総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車に多少時間かかりましたが良い車が購入出来ました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のレクサスを選んで頂きまして有り難うございました。先日無事納車が完了し大変うれしく思います。今後も万が一のトラブルや、板金、車検、メンテナス等お車の事ならどんな事でもお任せください。カーライフを楽しく過ごせるようお力になってまいります。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。お車の保証書も到着いたしますので保管お願いいたします。 担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客の立場になって親切な対応でした。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
青さん@様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急遽、車が必要になり代車も貸してもらい助かりました。
ありがとうございます。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日はご納車おめでとうございます。
スムーズにご納車出来良かったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CARテーション さんで2台目(増車)の購入させていただきました。
大きめのセダン系が欲しいといったぼんやりした状態から親身に相談に乗っていただき、結果、予算内で予想以上の車種、程度の車両を購入することができました。
これで行楽もバッチリです!
またメンテもろもろでちょいちょい立ち寄らせていただきます。
ありがとうございました。
CARステーション
(東京都・羽村市)
販売店の返信
このたびはレクサスのご購入誠にありがとうございました。また、さっそくの口コミご投稿ありがとうございます。
ご希望の車種がご案内でき大変良かったと思います。2台目のご購入をしていただき本当にありがとうございます。
お車、メンテナンス等の事なら何でもご相談下さい。お時間等がありましたら遊びがてらいつでもお立ち寄りください。
大歓迎ですので!!今後共当社をよろしくお願い申し上げます。
このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットをみて来店しましたが希望の車が売れてしまっていた為、同じくらいのものがないか探してもらいました。全国の在庫からすぐに探してくれて希望の車を入手することができました。スタッフさんも親切でとても好感が持てました。ありがとうございました。
ガリバー 蔵前橋通り新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
0293kim様。この度のご購入誠にありがとうございます。ご希望に添える車両をご提供することができ大変嬉しく思います。今後も引き続きのお付き合い何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初の車購入という事もあり不安でいっぱいでしたが、担当して下さった長尾さんがとても親切で背中を押してくださり、購入に踏み切りました。とても信頼のおける方の下で車を購入でき、本当に良かったです。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
ながさわ様 この度はGSをご契約・ご納車させていただき、ありがとうございました。そして、人生初のマイカー購入おめでとうございます。記念すべき一台の担当を任せて頂き、私自身とてもうれしく思います。とても状態の良いGSでしたが、弊社自慢のガラスコーティングも施工させていただきましたので、まさにピカピカに仕上がったと思います。今後も最高のGSで素敵な思い出をたくさん作ってくださいね!!!今後もながさわ様の担当として私も精進いたしますので、引き続き末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
5年ほど車を持っていませんでしたが、今回中古車を購入しました。
希望の車で程度、価格もいいものが購入できました。
サポートもいいので今後も安心です。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ゆうたんまん様、この度は当店にて数多くの中古車の中からGS350をお買い上げ頂きまして、誠に有難う御座いました。ご契約後もお忙しい中スムーズにやって頂きまして、助かりました。今後も何かご不明な点等が御座いましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にお申し付けくださいm(__)m久々のお車の所有との事ですので、事故等に気を付けて良いカーライフをお過ごし下さいませ。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての高級車レクサス。
メカに弱い自分にも一歩先を見越したアドバイス、とても頼りになり安心できました。
大手の販売店の方が安心出来るのではと思っていましたが、一番大切なのは営業マンとの信頼関係だと実感させられました。
平野社長ありがとうございました。
また、これからも宜しくお願いします。
株式会社B-Design
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ネオ5385様
この度はご購入誠に有難うございました。
また、このような評価をいただき大変嬉しく思います。
弊社は大手販売店では出来ないような一味違ったカスタム車をメインに販売しております。
追加カスタムや修理等、何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。今後もB-Designを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のマイカー
モデルも色々あって、選ぶのがお楽しみでした。店員もとても丁寧で親切。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、ご納車ありがとうございました。
書類なども急ぎ動いて頂き、ご納車までスムーズに進めることが出来ました。
ありがとうございます。
今後のお乗換え、増車のご予定もおありとの事ですので、その際は宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者は丁寧、誠実な応待。店長も仕事熱心。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
浜離宮様
この度はGSをご契約・ご納車させて頂き、ありがとうございました。最初に御来店いただいた際はご希望のお車が店頭になかったため、その後3回にわたって御来店いただきました。私個人的にも何度も足を運んで頂き、最終的にご希望のお車をご契約させていただけたので、とても嬉しく思っています。今後お車に乗っていく中でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。素敵なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車までのカスタム等の進捗報告がまめに連絡があり安心感があった。万一のアフターフォロー期待します。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
セルボン様 この度はご成約ありがとうございました。並びにご納車おめでとうございます!カスタム内容はご要望にお応えしただけでしたが少しでも不安を取り除ければと努力した部分を評価していただけて嬉しく思います。これからも末長くワイズプロジェクトをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入に至るまでの営業の方の対応と車は非常に良かったです。
家からこちらの店舗は遠いですが、行った甲斐がありました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
よーしゃん様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き感激しております。弊社として今後のアフターにおいても力を入れて対応しておりますので、何かありましたらご連絡ください。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当 成田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最初は何気なく電話をしてみて対応が悪かったらわざわざ見に行く事もないと思い電話しました。相手は東京、私は北関東、その前に私の条件もあるのでメールで見積もりを数社から頂き確認。諸費用や納車準備費用という名目で随分吹っかけいるところもあり!
