総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ワンちゃん乗せるように軽ではなく安全面もしっかりした車が欲しくて決めました。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
車好き’様
この度は口コミへのご投稿を頂戴しまして誠に有難う御座いました。大変励みとなります。
ワンちゃんもきっと喜んで頂けると思います。いつでもお店にお立ち寄りください。
今後共末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
当初来店時、購入時期も未定で単に車を見に行くだけの予定でしたが、応対して下さった営業の宮田さんの接客が素晴らしかったので、すぐに購入を決めました。
売却する車に対するアドバイスも的確でしたし、実際に宮田さんご自身が乗ってらっしゃる車のお話は、より具体的で、何よりも懇切丁寧な説明をしてくださるので、是非宮田さんから車を購入しようと思いました。
今後も点検等でお世話になると思いますので、よろしくお願いします。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は数ある自動車の中からBMWをお選び頂き、誠にありがとうございました。これまでも様々なお買い物を経験されてきたお客様に、このような良い評価を頂戴する事が出来、大変嬉しく存じます。ご成約頂いたお車も状態やご条件がとても良く、お乗り頂くたびに愛着が増し、満足度は今後も増えていくかと思います。3シリーズならではの走りや総合力の高さを、ぜひぜひ楽しんでくださいね。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。BMW東京㈱BMWプレミアムセレクションプラザ六本木ヒルズ店 宮田直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去20年間近くBMWに乗っており、ちょっと浮気して北欧の車に3年、国産に1年乗りました。やはりBMWに戻ってしまいました。
販売店の返信
kamesan01様
この度は、ありがとうございました。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
BMWを楽しんでお車をお乗りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から丁寧に対応していただきありがとうございました。
大変満足しております。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
納車おめでとうございます。遠方からわざわざ来店頂き有難うございました。遠方とは言え何でもご相談お待ちしておりますのでこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧に対応していただいたので、安心できました。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
クチコミのご連絡誠にありがとうございます。 また、良いご評価賜りまして誠に感謝いたします。 今後とも末永いお付き合いになるかと思いますので、よろしくお願いいたします。 お車について何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 この度はお車のご購入誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手頃で長く乗れる車を探して毎日ネット検索していたらココを見つけた。金額と口コミの評価で気に入り実際にお店に行ったら、土居さんが沢山話を聞いてくれたのが購入の決め手です。車以外の話が殆どだったけど、そこが大事でした。年式は経っていても、このお店ならBMWの専門店で知識も口コミどおり相当詳しかったので、お勧めです!
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
部長,様。
この度は何よりも嬉しいお言葉を掛けて頂きまして、痛み入ります。
お車に関係のないことばかりにお話が行ってしまいました。本当に楽しいお時間を過ごさせて頂きましたのは私の方で御座いました。ご納車前整備を入念に慎重に進めさせて頂きまして、私がご自宅に責任を持ってお届けさせて頂きます。ご納車まで今しばらくお待ち願います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変迅速丁寧な対応をいただいき、安心して車を買い替えられました。
販売店の返信
かんだの様 この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価のコメントを頂きまして心より御礼申し上げます。お車に関してご不明な点及びご不安な点等がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも精一杯サポートをさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。これからもご家族一同で是非BMWの「駆け抜ける歓び」を、心ゆくまでお愉しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納得の一台を購入させていただきました。
営業担当の志村様ありがとうございました。
販売店の返信
PANYAMA様
この度は誠にありがとうございます。
ご納車後も調子が良さそうで何よりでございます。
また良いお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
ご不明な点やご依頼などございましたら、お申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁度よい車の価格でしたの即買いでした。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。先日無事納車が完了しうれしく思います。非常に高い評価もいただき非常に身に余る思いです。 整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。その後ナビの調子はいかがでしょうか?また、これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。万が一のトラブルや、車検や、板金などもお任せください。この度は誠にありがとうございました。担当原田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
よこよこ.様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。是非ともドライブをお楽しみくださいませ。また今後ともアフターメンテナンス等を含め末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回初の中古車選び。車種はBMと決めていたのでカーセンサー検索。ものの15分でビビっとくる車発見。早速マーキュリー八王子店さんに連絡、現地にて車両状態確認。即決めでした。全てにおいて満足度MAX。今回担当の岡田さん、ありがとうございました!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のBMW320iツーリングを選んで頂きまして有り難うございました。
試乗中には昔からの憧れのBMWというお話がありました。
BMWも今まで乗られていたお車同様素晴らしいブランドだと思います。
これからは素晴らしいBMWライフをお過ごしいただけるようお手伝いさせて頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMWは何度目かの購入になりますが、「車両の魅力」と「接客の口コミ」で決めました。
問合せをしてから数回のやり取りの中でも、非常に細かい確認事項を多数行ったにも関わらずきちんと確認の上で返答してくださり安心感が持てました。
何分距離を走るのでアフターサービスは重要です。
納車して1週間ほどが経ち、実際に走らせてみると音などの細かい気になる部分は出てきてはいますが、この対応であればアフターサービスも期待できるかと思います。
最後に担当してくださった清野さん。
非常に細かい客だったとは思いますが、色々有難う御座います。
アフターサービスでもお世話になるかと思いますが宜しくお願いします。
是非、新しいお仕事の方でも頑張ってください。
Edogawa BMW BMW Premium Selection 江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
Nao6255様、この度はご購入を賜り誠に有難うございました。納車をさせて頂きまして1週間位で、ブレーキ音等でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。非常に走行距離が少なく新車に近い車でしたが、保管期間が少し長くなりました関係で、まだ車が馴染んでいない部分が有るのも事実でございます。もう少し乗り込んで頂き、あたりが付いてきますと問題も解消されてくるとは思っておりますが、気になる部分に関しましてはどんどんとご指摘を下さい。弊社の優秀なサービスフロントとメカニックが、Nao6255様のお車を万全な体制に仕上げてまいります。やはり車を購入することは、家を買うのに次いで高いお買い物ですし、ましてや命を預ける乗り物ですので細かいご質問やご指摘を頂くことは、ごくごく自然なことだと思っております、ご相談事が多く頂けますことは弊社にとりましてもお客様との信頼関係が深まる有難いことと解釈しております。今後とも長く良いお付き合いをさせて下さい、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
webで車を物色してるときに当店の車が目に入りメールで相談させて頂きました。メールでの丁寧で親切なやりとりに感謝してます。予算にあったプランを色々と提示して頂き予算に合う形で欲しかった車が購入できて大変嬉しく思ってます。
遠方で実車が見れず不安がありましたが、たまたま都合よく関東方面に行く事があり、お店に立ち寄る事ができました。実車を見させてもらった時にまさしく一目で惚れてしまい契約しました。もちろん車の状態もそうですが、それまでの丁寧なやり取りの裏付けがあったからこそ契約に至ったと思います。納車後、車の状態も特に異常はなく「駆け抜ける喜び」を満喫してます。なによりカスタムされたBMWはカッコいい!
