総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての購入でわからない点が多かったのですが、丁寧に説明して頂き、安心して購入することができました。
お店の雰囲気も良く、大変満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
T1397様 この度はオートテラス三鷹店にて フィットをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 お忙しいなか足をお運びいただき、また、ご準備いただく書類等を 迅速にご用意いただきましたので、私どもとしましてもフィットの ご納車までスムーズに進めることができました。 これからもT1397様のカーライフを 引き続きお手伝いができたらと思いますので、気になる事や ご不明な点等 ございましたら お気軽にご連絡ください。 初めてのドライブは どちらに行かれたのか、とても気になっております(笑)。初回無料点検のご来店時に、是非教えてください。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
予算の都合上結構古い車になってしまったのですが
安い理由も店員さんに説明してもらい納得して買い物ができました。
ガリバー 蔵前橋通り新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
TKTKG様。この度のご購入誠にありがとうございました。今後ももっとお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私は高齢者、これまで新車、中古車合わせると何十台も購入してきましたが、
これほど丁寧に細かく(と言ってうるさいわけではなく)対応してくれた販売店は
初めてでした。
結構高価なスポーツカーを(新車で)N系列の販売店で購入したこともありますが、
あっさりした事務的な応対だったという記憶しかありません。
今回は娘のために購入したので、車を引き取りに娘と奥さんと3人で販売店に
行ったのですが、帰る時に娘にはかわいい花束のプレゼント、所長以下全店員
が並んで見送ってくれました。
今時はこれが普通で、私が知らなかっただけなのでしょうか。
安い中古車を買っただけなのに、これほど心のこもった応対を受けるとは、
家へ帰り、花束を花瓶に移しながら、3人感謝感激いっぱいでした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
mokapapa様 この度は口コミのご投稿、及び各種項目に高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます!!今までお乗りの車が変わると、操作の仕方や、スイッチの位置等がまるっきり変わってしまう事も珍しくありません。我々は、ご納車後も快適に調子よくご利用頂きたい一心でお車の説明は勿論、各種お手続きに関しましても、丁寧に分かりやすくお伝え出来るように心がけておりますので、コメント欄の内容について非常に嬉しく思います。今回は任意保険もお任せ頂き、お車の事は全てお任せ下さい!花束のプレゼントも、喜んで頂けたようでなによりです。拠点長以下全員がお見送りするのは当店のオリジナルで、普段の担当である木下が不在の時でも安心してご来店頂きたい。また、当店を数ある販売店の中からお選びいただいた感謝の気持ちで全員でご対応させて頂いております!今後、お車のトラブル等は無いのが勿論望ましいですが、お困りの際はお気軽にご来店下さい。 これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス秋津 担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人から、スタッフさんが親切だと聞いてこちらで今回手頃な中古車を購入しました。
店舗には3名ほどの感じのいい男性スタッフさんがいらっしゃいます。
こちらの店舗では外車を多く取り扱っているようですが、メーカーや値段問わず車全般の相談にのっていただけます。
私は、燃費や維持費、使う用途…などを細かく相談し、ぴったりな車を紹介していただきました!
また車の買い替えの時など、お世話になりたいと思います!
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
坂道発進ニガテ様 この度は当店にてお車ご購入頂きまして誠にありがとうございました!ご要望に沿えるお車が見つかるまで少しお時間頂いてしまいましたが、喜んで頂けて嬉しい限りです!駐車スペースもギリギリとの事でしたが、ピッタリ入れることが出来てホッと致しました。お近くですので、お車のことお気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました! 前田
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
試乗せずに購入しましたが、買えてよかったです。ただ、ホンダ提携の保険会社に加入するよう執拗に迫られた。お客様自身で決めるものと言いながら、入って欲しいと何度も言われた。
車としてはとてもよかったので、接客で残念なところがでてしまった。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ron714様 このたびはフィットのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。お車をお気に入りをいただき、
とても嬉しく思っております。弊社担当スタッフがron714様へのご対応にご不満を抱かせてしまいましたことを
深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。ron714様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止めまして、スタッフ全員で反省・改善し、徹底をしてまいります。今後ともお気づきの点がござましたら、何なりとお聞かせください。ron714様のすてきなカーライフをサポートさせていただきたく思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ありがとうござました。 店長 藤田英城
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で、お金の事から車の操作まで詳しく説明して頂けて、とても助かりました。
また、中古車でも新品状態に近いので、ぜひオススメです!!
