総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
仕事の異動の都合でマイカー購入が必要となりましたが、初めての購入という事で不安の中車を探していました。インターネットで以前より乗りたかったcx-5を探しており、一度試乗させていただきました。ご担当いただいた新津様の接客が素晴らしく、中古車の良い点だけでなくデメリット等も正直にお話しいただきました。また車購入に際する基礎知識、今後の必要なメンテナンス方法など、十二分にお時間をかけていただき、妻とここでこの車を購入をしようと決意しました。ここまで自分の手に渡るまで、色々な人の手間や思いがあったんだなあと思います。大切にします。引き続きメンテナンス等ではよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
kk様この度は口コミ投稿有り難うございます。
また、このような高評価有り難うございます。
kk様のお人柄の良さを感じ、また奥様の気さくな感じなどでこちらも
自然体で接することができ安心してお話ができました。
これからも
ぜひメンテナンスなどお困りな時はご相談ください。
素敵なカーライフをお過ごしください。
スタッフ一同おまちしております。
販売担当
新津行博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
今回は他店舗からの取り寄せ車両で、契約時点では現車の状態を完全に確認できない状況でしたが、対面でのご対応は終始誠実で、曖昧な回答が一切ありませんでした。
車両の状態や想定されるポイントについても、良い点・気になる可能性のある点を含めて見立てをはっきりと伝えていただけたことで、不安を感じることなく購入を決断することができました。
また、手続きや整備で期間が空く際も、その都度進捗や今後の見通しをご連絡いただき、高額な買い物でありながら安心して納車を待つことができました。
店舗は最新のブランドイメージを全面に出した造りというわけではありませんが、清潔感があり、全体を通して信頼できる対応をしていただいたと感じています。
ありがとうございました。
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ばすや様 この度は関東マツダ武蔵野店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。現物を確認できないことは、様々なお悩みがあったかと思います。その中でご決断頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。CX-5は現在のマツダにおいて最量販車種となっており、世界中から評価頂いている車種です。デザイン、マツダらしい人馬一体の走り、ゆとりのある室内空間やラゲッヂルーム、どの角度から見ても優秀なクルマです。ぜひ楽しんでお乗り頂ければと思います。マツダ車のプロとして、しっかりとアフターフォローをさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
堀田様にご対応いただきました。
最初の問い合わせから納車までスピーディーかつ丁寧な対応でした。
不安な点も一つずつ解消していただき、大満足です。
こちらで購入して本当に良かったです。
東京マツダ販売 日野店
(東京都・日野市)
販売店の返信
ゆ様、この度はCX-5をご即決頂きまして誠にありがとうございました。
また、表題の「素敵な機会をありがとうございます。」は、こちらの方こそ本当にありがとうございます、です。
小職の名前まで出していただいて満点のご評価、大変光栄です。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧で安心して購入できました。手続きがスムーズで待ち時間も少なめ。最後まで気持ちよく対応してもらえました。信頼できる販売店です。
東京マツダ販売 日野店
(東京都・日野市)
販売店の返信
snowcat様、ご即決頂きまして誠にありがとうございました。 また、クチコミも満点のご評価を頂きまして大変光栄です。
信頼できる販売店と言うタイトルはディーラーならではのお言葉ですし、マツダですと新世代型店舗冥利に尽きます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の対応や疑問点への説明など親切で安心して聞くことができた。良い買い物をすることができた。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。ロバート様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方が丁寧に対応してくださり、安心して手続きを進めることができました。
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
販売店の返信
漣様
この度はCX-5をご成約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったので、わからないことだらけだったのですが、丁寧に色々教えていただき安心して購入を決断することができました。
四駆でガソリン車しかみてなかったのですが、ディーゼルも選択肢に入れることができたのは、担当者さんの説明のおかげです!走りにとても満足しており、車両の状態も良く、大変感謝しています。
関東マツダ 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
Ai様
この度はお車のご購入いただき誠にありがとうございました。
さらにこのような高い評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
担当営業にもお褒めの言葉をいただき感謝いたします。
先日は遠方まで行かれたとの事でお車の調子、乗り味、走行性能等はいかがでしたか?
