総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もり依頼の段階から、細かく説明をいただき、試乗の際にも他の車種の違いや他の車種の特徴など試乗も交えて説明いただき、満足いく購入決断ができました。
購入から納車の間も、不明点や必要書類等迅速に対応していただき納車の際にも、細かな配慮や説明など、家族全員、非常に満足した1日を過ごすことができました。
メンテナンス等はまだですが、自宅から少し距離もありますが、ドライブがてら、こちらでお願いしようと思っております。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
mon様
この度は、メルセデス・ベンツ八王子店からCクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族全員でご満足頂けるお手伝いが出来たこと、私共もとても嬉しく思っております。
最新のCクラスはシンプルな作りですが、様々な機能や操作方法がございます。ご不明な点等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。今後のアフターメンテナンスに関しても、最新のメルセデスに精通したメカニックがお車を拝見させて頂きますので、是非お任せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も親切でサービスも良かったです。 他店では無い満足がありました。 来て良かったです。 最高です。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ちゃんごん様
この度は口コミのご登録を頂き、誠に有難う御座います。
また、弊社在庫車両をお選び頂け誠に有難う御座いました。
今後ともご満足頂ける対応を心がけて参ります。
オイル交換等でお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、店の雰囲気も良く、店員さんの対応も凄く良かったです。 車に関しては値段も状態もかなり満足です。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はレビューのご投稿並びに高評価有難うございます。
今後もより一層ご満足頂けるようにスタッフ一同対応していく所存です。
ご納車後のアフターサービス、無料エンジンオイル交換やポリマーメンテナスも
是非ご活用下さいませ。
その他お車に関する事は全てお任せいただければと思います。
それでは、またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせから納車まで丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。今後もメンテナンスなどお願いしようと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ひろき様
この度は当店でB180をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、高い評価もいただけて嬉しい限りです。
お車のことでしたら当店にお任せくださいませ!
いつでもご連絡お待ちいたしております^^
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今まで何台かベンツを乗りましたが今回は事情があり初めて中古車にしました。
専門店という事と営業さんの接客態度と言葉を信じて即決しました。
納車後すぐに用事で高速を使い600kmほど乗りましたが快適でした。
後は故障がなければいいかな。
マイナス1点は1円の値引きもなかった事、アドバンスという会社を信頼して購入したにもかかわらず一度も社長が顔を見せなかった事。今後のアフターフォローかな。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
風来坊様
この度は当店でC200をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お車にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当店は全国の価格調査をした上で他店様より圧倒的お買い得なプライスに設定しております。
そのためご要望にお応えすることができませんでした。申し訳ありません。
当店には整備工場が併設しておりますので、アフターフォローもしっかりさせて頂きます。お困りごとがございましたら何でもご相談くださいませ。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日引き取り完了しました。やや低年式の車両ですが外装、内装共に極上でした。走りも必要にして十分なパワーで足回りも問題ありませんでした。 価格は相場より安価で満足のいく買い物でした。ありがとうございました。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、ベンツクーペを御購入して頂きまして有難う御座いました。
これからも一生懸命頑張りますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入時、まず最初に渡されたキーが壊れており、電池の蓋の爪が折れて閉まらなくなっている状態でした。
車を受け取り運転してみると、ブレーキジャダーが発生しており、それについて連絡を行うと、納車時から発生していてもブレーキパッド、ローターは消耗品である為、症状があった状態で納車しても、修理は有償となると言われました。
点検整備が行われた上、不具合が無い状態で納車なのかと思っておりましたが、こちらの店舗では違うようです。
また、車のドアのヒンジ部分やゴムパッキンと触れ合う部分には、大量の緑色の苔が生えており、納車前にきちんと清掃がされていないと明確に分かる状態でした。
また、トランクには内張を止めるピンが一つ落ちており、雑な扱いだなと感じられます。
納車時、室内からカタカタ音がするなと思っていると、室内灯周辺の内張も一箇所剥がれており、自ら押し込んでハメる事で改善致しました。
私が安い車を購入した為、客として扱われていなかったのかもしれないなと感じるお取り引きとなりまた。
メルセデス・ベンツ石神井
(東京都・練馬区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての訪問でしたが、担当の藤井さんの懇切丁寧な対応にすっかり安心しました。また当方の色々な要望にも誠実に応えていただき、大満足でした。翌日、向かい奥様から新車ですかと言われ、ビックリしました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
shunryu様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。
お向かい様から新車と言われたのは良いお車がご案内できたと私も嬉しく思います。
今後のアフターサービスでもご満足いただけるようご対応させていただきます。
ご相談やご不明点があれば何でもお気軽にご連絡下さいませ。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ベンツの中古車を乗り継いで、そろそろ乗り替えようかと、ディーラーにフラっと足を運んだ帰りに、ベンツ専門の中古車ディーラーを検索したところ、なんと自宅に程近いこのディーラーを発見して立ち寄りました。
冷やかし半分で伺ったのですが、専門店だけあって、気になるクルマが沢山見る事が出来ました。
営業の方も、良い距離感で応対してくれて、知らぬ間に3代目の良車を購入する事になりました。
専門店の安心感もあり、車検整備もお任せ出来そうなので、長い付き合いになる予感がしています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました!また有難いレビューまでご投稿くださり大変嬉しく思います。 ご満足頂けて良かったです。 今後も可能な限りのサポートを致しますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
