総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの接客態度が親切。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
フリードのご購入ありがとうございました。今回はお乗換えでご利用頂きました。お近くになりますの今後も何かございましたらどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切丁寧、対応の早さに好感が持てました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
フリードのご購入ありがとうございました。軽自動車からのお乗換えでご利用頂きました。今後もどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧でとても安心して購入できました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
おやじくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車を購入出来てともて満足です。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
フリードのご購入ありがとうございました。お車気に入って頂けて良かったです。今後も何かございましたらぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車という事で、品質に不安がありましたが、
流石はホンダオートテラスですね。
修理、交換の写真などしっかり記録を残してあり安心です。
営業担当の方も迅速、丁寧な対応で本当に助かりました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
haru861様 この度は口コミのご投稿並びに各種項目に高評価を頂きまして誠にありがとうございます!今回ご契約いただきましたフリードは車検整備渡しでした。当社の自慢の1つは、「 しっかりとした整備を実施 」してご納車することです!ご納車に至るまで間に、自分のお車がどのような整備を実施して納車日を迎えているのか?という点は、やはり気になる点だと考えております。分解整備記録簿は勿論お渡しさせていただきますが、専門用語ばかりで分かりづらいと思いますので、客観的に見ることのできるお写真でご説明をさせていただいております!今回は、ご納車日のご希望がございましたが、その日に間に合いましたのも、決して私だけの問題ではなく、haru861様にて各種書類関係のご準備をスピーディーに行っていただいたからです。改めて御礼申し上げます。 今後は、ご自宅近くのホンダカーズにて点検等アフターサービスをお受けいただきますが、何かございましたら何なりとお申し付けください。 今後も何とぞよろしくお願い申し上げます。ホンダカーズ東京中央 オートテラス秋津 担当 木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で戸惑いもありましたが、色々と教えていただき、安心して購入出来ました。とても親身に対応して頂き、また車検時にもお世話になろうかと思います。
プロスタッフ
(東京都・足立区)
販売店の返信
三澤さま、ご購入いただきありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
お車の乗り心地は如何でしょうか。何か不具合がありましたらすぐに申しつけ下さい。
また点検等、ご案内させて頂きますので宜しくお願い致します。
これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、カーセンサーで検索して、予算範囲内の良い状態の車があったので、先ずは電話で問い合わせするところから始めました。電話で対応して頂いたときから、とても良い印象であったので、車を見る前から期待が持てました。実際に車を見て、予想以上のものであったので、見学に行ったその日に購入を決めました。契約手続きにおける説明等も、非常に丁寧でわかりやすかったです。納車日までの間も電話やメールで丁寧にご対応頂き、滞りなく納車日を迎えることができました。
今回はこれまで乗っていた車の下取りをして頂きました。だいぶ、ボコボコの状態での下取りであったのですが、それでも長年乗ってきた車であったので、愛着はとてもありました。
納車日にこれまでの愛車との別れになったのですが、こちらのホンダカーズ様なら、愛車のこれからの新たな旅立ちをきちんと担って頂けるのではなかろうか、と安心して引き渡すことができました。
そして、無事に納車も終わり、家族共々新しい車に乗り出発する間際に、嬉しいサプライズもあり。。。
この度は本当にお世話になりました。そして今後ともアフターサービス等、何卒宜しくお願い申し上げます!!
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
daanoo様 この度はお問合せからご来店・ご購入いただきまして誠にありがとうございました。走行少ないお車で、光の当たり方によって表情が変わるキレイなカラーや車両コンディションを気に入って頂き、嬉しい限りです。ご説明のお時間などを長く頂いてしまいお待たせして申し訳ございませんでした。ご契約からお引渡しまでのお時間はご不安がないように随時ご案内させて頂き、ご安心頂けるように努めた次第でございます。現在お乗りのお車とのお別れと新しいお車との新しい出発は寂しい気持ちとワクワクした気持ちが交錯しますが、ご納車の日が記念になればと思い、ささやかながらプレゼントをさせて頂き、喜んで頂けましたこと、幸いでございます。今後は点検パックや延長保証などでサポートさせて頂きますので、お車の事はホンダカーズにお任せ下さいませ!本当にありがとうございました! 前田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
良かった点
娘と私(お父さん)で納車の為に来店。納車時花束を頂き感動しました。娘は膝に置いたまま放す事なく帰宅。
お見送りの全従業員の皆様、花束を頂きましたご担当者様有り難うございました!
