総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応も良かったですが、購入させて頂いた車があまりにも良すぎたため。
評価を訂正させていただかないと気がすまないので、再度投稿させていただきました。こちらが正しい評価となります。
控えめに言って最高です。
株式会社PEACE
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度はフリードスパイクの購入ありがとうございました。
お客様に喜んでいただき、とても嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応及び、値段も満足です。
株式会社PEACE
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は、フリードスパイクの購入ありがとうございました。
お車気に入っていただいて嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します、
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり中古屋さんのイメージは良くなかったのですがアクティー東京さんのスタッフ達の対応の素晴らしさにイメージを覆されました。 肝心の車も状態の良い車ばかりでネットだけ良く見せている様なお店ではなかったです。 納車も早かったし助かりました。ありがとうございました。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
説明が丁寧で良かったです。
店員さんも話しやすい方でした。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
チロ様 この度はフリードスパイクハイブリッドのご購入を頂きまして 大変ありがとうございました。 遠方からのお越しを頂きまして、担当営業 中 ともども感謝しかございません。メンテナンスに付きましてはご自宅よりお近くのホンダカーズでのご案内となりますが、ご安心して頂きなんなりとお尋ねください。 お話しずらい事がありました何なりと担当 中 までお問い合わせ下さいませ。本当にありがとうございました 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなかご迷惑をお掛けしました。
嫌な顔せずにお付き合いいただき有り難うございました。
何かありましたらご連絡させていただきます。
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
当店にてご購入ありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
娘の車を購入しました。こちらの希望に親切丁寧に対応していただき、また初心者の娘が乗るのを想定して、いろいろお気遣いいただきました。納車時の説明も、細かく説明していただき、感謝します。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
なおこい様
この度は フリードスパイクハイブリッドのお買い上げ、誠に有難うございました。 お嬢さんにとって初めてのお車を任せて頂き、また幾度となく足を運んで頂きまして、改めて感謝申し上げます。 フリードスパイクはとても便利に、いろいろな場面でご利用頂ける車です。 晴れて免許を取得された際は通学はもとより、趣味等でも存分に活用頂ければと思っております。 さらに高評価の口コミも大変有難うございました。 今後の励みとさせて頂きます。 ご自宅から多少距離もございますが、お近くのホンダ販売店も含め、末永くご利用頂ければ幸いです。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当:関澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で非常に良かったです。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はフリードスパイクのご購入ありがとうございました。こちらも迅速な対応感謝しております。また何かありましたら、お気軽にご連絡・お立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
第一希望の車種・色の車がハイブリッド車なのにガソリン車相当の価格で購入できた。オプションの装備が充実していたのが嬉しかった。
White Lily
(東京都・町田市)
販売店の返信
デミスパ様 この度は高評価を頂きありがとうございます。 金額など、諸条件に関してご提案を承諾してくださったおかげで、ご希望のお車をご納車できました。 本当にありがとうございます。 今後も長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日、納車をして頂きました。
まず担当して頂いた方の迅速な対応に驚きました。当方の都合で何度か予定の変更をお願いしましたが、その都度すぐに対応してくださり大変助かりました。間違えてお休みの日や営業時間外にご連絡を頂いたり、お願いした事を忘れず確実に実行してくださり本当に心強かったです。
またお伺いする度、非常に店舗スタッフ皆様の感じが良く、お店を出る際には花束のサプライズまで頂きました。こちらのお店で良い買い物ができて本当に良かったと妻と話しております。
今後、身内や知人で車を買う機会があれば、自信を持って紹介したいと考えております。
重ねて今回は本当にありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
シバゾー様 この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。お褒めいただき嬉しいです!年末年始を挟んでしまったため、ご納車までお時間頂いてしまい申し訳ございません。お手続き上のご変更がございましたが、その都度お越し頂きご足労をお掛け致しました。シバゾー様・奥様のご協力に感謝申し上げます。気になる事やご心配事を随時ご連絡頂いたお陰でクリアな状態でお引渡しすることができました。走行距離がとても少ない1台ですので、これから長くご活用いただけると思います!これからも良質なお車の展示、そしてレスポンスの良いご対応を心掛けてまいります。お車お探しの方がいらっしゃいましたらぜひお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で下取りも他社よりも頑張って頂き非常に満足です
カーセブン カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、カーセブン多摩ニュータウン店にて、お車をご購入頂き誠に有難うございました。
ご契約から、ご納車まで敏速かつ親切にご対応頂き本当に感謝しております。
短い期間でしたが大変楽しい時間でした。今後もお近くですしお付き合いいただけましたら
幸いです。
お車に、詳しい方ですしこちらも勉強になりますので、また遊びに来てください!!!
