総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
運よく,とても状態の良い車を見つけることができました.他の車も見ていたのですが,すぐに売れてしまって,選べないということはありましたが,結果的には良かったです.このお店は,丁寧に車をあつかっておられるようで,安心して買うことができました.お店のHPは,品質の高い写真が使われており,判断に,とても役立つと同時に,魅力が良く伝わります.販売員の成田さんは,いろいろなことを教えていただき,大変助かりました.どうもありがとうございました.
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
F.L.2016様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。F.L.2016様には、何度も弊社に足を運んで頂き感謝の思いでいっぱいです。当初、数台の候補車があったのですが、やはり中古車でございますので、どんどん候補車が他のお客様にてご成約の運びとなっていき、最終残ったのがBMWでした。しかしながら今回ご提案させて頂いたBMWは、非常に人気が高いお車で、その上程度も非常に良いお車でしたので、絶対に喜んで頂けるお車であったと、確信しております。今後もお力になれるよう、担当者としてしっかりと対応して参りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者のスケジュール調整や対応が良く、希望通りの日程にて納車ができて大変満足です。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。ご契約頂いてから御納車まで、かなりのハードスケジュールでございましたが、御希望に添える事が出来て良かったです!少し遠方になりますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車でとても不安のなか担当営業マンの丁寧な説明。安心出来る人柄に惚れて購入しました。
今後も、アフターサービスよろしくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
まぁ君Z様!この度は、弊社所有のBMWをご成約頂き誠にありがとうございます。ご来店頂き、お話しをする中で、同学年であったり、地元が近かったりと、意気投合し非常に御縁を感じました。また、ご成約後お付き合いをされている方のお車もご検討・ご成約頂き本当にありがとうございました。ご自宅が、弊社から近いので、是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これから乗ってみないと判らないですが、クオリティーと価格が納得いくものがあり、的確で信用できそうなサービスと接客に納得し、即決しました。しっかりとした整備もして頂きました。信用してます!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ゲン7441様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価に甘んじる事無く、店舗・スタッフ共に精進しより良いサービスを提供させて頂く次第です。今後ともゲン7441様のカーライフをお手伝いさせて頂くと共に、車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談下さい。これからも、ご愛顧宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
親切丁寧に細かく説明いただき、助かりました。期限も正確に守っていただいたのも高評価。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のBMW528iを選んで頂きまして、有り難うございます。 少々遠方ではありますが今後もお車の事ならどんな事もお任せ下さい。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
6気筒NAエンジン車を探していましたが、良コンディションで新車に近いレベルの車でした。
接客も丁寧で、気持ち良く購入できました。
初めての中古車購入で当初は不安がありましたが、今回は取り越し苦労に終わったようです。
お店が自宅から近いことも助かりました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のBMW528iMスポーツを選んで頂きまして、有り難うございます。 お忙しい中、ご来店頂きまして有り難うございました。お近くですので納車までだけではなく、今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。板金、車検、メンテナンスなどもお手伝いしてまいります。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
隣県よりふらっと訪れ、当日では絶対決めないつもりでしたが、良い意味で店長に買わされてしまいました!!それだけ、対応、車の状態は素晴らしい物がありました!本当にありがとうございました。これから宜しくお願い致します。頼りにしております!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のBMW525iMスポーツを選んで頂きまして、有り難うございます。 今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。納車までだけではなく今後もご協力してまいります。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
