総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗車だったフィットを買いました。車の状態もよく、販売の方の対応もとても親切でした。ちょっとした心遣いが嬉しかったです。
ホンダカーズ東京中央 用賀店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
きくまち様 この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。試乗車として使用していたフィットですので内外装ともにコンディション良く、気に入っていただけてよかったです。ご納車時のささやかながらのプレゼントを喜んでいただけて私も嬉しいです。これからの新しいカーライフをぜひ楽しんでいただければと思います。この度は本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車の状況を親切丁寧に説明していただきました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
レインマン様 この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。ご納車までもう少しですがもう暫くお待ち頂ければ幸いです。又、ご納車後もなんでもご相談頂ければと思いますので宜しくお願い致します。これからももっと多くのお客様よりこのようなご意見を頂けるよう、スタッフ一同励んで参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最近、プレハブの店舗からしっかりした店舗になり、店内も雰囲気が明るくなりました。
従業員の方も丁寧な接客で、車を購入後、タイヤやホイールなど純正ではないものに関しても、丁寧に相談に乗っていただけました。担当の方が変わり、より自分に合わせた提案をしてくれました。店舗内の飲み物の無料の自販機がありがたいです。以前は注文を取りに来ていただいていましたが、自分で取りに行く自販機になり気兼ねなくて良いです。
少し自宅からは離れていますが、購入後の車検等のときも綺麗な代車を用意していただけました。
おまかせチャオという保証プランにも入り、信頼して車を預けています。
アフターサービスは悪いわけではなく、全部5はやりすぎと思い、4にしています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。この度はお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからもご期待にお答えできるよう頑張ってまいります。今後ともがん様のカーライフのサポートができれば幸いです。これからもよろしくお願い致します。まこの度は誠にありがとうございました。担当:荒川 勇
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
前回の車がこちらだったのですが、購入後のメンテナンス等丁寧で満足しております。
車については知識が乏しいので、何かあったらお世話になるかと思いますが、その際はよろしくお願いいたします。
チューブ 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。メンテナンスにご満足いただけたとのことで、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お車についてご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも安心してお乗りいただけるよう、全力でサポートさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年お世話になっています
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
高い評価を頂き本当にありがとうございます。今後もご期待に添えるサービスを心掛けてまいりますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
社会人になってから大きな買い物で不安に感じているところ、親身に寄り添い、率直な意見をくださりました。素敵な車に出会えました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
てんてんさん
口コミ頂きありがとうございました。
しっかり納車まで準備いたします
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
終始丁寧に対応頂きました。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ㈱ホンダモビリティ南関東 東大和店 店長 加藤 進介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も広く綺麗で、キッズスペースもあり、ドリンクバーも豊富。営業の方々も明るく、笑顔で気持ちよく接客して頂ける、おすすめなディラーさんです。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ホンダカーズ東京中央東大和店 店長 加藤 進介
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
中古車を購入後に車内を調べたところ
車両状態評価表に記載されていない後部席左側ドアに複数の錆
さらに前オーナーが残した幼児向けお菓子のゴミが助手席左ポケットに入っていたのと、なんと運転席右側のドアポケットには乾燥したガムのゴミが入っていました
助手席と運転席のシートは購入時の確認では気づかなかったのですが茶色いシミがついており
特に助手席は何度拭いても茶色い汚れが出てきます。何か飲み物とかこぼしたのでは?
最後にリア側のドラレコは固定器具が破損したまま無理矢理付けられていました。こちらは接着剤で固定しました
何から何まで完璧にとは言いませんがゴミ残ってるってそれちゃんと清掃しました?って思いますね
錆とか普通にわかるくらい大きいです。非常に不快な気分になりました
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
abc様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車が早かったので助かりました。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 鶴川店
(東京都・町田市)
販売店の返信
PN様
この度は当鶴川店にてご成約、ご納車させていただき誠にありがとうございました!
さっそくのクチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお車についてご不明点等些細な事でも構いませんので何かございましたら当店までご連絡下さい。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
3、4店舗他店を見ましたが、こちらで購入しました。
お店の雰囲気も良く、契約、入金後、担当者の方も忙しい中よく対応して頂いたと思います。
まだ購入して日が浅いですが、満足いく車です。
※車仕様になりますが、特に車内天井が他メーカーの同等車種よりも高く圧迫感が無いのが非常に良い。燃費は30キロ程度走るとカタログ値を多々超えます。
ホンダカーズ東京 押上店(認定中古車取扱店)
(東京都・墨田区)
販売店の返信
フィットフォー様
この度は口コミのご投稿有難うございます。また高評価を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。色々とお待たせしてしまう事も御座いましたが、弊社のお車を気に入って頂き、お車をご納車できたこと私も凄く嬉しく思います。今後何か御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。 ホンダカーズ東京 押上店 高坂 周作
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前回お世話になった営業マンに今回も世話になった。前回以上に頑張ってくれて、買取金額の提示を受けた(新車ディーラーの下取り金額より50万UP)。自社他店舗に欲しい車があったので最終的に下取りになり、さらに良い条件提示を受け現車確認後、契約になりました。やる気ある営業マンだと満足度はあがります。
WECARS(ウィーカーズ) 北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
毎度弊社でご契約下さり誠に有難う御座います。
再びお会いできてとても嬉しかったです!
