総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
お店の方の対応はすごく良かったけど、試乗できないのが残念でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
るーたん様 クチコミの投稿誠にありがとうございます。 又、大変貴重なご意見ありがとうございます。 全ての車両でご試乗頂けるのが一番良いですよね。ご試乗が出来ない場合にはお客様にご安心頂けるように努力してまいりますのでお気づきの点など今後もございましたらご指摘いただけましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス烏山 社員一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初購入とのことでしたが、疑問に感じていることなど丁寧に教えてくださり、安心して購入することができました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
まめっしー様 この度は、お車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。この様な評価を頂きありがとうございます。所員一同感激しております。まめっしー様と末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。アフターメンテナンスも頑張りますので、何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも、宜しくお願い申し上げます。 オートテラス保谷 所員一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、購入の決めてとなったのは店員さんの決断力がありました。こちらの要望に対しても即答で答えて頂いたのですぐに購入に至りました。
大変親切なお店だと思います。
この先のアフターサービスでも同じ対応であることを願います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ecc様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を買いましたが、営業マンが親切にいろいろ説明をしてくれて、助かりました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
じゅんざえもん様
このたびは、高評価のクチコミありがとうございます。
今後も、オートテラス府中南店全スタッフで、じゅんざえもん様のカーライフのお手伝いをさせていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。
店長 吉川出聖
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に接客して頂き、ありがとうございました。登録手続きも迅速で、また利用したいと思っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
バズーカ様 この度のフリードのお買い上げ誠に有り難うございました。 ご家族皆様の評判は如何でしょうか? 大変嬉しいお言葉と、早くも次回のご予定(?)まで賜りまして誠に有り難うございます。 今後ともぜひ宜しくお願い致します。 担当:関澤
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ホンダのHPでこの店を見つけ車を見に行き、走行距離3000km未満の元デモカーを何台も見つけました.内装やエンジンルームが綺麗なので信頼のおける車と思い即決でした.納車時にはオイルやエレメントも交換されており室内もゴミ一つ無い状態でした.いい買い物でした.
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
pito様
この度は、誠にありがとうございました。
今回は 早速クチコミ評価をいただきまして、誠にありがとうございます
何かお困りの際は 何なりとご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度フリードを購入させていただきました。
石川さんは非常に人柄が誠実なので即決で決めてしまいました。
やはり、高い買い物は信頼できる人から買いたいものです。
人で買ってしまうとはこういうことかと改めて実感しました。
今後ともお世話になりたいお店です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
アラー様、この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありあがとうございます。アラー様におかれましては私がこちらの店舗へ移る前からお付き合いさせていただき長い間、大変お世話になっております。1台目にご購入いただ「フィット」から、2台目のマイカー購入でもお声かけいただきありがとうございました。1台目の「フィット」は130000キロと長い距離、頑張って走ってくれましたね。故障やトラブル、事故などもなく、私もホットしております。その間、ご結婚もされ、カワイイお子さんもお生まれになり時の流れを感じます。今回ご購入の「フリード」はアラー様ご家族にピッタリの一台です。燃費と広さを兼ね備えた「フリード」は今後、さらなる活躍間違いなしです!!長い間お付き合いいただいているのに改めてクチコミ投稿恐縮です。こちらこそ今後とも宜しくお願い申し上げます。ご期待以上、万全な状態で納車させていただきます。 担当:石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応した営業担当者が非常に丁寧な説明をしてくれたので、購入するまでの迷いが殆ど発生しなかった。またその担当者が休んでいた場合も、代わりの人が丁寧に電話で対応してくれて、手続きが非常にスムーズに行えた。購入した車も走行中は静かで運転しやすく、満足のいくものだった。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