良い車をありがとうございました!
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
nchk様!早々の口コミをありがとうございます!!お逢い出来た時のお互いの衝撃は今でも忘れませんよ(笑)まさか来てもらえるとは思っていなかったですから(笑)カスタムされた車輛はメリットもデメリットも生じます。車を好きでいてくれてご理解いただけるnchk様だからお譲りしたというところもあります。これから先、更にかっこよくするのも、コンディションを上げられるのもオーナー様次第です。是非、可愛がってあげてください。ご対面したときの笑顔をいつまでも・・・・というのを願っております。これからアフターパーツなどの相談もあるかと思いますので、遠慮なくご相談ください。nchk様のお声がけお待ちしております。より一層のBMWマニアになることをお勧めします(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前車の故障が目立ち始めたため、急遽買い換えることになりました。
購入に際しまして、色々無理を聞いて頂きました。
原田さんに御世話になるのは、今回で2回目ですが、車の状態も大変よく、前回同様満足しております。
今後もよろしくお願いします
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
シーユー様、数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。先日無地納車ができ、うれしく思います。2回目のご購入を決めて頂き大変感謝いたします。バッテリー交換、エンジンオイル交換など、整備面でも万全を期しましたが、何かあればご相談ください。今後もしっかりとご対応させて頂きます。保証書のほうも到着いたしますので、大切に保管して下さい。楽しいカーライフを是非お過ごしください。車検および、修理預かり、オイル交換、板金などございましたら、是非お願いたします。今後も宜しくお願い致します。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
キッチリ整備して納車してくれましたので、不具合もありません。年式は古いものの調子もよく、見た目もいいです。少しだけカスタムして大事に乗りたいと思います。長野さん、ありがとうございました!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
rocket61様
先日は貴重なお時間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
年数の経った車なので、それなりの車体でしたが、担当者の田中さんが頑張ってくださったので、とても気持ち良く過ごせました。しっかりとした対応をしてくれるので、大変良い店だと思います。過去に10数台乗り換えましたが、次に外車を購入する時もこの店の田中さんにお願いしたいと思います。これからも色んな意味でお世話になりますので宜しくお願い致します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はBMW 320iツーリング ハイラインPKGのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車をしてからも末永いお付き合いをしていただけるよう、迅速、丁寧なご対応を心がけて参りますので、宜しくお願い致します。お近くに来た際などは是非お立ち寄りいただければと思います!ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応して頂いた山本様の誠実さと車輌の品質にて購入を決めました。
今後とも宜しくお願い致します。
多摩センター店に1階に打ち合わせコーナーがあると良いかと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて頂きまして口コミのご投稿までいただきました事を重ねてお礼申し上げます。MN335様のイメージに合うお好みのお車が見つかり良かったです! また、ご指摘の件については社内で検討してみます。 今後ともMN335様のカーライフのお供として弊社と末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見て試乗させてもらいました。
ボディも綺麗でシートのヘタリも殆ど無く、年式の割りに走行距離も少なめだったので決めました。
20年以上前に購入した妻の車の代替えでしたが、ネットに掲載されているような綺麗な写真を撮って下さり妻は感激しておりました。
今のところ不具合は出ておりません。
田中さん、ありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はBMW 335TRG Mスポーツのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。中古車市場でも台数の少ないお車ですし、BMWの6気筒エンジンを存分に楽しめるお車ですので、是非ドライブ等楽しんでいただければと思います!また、以前乗られていたお車に愛着があることもお話の中でとても感じていたので、写真を撮ることぐらいしかできなかったですが、喜んでいただけたことを私も嬉しく思います。今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してくれた店員さん、信頼出来るお店で買えて本当に良かったです。今後ともお付き合いお願い致します。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
tyyt様、この度はクチコミの投稿有難うございます!御満足いただけまして良かったです!今後も点検・車検など是非ご利用下さいませ。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回何社かあたりましたが、アドバンスの金子さんが一番安心して購入する事ができました。希望の車もあり、正直に全て対応して頂き有難うございます。今後色々と車検も含めお世話になっていきたいです。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!大変嬉しいお言葉光栄でございます。 ZAKM様のご要望にお応え出来るように頑張りました。御満足頂き大変嬉しく思います。これからも多くのお客様に喜んで頂く為に全力でサポートを致します!頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。これからも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
