総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
神奈川で希望の車を探していましたが見つからず、世田谷のこのお店にたどり着きました。
夏休み中にもかかわらず親切・丁寧な対応に感謝です。
また他店では無い良い車に巡り合え大変嬉しく思っています。
納車に関しては迅速な対応と店長自ら神奈川の外れまで持って来て頂きこちらも感謝に堪えません。本当に有難うございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
to-toshi様 この度は遠いところご来店・ご購入頂きまして誠にありがとうございました。お問合せ頂いたフィットと違うお車をご購入頂きましたが、お気に召して頂き何よりでございます。書類のお手配などもスピーディにご対応頂いたお陰で早々にお届け出来ました事、感謝申し上げます。これから新しいフィットハイブリッドで沢山お出掛けして良い写真を撮り続けてくださいね!本当にありがとうございました! 前田・若月
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
金額以上の車体状態の良さ、スタッフの方々の迅速な対応と親しみ易さに大変満足しました。今後も色々相談、お世話になりたいと思えるお店でした。
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
GRACEマサ様
此の度は、多数有るディーラーの中から当店をお選び頂き又、高い評価を賜り感謝申し上げます。
今後とも、GRACEマサ様のカーライフのお役に立てれば幸いです。
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当の方が親切丁寧でした。車は日々活躍してます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
オーシャン 12様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。又、口コミの投稿をして頂き誠に有難御座います。お客様から頂くお褒めの言葉が私どもの日々の励みになります。これからもお客様視点に立った接客を今まで以上に心掛けて参りますので宜しくお願い申し上げます。ご納車の際には急遽お時間を作って頂きご納車をさせて頂きまして誠にありがとうございました。突然のご納車となってしまいましたが非常に助かりました。誠にありがとうございました。お車も日々活躍して頂けてるとの事ですので非常にうれしく思います。オーシャン 12様の駐車場の周辺は非常に狭い道路が多い所ですので運転お気をつけてください。今後とも何か御座いましたら遠慮なくご相談ください。何卒、宜しくお願い致します。スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年乗ったデミオからフィットハイブリッド限定で探していました。たまたま検索してヒットした日に予定がなく、すぐ電話予約して千葉から見学へ。試乗もさせてもらい、文句のつけようがないのでその日購入決定しました。
ナンバーは数字部分を希望したのですが、ひらがな部分は私どもの苗字から充ててくださり、6日後の引き取り時には車体カラーと同じ色のお花のプレゼントも。担当営業さんのウィットを感じました。
鍵を回してエンジンをかける古い車から、ボタン一押しで済むハイブリッドへ変わることで、運転技術が心配でしたが、車の引き渡し時に操作方法もレクチャーしてくださり、予想以上にすぐ慣れました。まだ一週間ですが、燃費も良いのでどんどん出かけています。
生後ずっとデミオに乗っていた娘は寂しげでしたが、新しい車と共にまた新しい思い出を作っていくことと思います。どんな質問にも笑顔で答えてくださった担当営業さん、ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
や~なさん様
この度はフィットハイブリッドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして誠に嬉しい限りです。
や~なさん様には千葉からご来店いただき感謝しております。
また、ご契約、書類の手配までスムーズなご対応をいただきまして誠にありがとうございました。
これからはフィットハイブリッドで、ご家族でどんどんお出掛けいただき楽しい思い出をたくさん作ってください!