キムラデンスケ様
口コミのご投稿ありがとうございます!担当の矢口でございます!お車もお気に入り頂けている様で何よりでございます。また月末に納めさせて頂くという当店のわがままにお応え頂きまして感謝の言葉もございません。これからが本当のお付き合いのはじまりでございますので、是非末永くお付き合い頂けましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠隔地ですので、電話での対応が主になります。
車の状態説明から、輸送費のことについてなど、大変丁寧に対応いただきました。
ただ説明の中で、こちらが知っている前提でのお話なのか少し省略した説明の時があったため何度か質問をすることがありました。
そこが少し残念でしたが、その後の質問への対応は丁寧で好感のもてるものでした。
Honda Cars 東京西 U-Select立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
このたびは、FREEDをご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、レビュー投稿にもご協力をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当店では、頂戴いたしました貴重なご意見を参考にさせていただき、
今後も良質なHonda中古車の提供に努めてまいります。
ftdk様には、快適なカーライフをお送りいただけますよう、遠方からで
はございますが、お手伝いさせていただきたいと考えております。
お問合せ等ございます際には、お気軽にお寄せください。
よろしくお願いいたします。
・ホンダオートテラス立川 販売担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定期点検のお知らせや、タイムリーにやってくれます。
また、子供を連れて行っても、子供が喜ぶイベントもあり、安心です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
jmussolini様
この度は早速ご入力頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
新車からの乗り換えでしたが、中古車の状態も非常に良く車種装備とも納得のいく車が購入できまた。また、エンジンルームの清掃など目に届きにくい箇所への配慮もあり納得のいく買い物ができました。対応していただいたスタッフも人柄が良く他車との比較なども分かりやすく説明いただき購入後のアフターも含めた安心感もあり、即決に至りました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
hiroko1212様
この度はフリードをご契約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして、大変感謝いたしております。ご納車前の整備など万全な準備をしておきます。何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだ昨日車を受け取ったばかりですが、素晴らしい対応と素敵なはからいに感動し、あまりの嬉しさに早々投稿させてもらいました。
大きな買い物なので、車購入を決める前にこの口コミをチェックしました。
すべて良い口コミだったので、逆に少し不安でしたが、家から近い事もあり問い合わせ、見積もりの連絡をしました。何件かしましたが、こちらの対応が1番早く丁寧でした。車は気に入って見に行ったのですが、はじめての中古車購入で、新車と違いものすごく不安でした。
この時期の忙しい中、急な試乗や、車検の事、タイヤ、ナンバー、、とこちらの無理な要望に嫌な顔を少しも見る事なく、すべてにおいて不安に感じる事なくこの方から購入したいと思いました。本当に良い販売店、担当さん、車に出会えました。
小谷さん、最初から最後まで、誠実な対応で、また嬉しいサプライズに涙が出てしまいました。本当にありがとうございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
se7enana様
この度は当店にてフリードをご購入いただき、誠にありがとうございました!
こちらこそ、 se7enana様に早急に書類を揃えて頂き、
ご納車までに素早くお手続きをさせて頂く事が出来まし事、感謝いたします。
se7enana様に、このような高い評価をいただけた事を今後の励みに 、
これからも安心・快適なカーライフが送れるよう従業員一同、一生懸命アフターサービスをさせていただきます。
今後は違う形でのサプライズを出来たらと思いますので、
se7enana様、今後とも末永いお付き合いを どうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿頂きました事、誠にありがとうございました!
オートテラス八王子南 担当 小谷 寛 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件にピッタリのフリードがマツダさんにあった為、お店へ行った所、営業さんの対応も良くディーラーなので保証も良かったので購入。値引きと下取りも頑張って頂き、しかも年末にもかかわらず年内納車してもらい大変感謝しています。次も機会があれば、マツダさんを利用したいです。
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
中古で総額120万円前後のフリードを探していたところ、このお店のフレックスエアロ(5人乗り)が目につきました。ホンダディーラー直営の中古車部門オートテラスの商品なので状態が良いのは間違いないと思っていましたが、価格面で折り合いがつかずに相談を持ちかけてみたところ、担当者さんが機転のきく柔軟な提案や対応をしてくれたおかげで、少し予算はオーバーしましたが、それ以上に納得できるオトクな買い物が出来ました。
購入から2か月経過しますが、超満足しています^^
ありがとうございました!
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ひさぽん様
その後フリードの調子はいかがでしょうか?
