総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入を検討した車の特徴や状態の説明のほか、納車の手続の説明も丁寧にして頂きました。おかげさまで納車まで予定通り行うことができました。今後のメンテナンスにおいても、どうぞ宜しくお願い致します。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
PlaS様、お車のご調子はいかがですか?この度はクチコミ投稿して頂きまして誠にありがとうございました。ご商談時には気になる点やご不明な点をご相談頂いたおかげで、こちらもきっちりとご説明することができました。同乗される奥様やお子さんのことを大切にお考えなんだなぁと思いながらお話していました。ご納得頂けて良かったです。これからもご質問などございましたら何でもご相談下さい。PlaS様にとって初めてのお車ですので、今後のメンテナンスや万が一の事故など、わからないことがこれからたくさんあると思います。私が窓口になってカーライフのサポートが出来れば幸いです。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。この度は当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 担当営業:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても丁寧な対応でした
雰囲気も良く
アフターサービスも
非常に親切です
安心して車を購入、維持できます
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
トラ6092 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。さらには初回の点検でもご来店いただきありがとうございました。このような高評価を頂きまして恐縮しております。毎日の通勤でご利用とのことでお身体にはお気をつけて運転いただければ幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
販売店のご担当Tチーフ、とても親切なご対応と、丁寧で分かり易い契約書類手続き等、本当にお世話になりました。
まだ納車してから間もないため、乗りこなせてませんが、大切に乗りますね。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
196712様
先日は当店にてフィットをご購入いただきましてありがとうございました。
またクチコミにて高評価をいただきまして本当にありがとうございました。
書類の手配に当たりましては196712様のご家族のご協力もあり大変スムーズにご納車まで進めていただき助かりました。
196712様ご夫婦にはご来店時から温かみをとても感じており
私が担当としてご納車をさせていただけたことはとても光栄に思っておりました。
196712様のお住いは当店から若干の距離がありますが、
担当として今後もずっとカーライフのサポートをさせていただければ幸いです。
末文となりますが196712様の交通安全を心よりお祈りしております。
ホンダオートテラス東村山 担当営業.恒元 義貴
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
中古車の購入でしたが説明もしっかりしてくれて、対応も大変良かったです!!
ただガソリンがほぼゼロだったのでソコだけ改善して欲しいですね!!
また中古車購入する時はお世話になりたいです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ぽんた05様
先日は、フィットのご購入を頂き、誠にありがとうございました。ガソリンの件、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事の無い様、改善していきたいと、考えております。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。ぽんた05様と末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
オートテラス保谷 所員一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネット検索後、来店試乗し、即決しました。
店の対応も良かったです。
満足してます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
fredy様
クチコミの投稿たいへんありがとうございます。
またこのように高い評価をいただきましてたいへんありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけますよう社員一同度努力してまいりますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約4年前、こちらでストリームアブソルートの中古を購入してからのお付き合いです。
その後、車を仕事で使うようになり、日に日に増えていくガソリン代が気になったため、燃費の良い車への買い換えを検討していたところ、こちらで状態の良いフィットHVが出たため、思い切って購入を決めました。
親しみやすい雰囲気のお店で、担当していただいている営業の方も毎回丁寧な対応をしてくださり、また車の状態の報告等も細かく伝えてくれるので、遠方からですが日頃のメンテや車検等、ずっとお世話になっていました。
今回の購入も事前に案内をくださり、商談、契約まで丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。
また、納車2日前に発表されたリコールへの対応も迅速で、納車日までに対応してもらい、安心して車を受け取ることができました。
安心してお付き合いできるお店なので、これからもお世話になろうと思っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ユージ朗様 いつも大変お世話になっております。この度はフィットハイブリッドをご購入頂きまして誠に有難うございます。
また、このような高い評価を頂き社員一同大変感謝しております。今後もお客様にご満足頂けますよう、社員一同頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 店長 影森 稿 営業担当 大橋 秀行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも同じスタッフが対応してくれるのでとても話しやすいです!