お近くにお出かけの際には是非お立ち寄りください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
河上店長さんに、売却から購入まで一貫して面倒をみていただきました。
サービスの質・スピードともに満足いくものでした。
また買い替える時はよろしくお願いいたします。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
なかがわこ様この度はお忙しい中、御来店頂きまして有難う御座いました。奥様、お子様共に喜んで頂いて大変光栄に思っております。又、お車の事でご相談が御座いましたらいつでもご連絡ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業時間の修了間際に入店したにもかかわらず、嫌な顔をせずに遅くまで対応して頂き、気持ちよく購入することができました。担当して頂いた方から購入対象機種の特性や機能などの説明を伺った際には、気になること分からないことを逐一質問して説明して頂いたのですが、全ての質問に豊富な知識に裏付いた分かりやすい解説をしていただけました。カタログの数値情報だけでなく、実際に運転した場合の経験に基づくノウハウを多数伺えたことも大変参考になりました。特に対応して頂いた複数の方から実体験での失敗談を教えて頂けました。とても貴重なお話しで、安全運転を行う上で本当に参考になりました。購入車を受取にお店を訪れた際にも、大変嬉しいことにわざわざ新旧2台の車を並べてくださり、記念撮影することが出来たのはとても良い思い出になりました。高額の商品であることだけでなく、家族の命を乗せて走る車を購入する訳ですから安心・信用が大事な要素となりますが、販売店の方たちの車に対する愛情や客への気遣いなどを感じられ、安心して気持ちよく購入することができました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
zizion様
この度はクチコミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホンダディーラー、中古車店から当店をお選び頂き、お車をお買い求め頂きましてありがとうございました。また、高評価を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。頂いた評価に恥じない様な活動を、今後も展開してまいりたいと思っております。お車の操作には慣れましたでしょうか?快適にお使い頂いていらっしゃれば、それがなによりも嬉しい知らせでございます。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。オートテラス烏山店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先週車を購入させて頂きました。
まず親切、丁寧、爽やかな接客でとても良かったです。私が車初心者なものでいろいろ手続きなど不安でしたが、丁寧な説明のおかげでスムーズに済ませることができました。
納車までの期間もマメに連絡していただき、こちらからの電話にも対応していただきとても助かりました。
初マイカーを購入するにあたってとても満足のいくお店だったと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ちくりそ様 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます!また、各項目に関しましても高評価を頂きまして誠にありがとうございます!そして、何よりも人生初!のマイカーに我々ホンダを選択して頂きまして大変嬉しく思います。車の購入の際は色々と複雑で、普段は見慣れない書類の準備が多々ございます。なるべくわかりやすく、戸惑わない様にご案内するのも我々担当スタッフの大事な役割だと思って居ります。普通車のご購入の際は、車庫証明で普段は行かない管轄警察へ行ったり、印鑑証明という大変重要な書類をお預かり致します。各種書類が1つでも欠けてしまうとナンバープレートの発行が出来ませんし、なによりそれだけ大切な書類が当店に届いたタイミングでのご連絡は必須だと考えております。ちゃんと届いているか?もし私が購入した側だったら心配に思うポイントだと思いますので、マメにご連絡をさせて頂いております。お車はご納車されて、自分のお手元に届いてからが、真のカーライフのスタートです!!色々ご不安に思う事や分からない事があればいつでも当店までご連絡下さい。そして是非、当店の方に来た際は、今回ご納車したお車でいつでもお立ち寄り下さい☆ちくりそ様のカーライフが楽しく、快適に過ごされる事を陰ながら願って居ります!この度は誠にありがとうございました。 オートテラス秋津 担当: 木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何台か当たりをつけていた内の1台を見にアポ無し、実車の有無確認も無しで訪問。
突然の訪問でしたが、お店の雰囲気もとても良く店長の並木さんを始め担当の前田さん、スタッフ皆さんの心地の好い対応を受けて、楽しく商談出来ました。
アフターサービスを含め、これからもお世話になりたいと思っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
トンキ様 この度は嬉しいクチコミ頂きまして誠にありがとうございます!ご覧頂いたお車は試乗車として使っていた車両ですので、装備良くコンディションも良いお車でしたので、お気に召して頂けて何よりでございます。自動車保険から点検パックなど全て丸投げ頂いたので、これからもトンキ様のお役に立てるようフォローさせて頂きます!今後ともよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足しています。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