この度は遠方にも関わらずホンダディーラーということで信用してご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
これからももっと多くのお客様よりこのようなご意見を頂けるよう、スタッフ一同励んで参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットにて車を探しました。毎回『これ良いなぁ~』と思っても購入に踏み切れませんでしたが、これ以上ない好条件を見つけてしまい迷いに迷った果てにお店にTELしました。
遠方のためすぐに見に行けず、売れてしまっては…と焦っている私たちに営業さんは内金を入れれば押さえておけること、万が一実車を見て満足できなかったときは返金できることを教えてくれました。そして『見てもらえればご満足していただけると思います』と。
その言葉に期待が高まりつつ内金を入れてひとまずキープ。
ようやく実車の前に立つことのできた週末。私たち夫婦の感想は『想像した以上に良い!』でした。
ピカピカのボディ、清掃の行き届いた車内。しかも営業さんは『納車前にもう一度清掃いたします』…丁寧さが垣間見える一言にもちろん即契約いたしました。
二人の娘にも色々頂きありがとうございます。
あと数日で納車なのでアフターサービスは不明にしましたが、ほかの方の口コミで期待出来そうなので安心しています。
どうぞよろしくお願いいたします。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
maho1001様
この度はフリードご購入いただきありがとうございました。またこの様な高い評価のクチコミをいただき大変うれしく思います。ご契約時には山梨からわざわざご来店いただきありがとうございました。遠方のため今後のアフターフォローをさせていただけないのが残念ですが、何かご不明な点、お困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。maho1001様のご希望に合うお車、大変喜んでいただけるお車を販売させていたくことが出来本当によかったです。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
従業員一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今日、納車しました。
比較的状態のいい車を販売しているのでいいと思いました。
オプションの内容もわかりやすく説明してくれたので、欲しいものを選ぶことができました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
伊ー18様
この度はご契約・御納車誠に有難うございました。今回のお車は走行距離も低く状態もいいと言って頂きまして、大変うれしく思います。またオプションに関しても、今後カーライフに合わせたオプションをつけて頂き、満足して頂けるお車に仕上がりましたね。
今後ともこのようなお褒めのお言葉が頂けるような店舗とスタッフを目指して日々努力していきたいお思いますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
笑顔で気持ちよく、質問に対しても丁寧に対応していただけた。その場で分からないことはすぐに調べる態度はgood。
ただ、購入する車についての説明はもう少し詳しくして欲しかった。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
scharf様
この度はありがとうございました。購入車両に対してのご説明ができず、大変申し訳ございません。
今後もメンテナンス等、車の事はすべて安心して任せて頂ける様、エンジニアと連携してしっかりとフォローさせて頂きます。
ご納車まで期間があいてしまいますが、質問等ございましたら遠慮なくご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
今回のFREEDを購入する前は、130,000Km近い軽自動車で車検も残りわずか。
半年前から探し続けていたが、車検も後、2ヶ月をきった所で今回のFREEDにであい
現物を見にお店に行きましたが、写真で見る以上に状態の良さがはっきりとしていた
為、その日の内に契約書にサインとなりました。
一点だけ残念だったのが社内清掃について。
明らかに前のオーナーが残していったと思われるおみくじやダッシュボートの上にはうっすらと
埃が・・・
下見に行った時も社内はきれいだったが、社内清掃してからお引渡ししますとのことだったのでどこを掃除したの?と思いました。
担当の営業の方は、親切、丁寧な対応で文句のつけようが無かっただけに細かい所ですがすごく残念です。
決して安い買い物ではなかったと私は思っておりましたので、最後まできっちりとやってほしかったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
KATANA様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客が丁寧で、質問にも詳しく答えていただけました。初めての中古車購入でしたが、安心して購入できました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
大変お世話になっております。クチコミの投稿ありがとうございました。また、先日は初回無料1ヶ月点検でのご来店ありがとうございました。初めての中古車のご購入のお手伝いができ、うれしく思っております。今後とも末永く、カーライフのサポートができればと思いますので、よろしくお願い致します。定期的にメンテナンスのご案内をさせて頂きますので、なにかございましたらいつでもご連絡下さいませ。いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。これからもよろしくお願い致します。担当:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの要望を細かく聞いて下さりありがとうございました。
商談の際にお話しした細かなことを覚えていてくださり、
後でフォローして頂いた時には感激いたしました。
思いがけない再会もあり嬉しい驚きでした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
haruharuharu様
この度はクチコミ投稿にて高評化を頂きまして誠にありがとうございます。
haruharuharu様には引き継ぎ当初よりメンテナンスを含めていろいろおまかせをいただき大変感謝をしておりました。
併せて教えていただくお店の情報にはとてもありがたく思っていますので、今後ともご教授をお願いいたします(^^;
これからもharuharuharu様に喜んでいただけるように務めさせていただきます。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ホンダオートテラス府中南 担当営業.恒元 義貴
