総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
SNSで何軒か比較検討し、最初に実査訪問したのが、マーキュリー八王子さんでした。目当てのベンツ以外にも試乗出来ました。それぞれの良いところ悪いところを率直に話してくれました。それが自身納得でき、最後は付加サービスと価格交渉も承諾してくれ、即決で購入しました。
整備、クリーニングもキッチリしてあり、走行性、居住性とも満足です。
何年かぶりに、ドライブに行きたくなり、週末が楽しみです。長距離でも疲れが溜まらなさそうです。
原田さん、ありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。先日無事納車が完了しうれしく思います。
バッテリー、ブレーキパット交換など、整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。万が一のトラブルや、車検や、板金などもお任せください。この度は誠にありがとうございました。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
国産車を探していましたが、何となく開いたネットのマーキュリーさんの車に惹かれました。
訪問時、担当の方も幾たびの昼時間の訪問にも嫌な顔せず対応頂きました。
初めての輸入車購入、23区内からの購入でしたがスムーズに納車までしていただき良かったです。
納車1か月でドライブも出かけましたが、車の調子も良好です。
遠方ではありますが、アフターケアにも期待します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ E300アバンギャルドのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。初めての輸入車購入ということで色々不安もあったと思いますが、私なりに良い点、悪い点をすべてお話しさせていただきました。ただ、今後も不安になることもあるかもしれませんので、その際はしっかりとご対応させていただければと思います。お近くに来た際などは、是非お立ち寄りいただければと思います。今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応もよく、他店と比べると値段も低めで気に入りました。またベンツを購入する機会がありましら、お世話になろうと思います。
CARLINK DELIGHT 練馬北町店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はMベンツE220dアバンギャルドスポーツをご購入頂きまして誠に有難うございます。これまでお乗りの国産セダンとは全く異なる最新メルセデスならではの快適性と動力性能を両立した楽しい運転が出来ると思います。また次回お乗り換えの祭はお気軽にお声掛けくださいませ。ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内が明るく綺麗で、説明も丁寧でした。
ガリバー 環七一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ケンジ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示してある車は、程度がすごく良いものばかりで、「全車試乗できます。」の看板は取扱車への自信の表れであると感じました。さっそく2台の車にも試乗させていただき、このお店に決めました。
オークションで希望する車を探してもらい、2台目で購入することができました。(1週間もたたないうちに最初の車を提示されましたが、こちらの心の準備の都合で参考とさせていただきました。)
今後のメンテナンスも安心してお任せできるお店であると思います。
ご担当者の方にはご苦労をおかけいたしましたが、これからもよろしくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
nanatyi様!この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、身が引き締まる思いです。頂いた評価に負けないよう今後のアフターにおいても、お力になって参る決意でございますので、末永いお付き合いを何卒、何卒宜しくお願い申し上げます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ああしたいこうしたいを色々話して形にしてもらいました。納車まで楽しみにしていましたが実際に完成したものを見てとても満足です!イメージの共有が出来ておりますいいものが手に入りました。ありがとうございました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
フォーカス2様 この度はありがとうございました。色々と話が盛り上がりご満足頂ける状態で納車出来て大変嬉しく思います。今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離が比較的多めでしたが性能も内装も問題無し。購入までの説明も満足でした。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。先日はありがとうございました。より一層のサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。ご納車をしてからが本当のお付き合いだと考えておりますので、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネット写真の画像を見て、すぐにお店へ行き、車を拝見し説明を受けイメージした通りだったので、当日購入をきめました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
トーイン様!この度は、弊社所有のお車をご検討、ご成約頂き誠にありがとうございました。来店当初、お車を見て大変喜んで頂いていた事が非常に印象に残っており、担当させて頂いた私自身も、大変楽しく接客させて頂きました。誠にありがとうございます。今後のアフターにおいてもお力になって参る決意ですので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自宅とは遠距離ではあったが実車を見て交渉し即時購入を決めた。その後、納車までの対応も大変満足であった
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございました。 メルセデス・ベンツに携わるスタッフとして、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 多摩方面へお越しの際は、弊社ショールームへ遊びに来ていただけると幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
せっかく早く準備してくれたのに取りに行くの遅くなりすいません。大満足の仕上がりです。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ガワタワ様 この度はありがとうございました。お仕事の都合でしたので仕方ないです。ご満足頂けた事に我々は嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総評:信じて頼れるお店です。
① フェアーな値付け(価格=品質+サービス)
② 円滑なコミュニケーション
③ 問題発生時の対応(スピードと誠意を持って対応して戴けます)
良い販売店と言うのは購買者が価格表示だけでは見えないバリューを如何に感じられるかだと思います(顧客、商品に対する配慮や販売後のケアー)。何か車に関して相談があれば先ずは連絡をしたいお店に出逢えました。末永く宜しくお願い致します。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
同年代で同じようなクルマの趣味とその他多々共通する点があり、ご縁を感じます。
今後ともアフターフォローをしっかりさせて頂きたいと思います。
末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
