総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで偶然発見した車両に関して、お電話でお問い合わせし、その日のうちに伺いました。極めて状態に良い車両で、メーカーの新車保証もあり、販売担当の方も素晴らしい方でしたので、当日に購入させて頂きました。
連休をはさみましたが、納車を早くする為に柔軟な対応を頂き、早く車を手に入れることができました。また、メールへの返信も早く、内容も的確で、安心して取引することができました。
このたびはありがとうございました!!
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
MrKeyt様、この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございます!!!また、高評価を頂きまして嬉しいです!!お越し頂いた日は社内の気温が高く、奥様やお子様にもご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした・・・。
次にMrKeyt様とお会いさせて頂く時には、お子様にも快適な空間を作ってお待ちしておりますので、いつでも起こし頂ければと思います!!これからも長いお付き合い、宜しくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なお店にいったけど、その中では店員さんも熱心に相談にのってくれたので、助かりました。そして、いい車を見つけて頂けましたので感謝しております。ありがとうございました。
車買取大王 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ウルトライダー その節はBmwお買い上げありがとうございます。当店外車は少ないですが、会社役員、社長レベルの方のコンサルティングで買取の車両もありますので、カーセンサーに載せた際一週間足らずでウルトライダー様お問い合わせ頂き、購入していただきました。やはり車は縁ですので、これからも末長くよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
本日快晴の下、納車していただきました。ボディコーティングも丁寧に仕上げていただき大満足の光沢でした。家から近いので、とても安心・信頼しております。オーディオ、ヘッドライトなども手を入れて行こうと思いますので、これからも宜しくお願いいたします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
づかっち21様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お値段、走行距離、車の状態等、とても満足で購入して良かったと思います。 保証等もしっかりしていると思います。お世話になりました。
車買取大王 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
JIMSS320様 最高の評価ありがとうございます。当店カーセンサー掲載の外車は少ないですが、会社経営、役員レベルのお客様も多数おります。通常はカーセンサーに載せる前に既存のお客様に案内をして売れてしまう場合がほとんどですが、今回カーセンサーからの問い合わせで成約頂きありがとうございます。これからも末長くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変綺麗で状態も良く、高級感もあり販売員さんの岡田様もとても丁寧な対応をして下さり、タフターサービスも良くこちらのマーキュリー様で決めてとても満足しています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中、当社のBMW323iMスポーツを選んで頂きまして、有り難うございます。
ご来店の時には納車後も色々とお手伝いをお願いしますとの事で、お約束をさせて頂きました。
今後がお客様に対しての本当の仕事になりますので、ご期待にに添えるよう最大の努力をしてまいります。
少々遠方にはなりますが、今後ともお付き合い宜しくお願い致します。担当 岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの対応が抜群です(成田氏)!!新品タイヤ履き替えも手頃価格で親切、都合でスッタトレスタイヤもお世話になりたい。車部品は国産車と比較すれば優劣様々でしょうが、息子が¥1000万~のBMW新車をデ-ラ-に捨て返ししたのと雲例の差です。気に入ました。
山里の300年茅葺き古民家でイタリアンカフェをしていますが落ち着いた風格のBMWがマッチしてます。手作りで車庫も完成しました経費¥10万(大雪対応可)連休後の遠出が楽しみです。
近辺知り合いに紹介したいカ-ショップですね。・・・
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
tukumo,saito様!この度は、弊社所有のBMWをご成約頂き誠にありがとうございました。初めてご来店頂いた時は、別のお車を見てきて頂いたと思いますが、今回ご成約頂いたお車を見て、一目ぼれしてくださった事が非常に印象に残っております。また、イタリアンカフェを経営されているとの事で、是非近いうちに、遊びに行きたいと思います!今後も、お力になれるよう、誠意をもって対応して参りますので、末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い致します。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
関西から引っ越ししてきた際に持ってきたE46の車検が近く、たまたまカーセンサーを見ていた際に今の愛車と出会いました。年式の割に考えられないほどの低走行で、半信半疑でしたが、そこは安心の認定中古車。ディーラーによる記録簿が完備されており、個体も完璧な程度でした。このクルマに決めるまで、実は「駐車場に入るのか?」の問題をクリアしなければなりませんでしたが、営業の方が遠方のところ片道2時間弱をかけて持ってきてくださいました。今から思えば、この方の営業熱心なスタイル(戦術?笑)にやられてしまったのかも。(Nさん、その節はありがとうございました)
納車時はもちろんのこと、納車後も気になる点はいつも真摯に対応いただき、先日車検を迎えましたが、スムーズに最寄りのディーラーへ引き継いでいただくなど、こういった部分が安心のBMW認定中古車だと感じています。
納車後、約9ヶ月が経過し、まだ14,000kmしか走っていない愛車。自分好みにカスタマイズも楽しみつつ、これからも駆けぬける歓びを楽しみたいと思います。
今後とも変わらぬサポートをよろしくお願いいたします。
販売店の返信
まあさま様 車検後のお車の調子はいかがでしょうか?お車の事で何かお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。また、このような高い評価のクチコミを頂き、心より御礼申し上げます。
