総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がとても異常にきれいで気に入ってワンオーナーで禁煙車大満足でした。今回は妻の車の購入でしたが ぼくも車購入する際は是非お願いしたいです。 また オイル交換バッテリー交換もしてくれてサービスも良くおすすめのお店です。店長さんもハキハキと明るく対応良くスタッフさん達もとても感じ良くとても雰囲気の良いお店です。
ほんとに良い車に出会う事が出来ました。色々とありがとうございました。
ラビットR131 羽田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は、数多くある中古車の中から、弊社のレクサスCTをご購入頂きまして、誠に有難うございます。また、このような最高の口コミもして頂きまして、心より感謝申し上げます。お車の方も気に入って頂けて、とても嬉しい限りでございます。ご質問等ございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応に満足しています。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
しょうさん様
この度はレクサスCTのご購入、誠にありがとうございます。
また、ガリバー瑞穂店をご利用いただき、「対応に満足しています」とのご感想を頂戴し、大変嬉しく思っております。
担当の吉崎の対応にご満足いただけたこと、スタッフ一同の励みになります。今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧で誠実なご対応を心がけてまいります。
お車に関するご質問やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ホンダ系列の中古車販売店で他メーカーの中古車を購入しました
流石にメーカー直系の販売店だけあって下見時には綺麗に洗車されておりエンジンもかけて待機されており、接客をご担当して頂いた方も従業員教育を十分受けられた方でした
少しだけ残念な点ですが、中古車の特性上致し方ないことだとは思いますが、スマートキーが1本しかないこと契約時にはじめて説明されたことです
有償で構わないのでスペアキーの追加オーダーをしたのですが、メーカーが違うので対応出来かねますの回答は少し残念な思いをしました
上記以外は商品もご担当の方も非の打ち所ありませんでした
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
kiki_ash様 この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。ご購入いただいたCTは希少なボディカラーのFスポーツでしたのでお気に召していただき嬉しく思います。キーの件はご案内がギリギリとなってしまったこと、お詫び申し上げます。ホンダ車以外のお車はイモビライザー登録が出来ずご注文を承ることが出来ません。ご納車後にお手数をお掛けしますが販売店にてご注文とご登録いただけますと幸いです。お引渡しまで少しお時間をいただきますが楽しみにお待ちくださいませ。ご購入いただきありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
直前に別のお店での商談がうまくいかなかったところ、たまたまその日のうちにこちらのお店で今回購入した車を見つけました。こちらのお店は、「諸費用の明快さ」や「認定中古車としての保障や安心」をはじめとして、「お店の方による出迎え」、「展示されている車の丁寧な扱い」から「納車時の車の状態」まで完璧であると感じました。私にとって初めての中古車購入でしたが安心して全てが進みました。
ありがとうございました。今後とも引き続きよろしくお願いいたします
トヨタモビリティ東京 江戸川中央店
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
カードキーとラゲッジカバーは標準装備だと思っていたため、特に告知がなかったので当然付いてくると思っていました。できれば、契約前に告知してほしかったです。また、納品時にラゲッジカバーがないことを指摘すると、オプション品だと言われました。しかし、家に帰って調べたところ標準装備だと分かり、間違った情報を伝えられたことに対して不快な気持ちになりました。
下取り価格は高かったのですが、車の価格も高かったです。ただ、この時期に中古車が高いのはこの店舗だけではないはずです。
納車前に車検をしてもらいましたが、エンジンオイルやフィルターの交換は行われておらず、高い車を購入したのだからそれくらいはしてほしいと思いました。まあ、これが普通かもしれませんが、私個人の基準として、サービスが良いとは言えないです。
あと、タイヤ交換もお願いしたのですが、ガソリンスタンドに出してやってもらう、と、言っていました。ガソリンスタンドって・・・ちょっと驚きましたね。
コーティングもしてもらいましたが、そのクオリティは高いと思いました。
肝心の車についてですが、営業さんお勧めの車を購入したのですが、本当に良い車で、とても気に入っています。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
カードキーとラゲッジカバーの事前にご案内が出来ておらず申し訳ございませんでした。
また、ご納車前の整備などでご心配をおかけしお詫び申し上げます。
今後同じようなことがないように、社員一同お客様対応の向上を徹底して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
U-Garegeさんは父からのお付き合いでお世話になっており、
父からU-Garegeさんの素晴らしいサービスを聞いていたので、私も車の購入をお願いする事にしました。
私の予算の厳しいなか、上田社長がご親切にいろいろ調べて相談にのっていただき手配してくださって無事、念願のレクサスCTを購入する事ができました!
