総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スマホで見ていて気になりお店を訪問、新車みたいに綺麗なクルマで一目で気に入り即決しました。店の方もとてもよい方で信頼の出来る販売店だと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
hosimaru様!この度は、弊社所有のお車を御成約頂き誠にありがとうございました。お車を気に入ってください、、大変にうれしく思います。しかしながら、お車は機械です。いつ何があるかわかりません。その為にも弊社では自社工場を完備しており、万が一の場合でも、迅速に対応できるよう設備を整えております。今後お車を乗っている中で、メンテナンスなどにもしっかりとお答えしていけるようスタッフ一同全力で対応して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。ありがとうございました。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
憧れ続けた車に出会い、明るく愉快で爽やかな対応の金子さんに満足し即決しました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
5Hiro5様、御納車おめでとうございます!嬉しいコメントをありがとうございます!条件に見合い運命のお車が見つかり本当に良かったです。新しいお車でBMWの走りを満喫して下さい。これからのカーライフサポートを精一杯お手伝いが出来るように努めさせて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の訪問にも関わらず川崎さんに親切丁寧な対応して頂きました。
おかげさまで良い車が購入できて大変満足しております。
BMWの購入を検討されている方には是非お勧めのお店です。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
woosan様、この度はクチコミの投稿有難うございます!御納車させていただいてから、そろそろ2週間くらいですかね?ご満足いただけているようで良かったです!今後も点検・車検など是非ご利用下さいませ。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
何から何まで、納車も早めてもらってありがとうございました。
ガチアウトレット カーチス江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ノブウェイ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
取扱説明書をもとに操作も慣れてきましたでしょうか?
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
BMW 523i の購入につき、担当の金子様にお世話になりました。
素早く、柔軟な対応をしていただき感謝しております。
話しやすく、親しみやすい金子様の人柄とお店の雰囲気が良いと思います。
車も様々な在庫をお持ちなので、好みの車を見つけられてよかったです。
今後ともよろしくお願いします。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
くらんきー様、御納車おめでとうございます!嬉しいコメントをありがとうございます!条件に見合い運命のお車が見つかり本当に良かったです。ご多忙の中、書類を揃えて頂きご指定日に御納車する事ができました。新しい車輌でドライブを満喫して下さい。カーライフサポートを精一杯お手伝いが出来るように努めさせて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つからす諦めかけていたとき、前回もお世話になったマーキュリーさんを覗いたところ、予算内の車を発見。前回の対応の良さ、車のレベルの良さから、今回も即決させて頂きました。また、今回は無理なお願いにも関わらず、笑顔で対応してくれた担当さんに感謝です。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
べるちぇ様
今回もこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。尚私共は難しい事にどれだけお応えできるかがお客様に喜んで頂ける1つと考えております。宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
BMW523d納車後、リアブラインド破損・タイヤハウス内から異音がするというアクシデントがあり少し残念でしたが担当営業マンと整備士の方がとても良い対応をして頂き完璧な状態に直して頂きました。
納得のいく車が購入でき、次回乗り換えの際もまたお願いしようと思います。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は御納車早々に御迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後もノリタケ様のカーライフサポーターとして末永くお付き合い出来ればと考えております。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然伺ったのですが、店長さんに快く対応していただき大満足です。誠実な対応に感謝です。以前から興味があった、BMW5シリーズを即決で購入しました。納車までのタイトなスケジュール、遠路のお届けまで、納得のいく対応に感謝しております。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のBMW523iMスポーツを選んで頂きまして有り難うございます。納車までが最後ではないので今後も少々遠方ではありますが、ここで購入をして良かったなと思って頂けるよう努力してまいります。今後もどんな事でもご相談ください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は運命の出会いを仲介していただきありがとうございました!