悪かった点
試乗出来なかった事。個人レベルとしては車は高価な買い物です。他店で試乗してたので、車の特性は分かってたものの、試乗車なしで購入を検討するのは難しいと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
yoko chiba様 この度は、フリードのご購入を頂き、誠にありがとうございました。ご試乗頂けなかった件、試乗時の保険の関係で、御要望にお応えできずに、大変申し訳ございませんでした。ご納車の際の花束は、お嬢様にお喜び頂けたとの事で、所員一同大変感激しております。お車をご使用頂きご不明な点など、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。 オートテラス西新井 所員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い状態の車両をリーズナブルに購入出来てとても満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ビランク様、 先日は、フリードのご購入、誠にありがとうございました。その後お車はお変わりなく快適でしょうか? この度は、クチコミにてこの様な高い評価をいただきました事、本当にありがとうございます。 たまたま寄って頂いた小さなお店でしたが、ご購入頂きましたお車は安心して末永くお乗り頂けるようにしっかりと整備をさせていただきました。 これからが本当のお客様との絆作りと思っておりますので、これからもお車の事、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。ビランク 様のこれからの素敵な楽しいカーライフがおくれます様にスタッフ一同、精一杯お手伝いさせて頂きますので、これからもオートテラス東村山店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
オートテラス東村山店 営業担当 本橋 拓人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一週間で納車出来てよかった。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
しゃしゃ様、この度は口コミご投稿誠にありがとうございます!!当店ではご契約からご納車まで、軽自動車は1週間、普通車は2週間の日数をいただいているのが一般的です。ただ、ご用命により「もっと短期間で納車して欲しい」というお声がございましたら極力ご期待に添えるよう努力致しております。その際は、お客様にご手配いただく書類を短期間で正確にご準備いただく必要もございます。この1週間でのスピード納車は、しゃしゃ様のご尽力があって実現したものです。本当にありがとうございました!!スピード納車はしゃしゃ様のようにお客様から喜ばれることが多いです。これからも丁寧でわかりやすいご説明を心がけ、スピード納車のご契約を増やしていきたいと思っております。整備は万端に整えてございます。楽しく安心してフリードをご利用いただけましたら幸いです!!今後とも宜しくお願い致します。HONDAオートテラス秋津店 店長代行:石川智也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
横浜から東京の足立区まで足を運んでやっと望みどおりのフリードを見つけられました。
長く大事に乗っていきます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
Tこーへー様 この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございました。またこのような高い評価を頂きまして 大変感謝しております。これからも社員一同、お客様にご満足頂けるよう頑張りますので今後ともどうぞ宜しく お願い申し上げます。 営業担当:新井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気と設備、店員全員の雰囲気と接客態度、そして何より担当者の店頭や納車までの応対、どれをとっても誠実で大変心地よかったです。他店舗の探りましたが、希望以上の車が当初の目標価格で買えたこともこの店舗の魅力だと感じています。これからのカーライフが安心できる店舗でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
FREED上作延様 この度は弊社フリードをご購入いただきましてありがとうございます。 最新の安全装置のついたモデルです、 素敵なカーライフの始まりです。 お子様用の天井モニターも長距離移動で効果絶大です。 店舗スタッフ含めての高評価 誠にありがとうございます。 FREED上作延様ご家族の素敵な笑顔に スタッフ一同ご来店お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
個人的に引越ししたばかりのときに車も必要になっていたので、非常にバタバタしていたのですが、担当者の方は細かくかつ優しくフォローアップしてくださり、また迅速に進めてくださったので、スピーディーな納車でとても助かりました。
車に詳しくないので正規販売店から買った方が安心なのかと思い選びましたが、買ったらさようならと言う感じでは全くなく、今後どんな小さいことでも困ったらいつでも連絡してくださいと言ってくださり、正しい選択だったと振り返りました。納車時には車両保険や今後の無料点検含むサービス内容、車の機能等すべてを丁寧にご説明いただき、鍵をいただいた瞬間から何も心配することなく安心して走り出せました。担当してくださった鈴木さん、ありがとうございました!
