総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車自体はカスタムされていて非常に満足しております。ただ、納車3週間で発生したトラブル(現在はとりあえず治まってる)の対応にかなりがっかりしました。自分も無償3ケ月保障だけでなく有償1年保障に入らなかったので自業自得な部分もあります。その後は担当の方も変わり、つい先日出た別のトラブルは迅速かつ丁寧に対応していただけたので、非常に満足しております。偉そうな事ばかり書いて申し訳ありませんが、私の率直な意見です。あと、ドアパンチ位は直して欲しかったです・・・。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
bmw335様!口コミありがとうございました。素直なご意見を頂けましたことをありがたく思っております。本当にがっかりさせてしまい申し訳ありませんでした。機械はどんな場合でも壊れるときは壊れます。そんな時に手を差し伸べていける会社でありたいと心から思っておりますが、スタッフにはまだまだ教育が行き届いておらず本当に申し訳ありませんでした。今後は、お客様目線をより意識し、精進して参ります。偉そうな事とはとんでもございません。むしろ率直なご意見を言って下さることへの感謝しかありません。人は嫌なことはなかなか本人の前ではお話しません。それでも敢えて伝えてくれる本音というのは貴重でございます。伝えてくれる言葉を大切に今後も教育を行ってまいります。ありがとうございます。引き続きご指導ご鞭撻を賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、半年間探してようやく購入できましたが、QUON'Zさんで購入できて本当によかったです。親切で丁寧な接客と良心的な価格設定で、即決することができました。
また、納車までの間、こまめに進捗の連絡を頂いたり、手続きに関しても詳しく教えて頂き、初めて車を購入する私にとって、とてもありがたかったです。
みなさんにもおすすめできる会社だと思います。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
早速のクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
また今回初めてのマイカー&輸入車のご購入で、弊社をお選び頂きました事、大変嬉しく思います。
色々分からない事があろうかと思いますが、何なりとご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の室もさることながら、相談や無理なお願いも聞いて頂き、本当に大満足です。
初の輸入車購入ですので、これからもフォローを何卒宜しくお願いします。
追伸
まだ30ですが、管理職の身として相応しい車にようやく乗る事ができました。
街中でも仕事中でも、自分の車を見るたびににやけてしまいます。
一緒にたくさんの思い出を作りたいと思います。
冬にもスタッド履いて、スノボに行こうとしてますので、またお力添え頂ければありがたいです。
ありがとうございました。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
初・輸入車生活と言う事で、弊社も微力ながらお手伝いさせて頂ければと思っています。
町中で、自分のクルマがショーウィンドウに映る姿などを見ると、うっとりしてしまう瞬間、よくわかります。
これからも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
この度は、色々と有難うございました!!
私が購入させていただいた車はBMW3シリーズのツーリング。
この車の中古車販売台数は多くて何処のお店で買おうかと半年ほど悩みました。
御社で購入を決めたのは中古車販売だけでなく整備や板金、コーティングやナビなど
車の事なら何でもお任せなお店だとホームページで拝見して
今後の事も考え購入致しました。
またスタッフさんの対応も良く、遠方からの相談でしたが嫌な顔一つせず親切で丁寧な方でとても嬉しかったです。
購入して日もまだ浅いですが、これからも大事に長く乗って行きたいと思いますので、これからもお付き合い宜しくお願いします。
Dam Craft
(東京都・目黒区)
販売店の返信
ゾロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
少し遠方になりますが、これからもお車の事で何かあればお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
購入した車2台とも、程度の良い車だったので、安心して購入出来るお店だと思います。
WING AUTO
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は非常に良い評価していただきありがとうございます。
1台でなく2台目も当社にてご購入していただき社員一同、感謝しております。
当社は車輌の程度は自信のある車しか販売しておりませんので
また買い替えの際にはぜひご相談してください。
BMW以外の車輌、国産車などもお任せください。
また満足していただけるお車をご用意させていただきます。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次の車の選定で色々と欧州車ディーラーをまわりましたが、一番ここのディーラーが親身になって相談に乗ってくれました。
特に担当営業の方の接客が素晴らしいです。
押し売り的なこともされず、私が必要としている車を提案して頂き、いい車を手に入れることができました。
次もここのディーラーで購入するつもりです。
Abe BMW BMW Premium Selection 品川
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は当社の口コミへご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
また、担当営業にお褒めのお言葉を頂戴いただきましてありがとうございます。
日頃よりお客様のお車選びをお手伝いをさせていただいておりますが、このように評価を頂き感謝をいたしております。
これからも快適なカーライフをおくって頂けますように全社員でサポートをさせていただきますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで 色々中古車店とは お付き合いしましたが、対応の早さ、親切さ 信頼のおける車屋さんです。末永く付き合いたい車屋さんです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中より、当社を選んでいただき、誠に有難う御座いました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。今後もより一層精進して行きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧、親切、迅速な対応で、とても良心的な販売店さんでした。今後とも、長いお付き合いを宜しくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
こちらこそ、長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
