総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。ネットで車を見て直接来店しましたが、とても接客も良く満足でした。車の事が分からなくても丁寧に教えて下さり、ありがとうござました。今後ともよろしくお願いします。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ステップワゴンのご購入ありがとうございました。ご満足して頂けたようで、満点評価に嬉しいコメントも合わせてありがとうございましたm(__)m大変お買い得な良い車だったと思います。お近くになりますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算 モデル グレード カラー 販売店を絞って探してたところ、こちらのお店の車両がヒットしました。
走行距離は多目でしたが、その分価格も抑えられていて、ホンダディーラーの安心感もあり現車確認して決めました。
スタッフの方も親切で、こちらの要望も受け入れてくれて納車までスムーズに進みました。
良い買い物が出来たと思ってます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
のもち様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見、ご感想を頂き、ありがとうございます。来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、すぐにお話しできず待たせてしまい申し訳ございませんでした。ご希望に沿う車をご案内出来とても嬉しく思っております。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車検切れぎりぎりでの購入となりましたが、とても安心できる対応をして頂きました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ステップワゴンのご購入ありがとうございました。予定通りにご納車が出来て良かったです。当社のステップワゴンを悩んだ結果ご購入頂き、本当にありがとうございました。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔からいろいろとお世話になっていますが、非常に親切・丁寧で非常に助かっています。
今回は初めての購入でいろいろ悩みましたが、サポートいただき満足いく車を手に入れることができました。
これからもよろしくお願いします。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
キキョウ様クチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。今までのオデッセイがパワステオイルが漏れちゃって大変でしたね(^^; 今回ステップワゴンをご購入頂きスタッフも一生懸命納車準備させて頂きましたが、大変喜んで頂けました事が、スタッフとしても嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入でしたので、分からない事も多かったので、親切に対応頂けて良かったです。
ガリバー 八王子めじろ台店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
おだ@様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、最高の一台を提案出来たと思います。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
昔、某自動車メーカーディーラーに勤めていました。
この店はお客様への対応力に高いです。
ミニバン購入を考え地元で探したのですがいい車がなくネット検索してこの店へ辿り着きました。
当方本州最北県からの購入という事で店へは1度も訪問していませんが、私の担当になった営業さんの対応が良く、購入まで直ぐにこぎつけました。
まず、見積りをPDFファイルにてメール添付して頂けたのが非常に素晴らしいと思いました。(何社が見積り依頼したがPDFにて送ってきたのは此処だけ、他社は文でザックリ)
遠方なので契約は書類のやりとりになりますが、間違わないように下書き等してあるので、分かり易く、親切なので苦労することはないと思います。
納車は自走となりますが運び屋の業者さんもフレンドリーかつ、親切な対応、言葉遣いは完璧でした。(ガタイ良くて、強面だったけどねw)
車検付きの車だったので納車前整備としては12ヶ月点検になり、やってきた整備内容は写真をA4用紙にプリントしていたので非常に分かりやすかったです。知り合い工場にてリフトアップして下廻り錆もチェックしましたがやはり関東方面の車は下廻り防錆塗装していなくても錆はほぼほぼありませんでした。
アフターに関しても、先日運転席のキーシリンダーが壊れているというアクシデントが有りましたが満足いく対応して頂けました。
地元のディーラーでもここまでの対応力、ヤル気のある店はなかなかありません。
遠方の方も地元のサビ錆車買うよりは1度も試してみては如何でしょうか?