様々な販売店を伺ったがこちらの担当者さまは予約の電話から対応が良く信頼できた。また機会があれば検討したい。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ぺんくん様、この度は当社にてCクラスワゴンのご購入、誠に有難うございました。
遠い所よりお越しいただいたうえ、お車も気に入っていただけて本当に良かったです。
またお褒めの言葉重ねて御礼申し上げます。
当社は販売だけではございませんので、今後のアフター面も含めご相談いただければと思います。
また、使い方など分からない事があれば何でもお気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前回と同じお店、同じご担当の方に大変お世話になりました。結果、CLAからCクラスへ思い通りの買い替えができ、とても満足しております。ありがとうございました。
前回はコロナ、半導体不足の悪環境下で車が必要となり、条件面でやや無理をしましたが、今回は私自身が多少の妥協もしたくなかったため、他社ディーラーさん含め車探しをしました。
こちらのお店は本当に安心でき、自宅からのアクセス良好、ご担当には私だけでなく家族も親しみを感じている一方、納得できなければ購入しない姿勢でしたので、正直他社利用もあり得ると考えておりました。そんな中でも、こちらのご担当の方が粘り強くご対応くださり、最終的に今回拝見した中で最も状態が良く装備バッチリな車をご提案いただくことができました。
タイミング的に、ご担当に赤ちゃん誕生!のおめでたい出来事も重なるなど、いろいろな意味で感慨深い車購入をさせていただきました。
ぜひ益々ご活躍ください。今後ともよろしくお願いいたします
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
tomook様 この度はCLAからCクラスのご購入を頂き誠に有難うございます。他社を含めて弊社を選んでいただけた事はとても嬉しいです。有難うございます。 車両の事以外の話も沢山させていただいて沢山のお気遣いも本当に嬉しいです。これからもご安心してお乗りいただけるようにメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、tomook様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買う時も、担当者は大事。
納得する説明と迅速丁寧な対応。
担当者との出会いは大事。
安心して、なんでも相談できる!
今後も良いおつきあいができると思うと、
とても安心です。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
はちとむ様
この度は、当店からCクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
当店スタッフの対応をお褒め頂き恐縮でございます。
当店は広大な敷地面積を有しており、合計8ベイのカーリフトを備えている正規サービス工場も併設しております。
働いているメカニックもメーカートレーニングを受講している精通したスタッフが働いております。
今後のアフターメンテナンスもお任せ下さい!
ご自宅からもお近くですので、何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で分かりやすくスムーズな対応でした。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました!また有難いレビューまでご投稿くださり大変嬉しく思います。 ご満足頂けて良かったです。 今後も可能な限りのサポートを致しますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年内に納車して頂きありがとうございます!これからもよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 初めてのメルセデスベンツで色々とご不安な面があるかと思いますが今後も精一杯ケイコ様のメルセデスライフをサポート出来ますよう精進して参りますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。何かございましたらお気軽にご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。担当:渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い車両を購入できて満足です。
追加のサービスなども手配していただき、また納車までスムーズに手続きしていただけました。
ありがとうございます。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
とも様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。
また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。
ご来店いただいた日にとても気に入っていただき即決頂けたこと大変嬉しく思います。
当社では整備、車検など自社工場が御座います。
アフターが充実しておりますのでお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのベンツ購入で少し不安でしたが、対応いただいたスタッフの方が親切で良かったです。
購入にとても満足です。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
ベンツ初購入様
この度は契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申しつけ下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
新古に近い認定中古車を探して、こちらに辿り着きました。保管状況と出所が良い車ばかりで安心して購入する事ができました。接客もとてもスムースで見積りも明瞭で良心的。立地は少し不便ですが、訪れてみる価値はあると思います。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
HA様
この度は弊社の車両をお選びいただき誠にありがとうございます。
何かお困りごとがあった際は、お気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
手続き全般をスムーズに進めてもらいました
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にてC200 AVANTGARDE をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、一新されておりますので、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業:高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一目見て信頼できる方でした
今後もよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ナポミチ様この度はメルセデス・ベンツ多摩にてCクラスワゴンをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、担当セールス松本へお褒めの言葉をいただき感謝いたします。今後もご満足をいただける様精いっぱいアフターサービスに努めさせて頂きますので今後ともメルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早い納車で満足しました。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にてC 200 AVANTGARDEをご購入いただき誠にありがとうございました。 お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。また、ご使用になられてご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。 営業担当:渡邊
