総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客は丁寧でこちらの要望も色々と聞いていただきとても良くしていただきました。
お店の雰囲気も活気があり良かったです。
車も満足できました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
akihyaku様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同感謝しております。
ご遠方でなかなかこちらにいらっしゃる機会が少ないかと思いますが、東京にいらした際には是非ともお立ち寄りくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の電話と訪問にも明るく接客していただき有り難うございます。
私から質問した事にたいする解答にも的確に解答してもらい、気持ちよく車について話ができました。
初めての来店と商談のためアフターの評価は不明とさせていただきます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
白オデ 様
この度は数ある中より、オートテラス秋津をお選び頂き誠に有難う御座いました。
ご納車まで少し時間も御座いますが、精一杯努めさせて頂きます。
ご納車後もお近くに来られる際には是非お立ち寄りください!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
最近のディーラーとは違い、接客に慣れてない感じです。
子供用にお菓子とか、準備してありますが、子供に勧めるでも、話しかけるでもなく…
車の程度は良さそうなので、じゅうぶんですが、もう少し改善すると良い印象かもしれません。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
まさのり0608様
クチコミたいへんありがとうございます。
またたいへん貴重な意見ありがとうございます。
今後このようなことが無いように社員一同努力してまいりますのでお気づきの点など今後もございましたらご指摘いただけましたら幸いです。
ありがとうございました。
オートテラス烏山 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
静岡県在住の私が都内のディーラーから車を購入することについては、正直言って不安がありました。しかし思い切って東京まで見に行って大正解だったと思っています。
とにかく手続きの対応が素早く、正確でした。土曜日に現地にて車を確認し、翌日の日曜日に購入の意思表示をしたのですが、わずか一週間後の翌週月曜日には納車まで完了していました。
なるべく早く納車して欲しい、という私のわがままに見事に対応していただき、本当に感謝しております。車の状態も申し分なく、最高の買い物ができました。これから大切に乗らせていただきます。どうもありがとうごさました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ムーミン父様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然車が故障してしまい、ネットで調べこのお店にきました。担当して下さった下防さんの親切な対応で車を即決しました。また、素早い対応のおかげですぐに納車できました。
本当に困ってたので凄く助かりました。
下防さん、本当にありがとうございました。
このお店の評価は★10個ですよ。
最後に会えなかったので、近くに行った際は寄りますね。
受付のお姉さん、お菓子いっぱいありがとう。今度行くまでにメニューにコーラ増やしてね。
でわ、大変お世話になりました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
埼玉からの訪問者様、この度は遠方より足をお運び頂き誠に有り難う御座いました。埼玉からの訪問者様に出会えて 私も色々と勉強させていただき また、登録書類等のご準備も迅速に対応頂いたので、日程通りのご納車をさせて頂く事が出来ました。大変感謝しております。 お車の不具合や気になる点については、全国のホンダネットワークでしっかりと対応させて頂きます。遠方でも痒いところに手が届くサービスを、心掛けて行きたいと思っております。埼玉からの訪問者様 従業員一同 ご来店心より お待ちしております。お気軽にお立ち寄りください。それでは今後とも宜しくお願い致します。 ホンダカーズ東京中央
オートテラス八王子南 従業員一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
引き留めることもせず、端的に説明をして、見積もりを出して、後の判断はこちらでするとゆーよな交渉の流れです。
保証についての説明が欠けていたように思いますが、当方は中古車保証を気にしてないので、それほど気になりませんでした。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
他店にて仮契約済みとの事でしたが、ご来店・ご契約頂きまして誠に有難うございました。当店では車両と価格に自信がございますので無理にご契約頂く事はございません。ネット比較や他店を回って頂いても全然構いませんが、1度だけ当店にもご来店、ご連絡頂ければお客様のご希望の1台が見つかると思います。説明不足の件は申し訳ございませんでした。今後の参考にさせて頂きます。「サクラ」や「自作自演」だらけのネットレビューですが、このような貴重なご意見は大変有難いです。ご納車までしっかりと対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
もうそろそろ買い替えの時期でリサーチの為に見にきたけれど、営業の方の対応や調べた車を実際に見たらネットで見るより傷も目立たなく、気に入ったので即決してしまった。
お客様の出入りも多く、信頼できると思う。今後もお世話になります。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
何度ものご来店誠にありがとうございました、最後は気に入って頂けまして大変光栄でございます。
これからも点検等サービスのご案内、その他諸々お車についてご案内
をして参りますので長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
また不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
店構えはあまり良くないですが(失礼)探している車があったので行ってみたら急な訪問にも
かかわらず社長さんが細かい質問にも色々解りやすく答えてくれこの人なら任せても大丈夫
と思い契約を決めました。実際手続きでも親身になってくれたので共働きで忙しい私共は非常に助かりました。今回だけに留まらず次回もこの店を利用したいです。
オートステージ
(東京都・稲城市)
販売店の返信
かわかず様
この度はお車の買い替えに関しまして当店を利用して頂いた上にこのような評価有難う御座います。
その後お車の調子はいかがですか?
