総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れの525iがGWに間に合いました!迅速な対応本当に感謝しています。川崎さん、この度は本当にお世話になりました。これからもどんどんBMWを市場に溢れさせて下さいね!頑張って下さい!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は遠方よりご来場頂きまして有難うございます!なんとかGW前に御納車する事が出来て安心致しました。昨日は快適なドライブが出来ましたでしょうか?少し距離はございますが、今後も可能な限りサポート致しますので、お困りの際には何でもご相談下さいませ。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
塩屋さん、木村さんのサービス、気遣いがとても良かったです!
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋
(東京都・豊島区)
販売店の返信
imaken様口コミに投稿頂きまして誠に有難う御座います!
ご納車に際は出張帰りでお疲れのところわざわざご来店頂き誠に有難う御座いました!
お客様とのお付き合いは、ご納車からがスタートだと常々考えておりますので今後とも
末永いお付き合いを頂けたらと存じます。
お困り事、ご質問、些細な事でも結構で御座います、
お気軽にご連絡下さい!
imaken様、本当に有難う御座いました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
理想な車が手に入りました。
大変満足しております。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のBMW523iMスポーツを選んで頂きまして有り難うございます。初めての輸入車ライフ是非楽しんでください。今後も納車までだけではなく、お力になってまいります。少々遠方ではありますが、どんな事でもご相談ください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズな取引で安心感ありました
ありがとうございました
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
katamotsu様!この度は、弊社所有のBMWをご成約頂き誠にありがとうございました。今回のお取り引きは、メールのやり取りのみで、進めさせて頂い、実際にお車を見たのは納車日で、ご信頼を頂けた事に深く御礼申し上げます。今後に関して、アフター等お力になれるよう頑張って参りますので、何卒宜しくお願い致します。楽しいBMWライフを満喫してください!!担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話もなしに訪問したのに試乗までさせてくれました。
店長さんの対応が丁寧で購入を決意しました
ありがとうございました
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のBMW523iモダンを選んで頂きまして有り難うございます。納車までではなく今後が1番の仕事だと思っております。今後もお力になってまいります。どんな事でもご相談ください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
登録走行距離ともに短く、探し求めていた車でした。担当の方の対応も良く内容説明して頂き、即決致しました。納車はお店まで引き取りに行き、各種機能説明も的確で解りやすく教えていただき帰り道も安心して帰宅できました。
ナポレオンオート
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は弊社へのユーザーレビューにご投稿頂戴致しまして誠にありがとうございました。また、この様なお褒めのお言葉を頂戴頂きまして、弊社一同、大変嬉しく思っております。
初売りセールの目玉車だった一台でございましたが、全国からお問合せを多く頂戴致しまして、お電話頂いたその日にご夫妻でご来店、ご即決頂きまして、誠にありがとうございました。
ご主人もフェラーリにお乗りとの事で、弊社でも得意とするメーカーでございますので、何かございましたら是非ご相談下さいませ。ご夫妻でこれからも快適なカーライフをお送り頂けますよう、サポートをさせて頂ければ幸いでございます。
是非、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応が大変良かった満足です。(担当者:川崎さん)これからしばらく乗ってみて、その時安心に変わる事は確信持てました!中古車購入は初めてだったけど、このお店に決めて本当に良かったと思っている。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
トキワの松風様 この度は当社にて525iから530iへのお乗換え頂きまして誠に有難うございました。 また嬉しいお言葉有難う御座います。 トキワの松風様のご希望をクリア出来て本当に良かったです。 御近所ですので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても早い納車で感謝してます!
