総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
新年早々から増車の為にnetチェック。
今回購入した車は、新着情報を得た翌日にお店に行って決めてきました。
お店に着いて掲載日を確認したところ、UPされたのは前日との事。
カーセンサーnetならではのご縁です。
担当者の方の説明も丁寧でわかりやすく、家内に向けての私からの解説は不要でした(笑)。
納車までの手続きも、きわめて順調。書類送付用のレターパックまで用意されている為、手間が掛かりませんでした。こういう細かい所がディーラーならでは、ということでしょうか。
購入店舗は自宅から離れたお店ですが、オートテラスは自宅・職場も含めて各地にありますから、「アフターも安心」と期待してます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
チーム職人様この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました!!担当させていただいております、石川でございます。チーム職人様ご夫妻よりご来店いただいた日、お相手させていただいたのがたまたま私でございました。その際、車両検討の資料を他店のクルマを含めてビッシリお持ちでかなりnetチェックをされていらっしゃるお客様だなと感じました。通常他店の車両も比較検討されるお客様は他もまわった結果、後日お返事になられるお客様が多い中、気持ち良く即決いただきましてありがとうございました!!ご契約車両はまさに土、日曜日に向けた目玉車でして、その通りなんと掲載1日でした♪程度の非常に良い目玉車価格の商品でしたので、ちょっと強引なところもあったとはございますがお許し下さい(笑)17年式のフィットでしたが、走行8000キロの自信を持った商品でございました。もちろん走行距離に見合った非常に良好な車でしたので気に入ってお乗りいただいていらっしゃるかと思います。中古車の特性上、良い商品はそれなりにすぐ売約済みになってしまう傾向がある中、ご縁やタイミング、決断力を兼ね備えたお客様は満足の行くお買い物をいただけているのではないかと普段から感じております!!今後のアフターもお任せ下さい。オールホンダでご対応させていただきます!今後もより多くのお客様とご縁を持たせていただけますようスタッフ一同、ネット掲載の充実を目指して参ります。また、増車の際はお声かけ下さい♪この度は本当にありがとうございました。 担当:石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度は良い車を紹介してくださって、ありがとうございました。担当の野崎さん、色々な質問にも非常に丁寧に答えて頂き、安心出来ました。車の状態やすでに装備されているオプション説明、今後の保証説明など非常に満足出来ました。今まで車は8~9台乗っていますが、こんなに沢山のオプション付き車は初めてです。普通に自分が装着したらとても買える金額ではありません。お宝車って感じで、家族もとても喜んでいます。野崎さん、とても素敵な車をありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。自慢の愛車になりそうです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
フィットオプション様、この度はフィットのご購入に際しまして大変お世話になり、本当にありがとうございました。
その節はお車にお詳しいフィットオプション様のご質問にうまくお答えする事ができず、本当に失礼致しました。
にも関わらずご購入をお決め頂き、加えまして過度とも思えるお褒めのお言葉、ただただ恐縮でございます。
フィットにつきましてはご家族の皆様もお喜び下さったとの事、本当に良かったです!
今までのお車と同様にかわいがって頂けますと私も嬉しく思います。
ご納車の際にもお伝え申し上げましたが、これからが本当のお付き合いと思っております。
フィットオプション様のカーライフに少しでもお力添えができます様に務めさせて頂きますので、また今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は本当に、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前にネットで予算に見合う車を探して来店。いろいろな質問や確認に丁寧に対応して頂き、気持ちもよく早速契約しました。
やはりホンダの車はホンダの店舗で購入するのが安心です。納車前の点検も自信をもってしっかりと見て頂けるとのことで安心しています。
アフターサービスも1年付いていて安心です。ただし車検を系列店で受けないとダメだそうで、引っ越し先で系列店がないのがわかり少々残念です。
ちょうど新春初売りでもあり、プレゼントも貰ってラッキーでした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
aka4tai様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。またこの様な高い評価をして頂き誠に有難う御座います。ご納車前の準備は順調に進んでおりますので、ご納車を楽しみにしてお待ちください。また今後の事も遠慮なくご相談頂ければ幸いです。その他、何かご不明な点やご質問がございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
前愛車フィットが10年目になり、買い替えを検討していました。次の車もフィットが本命でしたが、地元ディーラーで買う気分になれず、何となくネットで車探しを始めました。値段の安さで保谷店が目にとまり、沢山のお客様の口コミの高評価に驚きました。早速見積もりを依頼し、直ぐに返信が届き、次の日には購入していました。かなり予想外のスピードでしたが、レンタカーアップ車はタイミングだと知り、私はラッキーだったなぁと感じています。保谷店の営業さんは親切で丁寧。そして何よりお客様の声を聞く事を大切にされているお店だと思います。それに感動したお客さんが口コミを書き、遠方の私は安心して購入出来ました。ありがとうございました。私の口コミを見て東北からのお客さんが増える事を願っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