この様な店ですが(笑い)近くに来る際には、是非立ち寄って行ってお茶でも飲んで行って下さい。
又、何か御座いましたら細かい事でも構いませんのでご連絡、ご来店下さい。
ご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
家族が増え、大きめのミニバンを探していましたが、どこも予算が合わず
少し遠かったですがこちらのお店へ伺いました。
品ぞろえや接客に好感が持て結構走っている車でしたがその場で契約できました。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
満点評価ありがとうございます!
5ナンバークラスでも必要充分かとは思いましたが、装備や性能を考えると、やはりエリシオンがお薦めでしたので、ご予算・お車ともにご満足いただけたようで嬉しい限りです。
少し遠方にはなりますが、自社工場を完備しておりますので、万が一お困りの際はお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望車種、グレードがありましたので、電話で問い合わせをしましたら、とても懇切丁寧に対応して頂きました。遠方(静岡)からの購入でしたので、不安はありましたが購入金額、車の状態、アフター等、細かく説明頂き、不安なく購入できました。納車後、少し心配な点がありましたがすぐ対応してくれ、とても信頼おける店舗だと感じました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
ホンダカーズ東京 U-Select葛飾
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
富士歓喜様
この度は、エリシオンのご購入まことにありがとうございました。
ご希望の車種、グレードをご提供でき、弊社も大変うれしく思います。
ホンダディーラーのオートテラス店として、常に万全の体制で良いお車をお客様にご紹介するように
スタッフ一同心がけております。
これからも、エリシオンを末永くご愛乗いただければ、幸いに思います。
本当に、ありがとうございました。
オートテラス葛飾 一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
家族が増えたので8人乗りの車を探していて、ネットで家の近くに良さげなエリシオンを発見。様子を見に行ったつもりが、その日に買ってしまいました。実車を見て、高級感とお買い得感とスタッフの笑顔に思わず購入を決めてしまいました。本来なら他の車と比較をするべきとは思いましたが、エリシオンが気に入ったので決めました。ただひとつ、不満に思ったのは下取りの価格が思ったよりも低く、がっかりしました。が、まあ、それ以外は満足な買い物でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
キヨサン様
先日は当店にてエリシオンをご購入いただきましてありがとうございました。またクチコミにて高評価をいただきまして本当にありがとうございました。査定の件では今ひとつ力が足りず申し訳ありませんでした。ご指摘は真摯に受け止め今後の糧とさせていただきます。
キヨサン様ご家族にはご来店時から温かみをとても感じており私が担当としてご納車をさせていただけたことはとても光栄に思っておりました。
キヨサン様には当店自慢のメンテナンスパックもご加入いただいてもらっておりますので今後もずっとカーライフのサポートをさせていただければ幸いです。末文となりますがキヨサン様の交通安全を心よりお祈りしております。
ホンダオートテラス府中南 担当営業.恒元 義貴
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探していた車が稀少車で、しかも10万キロ越えの安価な車両を探していたら、このお店にたどり着きました。
ダントツで安く購入できましたし、価格も接客対応も良心的でした。
他にもミニバン各車両が在庫してあり、すべて値段と品質は良心的なものばかり。
手頃で満足度が高い車を仕入れる能力はかなり高いと感じました。
また機会があったらお世話になりたいと思います。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ご購入誠に有難うございます。お納車はこれからですがより良いご評価をいただけますように