初のBMWでしたが、外装内装ともにとても綺麗でコーティングもサービスで行ってもらいました。
車選びの際もとても丁寧に説明して下さり、満足のいく一台に出会えまえした。
担当の金子様、本当にありがとうございました!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
SHUN0119様、御納車おめでとうございます!嬉しいコメントをありがとうございます!色んな車種をご検討の中、条件に見合う車輌が見つかり良かったです!整備やボディーコーティングを行い、リフレッシュした事で非常に綺麗になり、SHUN0119様に喜んで頂けるよう頑張りました!ご多忙の中、書類を揃えて頂き予定より早めに御納車する事ができました。これからもBMWの運転をお楽しみください♪アフターフォローも任せ下さい。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
事前に目当ての車を見て試乗させていただきましたが、とても状態がよく、その場で決めてしまいました。とはいえ、多少心配は、あったのですが担当者様の丁寧な対応で今では決めて良かったと思っています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のBMW523iを選んで頂きまして有り難うございます。お車は高額な物なので当然ご不安はあるかと思います。その事も含め今後もご対応させて頂きたいと思っております。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思っております。今後も納車までだけではなく、お力になってまいります。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで選んで実際お店に行って現車確認から下取り、契約まで迅速に対応頂きました。
担当者様も親しみやすくこちらのお店にお願いして良かったです。
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和
(東京都・東大和市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
お話を伺う中で、お好みに合うお車だと自信を持ってご案内させて頂きました。
楽しんでお使い頂けるとこちらも幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、担当営業の川崎さんに熱心に御案内頂き、希望の車輌を納得のいく条件にて購入する事が出来ました。次回購入の際もまたお願いしたいと思います。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
muro@様 この度は誠にありがとうございます。muro様にとって楽しい車選びのお手伝いが出来大変嬉しく思っております。 これからも精一杯お手伝いが出来るように努めさせて頂きますので、末永いお付き合いどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車購入でとても不安だったのですが担当者(長野さん)の方が、とても詳しく車の状態などを話してくださり安心して購入できました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ミヤセイ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。デイライト設定やTVキットなど色々とお楽しみの事と思います。お住まいが長野県という事もありますが何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。私もお気に入りの1台の販売でしたのであの雨の中での商談がとても印象的です。幸いにも屋根付きの場所を確保しお車をじっくり見て頂けた事に感謝致しております。F10のMスポーツの楽しさを満喫してください!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前も購入させて頂いたのですが、接客、サービス、品質のどれを取っても最上級でした。担当の松本さんも、親身で丁寧に対応して下さり、とても安心する事が出来ました。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
etet 様この度は、お車のご納車おめでとうございます。以前に所有されていたクライスラー300に続き、再度弊社へご用命頂きまして大変嬉しく思っております。また、この様な素晴らしい評価を頂きまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます。次回は、増車でカマロは如何ですか?(笑)これからも3台・4台目と引き続きご相談下さいませ。良いお車をご紹介出来る様に致します!また度々ご友人 様をご紹介頂いておりましてありがとうございます。今後もetet 様を全力でサポートさせて頂きますので、末永くお付き合い下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
色々探したけど、他よりもかなり安かったこの店にしました。いまのところ、問題なく乗れているし、満足してる。ご主人さんがいい感じの人でした。ありがとう!!
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長年乗りつぶしたクルーガーくんの寿命により、人生初の外車買い替えを検討していて、たまたま訪れたマーキュリーさんで良い物件にめぐり合いました。これも店長岡田さんとの出会いのおかげです。別の物件での問合せで試乗させていただいた際に店長岡田さん自らお付き合いいただき、まさかの店長ご自宅の愛車まで見せていただき楽しくドライブさせていただきました。やはり試乗してみないとわからない中古車ですが、マーキュリーさんの物件は安心品質の車輌ばかりで目移りがして困りました。非常に丁寧な対応でお休み中にも関わらず最速のご対応いただき感謝いたします。これからも車輌ともどもお付き合いさせていただければと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のBMW523iMスポーツを選んで頂きまして、有り難うございます。ご家族でご旅行等でご活用ください。今後が1番の仕事だと思っております。納車までだけではなく、今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。素晴らしいBMWライフをお過ごしください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車好きが、魅力に感じる車種が多くラインアップされていて目当ての車以外にも目移りしてしまいそうなお店です。私のような車マニアには堪えられないお店ですね。担当の岡田さんは、購入から納車までの間きめ細かなメール連絡などして頂き、終始安心してお取引出来ましたこと改めて感謝申し上げます。これからも宜しくお願い致します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
先日は納車をさせて頂きまして有り難うございます。 お仕事でお忙しい中、書類など色々とお手数お掛けいたしました。久しぶりBMWで素晴らしいカーライフをお過ごしいただければと思っております。今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。お手伝いしてまいります。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車体の傷を確認する機会があり、私も、販売店の方も、自走で納車された陸送会社の方も見逃していた損傷箇所があり、少々修理に費用と日数が掛かりそうです。
販売店の方の対応はたいへん満足です。
少々無理を言い過ぎましたが快く対応して頂きました。
また機会があれば指名させて頂きます(`・ω・´ )
田中さん、村岡さん楽しい商談タイムありがとうございました!
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
なるーせ様口コミありがとうございます。
納車までに至らないところがあり、申し訳ございません。
少し距離が有りますが、もしお力になれることがあればお声かけを頂ければと思います!
