総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車で、最初は心配していたし、海外の車なのでメンテナンスがしっかりしているか不安でしたが、丁寧な対応かつ素敵な車を提供して頂きました。
これからもアフターサービスからなにからなにまでお世話になりたいと思いますので宜しくお願いします!
エスプリオート
(東京都・立川市)
販売店の返信
びーえむ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
初めてのBMWとの事で不安も多いかと思いますがBMW専門店としてこれからもしっかりアフターフォロー致します。
何かお困りな事などございましたら随時対応いたします。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
誠に有難う御座いました。
ースタッフ一同ー
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
自宅から少し遠いお店でしたので、どのようなお店か心配でしたが、担当者の方がとても話しやすく、いろいろと相談にも乗ってくれてよかったです。
また、手続きもスムーズに行ってくれたので、安心できるお店だと思います。
ご担当者さまには、いろいろとご無理を申し上げたにも関わらず、ご対応いただき、ありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
やつちん様。沢山のお車の中から当社のBMW325i Mスポーツをご購入頂きまして有難うございます。遠方にもかかわらずご来店頂いた事にも心より感謝しております。少々遠方にはなりますが、ご対応は十分に出来る距離だと私は思っております。今後もやつちん様のBMWライフをサポートしてまいります。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
インターネットで見つけた気になる車。
その販売店がマーキュリーさんでした。
現車を見に2度程伺いましたが、とても親切にしていただきました。
やはり担当の原田さんの人当たりの良さと在庫車の質…オリジナルのキャンペーンが適用されるなどしてとても満足出来るお買物でした。
マーキュリー八王子店お薦めです。
。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
今井さん様 この度は数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しく、遠方にもかかわらず、何度も足をはこんでいただいたことに、感謝申し上げます。本日無事納車の運びとなりましたが、今後万が一のトラブルなどの際は、何なりとお申し出ください。今後ともより一層お客様に満足していただけますよう、努力してまいります。今後ともよろしくお願いたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
問合せ後の返答が早く、下取りも予想以上の金額で引き取って頂きました。
かなり厳しい希望も叶えて頂き感謝です。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、弊社の在庫車輌をご購入頂き、誠に有難う御座います。また、良い評価を頂き大変嬉しく思います。また弊社でお役に立てることが御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。今後も、充実したカーライフをお届けさせて頂けたらと思いますので、オーラッシュを何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
手頃な価格でBMW320iが購入できました。ショップの担当のH氏の対応が親切、丁寧なのはもちろん、他のスタッフの方の対応も大変良かったです。
将来、現在の車を手放し、別の車を購入する時も、またお世話になりたいです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
フォ二ックス様 この度はお忙しい中何度も足を運んでいただき、また、数ある販売店の中より当店を選んでいただき誠にありがとうございました。納車整備にあたり、板金や、ETC取り付けなども含め、万全を期しましたが、万が一のトラブルなどがございましたら、何なりとお申し出ください。これからも、お客様に満足いただけますよう、車両価格や、サービスの向上など、より一層精進していきたいと思います。今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
16年間165,000キロ走行の愛車318Iに別れ、325IE90後期をゲット。多数の中から希望の車をゲットでき幸いです。車は一目ぼれ、販売員の対応も誠実そうで即日決まました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
trtr様。沢山のお車の中から当社のBMW325iをご購入頂きまして、有難うございました。
遠方にも関わらずご来店頂いた事も感謝しております。
今後も誠実さを大事にまたお客様に当社から購入して良かったというお声を
頂けるよう頑張って行きたいと思います。今後共、お付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社と比較検討しておりましたが、車の状態について、良い点と悪い点など、嘘偽りなく説明してくれた担当者の誠意が購入の決め手になりました。
もちろん車のコンディションも非常に良く、妻も気に入っております。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
かいかいこっこ様。沢山のお車の中から当社のBMW320iをご購入頂きまして有難うございました。
今後もかいかいこっこ様のBMWライフのお手伝いを頑張ってまいります。