サービススタッフ共に努めて参ります。今後も是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年の購入より2カ月弱、購入した車やお店のアフターフォローで感じたことを述べさせていただきます。
まずは御社で先般購入時から納車までは担当の営業の方、店長様、整備の方には大変お世話になりましてありがとうございました。
おかげさまで購入した車大変満足いたしております。
実はこの車のほかにも当日もう1台見に行く予定をしていたのですが、
今までお会いした営業の方と全然違い、担当の営業の方の熱心かつ
直近では感じたことのないとても誠実で謙虚な対応にこの営業の方から購入したい、
また購入した後でも安心できると思い、他のを見るのをやめその日に購入してしまいました。
実際納車までの点検整備、お願いした用品等の取り付けもスムーズで急な納車日の変更もお受けくださりました。
その後、購入車にちょっとしたトラブルがあったのですが、さすがはディーラーです。
きちんと保証期間なので直してくださりました。
やはり中古車は保証と整備がしっかりしたディーラー系がおすすめです。
その中でもこちらのお店は、個人的には今までで1番です!
残念なことはこちらのお店が我が家から遠いことぐらいです(笑)
今後もよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
販売店の返信
皇家寶石紅珍珠様 この度はオートテラス国立でエリシオンのご契約をいただき 誠に有難うございました。 非常に嬉しいお言葉も頂きましてありがとうございました。 頂きました評価を裏切らぬよう、社員一同頑張ってまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
子供が3人になったので オデッセイRB 黒アブから乗り換えです。いろいろ検討しましたが エリシオンをようやく購入。満足してます
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店の担当者様の対応にも すごく満足して感謝しています 時間がなく現車を 確認しないで お店の方を 信じて購入しました 実際納車して頂いて 現車を みて大満足でした このお店に出会えてよかったと本当に思いました。
オートリバティ
(東京都・羽村市)
販売店の返信
K様ご投稿ありがとうございます。高評価をいただきまして、販売店としても大変うれしく思います。エリシオンの方も活躍していますようでなりよりです。なかなかお顔を拝見する機会もなく、お電話での調子伺いとなってしましますが今後とも何卒よろしくおねがいいたします。 当店でバックアップさせていただきますので車検の際には当店にてご入庫いただけますようよろしくお願いいたします。 また何かご用命等ございましたら、遠慮なくご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
九州では、エリシオンの中古車自体の数が少なく、選択肢がなかった為
若干の不安がありましたが、ネットでみつけたこちらのお店に連絡してみました。
電話で、細かい所のキズなど丁寧に説明して頂き、
後日、千葉に住んでいる車好きの妹夫婦に現物を見てもらい購入を決めました。
お店の担当者様の対応も、大変丁寧でわかりやすく、九州までの陸送の手続きなど
快く引き受けてくださり、安心して取引きができました。
アフターも、ホンダの直営ということで
地元のホンダのお店と連絡を取っていただき、ブレーキの初期不良も
素早く対応していだだきました。
ネットでの高額な買い物で、はじめは抵抗がありましたが、
担当者様のおかげで、大変満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
psyche様大変ご無沙汰をしております!!その節はお世話になりました。また、クチコミ投稿ありがとございました!!大変満足してお乗り頂けて何よりでございます。遠方のお客様でお会いする事も出来ずにこの様な高い評価をいただき大変嬉しく思います。お近くにお住まいの方同様、全国のお客様にもご指示いただける様努力してまいります。ご遠方ではございますが、お気づきの点等が御座いましたらお気軽にご相談下さい。 担当・清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この車を購入するまで色々な選択をしてきました。
長崎県のとある販売店も親切丁寧で価格もよかったのですが
車の燃費が気になってやめました。いい店でしたが。
静岡県のとある販売店も親切丁寧で価格もよかったのですが