値段の割に状態の良い車が多く、腕利きの整備士さんもいらして安心。近所の八王子のBMWディーラーとのつながりも大事にしており、信頼がおける。お店の作りは質素な分、肝心な車にいかされています!品質は維持しつつ、値段はなんとか抑えたい方にぴったり。担当成田さんに大感謝です。これからのメンテナンスに期待してます。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
さくらの花様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。また、、ご用意頂く書類に関しても迅速に対応してくださり、感謝の思いでいっぱいです。弊社から、ご自宅は、少々離れておりますが、今後も喜んで頂けるよう、お力になって参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の川崎さんが親切で一杯サービスしてもらいました。車の車検やコーティングをしっかり綺麗にやってくれました。大変満足です!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は数ある輸入車販売店の中、弊社をお選び頂きましてありがとうございます。チョウチョウ様ご納得のお車をご納得の条件にてご案内できて良かったです!今後のアフターもお任せ下さい。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい!今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーから仕入れた品質の高い車をとてもリーズナブルな価格で提供頂きました。諸経費も他社に比べ断然安いと感じました。いろいろ無理なお願いも聞いて頂き、ありがとうございました。アフターサービスは未だ経験していませんが、さっそくパーツ交換の相談にも乗って頂き、期待しています。次回もこちらで購入したいと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のBMW528iMスポーツを選んで頂きまして、有り難うございます。また帰国後のお忙しい時期にお手続きをご協力頂きまして有り難うございます。今後もお車の事ならどんな事もお任せ下さい。納車までだけではなく今後もご勿論協力してまいります。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約 二ヶ月前から自分の気に入りの車を探していましたやっとカーセンサーの方で見つけられアドバンスさんで購入する事ができました、車を見にはるばる栃木から行きました所スタッフの金子さんが車の横に立ち笑顔で迎えて頂きうれしかったです。又他のスタッフの方も(いらっしゃいませ)の言葉を笑顔で掛けて頂き好感度抜群でした、車の説明を受けていると近所のご夫婦が納車日みたいで車を取りに来た見たいでお互いビックリでした。価格や外装内装共に良かったのですぐに契約をしました、納車日も忙しい時期にもかかわらず金子さんに頑張って頂き早めに納車して頂きありがとうございました、間にも連絡を頂き心配なく納車日まで待てましたBMWも3台めですが次回もアドバンスさんから購入したいですね!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
mr-yamato様、クチコミの投稿誠にありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き大変感謝しております!はるばる栃木からの御来場ありがとうございました!お車評価やスタッフの対応にも御満足頂き嬉しく思います!今後も一人でも多くのお客様に喜んで頂く為にサポートをさせて頂きます!御納車日も可能な限り短縮致しました!御近所様の御納車日と重なりビックリでしたね♪今後も頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きますので、遠方ではございますが末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CLS500、ML63、323i、530iと、こちらの店舗で4台目の乗り換えとなりました。日本車も良いのですが、どうしてもドイツ車の走行性能から移れず、熱い営業マンと丁寧な整備もあって、買い替えはずっとアドバンスさんにお任せしております。中古車ならではの初期の不具合などがあっても、しっかり満足出来るまで面倒をみて頂けるのと、他の専門店より明らかに安いです。その代わり値引きには渋いですが。。。ちなみに車検時には代車を用意してくれると有難いです。展示車も多いので遊びに行く機会が増えて顧客との対話もきっと増すと思います。是非お願いします。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
TOKYODESIGN様、いつも大変お世話になっております。 TOKYODESIGN様とは、既に4年のお付き合いとなりますが、その間に4台・・・・いつも早いペースでのお乗り換え有難うございます。今回の530iも大変気に入って頂けたようで良かったです。そろそろ来年のお乗り換えについてお話が出来ればと考えております(笑)。ご指摘を頂戴しておりました車検整備の際の代車につきましては、以前よりご指摘を頂いておりましたので、今では数台の御用意がございます。今後も更なるサービス向上を考え、代車の保有台数も増やせるように検討中でございます。今後もTOKYODESIGN様と良いお付き合いが出来るように願っております。この度も誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話にて問い合わせをした当日にお店へお伺いし即決しました!担当して頂いた川崎さんがとても親切に対応してくれました。次回もまたこのお店で川崎さんから車を購入したいです。本当に有難うございました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
御満足度100点有難うございます!この度はかなりのハードスケジュールでございましたが、御希望通りの日程にて無事に御納車が出来て良かったです。また、早速のレビュー投稿有難うございました!今後のアフター面につきましても100点を頂けるように精一杯御対応致します。今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
