総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
3社を比較させていただいて、STKマーキュリー八王子店の営業担当長野さんの対応の良さで決めました。中古の購入ですので、車の良しあしで決めるところですが、車への満足度プラス営業担当の方の親切で明快な受け答えの対応の良さで購入を決めました。
車の購入はこれで、8台目ですが、今までで、一番対応が良かったのではないかと
思います。これからも頑張ってください。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
mac.kenji様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後何かどんな小さな事でもお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての外車購入という事もあり、色々と不安もございましたが、担当して頂いた川崎さんのきめ細やかな説明と親切丁寧な対応により、私たちも安心してBMWを購入する事が出来ました。本当にお世話になり有難うございました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂きまして有難うございます。ゆう1@1様にとって初めてのBMWの乗り心地は如何でしょうか?初めてなら不安に思われることもあるかと思いますが、そういう時の為に私たちがおります!今後もお困りの際には是非頼って頂きたく思います。ゆう1@1様のカーライフサポーターとして末長くお付き合い出来ることを願っております。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当スタッフ川崎さんの対応が丁寧で決断。豊富な在庫数と整備工場併設で今後も安心です。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。今後も弊社認証工場にてhn_104様のお車はしっかりサポート致しますので御安心下さいませ。お住まいもお近くでございますので、どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWの3シリーズツーリングを購入しました。営業の金子さんには下取りから購入に至るまでいろいろとお世話になり心から感謝しております。車購入に当たっては、お目当ての車との出会いはもちろんのこと、それと同じくらいに営業担当者との出会いもとても重要だと思います。この点、アドバンスさんは、BMWに特化しており車種も豊富でした。そして営業の金子さんも人柄も良くとても好感が持てる営業マンでしたので、いろいろと相談させていただいた結果、即決で購入しました。また、下取りに関しても柔軟に対応いただきとても満足しております。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
おぐかず様、『BMW 320iツーリング 』の御納車おめでとうございます!また嬉しいコメントを多々頂きありがとうございます!おぐかず様の為に下取り車の金額頑張らせて頂きました!!お目当てのお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います♪御希望に沿える事が出来ご決断頂きました★頂いた評価以上の事が出来るように今まで以上に頑張ります!今後のアフターフォローも私にお任せ下さい!また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
輸入車の購入は初めてで、でも車は気に入っているという状態の時に色々説明をしてもらい、(輸入車の維持費の話など)ディーラー下取りの程度の良い車がほとんどで、安心して購入する事ができました。
長野さんの子供への対応がすばらしく、子供が、とても懐いてしまいました。約束のプレゼントももらって喜んでいました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
どらdora様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の川崎さんの対応がとても丁寧で感じ良く、車も相場より安い価格で品質の良い車輌を購入出来て大変満足です!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は本当にタイミング良く、マッキー@様ご希望の車輌をご案内する事が出来て良かったです。まさに偶然の出会いでございましたね!また、早速のクチコミ投稿に高い評価まで頂きまして有難うございます。この出会いを大切にマッキー@様と末長くお付き合いをさせて頂きたく願っております。今後も当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ドイツに住んでる頃から欲しかったBMW
価格も、状態も、お店のサービスの最高で、帰国2日後に即決!
ありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のBMW320iTRGMスポーツを選んで頂きまして、有り難うございます。また帰国後のお忙しい時期にお手続きをご協力頂きまして有り難うございます。今度は日本でのお出掛けなどでご活用頂ければと思います。今後もお車の事ならどんな事もお任せ下さい。納車までだけではなく今後もご勿論協力してまいります。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の数も多く、整備工場併設で、安心して購入出来ました。接客も営業の川崎さんが親身になって色々な要望に対し応えてもらえました。次回購入の際も是非お願いしたいと思えるお店でした。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます!早速の有難いクチコミコメント、そして高い評価まで頂き、大変嬉しく思います。今後も自社整備工場にてbob1様のお車はしっかりサポート致しますので何でもお気軽にご相談下さいませ。bob1様のカーライフが楽しいものとなりますように、精一杯御対応致しますので今後も私に全てお任せ下さい。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の種類も色々あり、欲しい車が選べました。お店もキレイで安心して購入を決断。販売員の川崎さんもとっても感じ良く今後も安心です。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は、数有る販売店より当店をお選び頂きまして誠に有難うございます!急遽お車が必要になったトド1様の御希望にあった車輌を御案内する事ができて良かったです。また 嬉しいクチコミコメントまで頂きまして大変感謝しております。 次回もまた当店をお選び頂けますように精一杯御対応致しますので、何卒これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度のいい車輌を納得できる価格で購入出来ました。また、契約の際や納車まで安心して取引を進める事が出来ました。これからアフターでもお世話になるかと思いますので宜しくお願いします。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿を頂きまして誠に有難うございます!今後もfdtd8924様のカーライフをしかっりサポートさせて頂きたく頑張ります!末永いお付き合いを是非ともさせて頂きたく思っております!この度は誠に有難うございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足のいく購入ができました!!
ありがとうございました。
セールスのSさんの丁寧な対応で納得して買えました。
これからもよろしくお願い致します。
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋
(東京都・豊島区)
販売店の返信
ryusakさん池袋BMW塩屋でございます!
私もryusakさんにお売りできてホントに良かったですし、
感謝の気持ちでいっぱいです!
池袋BMWでの1台目のお客様ですので、
一生忘れません!
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当者の方は明るく誠実に対応してくださいます。
なおかつ消費者目線で頑張ってくれます。
車も値段の割に奇麗でとても満足しています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
山嵐大五郎様!この度は、弊社所有のBMWをご成約頂き誠にありがとうございました。しかしながら、付属パーツの鍵が付いておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。今後そのような事がないよう、細心の注意を払って参ります。新しいBMWライフのお手伝いが出来た事に感謝し、今後もお力なって参る決意でございますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとBMWに興味があり、
ネットで毎日のように見ていたところアドバンスさんの車両に目が止まり直ぐ様見積もり依頼をしました。ほんとにすぐ対応していただき、色々なご相談にも乗っていただき無事に納車までに至りました。
車両も大大大満足です。
納車後、彼女を迎えに行きそのまま江の島にいきましたよ。最高の納車になりました。
金子さん。本当にありがとうございました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
kk122522様、この度は『BMW 325iツーリング Mスポーツ』の御納車おめでとうございます!また嬉しいコメントを多々頂きありがとうございます!御成約まで色々ありましたが・・・大大大満足頂き本当に良かったです!!書類を迅速に揃えて頂き予定より早く御納車ができました☆kk122522様の笑顔が見れて大変嬉しく思います!!江ノ島のドライブは如何でしたでしょうか!?遠方ではございますが、また何かございましたらお気軽に御相談下さい。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方には、毎回大変親身に相談にのって頂き、今後のアフターサービスなどでも安心してお願いができると感じました。
Yanase BMW BMW Premium Selection 田園調布
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
KK様、この度は320Dツーリングのお車をご成約頂き誠に有難うございます。
また高い評価、お褒めの言葉、ご投稿を頂き、心から感謝申し上げます。
今後もKK様のカーライフを私含め、スタッフ一同しっかりとサポートさせ頂きますので、
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格と車の現状品質のバランスが良かった
これからも質の良い車を提供してください。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