購入までたくさんアドバイスをしていただいて、あまり車に詳しくない私に丁寧に説明していただき安心して購入することができました。
納車までは何度もご連絡をいただき本当に素晴らしい対応をしてくださって感謝の気持ちでいっぱいです。
納車後もご連絡をいただき、車の様子を聞いてくださり、とても心強かったです。
U-Garegeさんのサービスも素晴らしいのですが、社長と納車時などに対応してくださった奥様のお人柄に感動し、知り合いにもU-Garegeさんをお勧めしたいと思っています。
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
R.Y様 この度は2台目のご成約にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。そして満点のクチコミもいただき、重ねてお礼申し上げます。お父上のお人柄と申しましょうか、とても仲良くさせていただいており、同じDNAを受け継ぐR.Y様のお人柄から、勝手ながらとてもお近くの存在に感じております。今回はオーダーでのご成約ではありましたが、当店のクオリティをクリアできるような、とても良質な物件に出会えましたことは、R.Y様の強運でもあると思います。国産車とはいえ、メンテナンスが必要なケースもあると思います。ご不明な点がございましたら、また何なりとお申し付けください。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
思っていたよりもキズも少なくキレイでした。
ありがとう。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
しんかんせん様
この度は、ご遠方よりご来店、ご成約、誠にありがとうございました。
お車も、気に入って頂けて嬉しく思います。
ご遠方ですが、何かございましたら、アドバイスさせて頂けたらと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日車検で2年ぶりに店長にお会いすることが出来ました。店長が笑顔で暖かく迎えてくれました。愛車を購入して10年目を迎える事が出来て感謝しています。あっという間の10年感でした。この間大きな故障もなく安心してカーライフをおくれたのも、オーナーを信頼し全てをお任せした結果だと思います。改めてクオリティーの高さに大満足しています。JPSさんは親切丁寧な対応で車の事なら何でも安心して相談できるお店です。また、アフターサービスも充実していて凄く心強いです。JPSさんは自信と誇りを持って仕事をされているのだなと改めて感じています。JPSオートスポットに足を運ぶとワクワクするとともに、とても元気な気持ちにさせてくれます。コロナ渦で大変ではありますが、お身体には十分お気を付けて下さい。今後とも宜しくお願いします。
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
N様、そして麗しくいつも優しい奥様へ。当店とN夫妻の出会いから早10年の節目を迎え、これまで一貫して当店からお買い求め頂いたLEXUSを大切に×2 ご愛用を頂いております。先日は車検更新でお久方のご来店を頂戴し、いつも変わりのない鴛鴦夫妻の優しいお姿触れ、私たちの方こそ癒されましたぁ(感謝)。N様と奥様、長年のご愛顧に社主以下一同より改めて深く、心からの御礼を申し上げます。いつも本当に×2ありがとうございます。当店は一期一会の出会いを創造し、お客様にとって最良の愛車に巡り会える瞬間×瞬間を大切に取り組んで参りました。今回、N夫妻が10年の節目にこうして光栄極まるコメントをお寄せ頂いたこと....感動しています!熱いものが込み上げてきて、胸の内では嬉しさのあまり号泣していますww きっとN様の優しいお心遣いのコメントは、社員スタッフ全員の心に刺さるものです。これからも頑張ろうッ!と決意を新たにさせて頂きました。 10年を共々に過ごされたN夫妻のLEXUS。ピッカピカに輝いていて、年月を全く感じさせませんね。大切にして頂いている様子がヒシヒシと伝わってきます。『最高のクルマは、最良のお客様を繋ぐ。』とは、当店起業時より掲げているスローガンです。まさにそのド真中を射抜くN夫妻ですッ!どうかこの先、20年、30年、いつまでもどこまでも、お二人に寄り添い続けさせて下さい。年月を刻み、私たちの姿はやや変わり(老け)るかもしれませんがw 出会った頃のままに、心と心が通じ合うお付合いをさせて下さいませ。 もっとたくさん感謝を伝えたいのですが、文字数に限りがありますので、次回の車検や点検、次の愛車候補の検討の時など、その時にコーヒーを2本奢らせてもらいますゥw N様、奥様、いつもありがとうございます!今後ともよろしくお願い申し上げます。JPSスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールの対応からとても親切な対応をして頂き、初めて伺う不安も全くありませんでした。実際店舗へ伺って、車はもちろん、店舗も綺麗で担当者の方も本当に親切丁寧にこちらの要望を最後まで聞いて下さって感謝しかありません。おかげ様で希望していた車を購入することが出来ました。ありがとうございました!こちらは信頼出来るお店です。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
melneko様 この度は弊社レクサスにお買い上げ頂き誠に有難うございました。
そして温かいお言葉レビューも頂き重ねて感謝致します。
ご納車から少々のお日にちが経過致しましたが楽しいカーライフお過ごしでしょうか。
そろそろ運転も慣れてきた頃かと思います。下取車の書類の件は色々大変な事がございましたね、
少々納車までお時間かかりましたがご家族皆様のご協力のお陰で無事納車も出来ました。
ありがとうございます。またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り頂ければ幸です。
どうぞこれからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CT買取に際して沢山見積もりを頂きましたが、ここが一番査定額が良く決めました!