本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
15年以上乗っていたクルマが・・・となり、今回初めてホンダのクルマを購入。
代理店の対応も良く、最短で納車していただき、非常に助かりました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
農工大様
口コミへの投稿、本当にありがとうございます。ご担当者様のご協力のもと最短での納車ができました。ありがとうございました。初めてのホンダ車、購入して「良かった!」と思っていただけるように今後も対応させていただきます。今回点検パックにもご加入いただいておりますので、アフターサービスにもご満足いただけるように店舗スタッフ全員で対応させていただきます。次回、代替え増車の際はまたホンダ車を購入していただけるようなお付き合いをさせていただきたいと思っています。どうぞよろしくお願いします。何かご不明な点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。担当 大隅
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親切丁寧な対応ありがとうございます。
1番乗りたかった車が手頃な価格で買えて嬉しかったです。
この車で色んなところに出かけようと思います。
また定期点検の際は宜しくお願い致します。
大満足です、ありがとうございます!!
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
yut@様 この度はクチコミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホンダディーラー、中古車店から当店をお選び頂き、お車をお買い求め頂きましてありがとうございました。また、高評価を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。定期点検の際にお会いできるかと思いますが、お出かけ先などの情報も頂戴できればと思います。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とにかく納期を早くして欲しい事を最初にお話をした所、約一週間での納車にして頂きました。次の週からかなり使用するので、本当に助かりました!ありがとうございます!
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
SHAKARIKI様 この度は、当店のフリードハイブリッドをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 また、高い評価を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。 1月には転居されるとのことでしたが、転居先でも中古車保証は効きますので、近くホンダ工場でお受けになれます。もし、必要であれば私共からもご連絡致しますので、お店が決まりましたら言って頂ければと思います。 担当営業 新井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な価格で程度の良さそうな車があったので、はるばる片道2時間半位かけて見に行きました。
実際、見てみるとほぼ期待通りの車でした。
はるばる出向いた甲斐がありました。
担当していただいたのは、鈴木さんでした。
押し売りもせず、ゆっくり車を見せてくれ、
買う気満々で商談の席に着きました。
とても楽しい営業さんで、会話もはずみ、ギスギスした商談ではなく、楽しみながらの商談ができました。今までで一番楽しい商談でした。話が長くなってすみませんでした。
こういう商談がしたかったんです。
子供達も可愛がってもらい、喜んでおりました。
諸費用も適正で、予定の予算で収まりました。
納車時の点検も細かい所まで見てくれ、悪い所は部品交換もしてくれました。
(写真でみせてくれました。)
自宅から距離があるため、メンテナンスは近くの付き合いのあるディーラーですることになりますが、近ければこちらでお願いしたかったです。
近くに行った際は、寄らせていただきます。
マッハ3の話し、また聞かせて下さい。
この度は真にありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
TOSHI16様
この度はフリードスパイクのお買い上げありがとうございました。
また、沢山のお褒めの言葉ありがとうございます恐縮しております
少々お話が外れた所や私の方から一方的に語ってしまったりと反省しております
お子様もとてもおとなしく一緒にお話しして頂きとても楽しい(失礼)商談でした。
お車も気に入って頂きまして私もとてもうれしく感じております。
お近くにお越しの際は是非当店にお立ち寄りくださいませ!