先ず、車検付きで納車点検費用なんて5万円以上取るのがどうも・・・バッテリーの交換やその他、オイル類、ダンパー等の消耗品等で確実に金額がわかる物ならともかく。ワイパーブレードなんてサービスしてよというレベル!!その中でこちらのショップが私には最高の好条件です。乗り出し金額が本体価格の+10万円前後、中には30万近くの上乗せショップもあり。そもそも中古車なんて下取りしてもらえばなわかりますが数万円の車両が何もしないのに数10万円ななる。整備費用は別が当たり前です。
こちらのショップでは、正規のディーラーで点検整備して綺麗な状態で納車していただけました。板金も納車費用に入れていただき有難うございました。
私には最高の販売店でした。
これからも頑張ってご商売してください!!
マックスインターナショナル
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
ありがとうございます。今後もなにとぞよろしくお願いします。
店長 三好茂夫
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
商談から納車まで迅速並びに丁寧な対応ありがとうございました。
車両も自分が思っていた以上に程度が良く大変、満足しております。
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
本日ご納車の記念日とさせて頂く事ができました。 ご来店契約からこれまでの間、とても紳士的にお付き合いを頂きまして、本当に有難うございました。 全国的に大変多くのお客様がご覧になられた当店の大注目特選車ですが、お目が高いY様に誰よりも先にお選び頂けて、大変光栄に思っております。 またこうしてご丁寧にコメントをお寄せ頂けたことをとても嬉しく思っております。 時節、西から梅雨明けの声が聞こえて参ります。いよいよ夏本番となりますので、暑中のお見舞いを合わせて申し添えとさせて頂ければ幸甚で御座います。 最後に、またのご用命も心からお待ち致しております。今後とも末永くご厚意をお寄せ頂きます様に、重ね重ねスタッフ一同よりお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お世話になっております。
ネットでの購入ということで、不安もありましたが、とても感じがよく、接客がかなり良く安心できました。こちらの事情で書類関係が遅くなってしまいましたが、かなり対応は良かったです。ネットでの購入のため納車は陸送業者が行うことは当たり前と思っていましたが「納車に立ち会えなくて申し訳ございません。」と言われ内心とても感動しました。書類関係の手続きも逐一電話にて報告があり、とても信頼できる担当者様でした。自分の中で今回の車の購入はとても重要であったため、オートリバティさんで購入できてよかったと思いました。大事に乗ります。ありがとうございました。
オートリバティ
(東京都・羽村市)
販売店の返信
GSおしんしん様、素晴らしいニックネームからの口コミ評価ありがとうございます。
大変うれしく思います。
このたびは数ある販売店、同車種の中から当社の物件をお選びいただき誠にありがとうございます。
きっと、こちらのお車もGSおしんしん様にお選びいただいたことを喜んでいると思います。
お住まいが遠方の為、書類のやり取りなどが電話、郵便、メール等で非常にご不便をおかけ致しました。
お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
そしてご協力いただき本当にありがとうございました。
納車までの一か月前後とても楽しかったです。
文面でもお言葉をいただいておりますが、本来でしたら納車時に立ち会い、
GSおしんしん様とも直接、お顔を合わせて、ご挨拶をさせて頂きたかったのですが
いろいろな都合で結局、陸送会社に委託という形になってしまったことを残念に思います。
申し訳ございませんでした。
これからGSおしんしん様とレクサスをお見かけするのは難しいとは思いますが、
もし東京にお出かけになられた時などはぜひ! 立ち寄ってみてくださいネ!
そんな時が来るのを楽しみにしております(^v^)
これからもお車の状況など気になることもありますので時々ご連絡はさせて頂きます。
カーセンサーアフター保証も加入していますので、なにかあれば遠慮なくお申し付けください。
それでは少し長くなりましたが・・・
この度はお車のご購入、迅速なお手続きへのご協力、口コミへのご投稿
まことにありがとうございました。
従業員一同、心から感謝を申し上げます。
素敵なカーライフをお過ごしください。
オートリバティ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オートリバーでいつも買わせていただいてます!
いつもいつも、親切に丁寧なサービスをしていただきありがとうございます。
ベンツに関する知識はオートリバーが一番だと思います!!
自分もまたベンツの購入を検討しています。
また、よろしくお願いします!!!
オートリバー
(東京都・品川区)
販売店の返信
レビューの投稿、有難うございます、メルセデス、Sからの始まりで今回で4台目ナビゲーターからの乗り換え、誠にありとうございます。またアフターに関しても 誠意をもって頑張りたいと思います、また足りない部分が多く、ご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますが、これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいですね。
AX’LEtrading
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望のGSがあり確認をしたらすごくきれいな車でした。店の人の話でどのように使っていたかも説明されました。オートトップスさんの車はほとんどが下取りや買い取りでの車みたいで、しっかりした履歴の車が自慢です!!と言っていました。保証も付けてもらいました。今も快適に乗ってます、オイル交換などでまた行きます。
アップル武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 また評価も素晴らしい評価をいただきましてありがとうございます。GSですが、当社のお客様が大事に乗っていたお車でしたので、自信を持ってお薦めできました! 今後も社外パーツの取り付けやメンテナンスなどでご来店お待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
自分の希望に見合った車輌を探してくれました。
店頭にない車輌でしたが安心して購入することができました。
また買い替えの際は、お願いしたいです。
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
ヒー65様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