また私から購入して頂けるようしっかりとご対応致します。
素晴らしいBMWライフをお過ごしください。お近くにお越しの際にはご家族で
お立ち寄りいただければと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車なので車の状態・金額など不安な点ばかりでしたが、お店の方が親切で一つ一つ丁寧に説明してくれたので安心してBMWを購入できました。
保証も付けていただいたので、修理の心配もしないでたくさん走り回っています☆
近所で良いお店が見つかり本当によかったです!!オススメできるお店ですよ(^-^)v
オレンジスター
(東京都・小平市)
販売店の返信
☆akkii☆様
今回はBMWをご購入頂きありがとうございました。
また、素晴らしい評価とオススメいただき本当にありがとうございます。
☆akkii☆様の期待に応えられるよう精一杯フォローさせていただきますので、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家の近くでお店の前を通るたびにお手頃な値段の車が並んでいて気になっていました。お店に行って車をいろいろ見せていただき営業の方も親切丁寧で自分が気に入ったモデルをお手頃価格で購入することができました。
ご担当いただきました岡田さんありがとうございました。
これからも長くお付き合いしていただきたいと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
cotaro様。沢山のお車の中から当社のBMW325i Mスポーツをご購入頂きまして有難うございました。
今回はご自宅のお近くで安心して購入したいという事で、決めて頂きました。
そのようなお言葉も頂いておりますので、私の方も全力でサポート致します。
メンテナンス、車検、板金等お車の事ならどんな事でもご協力致します。
今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
中古車は正直言って、あたりはずれがあると思います。しかし今回オレンジスターさんより購入したBMW3シリーズは最高でした。購入して3年経ちますが故障もなく、アフターサービスも満足しています。
オレンジスターの担当の関さんとは長くお付き合いさせて頂いております。先日なんかスタッフさん達と飲みに行っちゃいました。(笑)
2台目のBMWが欲しいところですが、お金の面でちょっと無理かも・・・。
オレンジスター
(東京都・小平市)
販売店の返信
むっちー様
この度はクチコミを投稿して頂き、誠に有難うございます。
素直なご意見とお褒めの言葉を頂けてとても感謝しております。御客様がご購入してからもう3年が経つなんて早いですね。3年間色々とお付き合いをさせて頂いていますが、これからもオレンジスターをどうぞ宜しくお願い致します。
2台目、3台目と新しいお車をご購入して頂けるように私たちスタッフ一同も新しい物をご提供できるように日々精進していきますので。温かく見守って頂ければ幸いです。
また、週末お店に遊びに来て下さい。
担当 関 宏之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットから購入しました。大阪からなので現車も見ませんでしたが、電話での担当者の誠実で精確な話の内容や口ぶりから信頼できると判断して購入を決めました。結果は、、予想以上の満足!もちろん納車されるまでに電話やメールで何度も連絡を取り合い、いつも丁寧な返事をいただきありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
poppo0129様。この度は沢山のお車の中から、当社のBMW330i Mスポーツをご購入頂きまして有難うございます。
遠方販売という事もありご心配な部分もあったかと思います。現車をご確認出来ないとの事でしたので、私の方も出来る限りのご説明をさせて頂きました。今後もお客様に遠方でも安心ですよというお声を頂けるよう頑張ってまいります。
私、会社の信用を頂きご購入頂き有難うございました。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がよくて、ディーラー以上でした。また、納得できる車が数多く、特に新車同様のBMWが見つかり納得して購入。アフターも任せられると思います。売るだけのお店とは、違うと思います。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
浦安のH様、この度はご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。今回は特別な形でのご納車となりましたがご納車まで無事に済み凄く安心致しました。今回は私も凄く勉強させて頂けるご商談でしたのですごく感謝しております。
新車保証のついているお車ですが、これからも安心頂けるご対応を心掛けて精進致しますので末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後もワイズプロジェクトを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
掲載写真一枚一枚の細かい説明にまず驚きました。他社はただ写真を載せているだけでこの時点でマーキュリーさんの車販売に対する真摯な姿勢を感じ見積り依頼しました。その後の担当者さんからメールの丁寧さにも関心し直接販売店へ出向くことにしました。対応や説明も親切丁寧でした。車そのものもディーラー中古車の同程度の物より格段に安く驚きました。
車の選択で迷っている私にも気長に対応して頂き無理強いされることもなく選ぶことができました。
評価欄でアフターサービスの充実度はまだ受けていないので不明としましたが説明の中ではこれからも安心して色々お世話になれそうです。
とても信頼出来る販売店に巡り合えたと感じています。この度はありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