また、私のわがままも受け入れていただき感謝しきりです。
BMW F10 528iは色も装備も程度も、そして価格も申し分ない一台で、新車ならともかくこんな出会いはそうそうあるものとは思えません。大事に乗っていこうと思います。
お店の雰囲気はとても良くきれいなお店ですね。
輸入中古車を中心にしたお店はたくさんありますが、敷居が高いこともなく、かといって貧相な感じもなく爽やかな感じです。
友人などには堂々と紹介できるお店です。
数年後にもしご縁がありましたら是非宜しくお願いいたします。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から弊社の車をお選び頂き誠にありがとうございました。 このような素晴らしい口コミと高評価を頂き大変嬉しく思います。今回お客様がご来店されてショールームでお車をご覧になり、一旦は悩まれたものの後日購入を決めて頂けたことにとても感謝しております。 そしてそのお車を購入されたお客様に喜んで頂けることが何よりの報酬です。これからももっともっとBMWライフを満喫していただければと思います。 今後もお車のことで何かございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。 この度は本当にどうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
30代前半の私のために、今後確実に変化していくであろうライフスタイルを予測したローン支払い方法を提案してもらいました。購入した車は2013年式ですがとても綺麗で、メンテナンスも、商談の段階から何を整備するのか細かく案内してくれたので、迷いなく購入を決断する事が出来ました。車がある生活は久しぶりですが、大事に乗っていこうと思います!
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度は数ある自動車の中から、BMWをお選び頂き本当にありがとうございました!
また、クチコミの投稿もありがとうございます。
今回5010様の為に選んだ5シリーズは、プライス、内外装の状態、過去の整備歴とご納車前の整備、
どれをとっても非の打ち所の無い1台にお仕上げを致しました。
久しぶりのお車購入ですので、何よりも安全運転で、楽しいBMWライフをお送り下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を見ずに契約しました。必要書類の不備や、陸運局でのバタバタなどありましたが。マーキュリー品質、内容、対応に感謝致しました。内装、エンジンルールに埃なども皆無であり気持ちよく新しい相棒と付き合えそうです。20年以上のVW歴から新たなBMWとの生活が始まります。担当の長野さんやマーキュリーの皆さん、色々ありがとうございました!近くに行きましたら遊びに寄らせていただきますね。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
越後の523様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。無事に納車され私もホッとしております。展示時には御契約頂きましたお車にはコーナーポールが付いており板金&塗装を行いお客様のお求めの仕様に変更させて頂きました。出来上がりも非常に綺麗で私も満足しております。内外装の状態に関しましてもお車を試乗することなく御購入頂くのには非常に御不安であったと思いますがクチコミから想像するにあたり御満足頂き本当に有難う御座います。遠方では御座いますが今後とも宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事の都合上、かなり無理をお願いしました。
非常に助かりました。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
2sun様
本日はありがとうございました!このように高い評価をいただきありがとうございます。
あまり取り扱わない外国車両ですが、その分、状態良好のものをチョイスさせていただきました!内装もキャメルカラーのレザーシートで高級感があり、営業車としても抜群の存在感かと思います。
今後とも宜しくお願いいたします♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からのネット購入で最初は不安でしたが、実車の傷などの気になる状態を写真で送って貰ったりして最後は実際に実物を見ずに購入しました。コーティングをして納車したため傷も殆ど気にならない程度まで改善できてました。納車された実車を見て大変満足してます。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
ノンダオ様
この度は、ご遠方にも拘わらずお車のご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いくお車のご購入をお手伝いさせて頂き、私も大変嬉しく感じております。
また、このような評価・お褒めの言葉を頂戴致しまして、深謝致しております。
直接、お車のアフターフォローをさせて頂くことは難しい距離ですが、
お車のことで何かあれば、どんな些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
岡田さん。二度目のお付き合いになります。安心して取引できました。新しい車ピカピカにして下さり、とっても嬉しいです。次もありかも。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は沢山のお車の中から当社から2代目のお車のご購入誠に有り難うございます。お車を通してお会い出来た事に有難く思っております。また次の車もと思って頂けるよう頑張ります。納車までだけではなく、今後もまたお力になってまいります。今後もお付き合い宜しくお願い致します。担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8月に買替を悩みつつ車検を受けたばかりの「スカイラン250GT」でしたが、欧州車が気になりネット検索を約1ヵ月、他店の「ベンツEクラスステージョンワゴン」に試乗するもピンと来なく、こちらのお店で「アウディA6ステーションワゴン」に試乗させてもらいましたが、これもピンと来ずでしたが、ふと隣の「BMW528i」が目にとまり、店舗内を少し転がす程度でしたが、静かな重厚感というか、「これぞエクゼクティブ!」って感じで、家内も即決でした。