中古車は稀に悪徳な業者がいるので気を付けなければなりませんが…
最後になりましたが営業の木ノ下さん、有難う御座いました。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
セル名ウ様、この度は当店の車両のご購入ならびに口コミの投稿、誠にありがとうございます!!今まで多数の他府県の方に販売をしておりますが、ここまで嬉しいお言葉を頂戴したのは初めてです!また、昔のお勤め先がカーディーラーというのも非常にビックリです!我々は色々な中古車店がある中で、せっかく当店の車両にお問い合わせを頂いてるので、「出来るだけわかりやすく」ご案内が出来るように努力させて頂いております。お見積り書をPDFにてご送付させていただいているのも、「何が」、「どれだけ」費用としてかかるのか?という購入する方にとって一番気になる部分を明白にさせて頂き、気持ちよくご購入して頂く為に実施しております。車両の状態は勿論ですが、納車前に実施している整備内容のお写真も、遠方で納車時に直接私が整備内容を案内出来ないので、写真という形で残させて頂き、皆様にお渡ししております。仰る通り、中古車店は本当に色々なお店があります。当店にて購入頂いたお客様の中にも、「前回購入したお店の対応がメチャクチャ」、「整備もしないで名義変更だけ実施し、その後不具合が出ても知らぬ存ぜぬ」という対応が嫌で当店をご利用頂いている方もいらっしゃいます。お住まいの地域の問題で、当店での直接のご対応が難しかったとしても、HONDAグループとして近隣のお店のご紹介や、何かトラブル等あった場合はお店スタッフ同士で連絡を取り合い、なるべくお客様のお手間をかけぬようにご対応させて頂きます!キーシリンダーの件も、ご納車後すぐに出てしまった、大変申し訳ない問題ですが、当店として最大限のご対応をさせて頂きました。ご満足いただけて良かったです。また、ご納車を担当した選任業者さんも、我々と長くお付き合いをさせて頂き、信頼の出来る業者さんに依頼をしております。確かに強面のスタッフですが、しっかりとした対応をしてくれ、非常に評判の良いスタッフです!当店は「真心」をテーマに、今後も努力を続けて参ります。 本州最北県はこれからどんどん雪が降るかと思いますが、事故は勿論、体調等もご自愛下さい。 そして是非、又機会があればお気軽にお声掛けください。改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後も宜しくお願い申し上げます。 ホンダオートテラス秋津 担当:木下 龍真
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
押しは強すぎず、適度な感じの営業さんで、とても好印象でした。車の状態も良く満足な買い物ができました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
マルガナ様 お世話になっております。担当の本橋でございます。 早速の口コミの御投稿まことにありがとうございます!しかも4点の高評価を頂き御礼の言葉もございません。今後も末永いお付き合いをいただけましたら幸いです。何かございましたらお気軽にご一報下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車のローンがやっと終わり、ずっと欲しかったステップワゴンを探してこのお店に巡り合いました。複数の店舗のステップワゴンをピックアップして一番最初に見に来たのが押上店。
気づいたら一店舗目で決定しちゃってましたww大変満足のいく購入プランを提示していただき、下取りも価格も満足いくものでした。さらに納車の時にはタイヤ、オイル、バッテリーなどを新品に交換してもらい助かりました。乗り心地も大変良くよかったです!
販売店の高坂さんにはお世話になりました。これからもよろしくお願いします!
ホンダカーズ東京 押上店(認定中古車取扱店)
(東京都・墨田区)
販売店の返信
ねむくん様 先日はご納車有難う御座いました。 満点のご評価頂きましてホンダカーズ東京スタッフ一同とても嬉しく思います。 ステップワゴンで色んな所に行ってお土産話聞かせてください★今後も点検のご案内を致しますので、お車のご不明点が御座いましたら私までご質問頂ければ幸いです。 ホンダカーズ東京 押上店 営業 高坂
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも来店時担当の営業の方によくして頂いてとても満足しております!
お店も凄くきれいでキッズコーナーも充実しているので点検で待っている時も子供も凄く喜んでいます!今後も宜しくお願いします!
ホンダカーズ東京 押上店(認定中古車取扱店)
(東京都・墨田区)
販売店の返信
カメさん★様 この度口コミの投稿有難う御座います。また、この様な高評価頂き押上店スタッフ一同とても嬉しく思います
!いつもご来店時楽しい世間話をして頂き私もカメさん★様がご来店頂けるのをとても楽しみにしております。今後ともホンダカーズ東京 押上店を宜しくお願い致します。 ホンダカーズ東京 押上店 高坂 周作
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
安いお値段でステップワゴンを購入出来ました。
最初は安くて不安でしたが、対応がとても良く安心して決められました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
サイトウ-様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地味で良い、、、
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ピカピカつね様
くちこみ投稿誠にありがとうございます。
ご満足いただいて、私どもも非常に光栄に思います。
今後も、お車のこと、保険のことなど、すべてお任せ下さい。
よろしくお願い致します。
担当営業:川嶋 邦康
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで2台目の購入となりました。いろいろ手配いただいてありがとうごさいます。希望のステップワゴンが手に入りました。
毎回の車検も含め、いつも丁寧に対応してもらっています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
トトロの森さま、お世話になっております。この度はお乗り換え、ならびに高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当:加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ホンダカーズ東京中央プレミアムギャラリーにて購入しました。
親身に対応していただき、とても気持ちのよい買い物が出来たと思います
工場併設でないのが残念ですが今後もお世話になりたいと思わせてくれる内容でした
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
クサマ様 この度は数ある店舗より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました!駐車スペースに入るかどうかが心配なところでしたが、ギリギリ入庫することが出来てホッと致しました。(ギリギリすぎてヒヤヒヤしてしまいましたが) カッコよく、使い勝手の良いスパーダですので、お子様が大きくなってもお役立て頂けるお車だと思います。工場無し店舗ですがお近くですし、近隣ホンダカーズをご利用いただけますので、何なりとお申し付けくださいませ。この度は本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方の対応がとても良かったです。
色々とワガママ聞いて貰えて大変助かりました。車庫証明を自分で取りに行きましたが、必要な車の情報などを予め記入しておいてくれたのが嬉しかったです。
おかげで納得出来る内容の契約が出来ました、ありがとうございました!