販売店自体はあんまり大きくなく、商談スペースも机と椅子があるだけのシンプルな感じ、普通のディーラーでは良く居る受付嬢や飲み物メニューサービスなども無いが、余計なサービスを省き、商品品質に対しての価格を極力抑える事で還元していると感じました
今回購入させていただいた車も程よくカーボンカスタマイズされていて格好良く、尚且つ価格も安かった為即決しました(^。^)
購入から1カ月経ちましたが、外観、内装、走行性能等、とても満足していますm(_ _)m
これから中古車を買おうと思っている方に是非オススメしたいと思いました
また、自分の車が下取りに出す直前にエンジンが故障してしまいましたが、電話したらすぐに受け入れをしてくれ、代車も用意して待ってくださっていた所も凄く良心的だと思いました
また車検でお世話になると思いますが、よろしくお願いいたしますm(_ _)m
オンリーワン株式会社
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はBMW5シリーズをご購入頂きありがとございました。
満足頂き大変うれしいです。
今後アフターサービスもしっかり行っていきますので、
お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、対応も親切丁寧で分かりやすかったです。
車の品質も非常に良くて、実際にお店に車を見に行ったその日に契約してしまいました!
担当のNさんには納車日など、こちらのワガママも聞いていただき感謝しております。
ありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
黒メガネ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
下見にふらっと立ち寄ったのですが、熱のこもった対応に感激!
その後、紆余曲折(自分の都合)がありましたが無事に購入に至りました!
親切なご対応ありがとうございました!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
かめお様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMW 5シリーズ 2011年式 523i F10 Mスポ 白 6気筒 アルカンタラシート 走行 1.5万キロという、奇跡的な車との出会いがありました。 523i F10 Mスポ 白 6気筒 は、2011年式だけだったと思います。全国でも、5台あるかないか、という車です。しかも、走行 1.5万キロということで、車の状態も非常に良く、満足しています。BMWは、5台目となりますが、大事に乗っていきたいと思います。担当の岡田店長、いろいろと丁寧にご対応いただきありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中、当社のBMW523iMスポーツを選んで頂きまして、有り難うございます。 この度はお忙しい中、来店頂きまして有り難うございました。 お母様とのお出かけ等で是非ご活用ください。親孝行なとても素晴らしいお客様でした。私も見習わせて頂きたいと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
もうずっと探していた程度抜群のE60セダンがここで見つかりました。 程度もいいし、接客も良いし、もうこれからは埼玉や神奈川で輸入車を探す気が無くなりました。 地元八王子のためにこれから頑張ってください。 これからもよろしくお願いいたします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のBMW525iを選んで頂きまして、有り難うございます。 お近くですので、今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。納車までだけではなく今後もご協力してまいります。地元八王子のためにも頑張っていきます。車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
憧れのBMWを、やっと手にいれました。本当は新車が欲しかったのですが、
しかし今回購入した車には、中古ではありますが大変満足してます。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のBMW523iMスポーツを選んで頂きまして、有り難うございます。 少々遠方ではありますが、今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。納車までだけではなく今後もご協力してまいります。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて問い合わせた時から、丁寧な対応とセールスへの熱意を感じました。こちらの要望も快く聞き入れていただき、ネット購入での不安も感じることなく納車までしっかりとフォローしていただきました。お店には伺ってませんが、きっと素敵なお店だろうということが想像できます。またの買い替え時もお世話になろうと思えるお店です。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ルート58様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当社ではルート58様と同じように遠方からのお問い合わせや御成約を多数頂いております。今回も滋賀県からの御成約となり一度もお会いできることが出来ませんでしたが順調に納車が出来きルート58様にはとても感謝しております。今後は何かお困りの際はぜひお気軽に遠方では御座いますがお声頂けると幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