h&hide様
昨日はフィットハイブリッドご納車させていただき、誠にありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願いします。かさねて、クチコミの投稿も本当にありがとうございました。営業として口コミをいただけるのは、何よりのご褒美です・・・。どうぞ今後もよろしくお願いします。担当 大隅
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭に良い車があり買いました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
カツ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
探していた車で程度も良い状態の物があったので、アポなしで訪問したが、営業の大隅さんに親切、丁寧に対応して頂きました。ディーラーという安心感もありましたが、車の状態やサービス等きちんとした説明もあり、納得の行く対応をして頂き購入を決めました。契約後、納車まで細かいやりとり等、とても丁寧に対応して頂き安心してお任せする事ができました。ありがとうございました。アフターケアも宜しくお願い致します。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
テラハ様
先日はホンダFITをご納車させていただき、誠にありがとうございました。
かさねて、クチコミへの投稿もありがとうございます。感謝の気持ちで一杯です。
テラハ様に今後も気持ち良くご来店いただけるように、又、気持ち良くFITに乗っていただけるように努めたいと思います。
長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
担当 大隅
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
S店長、担当のOさんはじめ、スタッフの皆さんの丁寧で温かいご対応に、いつもニコニコです。時にわがままなお願いにも応じていただき、感謝感謝の連続です。とても素敵なお店です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ユウジ2様 いつも大変お世話になっております。この度はフィットハイブリッドをご購入頂きまして誠に有難うございます。
また、ご遠方にも関わらずいつもメンテナンスなどもご利用頂き大変感謝しております。これからも店長はじめスタッフ一同
お客様にご満足頂ける様、頑張ってまいりますのでこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
店長:鈴木 担当:大橋 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
18歳で初めてホンダ車購入して、今回で6台目を購入しました。全て、ホンダオートテラスの中古車です。(昔の社名はホンダヒスコだったと思いますが・・)
中古車を買うのは、やはり新車と比べるとコスパが良いですからね。でも、中古車は心配なのは、品質ですが、ホンダオートテラスさんでは、本当に程度の良い車を提供してくれます。だから6台目なんですね。一度も車の故障やトラブルはありません。
私が購入し続けるポイントは3点あります。
①安心のホンダブランド。
創業当時からのモノ作りの品質にこだわる社風が好きだし、デザインがかっこいい。
②接客して下さる方々が本当に親切である。
店長様の人柄に惚れ込んで毎回お世話になっています。今回、担当して下さった営業の小谷様も非常に人間味があって、一生懸命に担当して下さってとっても好印象でした。やはり車は購入した時の思い出も大事だと私は思います。
③アフターサービスがとっても良い。
買う時の対応と、点検や車検の時や、何かの相談で伺った時の対応が、買う時と同等もしくはそれ以上に感じる時があります。この点は、何処のオートテラスさんでもハイレベルです。売ったら終わりと考えている会社さんもある中で、ホンダオートテラスさんは安心ですね。
以上が私の購入し続けるポイントです。
折角なので、愛車フィットハイブリッドの感想も書かせ頂きます。
燃費がやはり良いですね。一般道で上手に乗れば1リッターで20km位で走っちゃいます。早く高速道路も試したいです。
居住性に関しても大満足です。買い替えでストリームからフィットにサイズダウンしましたが、ストリームは3列シートなので、車両後方分の差はありますが、それを差し引けばフィットの方が広く感じます。視界も良く運転しやすいです。
大切に乗って数年後に7台目も買いに行きます!。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
MINORU minoru様
この度は今回で6台目となるフィットハイブリッドを当店にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました!またとても励みになるお言葉を投稿して頂きましてありがとうございます。ご納車させて頂きましたフィットハイブリッドも燃費が良いとの事、MINORU minoru様のドライブテクニック、アクセルワークが車との相性の良い証だと思います。高速道路走行時の感想も後日お聞かせ頂ければと思います。MINORU minoru様が7台目も気持ち良く購入頂けるように、引き続きカーライフをお手伝いさせて頂きます、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ東京中央オートテラス八王子南店 担当 小谷・社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願の車を安く手に入れる事が出来ました!
