総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売車両の品質が良いのと
接客が素晴らしい
ロペライオグループ ロペライオ練馬/(株)ロペライオ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
CHAN YOKO様
この度は、メルセデス・ベンツ Eクラスクーペをご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご希望にぴったりのお車をお探しするにあたり、通常よりお時間を頂戴してしまいましたが、無事にご納車できたことを心より嬉しく思っております。
お待たせしてしまったにもかかわらず、終始ご理解・ご協力を賜り、深く感謝申し上げます。
今後とも、何かご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
40年以上ニッサン(グロリア、ローレル、ティアナ、XTrail)しか乗らなかった私ですが、高速道路でXTrailが大故障したため、BMWに乗り換えました。2年乗りましたが、性能抜群でした。
次にベンツに乗ってみたいと思い、ビリーブで見つけたベンツEクラスクーペを購入しました。安定感あり。乗り心地抜群、最高の車に45年目にして出会いました。
ご担当者は、丁寧、スピーディ、親身で、これぞプロフェッショナルだなあと感じました。どうもありがとうございました。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、ベンツEクラスクーペをご購入して頂きまして有難うございました。
長崎から納車も来て頂きまして、とても感謝しております。
これからも、出来る事がありましたら何でもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで検索して一目惚れしたこの車両が欲しくなり購入しました。
ただ、しょうもない店の在庫車両だと、クルマもしょうもないことになるということで、お店選びが重要と思い、クチコミを見ると、とても評価の高いお店でした。
保証内容もきちんとしており、県外からの購入だと保証受けられなくても仕方ないか、とか思いながらも、いや、保証するっていってるということは、ちゃんと自信を持って販売している個体である裏付けだと思い、信頼を増す材料となりました。
そして、広島県までの陸送(海上輸送?)でしたが、そんな値段で本当にいいの?という値段で運んでいただきました。
とにかく、いま満足して、クルマなめまわしています。。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、弊社でEクラスクーペをご購入いただきまして誠に有難うございました。不安のある遠方でも安心して購入していただけるよう、仕入れから整備、保証やご説明まで徹底させていただいております。いつでも小さなことでも何なりとご相談ください。今後ともお客様に信頼されるお店作りを徹底してまいりますので、いただいた評価に甘えることなく、従業員一同頑張ってまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入するか迷っていましたが、最終的に購入するかどうかの判断材料に山下さんの人柄の良さが入るくらい感じるものがありました。
購入から納車までも無理なお願いを聞いていただきながらスムーズに遅れることなく納車日に車を用意してくださり、本当に感謝しています。
最後の最後まで気遣いのできる方で最後もこの店、この人でよかったと感じることができました。
本当にありがとうございます。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
44様
この度は数ある販売店の中から、弊社車両をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
操作の不明点や、何かお困りの際はぜひお気軽にお申しつけ下さい。
今後とも、44様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
営業担当者の宮本さん他の説明、対応も非常に良く満足して購入できました。
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
販売店の返信
Tkm様
リベラーラお台場店の宮本です。
この度は数ある在庫の中から、当店の在庫をお選びいただき誠にありがとうございました。
お住まいのお近くにリベラーラがあるにもかかわらず、お台場店まで足を運んでいただき大変光栄です。
ご家族皆様にいつまでも愛されるお車でありますように願っております!
ご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当のセールスマンのNさん、対応が大変素晴らしかったです。
全てにおいてスムーズでした!
私の些細などんな質問にも親切でありましたし、納車が待ち遠しかったです。
もちろん、他のスタッフさんのご対応も良かったです。
また、次回もこちらでお願いしたいと思っております。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ひかり様
この度は、当店からEクラスクーペのご納車をさせていただきまして誠にありがとうございました。
またご案内させて頂いたセールスのご対応をお褒め頂きありがとうございます。
最近のメルセデスは多くの機能装備が付いております。操作方法等も含めてご不明な点等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。当店では、正規サービス工場も併設しておりますので、今後とも私共にお任せ下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年ほど、ずっと探してた車が良い状態であったので購入させてもらいました。中古車でこんなに状態がいいものに出会えてホントにLUCKYです。
購入の際の対応も丁寧にして頂き良かったです。
White Lily
(東京都・町田市)
販売店の返信
Takashi様
この度は、素晴らしい評価、コメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
販売させていただいたお車が、ご満足いただけたようで、スタッフ共々、大変喜んでおります。
商談中も楽しいお話を聞かせていただき、私も商談中とは思えないほど楽しませていただきました。
アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入した車は試乗もせずに決めましたが、やはりベンツはいいですね。
安心してドライブ出来ました。
今後とも宜しくお願いします。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
saabeet様
この度は、Eクラスクーペをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
ご納車後のドライブ、ご満足頂けてとても嬉しく思います。
ご納車前の整備は、ディーラーならではのメーカー基準の整備を行い、その上でメーカー保証が自動付帯となりますので、ご安心してメルセデスライフをお楽しみ頂けます。
点検や車検等のアフターメンテナンスの際は、全てメルセデスの代車をご用意してお待ちしております。
今後とも精一杯ご案内致しますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の素早い対応やわかりやすい手続きをしていただきました。
車も綺麗でとても良かったです。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
wawawa様 この度は、数ある販売店の中から弊社の在庫車をお選び頂き誠にありがとうございます。 初めてのメルセデスベンツで、不安な面があるかと思いますが今後ともサポート出来ますよう精進して参りますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の親切さ、車の状態が購入の決め手になりました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
poyo様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。
これからのpoyo様のカーライフも、全力でサポートさせて頂きますので、
お困りの際には、 お気軽に当店舗までご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入です。1台目もそうでしたが、遠方の為実際に車を見に行くことが出来なかったのですが、スマホのリモート商談で細かく説明をしていただきました。車の良いところよりも、キズや凹み、劣化など悪いところを先にご説明いただき、正直それだけで信用出来るお店だなと思いました!実際届いた車は、こんな小さなキズも説明していたのかとびっくりです。説明してもらったキズなどほぼ気にならない、本当に綺麗な車でした!納車までもLINEでいろいろ相談に乗ってもらえたり、素人の質問にも毎度丁寧にお答えいただき、また進捗状況もご連絡いただいていたので安心して待つことが出来ました!