今後も9125RS様のバックアップ頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
笑顔とトーク、よかったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
しろ様
この度はありがとうございました。
お車で不明点などありましたら何でも聞いてくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見た通りの条件の車が見つかり、来店即決させて頂きました。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
n.suzu様 この度は 当店展示車フィットハイブリットのご購入を頂きまして 大変ありがとうございました! わざわざお時間をかけ足を運んで頂き本当にありがとうございました 総合評価★5つ 拠点スタッフの今後の士気も高まる評価をありがとうございました。メンテナンスに付きましてはご自宅近くのホンダカーズでご案内させていただきますが何かお困りのことがございましたら担当関澤までご連絡ください! この度はありがとうございました! ホンダカーズ東京中央 東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速な対応をして頂きました。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
イーカ様
この度は、数ある中古車販売店の中から当店の中古車を選んでご購入いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後も末永く、ホンダ車でカーライフを楽しんでいただければ幸いです。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長年トヨタでしたが、ホンダに戻ることにしました。
家族全員、営業の方の対応に満足し、この店に決めました。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
えーくん 様 この度はフィットハイブリッドのご購入を頂きまして大変ありがとうございました!また 総合評価に関しましても口コミ情報の本文に対してもとてもありがたく嬉しいコメントを本当にありがとうございます。担当スタッフだけではなく東大和店全てのスタッフの士気が高まります! これからのスタートとなり今後ご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますがご指導も含めましてどうぞよろしくお願いいたします! ホンダカーズ東京中央東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、気に入った車に巡り会えて良かったです。
担当の夏井くんの好感度も良かったので、一発で購入を決めました。
やっぱり、車の価格云々も大事ですが、お店の雰囲気や対応にあたるスタッフの方々の人柄も購入を決定する重大な決め手となります。此処のお店は好感度二重丸でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
トムトム様 この度は数ある中から当店のフィットハイブリッドをお選びして頂き、誠にありがとうございます。 ご商談当時は楽しくお話もでき、その中でトムトム様のご利用シーンにピッタリなお車をご提供できて、当店としてもとても嬉しく思います。今後お車で、解らない事がございましたら気がねなくお申し付けください。 精一杯サポートいたしますので、今後とも従業員一同よろしくお願いいたします!U-Select秋津 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットを購入することは決めており、ホンダディーラーでの購入を優先して選んでいましたが、結果こちらの販売店を選択して大正解だったと思います。
出張中に非常に良い状態ものを見つけ、少し不安はありましたがネットから購入申請をしました。その後担当者から実車を見て最終決定いただきたいとの話があり、見てから話を進めることが出来安心できました。
また、その際に外装に軽微な不具合がありましたが、対応可能なものとのことで納車までに対応していただけました。
納車までの登録に関しても、こちらの保健関係の確認に時間がかかりましたが、担当いただいた龍谷さんは真摯に対応してくださり、半分諦めかけていた納車を予定日通りに実施いただけました。知識と経験がなせる技なのかと感じました。
納車前の点検に関してもオイル交換、各種フィルター交換を含む安心の内容で、長期保証も充実しておりますので、また機会がありましたらここで購入したいと思います。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
よし様
大変お褒め頂きましてありがとうございます!営業の龍谷です。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!どうしても日々のルーティーンの中で自分を振り返ることがないので客観的によし様から頂いたお言葉は嬉しいですし、これからの励みになります!
何かお困りの際は是非またご連絡下さい!お近くのお店も使って頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度はご購入ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・警察へ車庫証明の代理人の申請が必要とのことで3回行くことになった
・代車がなく、1週間苦労した
これらは困りましたが、全般的にタイトな中、丁寧なご対応、心のこもった接客に感謝しております。Amazonギフトキャンペーンのことも後に教えていただき、得した気分です。
ありがとうございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
トノパナン・キニピニン様
車庫証明で3回足を運んで頂いたんですね・・・代車もない中ご迷惑をお掛けしました…小さいお店なので出来る事が限られてしまってはいるのですが最大限やれることは何なのかを日々立ち止まって考える様にしております。
それでもフィットを気に入って頂けたとの事でしたので私としては大変嬉しいですし、大事に乗って頂ければと思います。
また気づいたことがございましたらいつでもご連絡下さい。この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお車の購入で不安でしたが、対応が丁寧でよく細かいご案内していただき納車までスムーズ購入できました。ありがとうございました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてフィットハイブリッドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
初めてのクルマ選びに弊社を選んでいただいたこと、大変うれしく存じます。
弊社ではクルマのことがわからないという方でも安心してご利用いただけるように、お客様の立場に立ってサービスを提供させていただいております。
誠実で正確な販売会社の経営理念のもと、お客様によりご満足いただけるよう今後も努力してまいりますので、ぜひまた弊社をご利用くださいませ。
またのご連絡、ご来店を心よりお待ち申し上げます。代表取締役 立川 博望
