総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方、住んでる地域が車必須地域で中々地元のお店だと条件に合う中古がなく…
仕方ないからネットで色々見積もりを取り始めたのですが、最初の見積りの返答からとにかく応対が親切、丁寧♪ 担当の方の応対に感動でした♪
実車が見にいけない事への不安に対してもとってもマメにメールで車の情報や写真を送って下さりこちらの悩んでいる部分に対しても素早く相談に乗ってくれて…。
購入を決めるまでの実車を見れない不安もなく、契約後もこちらのちょっと無理なお願いも快く応対して下さったり、とっても安心して納車を迎える事が出来ました。
納車も業者に丸投げではなく、実際の担当者が納車に来て頂き、実車を前にまた色々と詳しく説明していただけてとっても安心出来ました。
実際の車も、最初の状態よりかなり頑張って綺麗にして傷もほとんどない状態まで仕上げて下さり、納車時に見てビックリでした。
遠方でも、近所のディーラーで買うのと変わらない安心感とサービスでとっても満足いく購入が出来たと思います。本当にありがとうございました♪
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
トリ様。
この度は数ある中古車の中から当店のデミオを選んで頂きまして誠にありがとうございました。
また、実際に車を見て頂いてないにも係わらず私どもを信頼してご購入いただきました事に深く感謝しております。
このように高い評価を頂いた事を励みにして今後もお客様に喜んでいただけます様、誠心誠意でご期待に添えたいと考えております。トリ様とは遠方であるためなかなかお会いできないのが非常に残念ではございますが、もちろんこれでお付き合いが無くなる訳ではございませんので今後とも長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
お車に関する事で何か気になる点やお困りな事がございましたら些細なことでも結構でございますので、遠慮なくご相談下さいませ。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
新車、中古の両方を扱う店舗のせいか、お店もひろくて綺麗だしどのスタッフの対応もよかったです。クルマについての知識が乏しいわたしには、ニーズを的確にわかっていただき予算にあったクルマを選んでいただけました。
関東マツダ 東府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ありがとう御座います。
スタッフ一同これからも満足頂ける様
がんばります。
よろしく御願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理とも思えるお願いも前向きに対応いただきました。がつがつ売ってくるでもなく、こちらの状況を親身に感じてくれる気がしました。これからもお世話になりたい店舗です。
関東マツダ 日野旭が丘店
(東京都・日野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いままで、20年以上前のMT車をかなりケチケチな運転で燃費を稼いで乗ってました。今回AT車に乗り換えたのですが、慣れないせいか思ったほど燃費が良くないので、やっぱりMT車にすればよかったかなとちょっと思いました。でも乗り心地はバッチリです。フィットやヴィッツよりも快適という話をチラホラ聞いていたので、こちらは期待通りでした。これから頑張って燃費のいい運転の仕方を追求していきたいと思います。
関東マツダ 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、
社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
1300のデミオに6年ほど乗っていました。ハンドリングとボディの剛性が90年代のコンパクトカーとは比較にならないよさで気に入っていましたが、高速でのエンジンの力が物足りなく、1500がほしいと思っていました。そんなときに某中古車買取業者のWEB見積もりをしたらすぐさま家に営業が来て3時間粘られました。彼の紹介するデミオはそれほど安くありませんでした。何とか追い返して次の日にカーセンサーで見たら、まさに欲しいやつがまさかの値段で出ていました。すぐにメールで連絡し、仕事で身にいけなかったので一日とっておいてもらいました。ちょっと茂みでこすった傷がありましたが、たいしたことはなく、値引きにも応じてくれたので、すぐに決めてしまいました。ETCの交換もしていただいて助かりました。1500にしたおかげで高速走行が楽になり狙い通りでした。現行になって後ろが狭くなったといわれますが、思ったほどでもなく、90年代の車に比べたらはるかに広い車です。
関東マツダ 福生店
(東京都・福生市)