カンゲン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 又、ユーザーレビュー投稿ありがとう御座います。 このような高い評価をいただきまして、当店舗スタッフ一同心から感謝しております。今後ともカンゲン様のカーライフをお手伝いさせて頂くと共に、車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談くさい。当社スタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので末長いお付き合いを宜しくお願いします。次回お乗換えの際にもカンゲン様にぴったりの1台をご紹介させて頂きたいと思いますので、是非お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
探していた車種が在庫されていたので少し遠くでしたが訪問してみました。
輸入車を正規ディーラー以外で購入するのはどうかな。。。と半信半疑でしたが、車の出どころや在庫している車の店としての基準、実車の状態、車種特有のよくある故障箇所とチェック状態など、非常に丁寧に説明してくださいました。
購入後の保証やサービス体制もしっかりしており、商談中に来店されるお客様とのやりとりや雰囲気もよく、正規ディーラーとのパイプも太そうでしたので、安心できると思いました。
細かな要望にも頑張って応えていただき、その場で購入決定。納車までの手続きもスムーズで、非常に満足しました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
てむてむ様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。お話しによると一台の車を非常に長く乗られるとの事で、今回弊社で引き取らせて頂いたお車も、10年近く乗られていたとの事。記録簿を見させて頂いたのですが、整備に関しても定期的に行っており、お車を大切にされていた事が手に取るようにわかりました。弊社でご提案させて頂いたお車も、長く乗って頂いだけるよう、今後のアフターメンテナンスにおいても全力で対応して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私自身、外車の購入は初めてで、また車に詳しくないのですが、
購入にあたり、お店の方から前期と後期モデルでは、パワステや燃料供給装置が違っているなどの性能面のアドバイス、
また数台を試乗をさせて頂き、乗り心地などを体感させて頂いた上で、車を選ぶことが出来ました。
これも、BMWの品揃えが多いお店だから、可能であったのではないかと感じております。
最寄り駅から送迎をしてもらえますので、遠方の方でも購入前に試乗のために訪れた方がベストだと思います。
私の場合は、1度目の来店は、試乗だけでさっさと帰りましたが、お店の方に丁寧な対応をして頂けました。また、しつこい営業などは一切ありませんでした。
今回の買い物で、試乗が一番楽しかったので、特に大事なことだと思い投稿させて頂いた次第です。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のBMW320iツーリングを選んで頂きまして、有り難うございます。 初めての輸入車という事もありご来店時にはお車の特徴、輸入車の特性等正直にご説明させて頂きました。また当社でご購入頂ければその後もしっかりとサポートもさせて頂きますとお話もさせて頂きました。納車までだけではなく、今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、クオンズ・オートモービル様から、BMW3シリーズツーリングを購入させていただきました。素敵な車に出会うことが出来て、心から感謝しております。
そもそも、私がクオンズ・オートモービル様から車を購入した理由は、BMWのツーリングを探していたところ、私の希望の車に出会えたという点もあるのですが、高橋社長の、輸入車の取り扱いの経験はもとより、社長の仕事に対するプライドや責任感を肌で感じた事が、購入の最大の理由です。
車の商談から、納車に至るまで、スピーデイ且木目細かい対応をしていただき、お陰様で、安心してお任せすることが出来ました。
今後は、メンテナンスや、乗り換えも、末永くよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます!
BMWの綺麗なブルーのお色に大変魅力を感じて頂き、嬉しく思います。
整備も含め、おクルマに関する事でしたらお気軽にご相談下さい。
こちらこそ、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡せず遅くに来店したにも関わらず快く試乗させて頂き、店長様の丁寧なご対応詳しい説明に安心しその日のうちに決めさせて頂きました。
状態の良い車を予算内で購入でき大変満足しております。今後ともよろしくお願い致します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中、当社のBMW320iツーリングを選んで頂きまして、有り難うございます。
奥様とのお出かけ等でご活用して頂ければと思います。
お忙しい中、書類等のお手続き等有り難うございました。
今後もメンテナンス、板金、車検等お手伝いさせて頂ければと思っております。
今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめて来店した時から、好印象でした。皆さんとても親切で、特に担当の成田さんの接客は、大変よかった。気持ちよく、購入させていただきました。ありがとうございましたm(_ _)m
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
pocky1204様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き身が引き締まる思いです。今後共pocky1204様のご期待にお答えできるよう担当させて頂いた者として全力で対応して参ります。またご自宅もお近いと聞いております。是非ご家族皆様に遊びにきてください!
ありがとうございました。担当成田