yumimama様。この度は数ある販売店の中から当社のBMW325iをご購入頂き有難うございます。 今回販売を通してyumimama様とお会いできたことをとても有難いと思っております。今回は商談を通してご購入車様のお気持ちなぜ選んで頂けたのか等色々なアドバイスを頂きました。今後販売するにあたり頂いたご意見を生かしていきたいと思います。今後もyumimama様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
保証やサービスも手厚く、正規代理店ということでローンの金利等も低く非常に満足しております。何よりも、車両の品質が高くかつ価格も他所と比較して高価ということもないので、知人にも購入を勧められる販売店です。
Murauchi BMW BMW Premium Selection 八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
shusugi様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらから言わなくても、整備で期待以上のサービスをしてくれました。大満足です。
あと、BMWは車種が多く、選択の幅がありました。良い車ばかりでしたので、仕入力も
あると感じました。これからもよろしくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より当店を選んでいただき誠にありがとうございます。納車まで万全を期したつもりではありますが、万が一のトラブルなどもお任せください。すばやく、納車までできましたことに感謝致します。お近くということもございますので、今後もお付き合い宜しくお願い致します。お客様に喜ばれますよう、より一層努力していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車も見つかり状態も良く満足しています。
お店の方の対応も良くとても良かったです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のBMW323iMスポーツをご購入頂きまして、有難うございます。
走行距離も少なく、また左ハンドルの希少なお車になりますので、大切に乗って頂ければと思います。
少々遠方になりますが、今後もメンテナンスも含め中やん様のBMWライフをサポートしてまいります。
素晴らしいBWMライフをお過ごしください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て、最初の訪問で即決。初めてのBMWで不安な点がありましたが、色々と親切に教えていただいたので安心して購入することができました。自宅から少し距離がありますが、今後メンテ等でもお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のBMW320iTRGをご購入頂きまして有難うございました。少々ご自宅までは距離はございますが、今後もカーライフもサポートさせて頂きたいと思います。当社では積載車も完備しておりますので、もしもの時もご安心ください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店はすごい!!品揃えがすごい!!程度がいいのに良心的な価格がすごい!!スタッフの対応も良心的!!距離乗ってない車が良心的な価格!多摩地区のBMW ファンには絶対オススメです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
マウントフジ様
この度はご購入誠に有難うございます。またこの様な高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
車は購入してからが重要です。当社では、購入後のサポートにもっとも重要視しております。これからがお付き合いのスタートです。このお店で買ってよかった。。そのなお言葉が何より励みに日夜努力いたしております。ご近所なので、また遊びにお立ち寄りください。お子様用プレゼントも沢山ご用意してます。それでは、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
昔からBMWが好きで、乗り換えて3台目です。
今回は、日頃お世話になっていた、整備工場の紹介でしたが、以前からネットでBMW専門店を探していました。
自宅からも近く、価格帯も他社と比較すると安価だと思います。
販売店の対応も素晴らしく、とても親切丁寧です。
安心して車を購入する事が出来ました。
これから車を検討してる方、是非、おすすめです。間違いない!
担当の岡田さん、お店のスタッフさん有難うございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
MASAPI様。先日は納車させて頂きまして、有難うございました。
今回は当社提携先の輸入車整備工場のご紹介でご購入頂きました。
お近くですので、今後もメンテナンス、板金等お車の事ならどんな事でも
ご相談下さい。私の方もお店の方へ伺いたいと思っております。
今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
身体の具合が悪いので、家まで希望の車を見せに来ていただいたりしてくださり、
大変感謝しております。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ノブコフ2013様。この度は沢山の販売店の中から当社のBMW320i Mスポーツをご購入頂きまして有難うございました。お体がご不自由の中、3度もご来店頂き有難うございました。今後もノブコフ2013様のカーライフをお手伝いさせて頂きたいと思います。何かの際にはご連絡下さい。ご自宅まで伺うつもりでおります。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