長距離はディーゼルエンジンの真骨頂ですので、もし快適なドライブでしたら幸いです。
これからのカーライフで何かわからない点など有りましたらお気軽にご連絡ください。
今後も花小金井店をよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当営業の方が、とても丁寧に対応してくださいました。こちらの疑問点に対する回答も分かりやすく、助かりました。
またお世話になる機会がありましたら、よろしくお願いします。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことだらけだったのですが、車本体だけでなく、ドラレコのことや今後のタイヤ交換ことなど、たくさん聞かせていただけて安心しました。
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
販売店の返信
ふい様
この度は当店のCX-5をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の使い方等はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
建替えしてすぐの店舗なのできれいでした。
東京マツダ販売 日野店
(東京都・日野市)
販売店の返信
きた様、この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
以前の古い店舗をご存じなだけに、新店舗でのご納車は良かったです。
すべて満点をいただけますように所員一同、改善点を見つけて取り組みます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親身に対応してくださり、最後まで安心して納車を迎えることができました。接客時の笑顔もあり、こちらも嬉しい気持ちです。
本当にありがとうございました!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様のサポートをさせていただきたいと考えておりますので些細なことでも構いませんのでご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてMAZDA車を購入する事になりましたが、契約から納車まで丁寧且つわかり易くご説明頂き大変助かりました。
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
Kou様 この度はMAZDA CX-5をお選び頂きまして誠にありがとうございました。過分なご評価を賜り、大変恐縮に思います。MAZDAの中では最量販車種となっており、多くのお客様からご支持を頂いている車です。是非、人馬一体の走りを様々なシチュエーションでご体感ください。アフターメンテナンスもしっかりサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
運命的な出会いで、即決しました。
東京マツダ販売 日野店
(東京都・日野市)
販売店の返信
マツダ CX-5様、この度は運命的な出会いをしていただきまして誠にありがとうございました。
納車ブースでのお引渡しが出来まして光栄です。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でわからないことだらけでしたが、親切な説明でわかりやすく説明していただいたことがすごく心強かったです。車の整備や注意点の説明なども詳しくしていただいてとても感謝しています。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
みやた様
この度は当店にてCX-5をご成約くださいまして誠にありがとうございます!
今回みやた様の初めてのお車探しに携われ事私もたいへん嬉しく思っております。
また、この様な高評価をいただき誠に光栄でございます!
是非、CX-5で素敵なカーライフを送っていただけますと幸いでございます。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧な対応で安心出来ました。
また機会があればこのお店でと思ってます。
有難うございました。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
taka様 この度は当店よりCX-5をご成約くださいまして誠にありがとうございます! またこの様な高評価をくださいましてスタッフ一同感謝しております。 今回taka様のお車選びに携われた事たいへん嬉しく思っております! これから新しいお車でtaka様の素敵な思い出をたくさん作っていただけますと幸いでございます。 引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ガリバーさんは価格が高いと聞いていたので見るだけと思って来店したら、店舗のスタッフさんの対応がとても良く、担当になってくれたスタッフさんも売ろう売ろうとせず、とても親身に車探しを手伝って頂き、結果探し始めて約2ヶ月で上限の良い車に巡り会え契約しました!
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
にゃんにゃん様
この度はCX-5ご購入ありがとうございました。店舗スタッフの対応に満足いただき、スタッフ一同お言葉励みになります。引き続きお客様に親身になり最適なお車探しをお手伝いしてまいります。にゃんにゃん様のこれからのカーライフもサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に訪ねた時から車引渡し時までとても親切丁寧に対応していただきたいへん感謝しております。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
まあちゃん様
この度は当店よりCX-5をご成約くださいまして誠にありがとうございます。
今回まあちゃん様のお車選びに携われることが出来たこと私もたいへん嬉しく思っております。
また、このような高評価いただき誠に光栄でございます。
新しいお車でたくさん素敵な思い出を作っていただけますと幸いでございます。
お使いいただく中でご不明な点などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が親切スピーディーで良かった
関東マツダ 石神井店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ヤマヒロ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はまた今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
現在のcx5より新型cx5に乗り換えで購入しました。購入時のトラブルありましたが迅速に対応いただきありがとうございました
関東マツダ 水元店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はマツダCX-5のご購入とクチコミ投稿ありがとうございます。
関東マツダ水元店の小林と申します。
ご購入時には、私共の確認不足でご心配をおかけしてしまい
申し訳ございませんでした。
そのような中で、「迅速な対応」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様が安心してスムーズにお車をご購入いただけるようより一層努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくおねがいいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
わかりやすい説明をいただき、納得して購入できました。
チューブ 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
301roll様
この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございます。
分かりやすい説明が、301roll様のお車選びのお役に立てたとの事、担当者として大変うれしく思います。
ご納得してご購入いただけたことが、何よりの喜びでございます。
新しいお車で快適なカーライフをお楽しみいただければ幸いです。
今後も何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