ホンダカーズ東京中央 U-Select三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
エビエビ様 ご遠方より足をお運びいただき、私どものフィットをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高い評価で皆様におすすめしていただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご納車後、快適に通勤していただいておりますでしょうか?エビエビ様の最初のお車をご提供でき、私個人としても嬉しい限りでございます。メンテナンスなどは、ご紹介させていただいたお近くのホンダカーズのご利用となりますが、今後もご不明な点やお気付きのことなどありましたら、どんなことでも結構ですのでお気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のお兄様の対応が非常に良く、終始、心に余裕を持って購入する事ができました。
ありがとうございました。
ガリバー 八王子めじろ台店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
遠方よりわざわざご来店頂き、ありがとうございました。
未だにお客様のご満足な様子が浮かんでまいります。。。
今後共、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
WEBで見つけ、年式の割に走行距離少なすぎて不安もありましたが、本日 納車(引渡し)→帰宅が完了しました。高坂さんにはアドバイス頂きながら良い買い物ができ大満足です。押上店 最高!!
ホンダカーズ東京 押上店(認定中古車取扱店)
(東京都・墨田区)
販売店の返信
キリンさんが好き様 このたびは、フィットのご成約ならびに高評価のコメントを頂戴しまして誠にありがとうございます。遠方では御座いますが今後ともキリンさんが好き様のカーライフにお役立ちできるよう、スタッフ一同努力してまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。
※私8月に初めて富士山に登山に行きますのでキリンさんが好き様のアドバイスを元に頂上目指して頑張ります!笑
ホンダカーズ東京 押上店 高坂 周作
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態も良く、見た目も好みの車を買うことができました。
県外からの購入でしたが、お店に足を運ぶ際に駅まで送迎していただいたり、引き渡し前後のフォローを丁寧にしていただくなど、親切にしてくださいました。
とても満足のいく買い物でした。
ホンダカーズ東京中央 板橋店
(東京都・板橋区)
販売店の返信
brown様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
板橋店 店長 内田裕之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の店舗でも、以前車を見にきましたが、細かい内容まで踏み込んで話せる営業担当がいなかったため、困っていた所、ツチヤ自動車さんに出くわしました。
最初、どこかで聞いたような名前だなぁ。。。と思ったら。ラジオのCMで宣伝していた店でした。自分の場合、車自体は2台目の車だったので、遊べて、生活にも利用できる車を探していた所、良いクルマを見つけていただきました。
それ以外にも、保険について自分の場合、いざという時のために弁護士費用も出してくれる保険を知っていたので、話してみたところ「あるよー」とのことで、即加入しました。
大変、営業担当もよくしてくれますので、助かっています。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。車のご購入は勿論、車検・修理・保険、何でもお任せください。快適なカーライフのお手伝いが出来るよう精一杯努力いたします。 これからも末永くいお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車が急にポシャり足がなくて困ってましたが納車まで代車も用意してもらえて助かりました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
hama-pさま
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件もお店を回ってオートダックさんに決めました!値段は安いけど車は状態良くてとても満足です。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
軽い外装コーティングをしてもらえたので満足
ガリバー 八王子めじろ台店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
マサシ@@様ご納車おめでとうございます。お仕事大変そうですが、頑張ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入することが初めてだったのですが、とても親切に対応して頂きとても良かったです。
本当にありがとうございます!
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はフィットのご購入誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店は小さなお店ではございますがご来店のお客様に好感を持ってもらえるように日々頑張っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、遠方と言う事で、初めて現車を見ずに、ネットでの画像と、担当して頂いた若月店長様のご対応とお人柄、他の方のレビューで決めさせて頂きました。
私自身は、納車の翌日に、現車を初めて見たのですが、内外装ともに非常に綺麗で、私も妻も大変満足しています。また、購入後、家族でプチ遠出をしましたが、高速での車の動きが安定していて、加速もスムーズ、非常に運転しやすかったです。お店が近ければ、今後の点検等もお願いしたかったのですが、遠方なので非常に残念です。
今回、購入前の問い合わせから、購入後のこちらの近所の販売店への引き継ぎまで、迅速にして頂きありがとうございました。
現車を見ないままに契約した事もあり、不安もありましたが、本当に購入して良かったと思いました。
この度は、本当にありがとうございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
まめすけ3様 この度は当オートテラス八王子南店展示のフィットをご購入頂き、また大変嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。きっと現車を確認しないでの購入と言う事で不安もあり悩まれた事と思いますが、納車させて頂いた後もとても気に入って頂いているご様子で、何より嬉しく思います。また納車させて頂く時に前の車(デミオ)とのお別れを心配されていたお子さんも気に入ってくれているようで良かったです。本当にもう少しお近くでしたら今後のメンテナンス等もお世話させて頂きたかったと思います。当社の在庫車のほとんどが東京都内で使用されていた方からの下取り車で走行距離も少なく程度の良い車が多いです。私共も自信を持っておススメできる車ばかりです。とは言ったものの中古車の購入は現車の確認が一番、次は納車後の保証でしょうか。オートテラスの保証でしたら全国のホンダサービス工場で対応できるので安心です。今後も丁寧な説明を心がけお客様に安心・満足頂ける様に努力したいと思います。まめすけ3様の素敵なカーライフを願っております。オートテラス八王子南店店長 若月・社員一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことはあまり詳しくなかったのですが、車の状態/機能/整備/保険などなど、とても丁寧に対応して頂けました。
希望した装備や金額についてきちんと対応した車をご提案頂けたり、商談中に飲み物など気遣いをして頂いたり、丁寧な見送りをして頂いたりと、気持ちのいいお店です。
ご担当頂いたIさん、希望通りの車をありがとうございました。大切に乗ります。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきまして、店長をはじめスタッフ一同とても嬉しく感謝しております。何度もご足労いただき、貴重なお時間をいただきありがとうございました。
今後も何かお困りの時は、車の事から保険の事まで何でもご相談お待ちしております。
これから新しい車でたくさん楽しい思い出を作って下さい!