ご購入頂きまたお車も気に入って頂けているとの事で、大変光栄に思っております。
これからの点検などのアフターサービスにつきましても、精一杯サポートして参ります。引き続き宜しくお願い申し上げます。 BMWの「駆けぬける歓び」を、心ゆくまでお愉しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気、車の品質、値段ともに大満足です。
これからも整備等でお世話になりたいと思います。
末永くよろしくお願いします!!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご来店いただいたことに感謝いたします。
車もスモークなども張り、最高の状態になりました、
万が一のトラブルの際は、お気軽にお声をかけてください。
今後とも長いおつきあいをしていきたいと思います。
ご友人などまた購入などご検討している方がいらっしゃいましたら、是非お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売店はクルマ次第でどこもさほど変わりない・・・、と思っておりましたが凄く安心して購入できました。また購入後のフォローなど安心感が持てた。
GARAGE22
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
きうちさま、この度は当店でBMWをご購入頂きありがとうございました。 納車を迎えるまでは「自分がこの車に乗るとしたら…?」という基準のもと、できるだけ安心して乗ることができる状態を目指して作業を進めたつもりでおります。 残念ながら納車までに希望ナンバーの取得が間に合わなかったのとイカリングの不点灯が出てしまいましたが、後日改めて作業をさせて頂きます。 通勤でお乗りになるので整備面でもお話をすることが多いかもしれませんが、気になることがありましたらお気軽にご相談をいただければと思います。 今後も永いお付き合いをいただけますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
外車専門の中古車業者で車両の値段も相場より少し安かったので怪しい車ではと思いましたが、問い合わせに対する対応、電話対応、接客対応もとても感じが良く、即日購入しました。購入した車も内装外装とも、細部にわたりとてもきれいでした。購入後、約一ヶ月経ちましたが全く不具合がありません。ありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
先日は納車をさせて頂きまして、有り難うございました。今後もメンテナンス、車検、板金等お手伝いしてまいります。 お車を通してお会い出来た事も何かの縁だと思いますので、今後もお付き合い宜しくお願い致します。 素晴らしいカーライフを過ごして頂けるよう応援してまいります!担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車購入で不安もありましたが、接客対応がすばらしく不安なく購入できました。
ディーラー下取り車を主に扱われるということで、非常に状態もよいです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のBMW323iをご購入頂きまして、有り難うございました。
有難いお言葉を頂きまして、心より感謝しております。よりお客様に満足して頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいります。素晴らしいBMWライフをお過ごしいただけるよう
サポートしてまいります。 今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車なので迷ってたのですが、試乗させていただき購入を決めました。
良い車に出会う事ができました。ありがとうございました。
CARステーション
(東京都・羽村市)
販売店の返信
このたびは口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ローンレンジャーさんとは1台目も当社にてご購入していただきまして
誠にありがとうございます。場所的にも近いので何かありましたら
お気軽にお声をおかけ下さい。また、会社帰りなどでもお気軽に
寄って下さい。ご来店をお待ち申しあげます。
このたびは誠にありがとうございおました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の品質と販売員の対応が良かった
アフターサービスも充実している
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
また、本日も足元の悪い中、遠方より足を運んでいただきまして、誠にありがとうございました。
整備面などでも、バッテリーや、リアのブレーキパット、エンブレムなどの交換も実施し、
万全を尽くしましたが、今後万が一のトラブルの際は、お気軽にお声をかけてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW認定中古車なので、しっかりと整備をしていただき、全てにおいて満足出来るものでした。お店の雰囲気も良く、納車時には花束も頂きました。
納車時にちょっとしたトラブルが発生しましたが、それも直ぐに対応してもらえたので良かったです。
販売店の返信
ゴル兄貴 様
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
また、ご納車時に予期せぬトラブルが発生してしまったにも関わらず、この様な高い評価まで頂きスタッフ一同感謝の気持ちで一杯です。今後のアフターサービスでもゴル兄貴様にご満足頂けるよう努めさせて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗での対応・電話・メール対応など、商談~納車まで全てにおいて丁寧に対応していただきました。まだ購入してから日が浅いですが、車の状態も問題無く、これからのドライブが楽しみです。次の車を購入する機会があれば、また相談させていただきたいと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
yuki_m様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。またこの様な高い評価を頂き担当させて頂いたものとして、身が引き締まる思いです。ご自宅も弊社展示場から非常に近いかと思いますので、yuki_m様のカーライフをしっかりと支えていく決意でございますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見た車が気に入り、近くだったこともあり、ふらっと訪問。
突然の訪問にも関わらず、気さくに対応頂いたのが、岡田店長。最初は見るだけと思ったのに、不安だったメンテナンス費用や、維持について、親切丁寧に教えてくれたうえ、お店もバックアップするとの優しい言葉。さらに、試乗して、程度のよさにビックリ!!