担当の川崎さんが、売りたい感も出さず何を聞いても親切丁寧に誠実に対応してくれた面も即決に繋がったかもしれません。
何気に冷やかし半分で伺って、2時間後には「購入契約」って感じでした。
契約から納車も、希望通り前倒しで対応してもらい「車両」&「お店」ともに満足です。
今後、何かあってもご対応宜しくお願い致します。
ありがとうございました。川崎さん!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂きまして誠に有難うございます!また、クチコミの御投稿有難うございます!今後もみくみくちゃん様のお車は弊社認証工場にてしっかりサポート致します。色々と不安に思われる事もあるかと思いますが、そんな時はどうぞ御遠慮なく御相談下さい。この度は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回の購入では、担当の金子さんにお世話になりました。今まで乗っていた黒のE39 530i M-sportsの車検が10月までと近くなり、何となくインターネットを閲覧して目についたのが、今回購入した白のE39 530i M-sports 2002 Final modelでした。
来店した時は、展示場に無かった為、写真写りも良かったし、もう売れてしまったのかと思いましたが、聞いてみると別の場所に保管してあるとの事で、金子さんが直ぐに持って来てくれました。最初の印象は、年式の割には程度が良いものの、同じ車は駄目になる部分も同じ様で車検が残っていても現状渡しで購入するには、安心して乗れない状態だと感じました。試乗させてもらった感じは特に気になる異常は無く、最初に欲しかった白のガラスルーフ付だっので納車整備をお願いした上で購入する事を決めました。
金子さんには、気になる箇所の修理や前車からの部品移植を含め色々お願いしましたが、親身に話しを聞いて頂き、約束の納車日には、希望通りの仕上がりにして頂きました。
今後も車検や修理でお世話になりたいと思っていますので、宜しくお願いします。
今回は本当に有り難うございました。
q(^-^q)
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
kazuya 530i様、御納車おめでとうございます!嬉しいコメントをありがとうございます!探し求めたアルピンホワイトのボディカラーにガラスルーフ付きのお車に巡り合えて本当に良かった思います!楽しく商談させて頂いた光景を思い出しました★御指摘箇をバッチリと改善し、整備も万全に実施致しました。kazuya 530i様に御満足頂き大変嬉しく思います!新しいお車も大切にお乗り続けて下さい。アフターフォローも弊社にお任せ下さい。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい!今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット掲載の写真とコメント通りの印象でその後の対応もスムーズで丁寧な対応。今回の自分の予算に合致した想像以上の愛車の納車に感謝です。今後のメンテナンスも何かあればよろしくお願い致します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のBMW525iを選んで頂きまして有り難うございます。今からがスタートだと思っております。納車までではなく今後も素晴らしいカーライフをお過ごしできるようお力になっていきたいと思っております。今後もお付き合い宜しくお願い致します。担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWの購入を検討し始めて1年が経過して、ようやく購入ができました。
それもアドバンスグループ東名BMW専門店の金子さんのおかげです。
無理な相談にも親身に聞いてくれ出来る限りの努力をしてくださいました。
私も妻もそんなアドバンスグループ東名BMW専門店を信頼し購入を即決。
今まで検討してきた1年間は何だったのかと‥‥。
本当に感謝で一杯です。ありがとうございます。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
naoloveye様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります!1年じっくり検討して頂き、naoloveye様にピッタリのお車探しをお手伝いする事ができました♪ご要望にお応えできるように可能な限り頑張りました。御依頼事項もバッチリ行い、御家族全員御満足頂き私も嬉しく思います。この御縁を大切にさせて頂きます。カーライフサポートを精一杯お手伝いが出来るように努めさせて頂きますので、遠方ではございますが末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
岡田さん、この度は大変お世話になりました。
数ある車の中で的確なアドバイスにより、状態の良い車を提案頂きありがとうございました。又、下取も満足のいく対応でした。
良い買い物が出来、感謝しております。
今後も色々と相談に乗って下さい。よろしくお願い致します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当社のBMW523iMスポーツを選んで頂きまして有り難うございます。高年式、低走行車のとてもコンディションも良いお車ですので、末永く大切に乗って頂ければと思っております。少々遠方ではありますが、納車までだけではなく、お力になってまいります。どんな事でもご相談ください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
