ホンダ(東京)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

衝動買い

ネットで見かけ、実際に車を見に行き車はもちろんですが、延々と四時間もこの車について商談しました。初めてホンダ車を購入することとなりましたが、質問にも丁寧に営業の方が昼ご飯も食べず休憩も無しで対応して頂きありがとうございます。 人柄の良い営業の方のいるお店でした。

１１月にオデッセイを購入させていただきました。初めての中古車購入だったのですが、 わかりやすく丁寧に、納車まで終わりました。まるで新車のような輝きで、こちらの希望日に納車してくれたのが、とても嬉しかったです。ありがとうございました。現在、快適に乗っております。

今まで新車1台、中古車2台を買った者です。 以下、あくまでも私の経験ですが、結果的に会社が別々の複数のホンダのお店で購入検討した上でのクチコミです。 イチ押しの営業さん→ホンダカーズ東京中央ホンダオートテラス東村山店の矢口さん：「ホンダのお店」の営業スタッフさんはどうも3段階に大別できるかと思われます。その１：接客が丁寧で一生懸命、その２：その１に加えて個人の知識・経験が豊富、その３：その２に加えて自身がまだ知らない事項に気がついて的確に調べる能力があり、必要に応じて各担当者に言質をとることができる。矢口さんはその３が出来ている営業さんです。「ホンダのお店」ではその２の方の多いようですが、職階とスキルはどうやらあまり関係ないようです。矢口さんは、まず会社からの情報に加えて自身の知識・経験を踏まえての情報をごちゃごちゃにせず提示してくれます。更に新しい情報など即答できない疑問点は答えられる人物に確認してから回答してくれます。知識と経験が多い営業さんになるとどうもそれが抜けてしまうことがあるようです。技術の方などの各担当者との連携をしっかりやってくれるので見積もりも精度が上がって割安になり結果的に納期も早くなります。 イチ押しの技術さん→ホンダカーズ東京中央ホンダオートテラス東村山店の内糸さん：来店者の相談に乗ってくれるというのは「ホンダのお店」のではほぼ同じですが、正規ディーラーとして出来ることと出来ないことを整理した上で、どうすればリクエストをクリアできるか可能な範囲で数パターンを提示しれくれてそれぞれのメリット・デメリットを説明してくれます。自身の知識と経験を踏まえた上で、必要に応じて調べ直して回答してくれるのも大変助かります。結果こちらの要求にあった仕上がりをちゃんと実現してれくれており、営業の方との連携もとれているので見積もりの精度も圧倒的でした。更には定期整備でも内糸さんが担当された場合は余所での整備に比べて見違えるほどクルマが良くなりました。（走るのが楽になって燃費が大幅に伸びました等々） イチ押しの店舗→ホンダカーズ東京中央ホンダオートテラス東村山店さん：新車も中古も扱えるからというのが理由かもしれませんが、ディラーオプションから社外品の取り付けなども可能な範囲で対応してくれます。ホンダのお店でホンダ以外の中古車の扱いもあるので結果的に現場のスキルが高いのかもしれません。店舗面積が大きくなく試乗車が常駐しているお店ではありませんがホンダのクルマのレンタカーを扱っており、気になるホンダ車のお試しにはオススメです。レンタカー代はかかりますが、試乗では分からない運用上の問題点（長距離乗ったのと場合の乗り心地や荷物の出し入れ等々）がわかるので大変助かりました。ただ大きい店舗ではないので来店する場合は事前に連絡を入れ対応できるかどうかを確認した方がいいです。忙しい曜日などはどのスタッフの方も応対がままならないことが起きてしまうようです。

ネットで車を拝見してから伺いましたが、きちんと情報がネットでも整備されていたのと、質問や疑問にも丁寧に対応いただけたので安心して購入できました。 書類面で急ぎの対応をする必要があったものの、こちらの駐車場の事情なども考慮いただき、親切に柔軟に対応いただけました。 アフターサポートも充実しているので期待しています。ありがとうございました！