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ナポリン様、いつもご来店ありがとうございます。本日は自動車保険のご相談ありがとうございました。今後とも何でもご相談下さい。ナポリン様のお車を見るのがいつも楽しみです。カスタマイズのお手伝いもぜひさせて下さい。毎日通勤でお使いですので、走行距離が伸びるのも早いと思います。いつでもオイル交換と洗車させて頂きますので、いつでもご連絡下さい。いつか一緒にキャンプ行きたいですね。またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。担当営業:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が感じよく、とても丁寧に説明してくださったので安心して購入することができました。
今後も何かあれば利用したいお店です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
kayonon様 この度は数ある販売店の中より当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。又この度はクチコミ投稿ありがとうございます。またこの様な高い評価をして頂き大変恐縮いたしております。何か御座いましたら遠慮なく何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。近くをお立ち寄りいただいた際はお気軽にお声かけいただきましたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったので、不安でしたが安心して購入できました。若干慌ただしさも感じましたが、スタッフの方も感じがよく、点検や車検も是非お願いしたいです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
zinfandel様
この度はこのように高いご評価クチコミをいただきましてありがとうございました。
当店まで少し距離がある中、ご来店・ご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後には、書類のご用意など早める為にご協力をいただきましたので、私としてもご納車までとてもスムーズに進行する事ができ大変助かりました。
ご納車をさせていただいたフィットはzinfandel様の大切なパートナーとしてこれからはともに快適なカーライフを歩んでいくことと思います。
私たち従業員一同も良きパートナーとしてお手伝いをさせていただきますので、ご相談事がありましたらお気軽にお声をお掛け下さい。
これから末永いお付き合いをどうぞ、よろしくお願いいたします。
オートテラス東村山 担当.恒元 義貴
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
立川オートテラス・ネットギャラリーで問合せをして、埼玉のモータープールに保管の物件を西新井に移動
してもらう。 (直接、埼玉に見に行けなかった)
候補が3台有ったが、1台しか移動出来なかった。
3台とも、雹害を受けた物件で、ネットで見積りを出してもらった時点で値引きを出してもらったが
実車を見ると、雹害跡以外に左ドアミラーに擦りキズ、左リアフェンダーに凹みが有った。
(この事は、問合せでは何も言ってなかった)
当然の事だが、無償で交換、補修 (若干の値引き)
それ以外では、何も問題は無く (これから出てくるかも知れないが・・・)
良い、買物が出来たと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良かったです。
アフターメンテも親切です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
にゃこにゃこにゃこ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。にゃこにゃこにゃこ様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
良いお店です。
丁寧な応対、説明もGOODです。
その後のフォローもよく、サービスも安心してお任せできるお店です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
aki_bo様
この度は高評価 誠にありがとうございます!!
いつもお付き合いいただき大変感謝しております。
お近くですので何かあればすぐお声かけください
今後ともよろしくお願いいたします!
担当より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
GD1FITを購入し、GE6に乗り換え購入と
2台目の購入をしました
納車時には車両になんらかの塗料が全面に付着しているトラブル
その後、事故に合い板金での塗装上がりが余りにも酷くトラブル
共に直接は秋津店さんの所為では無いのですが・・・
現在はフロント周りからの異音が発生し説明によると個体差との事
何かと残念な乗り替えになってしまいました
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ヨウマ様、いつもお世話になっております。
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくお乗り換えをいただいたのにトラブルがありご面倒お掛けしてしまいました。
いただいた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
全般的には、サービスも行き届いて良い販売店でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
きむらさくら様
先日は当店にて無料初回点検をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
その後お車は順調にお乗りいただいてレジャーのお供に活躍していることとお察しいたします。
私自身はきむらさくら様のご来店時には別件が重なりあまり密にお話しをすることが出来ず心苦しく思っておりましたが
このようクチコミご投稿をいただき大変恐縮です。
これからも車全般の窓口をやらせて頂きますのでご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
FIT3発売前にFIT2を中古車にて購入。
待ちきれないの為の購入だったが、その後やはりFIT2中古車の価格が下がったため、もう少し待てばよかったかもしれない。
ただ、HONDA正規店のため、車に詳しくない私でも安心して買えた点は良かった。
ほかのFITも物色したが、全てHONDA正規店にて検討。
素人にはそれが無難だと感じた。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ハナコ13様
お世話になっております。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミをいただき、大変うれしく思います。
お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります。
お車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
下見に来たつもりでしたが、その場で即決しました。
スタッフの方の説明は非常に分かり易かったです。
まだ納車前なので、納車が楽しみです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ちょろQ様 本日はご来店、即決でのご成約ありがとうございます。 ご納車まで少しお時間を頂きますが、当店サービス・スタッフにて快適に、安心してお乗りいただけるよう整備してご納車させていただきます! ご納車までワクワクしてお待ちくださいね! m(._.)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから定期メンテナンスはいつもお願いしています。
無駄なメンテナンスを勧められることがない反面、必要な場合は丁寧に説明してくれます。
信頼して愛車をお任せできます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
FukiFuki様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。いつもかわいいお子様と一緒にご来店いただけるのでスタッフの心も和ませていただいております。FukiFuki様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入でした。コンパクトカーを比較して、今のモデルのフィットに決めて、探していました。
こちらのお店に気になる車があり、伺いました。前日の夕方には、まだ在庫しているとの連絡も、いただきました。
当日は、車も綺麗にされていて、またお店の方から手続きや書類について、丁寧な説明をいただき、納得して購入を決めました。明るく雰囲気も良さそうなお店でした。
手続きなど、いろいろとお世話になりました。今後メンテナンスなどでも、また利用させていただきたいと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
fit3eikei様 この度は当店の「フィット」をご購入頂きありがとうございました。また、早々の口コミ投稿ありがとうございます☆5ありがとうございます! 快適なカーライフのお手伝いもさせていただきますのでお気軽にお声をかけて下さい♪ これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
明るい雰囲気で皆、笑顔!提案も親切丁寧!
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
あめぼうず様
この度はフィットのご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態、調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
当店では、「笑顔の絶えないお店でありたい」をモットーに日々活動させて頂いております。
今回、あめぼうず様にはスムーズな書類のご準備をして頂き、お陰様でお約束の日時にてご納車する事が出来ました。
これからが本当のお付き合いですので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
この度は、フィットのご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初年度登録から5年経過したフィットを購入しました。私の希望する価格帯の車を探していただき、販売店にはない車を翌日には見ることができ、愛車に出逢うことができました。丁寧な説明明るい接客で好感が持てました。これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
fitいいかも様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ホンダオートテラス西新井 新井 秀之