その夜、いてもたってもいられず、岡田店長に購入の決意表明をしました~(^-^)/
正直、購入の決め手は手厚いサポートが期待できること!!
これからも、分からないことなど相談しますのでよろしくお願いしますね~(^-^)
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
御殿山様。沢山のお車の中から当社のBMW320iTRGをご購入頂きまして、有り難うございます。
輸入車ではご購入後のメンテナンス等はかなり気になる部分になるかと思います。
商談時にご説明させて頂きまして、ご購入を頂きました。
ご購入後もお近くですので、当社でメンテナンス、板金、車検等お車の事なら
どんな事でもサポートしてまいります!今後も末永いお付き合いをお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し時間掛けたんですが、ついに買っちゃた。店の対応がよかったと思います。機会があればまだお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中、当社のBMW320iをご購入頂きまして有り難うございます。
今後が私たちの本当の仕事だと思っております。納車後も色々な点でお客様にご協力していきたいと思っております。その経過が次のお車もと思って頂ける部分だと思っております。今後も十分にご対応していきます。 メンテナンス、車検、板金等お車の事でしたらどんな事でもお任せ下さい。 今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。 担当 岡田
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで好みの車種を見つけ見積り依頼し現車確認をして初めて遠方購入をさせて頂きましたが、非常に対応よく購入させて頂きました。現車確認で指摘していないところもケアしてあり届いたときは感動でした。 おもてなしの行き届いたディーラーだと感じました。遠方のため直接のアフターサービスは難しいため全国ディーラー保証を期待しています。
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度はご購入、並びに、過分なお言葉を頂戴しありがとうございます。
大変励みになります。ありがとうございました。
ご期待に沿えるお車をご提供できて嬉しく感じております。
カーライフを楽しんで頂ける事を祈念しております。
何かお手伝いできる事がございましたら、
お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
東北地方在住なので、車を見に行くことが出来なかったのでメールで画像をいただきそのまま決めました。
決めた理由は、以下の2点です。
(1)説明が良かった・・・わかりやすく実際の状態を正直に教えてもらえた。
(2)人柄が良かった・・・電話やメールのやり取りで信用できる人だと思った。
ちなみに、購入数日後にウインドウのモールが外れ、自宅近くのショップに聞いたときには交換しかないと言われました。
しかし、GARAGE22さんに電話とメールで問い合わせしたところ、強力な両面テープ送ってもらい補修方法もメールいただけました。
その後、試行錯誤しましたが、なんとか自分で修理が出来ました。
しつこく問い合わせしたのに親切に教えてもらえてとても良かったです。
中古車は妥協して買うものだと思ってましたが、納得して購入出来ました。
通勤で使っておりますが、エンジンもその他も快調です。
良い車と良い販売店に出会え、とても嬉しいです。
購入した車は大切に、ちょこちょこと手を加えながら長く乗りたいと思います。
お手数お掛けしましたが、本当にありがとうございました。
GARAGE22
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
fumi-e46さま、この度は当店のBMWをご購入いただき、ありがとうございました。 現車を見ずに中古車の購入を決断するのは勇気がいると思いますし、輸入車となるとさらなる勇気が必要だったと思います。 できるだけ不安がない状態で購入をしていただきたかったので、できる限りのご説明と資料をご提示させていただいた次第です。 納車早々にウインドウモールが外れるというご迷惑をおかけしましたが、ご案内の方法で対処ができているようで安心しました。 本来であればこのようなお手間をかけることがないのが一番良かったのですが、配慮が足りず申し訳ありません。 2台めのE46かと思いますが、綺麗なエストリル・ブルーで杜の都を駆け抜けてください(笑)。 気になる点がありましたら、いつでもお電話をいただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車で不安でしたが、店長をはじめとするスタッフの皆様の丁寧なアドバイスで購入を決意しました!この値段でこんなに状態の良い車を購入出来たことに非常に満足です。
とても信頼の出来る販売店さんなのでおすすめです。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
お気に召して頂きましてありがとうございます。アフターサービスも充実の選べる保証がございますので、ご安心下さいませ。
