総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で、こちらの要望にも応えていただきました。
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
TETSU様 この度は数ある車の中からCX-8をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。大柄なサイズの車でありながら、人馬一体の走りをご体感頂けるクルマです。日々の運転の楽しさだけではなく、時速80kmで衝突実験を行い3列目の安全性を確保しており、安心してお乗り頂けます。今後ともTETSU様カーライフをしっかりサポートさせて頂きます。引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方も対応がよくいい1台に出会うことができました。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
チャン様
昨日は、お忙しい中、お車のご納車に、ご来店頂きまして、誠に有難うございました。 その後、車をご使用頂きまして、何かご不明な点はございませんでしょうか。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。 引き続き、マツダを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体の説明も丁寧でした。
契約手続きもスムーズでとても助かりました。
またよろしくお願いします。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ゆうぴー様 この度は当店よりCX-8をご成約くださいまして誠にありがとうございます! またこの様な高評価をくださいましてスタッフ一同感謝しております。 今回ゆうぴー様のお車選びに携われた事たいへん嬉しく思っております! これから新しいお車でゆうぴー様の素敵な思い出をたくさん作っていただけますと幸いでございます。 引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
私は車の知識が乏しく、なんとなく条件も良さそうだと思い、実際に車を見たくて、店舗へ伺いました。広くはないお店ですが、輸入車専門ということもあり、素敵な車が並んでいました。
今回購入したのは輸入車ではなかったのですが、見た目の状態もよかったので、ほぼ即決です。
その後、契約にあたりご担当いただいた方から詳細の説明をしてもらいました。プラスばかりでなく、マイナス点もしっかりわかりやすく説明してくれたことは何よりも安心につながりました。納車まで細かな整備や部品交換、進捗状況のこまめな連絡とストレスなく対応いただきました。
ご担当の方は、心から車が好きなんだろうという感じが伝わってきました。今回感じたのは、何を買うかも大事ですが、誰から買うかっていうことも大事ですね。とってもオススメです!
私も次回買い換える時は、またお願いしたいと思います。
LOOP TOKYO
(東京都・港区)
販売店の返信
ワラビー様 この度は数あるお店の中からLoopTokyoにて車両をご購入いただき誠にありがとうございました。また、心のこもった嬉しいご感想をいただき、大変光栄に存じます。お車の状態を実際にご覧いただき、ご納得のうえでお選びいただけたこと、ご契約から納車まで安心してお任せいただけたとのお言葉は大きな励みとなります。良い点だけではなく懸念点もお伝えすることを大切にしており、そういった姿勢を評価いただけたことは本当に嬉しく思います。そして【誰から買うかも大事】とのお言葉、営業マンとして身に余る最高のお褒めの言葉として受けとめております。今後とも誠実なご案内を心かげて参りますので、ぜひまたお力になれる日を楽しみにしております。この場を借りてスタッフ一度お礼申し上げます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
密にご連絡いただき、短期間で納車対応いただきました。
ありがとうございます。
東京マツダ販売 日野店
(東京都・日野市)
販売店の返信
かず様、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また車庫証明などもご協力いただきましたので当初の予定よりお早くお納めすることが出来て良かったです。
ご購入いただいた後も弊社の別の店舗をご利用していただけるとのことですのでしっかりとお納めした後も愛車の
お世話をさせて下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
東京マツダ販売 日野店
(東京都・日野市)
販売店の返信
なべ様、この度はCX-8を即決頂きまして誠にありがとうございました。 総合評価で5点を頂きまして重ねてありがとうございます。
ボディコーティングもしていただけましたので、新車と見まごうばかりのピカピカのおクルマで素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入しましたが納車時期の調整や軽い修理なども込みでサービスしてもらえました。おすすめです
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選びくださり、当店でご購入頂きました事を感謝しております。誠にありがとうございました。そのうえこの様な高評価を頂きまして大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。今後も大切なお車のメンテナンスや万が一の場合の不具合を含めマツダグループでしっかりとお車をお守り致しますのでどうぞご安心下さいませ。これからもマツダを末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当してくれた営業さんが、良いところもダメなところもちゃんと伝えてくれて、その上で納得できて購入したのでとても満足しています。
ただ家から販売店までが遠く、点検のたびに行かないと行けないので少し評価を下げました。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
iboook 様
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もお客様視点でのご説明を行い、ご購入して良かったと心から思って頂けるように行動してまいります。
遠いところをいつも、ご来店頂きましてありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
フリップダウンモニター付きの車輛を探していましたが、フリップダウンモニター付き車両がたくさんあり、全国の店舗の車輛も比較できたので良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お気に入りのお車をご提案できて嬉しく思っております。在庫に関しましても引き続き充実させて参ります。今後共お客様にご安心してご利用頂けるように店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、何かありましたらお気軽にお申し付けください。 末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり、手続きをスムーズに行なっていただきました。担当していただいた方も親切で、メール等のレスポンスもすごく早くて助かりました。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂きましてありがとうございます!
高評価を頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後はメンテナンスを中心として、長いお付き合いになりますので、
何かあればすぐにご連絡くださいませ!