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
以前はトヨタの中古車をかっていたのですが、今回ホンダ車を買ってみようと思い自宅から比較的近い烏山店に行ってみました。そのあと2回目に行ったときに買いましたが、接客があまりよくなく、お友達感覚でした。ちょっとがっかりしましたが、車を買いたいので、我慢してましたが、今だ前の車のスペアーキなど取りにきておりません。しかも、取りに行きますと言っていながら、いつ行きますという電話もありませんでした。文句を言ってからさすがに、電話をしてくるようになりましたが。それでもいつ来るのかわかりません。どうなっているのでしょうか
また、お店の雰囲気ですが、「いらっしゃいませ」や「ありがとうございます」と声を出すのは
よいのですが、座ってパソコンを見ながら声を出している従業員がいて驚きました。お客ですよ、立ってお辞儀をするのが普通でしょう。さらに買って帰るときになって最後に店長が挨拶に来るなんて、どうなっているのでしょうか。接客がなっておりませんね。会社が悪いのか、
店長の教育がなっていないのかわかりませんが、これからはあまり付き合いたくないですね。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
タクワン様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お心を害してしまうご無礼がありました事を心よりお詫び申し上げます。この度ご指摘を頂いた事に関しまして、社員一同真摯に受け止め、改めたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 オートテラス烏山店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の営業担当の方の対応にも満足です。
気持ちよく購入することができました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
かほのパパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも弊社「 ホンダカーズ東京中央 」全店舗でお車のメンテナンス等、フォローさせていただきますのでよろしくお願いいたします。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えを考えていて、今後のために自宅から近いこともあり見に行っただけだったのですが、たまたま気に入った車と出会い購入することになりました。担当していただいた方も素早い対応をしていただき、納車まで問題なく進めることができました。店内もキッズスペースがあり子供も飽きないかなと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ナギパパ様
この度はスパイクハイブリッドのご購入誠にありがとうございました。
お車、お店共にご満足頂きまして光栄です!
今後もお客さまにご満足いただけるお店を目指して日々努力致しましので
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
フリードのモデルチェンジの時期で新車の商談ができずに困っていたところ、ネットでデモカーとして使用されていたフリードスパイクのハイブリッド車を見つけました。実車を見に行ったところ状態が非常に良く装備も充実していて安心しました。
どちらかと言うと慎重な私たちですが、些細な疑問にも担当の石井さんが分かり易く説明してくれたおかげで、当日に購入を決めることができました。気持ち良く、良い買い物をすることができました。本当にありがとうございました。
(納車当日のため、アフターサービスの項目が評価できなくてすみません。)
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
すぱいく0731 様 この度はオートテラス秋津をお選び頂き、誠に有難う御座いました。ご担当させて頂きました、石井で御座います。 いろいろと楽しくお話させて頂き、私も良いお買い物をして頂けたのではないかと考えております。今後は、ご夫婦でご旅行や、車中泊など、名一杯スパイクを楽しんで頂ければ幸いです。 口コミもこの様な高評価を付けて頂き、御礼申し上げます。 お店までは少し距離がありますが、いつでもお気軽にお立ち寄りください。従業員一同、ご来店を心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2016年式べゼルかモデルチェンジ後のフリードを新車購入するか検討していたところ、試乗車一年落ちの程度の良い新古車を webで見つけ、即 オンライン問合せ。 担当の小谷様から直ぐ連絡を頂き、使用の確認と見積もりのお願いをして、一日で商談成立。車庫証明の取得、現車へのコーティング処理...など入れて 十日間で陸送納車して頂きました。
整備・保証もしっかりしていて 現車は新車同然。
とにかく、丁寧・迅速に対応頂け、また 価格面でも購入に向けサポートをして頂き とても感謝しています。
近郊の方は もちろん、遠隔地の方にもお勧めできる販売店様です。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
へんりー 様
この度はスパイクハイブリッドを、御成約、ご納車させて頂きまして誠にありがとうございました!お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、あわせてお礼申し上げます。 へんりー 様へ少しだけですがお力になれた事に、私も大変嬉しく思っております。また、 へんりー 様に早急に書類等をご用意頂きました事で、スムーズにご納車させて頂くことも出来ました!感謝いたします。 遠方ではございますが、 へんりー 様の素敵なカーライフをお手伝いさせて頂きます!これからもどうぞ宜しくお願いいたします! ホンダカーズ東京中央 オートテラス八王子南 担当小谷・従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スパイクハイブリッドの新車を探していたところ、タイミング良くこちらのお店から試乗車(新古車)が売りに出ていたので、新車同然の状態の良い車を、新車よりだいぶお得な価格で譲って頂けました。
担当の村田さんが手早く色々と手配・対応して下さり、大変お世話になりました。明るく感じの良い店内で居心地も良かったです。また何かありましたら是非伺おうと考えております。
ホンダカーズ東京中央 堀之内店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ねじまき鳥様
この度はフリードスパイクをお選びいただき、このような高評価を頂きまして大変ありがとうございました。
丁度、お探しのクルマに気づいて頂き、すぐに連絡をもらえたので良かったです。
ねじまき鳥様が早々に準備して頂いたので早めのお渡しが可能となりました。
大変ありがとうございました。
これから是非、フリードスパイクでお楽しみ下さい。
沢山、沢山乗って下さ。 ありがとうございます!!
堀之内店 営業 村田和紀