岩手だよ様この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして大変恐縮しております。ご納車後にはにお喜びの声と同時にこれから改善すべき貴重なご意見もいただいておりましたので、涙が出そうなほど嬉しいです。岩手だよ様よりカーセンサーネットよりお問い合わせいただいた日は、私たまたま遅くまで残業をしておりました。遅い時間ではあったものの早急にお問い合わせの返信を始めると、お問い合わせ元が父方の地元であった岩手からだと知り、これも何かのご縁であると感じております。柔らかな口調の岩手だよ様のお話し声は何か懐かしさも感じました。なかなか、良い所、改善すべき所をハッキリとお話しいただけるお客様が少ない中、岩手だよ様は当店にとって大変ありがたいお客様でございます。これからも全国のお客様へも安心して、販売できるよう向上心を持ってより良いホンダオートテラス店を目指してまいります。また、過去に口コミを投稿くださったお客様のお力添えも手伝って、岩手だよ様の口コミはおかげ様で「77件目」(ラッキーナンバー)となりました!!なんだかとても嬉しいです(感謝)。皆様、岩手だよ様本当にありがとうございます!!2012年内までにこんなにも多くの口コミを投稿いただるなんて思ってもいませんでした!!これも当店を気にかけて下さっている皆様のおかげだと思っております。岩手だよ様、そして皆様、少し早いですがどうぞ2013も良いお年をお過ごし下さいませ。東北の皆様もお問い合わせお待ち申し上げております。 担当:石川智也
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
見積り問い合わせのレスポンスは早く好感が持てました。実車確認の際に質問した内容には親切に答えていただいてその点も良かったと思います。ただ、若干遠方からの購入だったのですがそのような購入者に対してのサービスがもう少し充実していると尚良かったかと思います。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車検などの対応もよく、メンテナンスもきっちりして頂いています。
また、私の場合、以前別のところにいらっしゃった営業の方が移ったので、お世話になっておりますが、休日の時でも他の方の対応も良いので安心できます。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
てっしー様
コメントありがとうございます!
今後とも何なりとお申し付けいただければと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します!
次回の点検時のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全体的な接客もよかったですし、説明もきちんとしてくれました。オプションも取り付け料無料にしてくれて感謝です。
ちなみに同じホンダでも、近くの別の店は、問い合わせしたのに、車売れても連絡なし。練馬のトヨタ系の中古書販売店も、きちんと対応してくれませんでした。中古車を売るところはこんなものかと思っていましたが、そういうところと比べるとホントよかったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ミチ01 様
この度はこの様な高評価を頂き、誠に有難う御座いました。
当店のフィットを気に入って頂けて、なによりで御座います。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当した方がとても良い方でした
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
たーちー様
この度は誠にありがとうございました。
今後ともホンダをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回車を購入するにあたり、新車と迷いましたが、こちらで1年落ちの車を購入させていただきました。内装もとてもキレイでまるで新車を購入した気持ちです。大事に乗りたいと思います。納車時には花束をありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
mir様 この度は、クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございました。またこのようなご評価を頂き
大変うれしく思います。今後も社員一同、お客様にご満足頂けるよう頑張ってまいりますので
どうぞよろしくお願い申し上げます。 担当 大橋
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
細かい質問にも、丁寧に答えてくれて、最終的に納得して購入出来ました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
びな様、この度はクチコミを頂きまして本当にありがとうございます。最初にご来店頂いた時は、ご希望のお車が他のお客様に売約になったところでした。。あわてて他店から同じお車をご案内する形になり、2度ご来店頂くことになってしまい大変お手数をおかけしました。ご成約頂きましたお車スポーティーエディションのレンタカーUPは弊社目玉車でしたので、いいお車をお安く買って頂けたかなぁ勝手ながら思っています。ご納車まで車庫証明や書類のご用意などでお手数おかけしますが、よろしくお願い致します。ピカピカにコーティングされたお車をご納車させて頂きますので、楽しみにお待ち下さいませ。この度はどうもありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。 担当:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でわからない事もたくさんありましたが、かなり親切丁寧に対応して頂いて安心して購入できました。さすがディーラーさんだなと思いました。納車時も丁寧に整備してくれていたおかげで内装も外装もピカピカでした。これからの事を考えてもこちらで購入して良かったと思います!価格、サービス共に大満足です!!