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めてこちらの店舗で購入しました
他県でしたので心配ではありましたが接客やお店の雰囲気がよかってのでこちらに決めました
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選びくださり、当店でご購入頂きました事を感謝しております。誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?何か気になる事がございましたら遠慮なくご相談くださいませ。今後も大切なお車のメンテナンスや万が一の場合の不具合を含めマツダグループでしっかりとお車をお守り致しますのでどうぞご安心下さいませ。これからもマツダを末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
目当てのCX-8があったので遠方から見に行きました。車の方もきれいに清掃されていてとても好感が持てるお店とスタッフの方々と思いました、交渉もスムーズで即決で購入しました。
こちらの質問にも素早く対応して頂き感謝しております、いい買い物でした。
ガチアウトレット カーチス江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
No.54様
この度はご契約ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして感謝しております。
また、これかもご満足いただけるようしっかりとご対応させていただきます。
遠方とはなりますが、今はビデオ通話などで簡単に車両の使い方などもご確認もいただけます。
お車に関することは何でもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
たまたまネットで良さそうな車を見付けて、問い合わせ、、、
即レスにて、しかも現車を自宅付近の店舗に持って来てくれるという神対応!
(HPには現地の確認のみと記載があったが)
以前のディーラーでは、点検時間が予定時間より1時間近くプラスしてかかっていたが、ここでは予定通りの時間で完了するのでホントに助かります。
スタッフの皆様もいつも気持ちも良い対応をしてくれます!
今後もお世話になります。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選びくださり、当店でご購入頂きました事を感謝しております。誠にありがとうございました。そのうえこの様な高評価を頂きまして大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。今後も大切なお車のメンテナンスや万が一の場合の不具合を含めマツダグループでしっかりとお車をお守り致しますのでどうぞご安心下さいませ。これからもマツダを末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一括査定に申し込み、様々な買取業者から電話がありましたが、御社の電話が一番丁寧で親しみがあったので、査定をお願いしました。
実際に対応していただいた担当の方も売却する車の査定も、乗り換えたい車の選定も親身になって頑張ってくれました。担当者さんが提案して頂いた車が気に入ったので、即決しました。
気持ち良い取引でとても感謝しております。
本当にありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また暖かいお言葉を頂き有難う御座います。スタッフ一同非常に励みになります。今後共スタッフ一同誠心誠意対応させて頂き、今後のカーライフのサポートに関しましてもしっかりと対応させて頂きます。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の方(Sさん)の接客も丁寧で感じが良く、気分良く納車や点検まで、お願いすることができました。大事に乗りたいと思います。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選びくださり、当店でご購入頂きました事を感謝しております。誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?何か気になる事がございましたら遠慮なくご相談くださいませ。今後も大切なお車のメンテナンスや万が一の場合の不具合を含めマツダグループでしっかりとお車をお守り致しますのでどうぞご安心下さいませ。これからもマツダを末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
(従業員の方の)マツダへの愛も感じられる素晴らしい接客を頂いたと感じています。
とても丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。
関東マツダ 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
taro99様
この度は当店のCX-8をご購入いただき誠にありがとうございます。
さらにこのような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
ただこの度は納車後すぐに不具合が見つかり、誠に申し訳ありませんでした。
担当営業が対応させていただいておりますが、修理まで少しお時間をいただくとの事で
しばらくご不便をおかけするかと思います。お待ちいただけたらと思います。
今後も何も無い事が一番ですが、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関東マツダ一之江店にてcx8を購入いたしました。
もともと購入を検討していてお店が近かったため実物を拝見させて頂いたところ
担当者(諏訪さん)の対応と人柄に惚れ込み購入まで至りました。
色々と問題もあり時間を掛けさせてしまいましたが最初から最後までサポートして頂き
とても感謝しています。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選びくださり、当店でご購入頂きました事を感謝しております。誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?何か気になる事がございましたら遠慮なくご相談くださいませ。今後も大切なお車のメンテナンスや万が一の場合の不具合を含めマツダグループでしっかりとお車をお守り致しますのでどうぞご安心下さいませ。これからもマツダを末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
見積もりや契約まではなんの問題もなく、またここで買おうかなっていました。
ただ納車して帰り道でシステムエラーが出て写真を撮って連絡するも対応なし
納車を子供の誕生日したのがよく無かった。
車を見るたびに騙されたって思う。
楽しみにしてたのにかなり気分が悪いです。
当たり外れあるけど、本当におすすめは出来ない
帰り道でのエラーで対応なしは会社として問題ないのでしょうか。
担当の人柄で選んだのが間違いだった。
カーセブン カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
年式も新しく走行距離も17000キロと少なく状態も良好で、探していた物が納車できて良かったです。
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
Nomura様
この度は遠い所、武蔵野店よりCX-8のご購入いただきありがとうございました。
これからのNomura様の素敵なカーライフでCX-8を充分にお役立てください。
、
また今後のメンテナンスの事でも引き続き関東マツダの店舗のご利用で、安心安全に
お乗り頂けるよう、お手伝いさせてください。 宜しくお願い致します。
関東マツダ 武蔵野店 小寺 勝二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
特にSUVが多く並び見比べるには良いお店です。車両の程度もよく中古車選びには良いと思います。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ガスさま このたびはCX-8お買い上げいただき誠にありがとうございました。大変お待たせし恐縮です。
GWは気温も高くなるようで絶好の行楽日和ですね!渋滞も予想されてますが視線の高いCX-8でしたら渋滞も快適です!お楽しみください! 小川