免許を取得してM車を乗り継ぎ20年、来年春に車検が切れるが、エンジンの調子が悪し、購入金額より多大な見積もりを出され唖然！ 最終的には余分な部分を除けば6万程度、新車を買えと！？そのやり方に嫌気をさし、初のホンダへ！ 有給を取った1日、何もすることもなく、色々な販売店へ、今回初めてホンダのお店に足を踏み入れた！ 探しているのは、走行距離もそこそこ、お手頃の値段、適当に車を見ていると、やはり来てしまった販売員の女性が、気さくに話しかけてくれ、深い車の知識は無いようだが、気持ちのよい接客、中々よい車を見つけ、一度帰宅、財布の紐を握った嫁を連れて再来店、今度は、店長代行の方が対応、細かい質問にも丁寧に答えてくれ、認定中古車の良さ、アフターサービスなど、なるほど納得！！ その日の内に契約を結んでしまった。 契約後も、希望ナンバーの対応など細かい所まで、気の効いた対応で大満足！ 最後、感心したのは、中古車の納車では初の花束を頂いた事、妻も喜び、自宅玄関の花瓶に、こうした気配りもバッチリなお店。 長い付き合いになると思うが、安心してお任せ出来、長い付き合いになりそうです。

ネットで見て気に入った車で、現地に実際見に行ったら、思ったよりも状態が良くて、その場で購入を決めた。 その後の対応も分かりやすく丁寧にして頂いたおかげで、スムーズに書類などが揃えられた。 これからもアフターサービスも期待しています！

納車時に2歳前の息子を連れて行きました。 キッズスペースが小さいながらも楽しい作りになっていて、絵本も置いてあり しっかり待つことが出来ました。担当のＩさんがいつも笑顔で、こちらの数々のうっかりミスを常に優しくフォローして下さいました。Ｉさんに担当して頂けて良かったです。お花も頂きありがとうございました！！

自社ローンで念願のオデッセイを購入させて頂きました。 内装外装とてもキレイで、満足しています。 書類関係で担当の方にご迷惑をおかけしましたが、親切丁寧な対応で接して頂けました。 本当にありがとうございました。

書類作成から納車までの対応がとても速くとても良かったと思います。 店内の雰囲気も良く営業の方の対応も良く思いました。 納車時の状態もとてもよかったです。 花束を頂いたのには驚きましたが、心配りは嬉しいものでした。 ５年６年後、もし車を買い変える事もあるとは思いますが、 その時はまたお願いするかもしれません。

とても親切に対応していただき、納車できました。

オデッセイRB1後期を買わせていただきました！ 車はネットで見たときからお気に入りでなおかつ谷村さんの対応も良くて買いました！ 納車日も遅くなってしまったのにありがとうございました、、 親切丁寧にありがとうございます♪ 少し遠いですが、少ししたら遊びに行きたいと思いますのでよろしくお願いします。

オデッセイも良い状態で置いてあり、対応してくださった方も非常に良い方です！ 今後もずっとお付き合いさせて頂きたいと思っています！ 素晴らしい出会いでした★

突然の訪問・ほぼ即決でしたが、丁寧な接客対応で気持ちの良い買い物ができました！ありがとうございました！

今回、オデッセイからオデッセイへ乗り換えしました。いつも希望に近い物件を探してもらってとても感謝しております。自宅からは少し遠いのですが、点検、車検もいつもお願いしています。また、自動車保険も的確なアドバイスをもらえるのでお任せしています。担当の方には非常にお世話になっております。担当の方が不在の時も、他のスタッフがキッチリ対応してくれるので、本当に助かります。これからも、よろしくお願いします。

スピード購入できました。

厳選された車輌選び、アフターサービス、行き届いた整備、他店とはレベルが違うと感じました。次回の買い替えの時も宜しくお願いします。 ありがとうございました(^_^)

急の車の購入にも、初めて県外から来た私にも、快く対応してくれて 気持ちよく購入できました。

すべてにおいてとっても簡単にでスムーズでした。

とても良い車を購入できました。