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
a1227様 この度はフィットをご購入いただき誠にありがとうございました。
又、お褒めのお言葉も受け賜り、重ねてお礼申し上げます。
a1227様が、快適なカーライフを送っていただける様に、準備をさせていただきました。
これからも、少しでも気になるところがあれば、お気軽にお申し付け下さい、
今後もカーライフをサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を買うのは初めてで、どこで買うか迷っていました。探していた車が見つかり値段的にも満足出来る車だったのですが自宅から少し遠かったのでどうするか迷っていたのですが、クチコミを見たら皆さんの評価がとても高かったので思い切って行ってみました。実際に車を見て値段的にもとても満足出来るものでしたし、対応もとても良かったのでその日に買うつもりはなかったのですが、即決しました。納車の日にちを急遽変更して頂いた時も親切に対応して頂いてとても満足です。とても良い買い物が出来ました、有難うございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
シャビ様、この度はスペイン!?からわざわざご来店頂きましてありがとうございました。また、クチコミにもご参加頂きまして本当にありがとうございます。ご成約頂きましたお車は当店目玉車のデモカーUPでしたので、本当にいいお車を見つけられたなぁと思います。絶対にすぐに売約になってしまうと思い、精一杯のお手伝いをさせて頂きました。気持ち良く即決して頂きありがとうございました。下取りさせて頂いたお車はおかげ様で現在店頭で展示させて頂いております。いいお車をありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。お乗換えの際は次回もホンダ車でお願いします(笑)いつでもお声がけ下さい。なにかございましたらお近くのお店をご案内致します。点検のご案内も定期的にさせて頂きますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。 担当:奥野雅司
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:5
初めての車で免許をとって一ヶ月しかたっていませんでしたが、偶々自分の探していた価格と車種に出会い、購入しました。
練習のつもりで乗っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
emimi様、この度はクチコミ投稿ありがとうございました。運転は慣れましたか??ご希望のお車をご案内できて良かったです。ピンクのFITとてもお似合いですよ!お車の操作や、装備品などでご不明な点はございませんか?点検のことや修理のことなど、いつでもなんでもご相談下さい。次回点検の時期になりましたらご連絡させて頂きます。これからもよろしくお願い致します。担当:奥野雅司
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ここのお店は、ディーラー使用車が多く展示してあり、中古車を購入する場合は安心感があります。また、整備工場も併設してあるので購入後のフォローも安心です。他県在住ですが、こちらのお店のほうが安く購入できてました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
jumbo1969様 この度はクチコミ投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またこのようなご評価を頂き、大変うれしく思います。これからも社員一同、お客様にご満足頂けるよう頑張ってまいりますので、よろしくお願い致します。 担当 新井
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
対応が素早くてよかったです。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての給与で千葉県のホンダカーズで購入し、修理しながら長年乗り続け17万キロを超えた初期型フィットからの乗り換えです。
初めてフィットを購入した千葉のホンダではアフターサービスが非常に不満でしたのでホンダグループで購入する気はあまり無かったのですが、担当者の方の対応も良く中古車を購入するユーザーが知りたい内容を詳しく教えて戴いたので来店し、現車を見て即購入に至りました。
千葉県から片道2時間かけて買いに行った甲斐がありました。
東京都以外で購入を考えて居る方も是非とも相談する価値のあるお店です。
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
今後もお客様から信頼され、安心して付き合えるスタッフ・お店を目指してがんばります。また、フィットとともに楽しいカーライフを過ごせるよう応援しております。 営業担当:池田真歩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店と比較したときに、お安いほうかと。
スタッフさんの対応もよかったですし、電話で質問したときにもスムーズにお答え頂けて助かりました!
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっている車屋さんで、車を買い替える時は、ここのお店でお世話になっています。親切丁寧なお店です。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気の良さに惹かれてその場で決めちゃいました。大満足です。値段もかなり抑えられて大助かりです。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入ということで、中古のコンパクトカーを買おうと決めました。ネットで検索して候補の車を選び、お店を5つ回ったところ、価格も良心的で一番雰囲気のよかったオートダックさんでの購入を決めました。9年前のフィットを購入しましたが、内装は文句なしで綺麗。車検は2年付きで全ての費用を含めて42万円の価格で買えました。大満足です。
なお、他の販売店さんに比べた場合のオートダックさんの良いところは、(1) 小規模店舗ながらもコンパクト・カー販売に特化することで、車の品数が多いこと、(2) 大手の販売店と比べて価格が良心的であること(大手に比べて2~4割は安くなると思います。)、(3) 車初心者の質問に対しても親切に回答してくれること、(4) 購入後から納車手続きに至るまでの対応が親切かつ迅速であること、(5) 購入した中古車の1か月ないし1000km走行保証が無料であること、(6) 自動車公正取引協議会の加盟店で安心であること、の6点だと思います。
オートダック
(東京都・町田市)