程度の良い車を割安な価格で購入する事が出きました。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
.tom様
この度は当店にてメルセデス・ベンツEクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、過分なご評価を賜り大変恐縮でございます。
私共は今後.tom様のカーライフがより豊かなものになる為にお役に立ちたいと思っております。
お車のことでしたらどんなことでも結構ですので、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これぞ、メルセデス・ベンツという雰囲気の店舗。
接客して頂いた営業の方も、分かりやすく商談を進めてくださり、
気持ちよく購入する事が出来ました。
購入して間もないですが、今後のメンテナンスの際には
新型車を代車として貸し出してくれるとの事で、他の店舗様にはなかなか
無いようなサービスを受けられる事に期待をしております。
こちらから購入できたことに、大満足です。
友人や知人にも、是非紹介したいと考えています。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
katsuko様
先日は、貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。katsuko様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
『使用感の無い車!』というお店のコンセプトに偽りありません。履歴の確かな車を仕入れ、愛情を感じる程に徹底的に磨き上げられた車の品質に、きっと誰もが驚きを感じると思います。車種と年式の相場表だと上段に位置する車でしたが、実車及び納車整備の内容、その後の対応等を踏まえると割安に思える買い物が出来ました。輸入車の中古車の購入時には、過去の整備状況や将来の維持整備への不安が付き纏いますが、素人の私にも理解できるように社長やスタッフの皆さんがポイントを押さえて丁寧に説明して下さり、愉しみなカーライフがイメージできました。憧れの少し旧い車が欲しい人は、是非とも訪問することをお勧めします。ホームページから受ける印象を超える車と人に出会えるはずです。
arj エーアールジェイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ちょいフル最高様 この度は数あるクルマ屋さんの中から私共、arj をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、この度はクチコミページにてお褒めのお言葉、本当にありがとうございます!私達販売している身としては、クルマ屋冥利に尽きる一瞬で御座います、またスタッフ一同の毎日の仕事の糧になります!今後もちょいフル最高様が快適かつ安全で何よりも少し古い輸入車をお楽しみ頂けるように精一杯引き続きサポートして参りますので引き続き、arj をどうぞ宜しくお願い致します。お近くににドライブの際は是非お気軽に私共のショールームにもご家族でお立ち寄り下さいま♪寺嶋様との愉しい車談義楽しみにしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと前の車ですし、安心して購入できるショップを探していたところ、ぴったりのお店がありました。
すぐに現車を確認に向かい、社長さんのお人柄と車のコンディションで訪問が間違いなかったことを確信いたしました。
なかなか、お伺いできませんが、また、お邪魔させていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、お忙しい中クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また連続して2台のご契約頂き、数ある販売店の中より弊社を信頼してお任せ頂き
感謝申し上げます。
今後ともお仕事のお話含め、色々と参考になるお話お聞かせ頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が他社と比較して安かったのと実際に車を見に行ったのですが状態も良く満足しました。今後ともよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
カサマックス様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。ご満足頂けました事、大変嬉しく思っております。今後もカーライフをお手伝いさせて頂くと共に、車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談下さいませ。これからも末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとお世話になっているお店です。
以前乗っていたAMGもナポレオンオートさんから購入し、点検や車検も細かく見てもらいました。
今回買い替えにあたり、新しい車が決まるまでの約一ヶ月もの間代車も貸してくれました。
買い換えたEクラスにもとても満足しています。これからも末永く宜しくお願いします。
ナポレオンオート
(東京都・調布市)
販売店の返信
いつもご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
今後も点検や車検以外にも、お気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
これからも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
以前より探していた車をたまたま前を通りがかったお店で発見。入ってきたばかりとのことでしたが、程度も良く値段も手ごろだったので即決させてもらいました。店員さんも感じの良い方でしたので安心して購入できました。また機会があれば使いたいと思います。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
takenotsurizaoさんがお通りになられる前日の夜に展示をさせていただいたばかりのお車でした。なんというタイミングの良さでしょうか。正直驚いております。これも何かのご縁かと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
価格の相談や、納車について随分と無理を聞いてもらいました。
私は遠方でお店に伺うことは出来ませんでしたが、車輌の現状の子細を丁寧に教えて頂き、安心して購入出来ました。
ただ欲を言えば、もう少しマメに連絡を貰えたらもっと嬉しかったかなぁ。
でも、納車されたE250を見たら真摯な仕事振りが窺い知れましたね。
とても良いお店だと思います。
そういえば車内がとても良い香りだったのですが、あれはGLUCKさんで特別に何かをしたものでしょうか?
もしそうならばアロマの種類を教えてもらえたなら嬉しいです。
グルック 世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
†masato†様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。E250が無事に到着したようで、よかったです!グルックは中古車を新車並みにキレイにして販売するのを心掛けております。気に入っていただけたようで安心しました。やっぱり車内がいい香りがしましたか?企業秘密なんですけど後でコッソリおしえますね(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
又、機会がありましたらご対応御願いいたします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ごまおE様 この度は当店のお車をご注文頂きまして誠に有難う御座います。又、この様な高評価を頂戴し
大変嬉しく思います。 Eクラスの魅力はハンドルの切れ角・LUX感・乗り心地・デザイン等々
人それぞれ気に入って頂ける部分が多数御座います。是非とも永年乗って頂きその醍醐味をご堪能下さいませ。
引き続きお付き合いの程どうぞ宜しく御願い致します。