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
みるすけ様 この度はステップワゴンをご購入頂きまして誠に有難うございました。またこのような高い評価を頂き
大変感謝しております。今後とも従業員一同、お客さま方にご満足いただけるよう頑張りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。 店長 鈴木康之 担当営業 大橋秀行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで新車でしか車は買ってこなっけど初めて中古車に手を出しました。正直品質大丈夫かなって思ったけど以外とすんなり受け入れられました。
ガリバーアウトレットもはじめて来たけど店員さんがかなり親切で明るく安心した。
こういうのって大切だよね
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ようしん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後ステップワゴンの状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
この度は車の引き渡しまで迅速に対応していただき、ありがとうございました。カーセンサーの情報を見て自分が探してる条件をクリアしていたので多少不安でしたがすぐに車を見に行き、その場ですぐに決めました。車検が切れるころにまた買い替える予定なので次回もお願いしたいと思っております。
愛’s Country
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
おざおざ様
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
また即断即決のお買い上げ誠にありがとうございます。
今後とも弊社との末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
前田さん今回はお世話になりました。鹿児島までありがとうございます。今回は子供達のためにステップワゴンを探してました。家族も大変喜んでいます。また機会があればよろしくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
りくすか様 この度はご遠方よりお問合せ・ご成約いただきまして誠にありがとうございました!現車をご確認いただけない形でしたが、試乗車上がりのお車でしたので、程度良し・装備良しなお車なので自信を持ってオススメでき、ご満足頂けて嬉しい限りです!室内広く、後席モニター付ですのでお子様にも喜んで頂けると思います。ぜひ末永くステップワゴンを可愛がってあげてください。本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の種類や保険で悩んでいた時に、的確かつ親切にサポートして頂き、安心して車を購入、保険も新しく見直し、契約する事が出来ました。
まだ買ったばかりですがアフターサービスの説明もしっかりして頂き安心して預けられそうです。
また2歳の子供が居るのですが、飽きないように店内には、おもちゃ、絵本など置いてあったり、トイレにはオムツなどママには嬉しいサービスもありました。細かい心配りにも感謝です。
ここなら安心して家族でも見学、遊びに行けます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
かりんさん様、クチコミ投稿ありがとうございました。タイトルに店長さんなんて入れていただいたので、今回は私、店長の阿部が返信させていだきます。ご納車させていただいたステップワゴンではもう、遠出はされましたでしょうか?広くて楽しく使えるファミリーカーなのでぜひ、ご家族皆さまでご堪能下さい。この度、自動車保険のお切替えまでいただきありがとうございます。実は当店のスタッフは自動車保険の知識に長けており、お客様に「保険屋さんみたい」なんて良く言われております(笑)。昨年2015年度は都内ホンダオートテラス店NO.1のご加入実績でございました。ぜひ、保険を含めたアフターメンテナンスで、かりんさん様のカーライフをサポートさせていただきたいと考えております。またキッズコーナーもご利用ありがとうございます。当店の業務スタッフも実は2歳児のママです。主婦目線ならではのお店づくりに日々奮闘中ですので、今回のクチコミ大変励みになるかと思います。今後ともオートテラス秋津店を、宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。 HONDAオートテラス秋津店:阿部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切丁寧な対応で良い車を購入できました
また買い替える時には利用したいと思います
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
サンコンでーす様 この度は、数ある販売店の中より当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。又、クチコミ投稿ありがとうございます。しかもこの様な高い評価をして頂き大変恐縮いたしております。何か御座いましたら遠慮なく何でもご相談下さい。又、メンテナンス等お車に関する事でしたらお気軽にお声をお掛け頂けたら幸いです。今後とも是非宜しくお願い致します。スタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員は皆親切・丁寧であり、押しつけすることなく相談にものっていただきました。
メンテナンスや内装のきれいさは中古車だと思えないくらいで感動しました。
これからも、このように親切・丁寧なお店とは長い間お付き合いさせていただきたいと思います。
ホンダカーズ東京中央 堀之内店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はステップワゴンをお選び頂き、また、このような高評価を頂きまして大変ありがとうございます。
色も装備も丁度良い車があったので、とてもタイミング良く提案できて、私どもも嬉しかったです。
ありがとうございました。
これからのお付き合いもよろしくお願いします。 営業 村田和紀
