で返答が来た。対応の早さ、内容が親切で誠実さを感じられた。そのあと電話したら、見積もりをくれた土居さんが悩みを聞いてくれて人生初のBMWへの不安を全て解消してくれたので即決でした!大型店にも行く予定でいたが、この人から買いたいと思ったので必要なくなりました。とにかく話を聞いてくれる人でした。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
憧れのBMW,,様
ご納車お疲れさまでした。人生初のBMWの感想は如何でしょうか。ご試乗とは違って毎日お乗りになる車です。初めてで分からないことも出てくると思いますが、車についてのお悩みは全て私が請け負いますのでご安心ください。さあ念願のBMWでゴルフ場乗り付けですね!一度しかない人生です。必要性だけでなくステータスも是非味わって頂きたいです。ダフらないように飲みすぎ注意ですよ!今度ご一緒しましょう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く丁寧に説明して下さり、実車を見た当日に
購入を決めました。今後ともどうぞ宜しくお願い
致します。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
おーつ様。
この度は、口コミ投稿頂きまして誠に有難う御座います。最高の評価を頂きスタッフ一同、何よりの励みとなります。
BMWというブランドを愛して頂けて、専門店として自信を持ってお勧め致します。転勤で大変かと思いますが、お休みの時にはドライブを楽しんでいただけたら嬉しいです。今後のメンテナンス等でご不明な点等御座いましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのBMWを何処で買うか色々と調べましたが評価が高く予算にも当てはまったのでユナイテッドベースさんに決めました。輸入車はマイナーな車も含めて乗り継いできましたがBMWは特に良いですね。試乗だけでは物足りないので納車を楽しみにしています。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
m.1990様。
数々の輸入車を乗り継いでこられた上でBMWに高評価を頂き、大変嬉しく思います。皆様に頂戴しました評価に恥じぬ様、日々精進致します。丁寧に整備を進めて参りますので、ご納車までもう少々お待ち願います。お孫さんとの海水浴ドライブに間に合わせますね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
土居さん 口コミ遅くなりました。すっかり忘れてました(汗)その後順調に乗ってます。家内も前より広くて、ハンドルも軽いと喜んでますよ。ディーラー認定中古車しか買ってこなかったので、正直不安でしたが、メールで問い合わせて直接電話したところ土居さんが対応してくれました。ディーラーより、よっぽど対応が良いです。気さくで常に笑顔で何より知識が半端ない!私が知る限り一番詳しかったです。任せて良かったです。土居さん、ゴルフのお誘い待ってるよ!
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
湘南男子様
ご無沙汰しております。口コミへのご投稿並びに有難い評価を頂き有難う御座いました。その後お車の調子が良いとの事、安心致しました。定期点検・オイル交換の時期が近くなりましたらお知らせ致します。ゴルフ是非行きましょう!今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
近所なので、2度目の購入です。お願いを親身になって聞いてくれるので、大変助かります。
次があれば、またここにお世話になると思います。
カーセブン京浜蒲田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ASTARO 様 ごひいきにしていただきありがとうございます。今回はBMW325iをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価をいただき大変嬉しく思います。何よりも私どもの励みになります。ご納車したてではございますが、問題はございませんでしょうか。操作方法等、お困りの際はお気軽にお申し付け下さい。これからも325iのカーライフをお楽しみください。今後ともお力になれるよう精進して参りたいと思いますので、末永いお付き合いの程、是非よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
低走行・価格がよかった
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
320bm様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま335iを探していたところ新規で掲載されており、すぐに問い合わせをし見に行きました。
総額がだいぶ安く設定されており、警告灯も点灯していたので不安もありましたが、現車の状態も良く、警告灯も修理してからの引き渡しとのことで購入しました。
契約してから2週間ほどで納車となりました。レスポンスもよく特に不安になることもありませんでした。
納車の際も内外装しっかりクリーニングがされており好印象です。
いい加減な中古車屋が多い中、しっかりした対応のお店だと思います。
アフターサービスはまだ受けていませんが、納車までの対応と期待込めて星5にします。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
くまごろう。様
ご納車おめでとうございます!!今後とも宜しくお願い致します。
お褒めのお言葉有難うございます。
納車前日のトラブルは申し訳ございませんでした。
お近くに来た際は僕がいれば洗車しますので遊びに来てください!!
この度は有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
人生初のドイツ車を探して何店舗か見てきたが、諸費用が高く今の車の査定も低かった。こちらは電話で問い合わせした時の対応が良く、その時点で決めてた。諸費用も頑張ってくれて、下取の金額も一番高く取ってくれた。BMW専門店と明記してあるとおり、何を聞いても直ぐに答えてくれて安心出来た。即決です!
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
一番,様。
この度は、口コミにご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。人生初のBMWを当社でお任せ頂けること、大変有難く嬉しく思います。諸費用や下取価格は企業努力として当たり前の事ですが、何より電話対応を評価してくださった事が嬉しいです。弊社が何よりも大切にしていることです。顔が見えない店舗が見えない分、声というものを通して全てを見て取れると思います。頂戴しましたお言葉はスタッフ全員で共有させて頂きまして、日々の努力を怠らず邁進してまいります。
一番,様。夏のBBQのお誘い、お忘れになりませぬようにお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車までこちらの希望通りのスケジュールで進めていただき大変助かりました。
次回もこちらで購入したいと思っています。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
3151様
この度は弊社よりご購入頂きまして、有難う御座います。
また、次回も購入して頂けるとの大変ありがたいお言葉、
誠に有難う御座います。
今後も十分に御期待にお答えできる様、努力して参ります。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの丁寧なアドバイスのもと価格と品質の両立を実現していた!
車検の際もよろしくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
mmjk様、この度は数ある販売店の中から弊社に御縁を頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間を割いて頂き、口コミのご投稿まで頂きました事を重ねて御礼申し上げます!mmjk様のご要望に叶う車輌をご案内でき、我々としましても嬉しい限りで御座います!mmjk様、が素敵なカーライフをお送りできますよう今後ともアフターケアを含めサポートされて頂き、末永いお付き合いをさせて頂きたく存じます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の土居さんには以前から車でお世話になっていて、BMWにとても詳しく全面的に任せられ、全幅の信頼を置いています。BMファンとしては、新車より伝統のシルキー6が忘れられず、土居さんの一押しの言葉に、またお世話になることにしました。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
モビーディック様。
いつもお世話になっております。
初めてお逢いしてから6年になりますね。全ての車をお任せ頂き、今回新たな購入もお任せ頂きましたこと、本当に有難く思います。やっぱり人なんだと仰るモビーディック様の顔がとても印象的で、私の財産でもあります。物売りではなく、人を売っていることをスタッフ一同再認識させて頂きました。モビーディック様、来ましたね夏が!今年もゴルフご一緒させて頂きます。BBQもご家族皆様でご参加ください。
今後共、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切で、わかりやすい説明でした。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
320iラグジュアリー様。
この度は、休日の貴重なお時間を頂戴しまして、誠に有難う御座いました。社会人となり、人生初の大きなお買い物となる車を当社でお任せくださいましたこと、何よりの歓びと感謝を申し上げます。車両説明において、専門的な用語も多々あり、難しいお話になってしまったのではと心配しておりました。口コミを頂いて、内容にホット致しました。何よりも励みとなるお言葉、本当に有難う御座いました。心を込めて慎重に丁寧に整備を進めて参ります。夏にはBBQやキャンプ、ゴルフコンペも計画中です。地元でお薦めの場所が御座いましたら、是非ご教授下さい。
今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