営業担当:池田真歩・オートテラス八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへんお世話になっています。フロントにごく微量の傷がありましたが、包み隠さず
話してくれました。手続きもスムーズで2週間で納車されました。
車内もきれいにクリーニングしてくれていました。
旧車からドライブレコーダーを取り付けていただきました。配線の調子が悪く、
最初はうまく映らなかったのですが、私の住んでいる遠方まで来ていただき、
対応してくれました。
今後ともよろしくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
埼玉のフィット様 この度は口コミの投稿誠に有難うございます。この度は遠方からのご来店をして頂き誠に有難うございました。又、ご成約頂きまして大変有難うございました。 埼玉のフィット様が書類のお手配等スムーズに準備頂きましたので、ご納車まで非常にスムーズに段取り良く行えました。誠に有難うございます。ドライブレコーダーの配線の不備に関しまして、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。又、お忙しい所お仕事先までお伺いさせて頂きお時間を割いて頂き誠に有難うございました。遠方では御座いますが当店のお近くにお越しの際には遠慮なくお立ち寄り頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すぐ近くにカー用品店やガソリンスタンドがあり、便利だなと思いました。
お店は明るくて、子供連れのお客さんも多く良い雰囲気です。
お店の中では安い車を購入したのですが、メールで連絡を頂いたり
丁寧な接客で安心しました。
点検などもお願いできるということで、これからよろしくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
shoppe様 この度はフィットのご購入を頂き、誠にありがとうございました。この様なお褒めを頂き、所員一同、とても感激しております。shoppe様と末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。お車についてご不明な点やお気づきの点などが有りましたら、お気軽にお問合わせ下さい。今後とも、何卒宜しくお願い申しあげます。 オートテラス西新井 所員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすい説明をしてくださりとても良かった。担当の方の感じもよく、こちらで気に入った車を購入できて満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
フィットブラック様 この度はフィットをご成約頂き誠にありがとうございました。またご納車させて頂いたお車にご満足頂けて私共も大変嬉しいです。今後もお客様に分かり易い丁寧な説明・接客を日々心掛けて努めてまいります。ご購入後のメンテナンス等これからもしっかりとサポートさせて頂きますのでスタッフ一同ご来店心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
仕事で長い距離を走るための車を探していることを伝えたところ、年式が古くても走行距離が少なくてとてもお買い得な車を勧めて下さり、たいへん満足しています。たまたま3月の決算期で店には他で置ききれない在庫車が所狭しと置かれていたのでびっくりはしましたが、店ではその在庫車1台1台のことをきちんと把握しているらしく、素早く「掘り出し物」を紹介してくれたのでこの店で買うことにしました。他の中古車店を覗きに行くと何となく価格が高い方へ誘導されるのではという感覚を覚えるのですが、そのような不愉快なことは無く安心して良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
カーナンバー14様
この度は当店にてフィットをご購入頂き、またこのような嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。3月は車の入庫も多くちょうどカーナンバー14様の希望に合う車をご紹介させて頂くことができました。まさしく「掘り出し物」の一台でした。納車後の3連休にはどちらかにドライブされたのでしょうか?高速道路は運転されましたか?改めて一ヵ月後が目安となる初回点検の案内をさせて頂きますが、気になるような点などございましたらご連絡下さい。当店はカーナンバー14様のお住まいとはお近くですし是非お立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願い致します。オートテラス八王子南店社員一同。