車の外装に傷がありすぎてやめました。
一番ひどいのは広島の福山にある販売店です、金額を問い合わせた
ところ、かけなおしますといわれ待つ事5分、配送登録費合わせて13万
びっくりして、もういいですと言おうとしたら、今この電話で決めて頂けたら
5万引きますって、、悪徳金融かと思いました。
一番嫌いなパターンだったので即断りました、いい車だったのですが、
まあこのおかげでこのツチヤ自動車さんにたどりついたのですが。
電話のやりとりの対応も丁寧で質問してもすぐに対応してくれて、
配送、登録費用もお手ごろ価格ですべてが完璧でした、ちょい予算
オーバーでしたが、、、
ちなみに他の販売店で検討したのはエリシオンとはかぎりませんので。
都心部のほうが車の価格が安いです。遠方より購入を考えている人の
結構気になるのは配送、登録費だと思います、その点でツチヤ自動車
さんは優れています。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
えりしたの様
クチコミご登録、誠にありがとうございます。
多数ある店舗の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうごいます。
お電話でしかお話をしておらず何かと不安な事もあるかと思いますが
えりしたの様のご期待を裏切らないよう努力いたします。
ご納車までご安心してお任せ下さい!!
エリシオンご契約いただいたご縁を大切にしていき、これからが本当のお付き合いとなります。
末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
お車の納車までもう少しお時間をいただく事になりますが楽しみにお待ち下さい!!
些細な事でもかまいませんのでご質問・ご不明なことなどございましたら
何でもお気軽にご連絡下さい!!
ツチヤ自動車 新小岩店は、本当にアットホームなお店です。
こちらに遊びに来るご用がございましたらお気軽にお立ち寄り下さい!!
社員一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が2人目ができ ハイエースでは チャイルドシートが 2台つかず(2点式のみ取り付け可) 購入を検討。
最初は ステップワゴン と思っていましたが 乗り心地 内装 等で エリシオンへ
子供がいるので スライドドアの方がいいと アドバイスをいただき、オデッセイもよかったのですが 最終的に エリシオンで
クーラー使用時の燃費の悪さが 最近気になります リッター 6kです
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
この度は この様な高い評価をいただき大変うれしく思っております。ありがとうございます。 また 先日は お父様もご紹介いただき 本当にありがとうございました。これからも精一杯アフターをさせていただきますので よろしくお願い致します。 任意保険もご相談いただきこちらも しっかり ケアー させていただきます。 どうぞ よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客、対応、バッチリです。2回も同じとこで購入しました!
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ライオン・ウッズ様(ニックネームで失礼致します)
いつも大変お世話になっております。担当させて頂いております矢口でございます。ありがたいお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。ご家族様にもよろしくお伝え下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
担当は女性の方でしたが、明るく、それでいて押し付けがましくなく、GOODな方でした。
お店自体の対応もよく、担当者不在の場合でも、別の方がしっかり商談内容を把握していました。これには大変感動しました。
連絡可能時間や書類手配など、お願いしたことは正確に守ってくれて、大変気持ちよく商談できました。
もともとは喫煙車の中古を購入したのですが、しっかり社内清掃もしてくれ、ほぼ問題をクリアした状態で納車してくれたのもポイント高いです。
唯一残念だったのが、一番最初に車を拝見した際に、マット下やシート下、後部座席のポケット等の細かな清掃が行き届いていなかったことですね。
愛車広場カーリンク 芦別店
(北海道・芦別市)