こちらこそ、楽しい時間をありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前の車が調子悪くなり取り替えることにしましたので、早く手に入手したかった。アドバンスの担当者の金子靖幸さんの迅速な対応が功を奏し1週間ちょっとで納車していただきました。おかげさまで仕事に支障をきたすことなく助かりました。ありがとうございました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
hozan様、クチコミの投稿ありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります!前のお車の調子が悪くなってしまい・・・早急に必要との事でしたが、可能な限り納期を縮め御希望通りの日程に御納車できて良かったです★御多忙の中、書類を揃えて頂きありがとうございました!お車の調子も良好との事で私も安心致しました♪新しい車輌も大切にお乗り下さいませ。アフターフォローもお任せ下さい。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてBMWを購入するにあたり、2ヵ月前からカーセンサーで探してました。
ネットで車を買うのも初めてだし、BMWも初めてだし分からないことばかりで苦労してました。
掲載されてる車を一度も見ないで買うため、ホントにあるのか?とか、修復歴をごまかしてないか?とか、傷や不具合を隠してないか?とか数え上げたらきりがないくらい不安でした。
お気に入りの車を見つけては見積依頼や質問したりして不安を取り除くようにしてましたが、
残念ながら不安をすべて取り除くところはなく、逆に不安が増えるところもありました。
そうこうしてるうちに勝どき店の車、担当者の宮田さんに巡り会えて私の不安をすべて解消して下さり、素晴らしい車を納車してもらいました。
納車された車はとてもきれいにクリーニングされており、整備もさすがディラー整備だと納得できる整備をしてもらい、勝どき店の質の高さがうかがえました。
ホントに大大大満足です!
また購入する機会があればこちらで購入したいと思います。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はBMWプレミアムセクション勝どき店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、数多くの販売店の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございます。
出来すぎなくらいのお褒めのお言葉を頂戴出来、嬉しい限りです!
離れた場所にお住まいのお客様でも、実際に現車を見てお買い物をしているような状態に近づけるべく、
出来る限りの努力をさせていただきました。
至らない点もあったかと存じますが、ご満足いただけましたでしょうか。
お車は万全のコンディションに仕上げを致しましたので、大切に乗ってくだされば、車も喜ぶと思います。
引き続き、メインテナンス等々でお困りな事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
いつかお会いできる日を、楽しみにしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMWを中古で購入することにし、カーセンサーで見て、自宅から比較的近くて手ごろな価格の品ぞろえのあるこちらのお店に行ってみました。店長と話し、「車庫の事情が許すなら3シリーズよりも5シリーズがクルマが良いうえ相対的にお得です」と勧められました。距離をあまり乗らないわが家としては、燃費重視で最近の主流になっているターボ付きやディーゼルよりも伝統的な直列6気筒NAの528iが良いと考え、程度の良いのがあったので、決めました。
もともとの価格が安めだった上、いくつかサービスもつけてもらいました。まだ若干の余裕のあったブレーキパッドまで変えてもらったのはありがたいと思いました。納車直後に一部パーツの動作がスムーズでないことがわかり、相談したところ、すみやかに部品交換もしてもらいました。
今のところ、お店の対応はとても良く、クルマも快調です。今後ともよろしくお願いします。
なお、車の「運転のしやすさ」の項目が4つ星なのは、妻にとって少々大きく取り回しに注意を要するため、「維持費の安さ」が3つ星なのは、燃費が街乗りで6.5kmくらいと今どきのクルマとしては良くないためです。燃費は高速では12kmくらい行きそうなので、とても気にしているわけではありません。
WING AUTO
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
KSkomae様、非常に良い評価をしていただきありがとうございます。
6気筒エンジンは今後、少なくなりなかなか乗れなくなるので良い選択だったと思います。
納車前の点検整備ですが通常、法定12ヶ月点検もしくは法定24ヶ月点検整備を実施していますが基本的には基準以上に次の点検まで安心して問題なく乗っていただけるよう考え実施しております。
お車は非常に良い状態の車輌ですので長く乗っていただけると思いますので定期点検や車検の際にはぜひ当社にご相談してください。
以前お乗りになられていた車輌に比べると少し大きかったのかもしれませんが前後のコーナーセンサーとバックカメラもついていますので慣れれば大丈夫なサイズだと思いますが万が一の際には当社でお安く直せますのでご安心してお乗りください。