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
asamit様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?ご不明なところはございませんでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
営業として嬉しいお言葉たくさん頂き感無量です♪お引き渡しの時のasmit様の笑顔がとても
印象に残っております!
これからも何かご不明、お困りの店がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員全員のにこやかな対応。納車までの迅速な対応ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はフリードのご購入ありがとうございました。満点評価に嬉しいコメントありがとうございます。また何かございましたらぜひご利用頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ダイソンがもらえました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
うまい棒様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
安心して購入する事が出来ました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
フリードのご購入ありがとうございました。お手頃価格なフリードをご来店、現車確認に即決でご契約頂く事が出来ました。ご近所様、今後も何かありましたらぜひご利用頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
備品に関するところまで親切丁寧にご対応いただきとても助かりました。
ありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
この度はフリードのご契約いただきまして誠にありがとうございました。
納車後間もないですがお車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
清潔で居心地の良い空間で、丁寧な対応をしていただき、とても感謝でした。
トイレのアメニティがとても充実して良かったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ぬまこ様、この度は口コミのご投稿ならびに各種項目に高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご納車当日は、お忙しい中お時間を作ってご来店頂きまして誠に感謝しております、お店の雰囲気もご満足を
頂けたようで、今後のお店作りにも励みになります。
お子様がいらっしゃったので、キッズコーナーもお子様が楽しめる様な場所作りに、これからもしていきたいと
思います。
トイレも清潔さが有り、アメニティの充実さにも重点を置き、お客様に満足の頂けるよう心掛けて頂きたいと思います。
これからも、お客様に安心と信頼を頂けるお店として頑張って参りたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
オートテラス秋津店 担当:立石 徹也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めるまでに何度も足を運び、車を見せてもらったり、質問をしたりしました。通常より大分時間がかかってしまったかと思うのですが、担当の方にはいつでも快くご対応いただきました。一緒に行く子どもにも良くしてくださり、毎回お店に伺うのが楽しみなようでした。
また、車の機能や性能、アフターサービスなどの質問にもすぐに回答いただけるので、安心して購入することができました。
あれから子どもの送り迎えやお出かけも楽になり、とても満足しています。
遅くなりましたが、この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ライオン星様 この度は私どものフリードをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。お車を選ばれる際にいろいろとご検討され、また、ご不明な点をご質問されることは、お客様にとってはごく普通の事と思っておりますが、ライオン星様のお手伝いできて嬉しく思います。お子様にとってお車のご商談は退屈なものでございますが、キッズコーナーもリニューアルし、できる限りお子様にも快適にお過ごしいただきたいとショールームスタッフもがんばっております。お子様が楽しんでいただけたこと、スタッフもきっと喜びます。今後もご不明なこと、お困りのことございましたらお気軽にお申し付けください。お子様と一緒のご来店をスタッフ一同お待ちしております。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
予定よりも、かなり早い納車となりました。こちらの都合を聞いて、積極的に手続を進めてもらい、家族が喜んでいます。店長さんをはじめ、スタッフの皆さんが、営業ではなく業務という印象を受けました。このため、信頼して中古車選びができました。納車時に素敵な配慮もあり、対応には満足しています。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
湘南フリードマン様。この度は当店展示の「フリード」をご購入いただき誠にありがとうございました!またお忙しい中クチコミを投稿いただき重ね重ねありがとうございます!弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービス・お車のメンテナンス等に関してもオールホンダで誠心誠意ご対応させていただきますのでご安心下さい。今後とも末永くお付き合いいただければと思います。お近くにいらしたした時にはお気軽にお越しくださいませ。何卒宜しくお願い致します。ホンダカーズ東京中央オートテラス八王子南店スタッフ一同