引き取りからその後の対応まで丁寧にやっていただき満足のいく取引ができました!
また次回もお願いしたいと思います!
ありがとうございました!
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気もスタッフさんの対応もとても良かったです。
キッズルームも完備されていて子供連れでもじっくり車選びができました。
担当して頂いた営業の方もクルマの事を詳しく説明して頂けて
安心して車を購入できました。とてもオススメなお店です。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!店舗まで距離がありましたがご家族皆様でご来店を頂き誠にありがとうございました。
奥様がメインに乗られるとの事でサイズを大変気にされておりましたが、大変運転のしやすい1台でございます。
ハイブリッド車両になりますので燃費面も問題ないかと思います。
都内から地元へ戻られて色々と大変な面もあるかと思いますが何かお車に関してご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でいい対応だった
また機会あったらここで買います
オートショップオーエス
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。 こちらこそしっかりアフターしていきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車に詳しくない私でも、車の性能など詳しく説明してくれるのでいつもお世話に なっています。とても気に入ってます。何度もお店に来て相談に乗ってもらったおかげだと思います。これからもお世話になりたいです。
オートショップオーエス
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。 またお近くに来られた際はぜひお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が状態も良く手に入って有難いです。
代表さんが車が大好きな方です。車についてずっと話し込んでしまうくらいです。
自分はどんなお店でも商品は勿論大切ですが人柄で選ぶタイプなので、こちらの代表さんとは長いお付き合いがしたいと思います。
ぜひまたお世話になります。宜しくお願い致します。
TREASURE MOTOR GARAGE
(東京都・町田市)
販売店の返信
Alma92様、この度はレクサスCT200hをご購入頂きありがとうございます。
ご紹介させて頂いたお車をとても気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
当店はメンテナンスやパーツの取付なども実施可能ですので是非、ご相談下さい。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車検が近いこともあり乗り換えの車を探していたところこちらのショップに行き着きました。
外車から国産車の乗り換えとなりましたが、こちらのショップに展示している外車をみているとまた外車もという気分にもなります。営業マンの丁寧な説明やたっぷりの試乗時間も頂けたので初めての外車購入に不安がある人も安心して相談できるではないかと思います。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、ご対応頂きまして大変ありがとうございました。今後も精一杯サポートをさせて頂きます。アフターサービス含め、お車に関する事は、弊社にお任せ下さい。ご納車まで今しばらくお時間を頂戴致しますが、よろしくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問にも関わらず、しっかりとしたご対応をしていただき、納車まで丁寧かつ迅速に対応していただけました。
最高の一台とお店に出会えました。
ありがとうございました!
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
べんてぃ様数多いお店の中から、この度弊社をご利用いただきありがとうございます。
またこの様な高評価の口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。
弊社にございましたレクサス・CTをネットでご覧になり、
遠方からわざわざ遠い所までご来店・ご成約を頂きましてありがとうございました。
今回、ご購入いただきましたレクサス・CTは内・外装のコンディションが良く、
そして非常に珍しい色のブラウン系で特上の一台でした。
以前乗られてましたお車より内装の豪華さや外装のカッコよさが
1ランクも2ランクもアップしておりますので、
新た楽しみが増える事は間違いないと思います!
今度、こちらに遊び来られました際は是非お立ち寄りください!
スタッフ一同またのご来店を心からお待ちしております。
販売担当:カーライフアドバイザー 宮崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ワンオーナーの美車で気に入りました。
お店の対応も非常に良かったです。
カーセブン カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、カーセブン多摩ニュータウン店のお車をご購入頂き誠に有難うございました。お車自体は、前オーナー様が大切にしておられたお車ですので、良い状態だと思いますししっかり整備致しましたので、ご安心してお乗り頂きたいと思います。末長いお付き合いが出来るよう今後も一生懸命頑張って参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高でした。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
マナ様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 マナ様に満足していただけて良かったです。納車後もアフターフォローを全力でいたしますので、いつでもご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
最初ご対応された方が値引きしてくれず、逆にオプションで値上がりという営業だったので、がっかりしましたが、後日、電話し、副店長さんが改めてご対応。私の希望を汲んだ営業をしてくれる方を新たにご担当につけていただき、満足のいく買い物ができました。
車の魅力も事細かにアピールしていただき、より一層、虜になりました。買った車をずっと大切にしていきたいです。
住まいから遠いですが、知人には是非お勧めしたいお店です。いつの日か、ご紹介できればと思っております。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は当店のご利用頂き誠にありがとうございます。ご対応に失礼があり申し訳ございませんでした。再発防止に努めつつ、より一層お客様に気に入って頂ける提案とお車がご購入出来るよう心がけて参ります。お車のご不明な点がございましたら何なりとご連絡下さいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前に在庫状況を把握していたので、来店時、すぐに気にいることが決まりました。
良い状態で満足しています。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございます。これからも事前にお客様が在庫状況が把握できるよう、新鮮な情報を更新していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