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
高評価にクチコミ投稿ありがとうございました。愛着のあるお車からのお乗換えでしたが、当社にてご満足して頂ける1台がご用意出来て良かったです。今後もまた何かございましたらぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
愛車のフィットハイブリッド1.3Lの走行距離も12万5千キロメートル。さすがにこの先同じ距離をがんばってもらうのは無視かと思い、同じ車の走行距離の少ない中古を購入することに。グレードを1.3Lよりもう少しパワーのあるハイブリッドRSに絞り、早速カーセンサーさんのお世話に。ところが県内はおろか近県にも条件にあう物件はなく、見つかったのは自宅から350キロメートルも離れたホンダオートテラス八王子南店さん。さすがに遠方ということもあり躊躇しましたが、電話や現車確認のため店頭に伺ったときの対応が良く購入する運びに。納車後まだ数百キロメートルしか走っていませんが、車の状態、価格、RSの加速感、八王子南店のスタッフ(若月店長/本間さん)の対応等、大満足な中古車購入となりました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はとても嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございます。ご来店当日現車確認の為に朝早く出発されて約350キロ愛車を走らせお越し頂きました。乗って来られた車を一目見ただけで大切に乗られていたのがわかりました。ご購入頂いたフィットも末永く可愛がって頂ければ嬉しいです。東京に来られましたら是非お立ち寄り下さい。奥様にもよろしくお伝え下さい。店長 若月。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会いました
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ゆう0000様本日はお忙しいところご来店頂きまして誠にありがとうございました。 今後とも良いお付き合い出来ればと考えております。 是非、ご納車楽しみお待ち下さい。 何かご不明な点ございましたらお気軽にお声かけください。 すぐに対応しますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からないことだらけでしたが、1台1台の良い点悪い点を丁寧に説明していただきながら一緒に車選びをしていただき、すごく良い車と出会うことが出来ました。
中古車とは思えないほど外装も内装もピカピカで感動しています。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ東京中央 堀之内店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はフィットハイブリットをお選び頂きまして大変ありがとうございました。
このような高評価も頂戴しまして重ねてありがとうございます。
emimama様がFITを検討の中で、あの一台を気づいてくださいましたので、良いFITを提案できたと思います。
これから沢山活躍できると思います。素敵なカーライフをお楽しみください。
これからもお付き合いをよろしくお願いします。 営業 村田和紀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
フィットハイブリットを購入しました。
当初は他社での購入を考えて居ましたが、丁寧な説明と誠実な対応決め手となり購入する事にしました。
各種オプションや保険契約などの説明や提案も誠実で変なゴリ押しも無く、信頼置けるディーラーさんです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
フック太郎様
この度は、当店のフィットハイブリッドをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、高い評価を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
任意保険・点検パックにもご加入頂きましたので、お車のことで何かございましたら、
ご相談ご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。 担当営業 新井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した時、渋滞して営業時間が過ぎてしまったにもかかわらず、快く対応してくれました。
納車するまでの間もこまめに連絡を入れてくださり、優しい感じの良い女性でした。ガリバーさんの車はすべて修復歴なしの車と知り安心して買うことができました。納車も東京から栃木まできていただきよかったです。良い買い物ができました。有難うございました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オープンしたばかりのお店は明るく、スタッフの方の対応もとても良かったです。店長さんと釣りの話で盛り上がり、アジ釣りの奥の深さを教えて頂きました。購入に際して、我が家に合ったプランを色々提案して頂き、家内も即決。満足のいく買い物が出来ました。ありがとうございます。夏のドライブどこへ行こうか、家族で楽しく相談してます。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。感激するような内容で少し恥ずかしいですが、いろいろお話ができて、しっかりと満足のいく提案ができて私も嬉しいですし、お子さんもきっと、釣りに励むはずww機会があれば一緒に行けるといいですね