2台目で購入したのはベンツEクラスですが、グレイスさんに探してもらいました。グレイスさんなら全てお任せしても大丈夫かと思ったのですが、間違いなかったです!本当にありがとうございます!3台目もよろしくお願いします(笑)今後カスタムカーが好きな友達誘って東京行きますね!
Grace auto(グレイスオート) (株)Grace
(東京都・杉並区)
販売店の返信
輸入車はいいね!様、いつも弊社へご用命を頂き誠にありがとうございます。一昔前ではなかったような「リモート商談」が増えておりますが、実際のご来店と遜色が無いようなご対応と安心感をお客様へお届け出来ればと考えております。今回お喜び頂く事が出来たのであれば、スタッフ一同嬉しい限りでございます。今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。またいつでもお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのベンツでしたが安心して購入することが出来ました。車も綺麗で非常に満足しています。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました。
初めてのメルセデスベンツのカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
掲載されている写真の綺麗さが際立ちますが、実際に現車を見て納得。
間違いない商品を置いておられるお店です。
遠く九州から確認に行きましたが、分かりやすい説明と社長の確かな知識で大ファンになりました。
「せっかく買っていただくのですから安心して楽しんでほしい」という一言で購入を決めました。
整備もバッチリ、これから楽しませていただきます。
九州への陸送など色々とお世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
Project4
(東京都・狛江市)
販売店の返信
Hiroshi1402様 この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。九州より現車確認の為だけに東京まで足を運んで下さいまして本当に感謝申し上げます。コレクションの1台に加えて頂けまして、とても光栄に存じます。本国在庫のパーツなどもありましたので、ご納車まで少しお時間が掛かりました事をお詫び申し上げます。また、陸送会社によりお車を運ばせて頂きましたが、本心は自らトラックに載せてお届けしたかったのです。しかしながら、やはり歳には勝てませんでした!何より無事にご納車されまして本当に良かったです。お仕事の合間に是非お楽しみになられてください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
総合的にみて満足度は高く、好印象です。安価なものもあり、幅広くユーザーに対応しているかなと思います。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
はっすう様 この度は高評価のレビュー頂き誠に有難う御座います。アフターメンテナンス含め、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応で良かったです。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。その後、お車の調子は如何でございますか。
何か、お困りの事や、ご不明な点等ございます際は、お気軽にご相談下さい。
また、 お近くにお越しの際は、お気軽にショールームへお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で遠方かつ手続きなど不安が多い中、丁寧な対応をいただき安心して購入する事ができました。
納車までの進捗のご連絡も非常に楽しみでした。
こちらの急な要望にもご対応いただきありがとうございました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
たっつん1224様
この度はダイワグル-プCPO東大和店のメルセデス・ベンツ Eクラスクーペをご納車させていただき誠にありがとうございました。 ご納車されましたEクラスはあらためてご印章はいかがでしたでしょうか? 海に山にプライベ-トとご趣味で沢山ご利用いただき、大切な方と、素敵なご友人様と素敵な思い出をお作りいただければ私達も幸いです。
ご納車の日も、遠方から大変お疲れ様でした。そろそろ各ボタン、使い方、覚えられました頃でしょうか?
素敵なお車です、沢山楽しんで下さい。
また、チャンスがございましたらお車のお付き合いが出来れば幸いです。
今後も末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
ダイワグル-プCPOスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12月中旬過ぎの購入であったにもかかわらず、年内納車にこだわるべく最大限に協力してくれました。担当営業さんのレスポンスも大変良く、よって、アフターサービスはまだ分かりませんが、期待値を込めて星5としました。
今後も宜しくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。年内い無事納車が完了しうれしく思います。 バッテリー交換など、整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。また、年の瀬のあわただし中ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。万が一のトラブルや、車検や、板金などもお任せください。保証書のほうも郵送いたしましたので、大切に保管お願い致します。この度は誠にありがとうございました。担当原田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車まで心待ちにしてました。これから楽しみです。
これからもよろしくお願いします。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
現車をご覧頂かずにご購入とのことで、ご不安な点もあったかと思います。
ご納車時に、 BULL1173様が大変お喜び頂き、私も大変嬉しかったです。
今後のアフターメンテナンスにつきましてもぜひご用命頂きましたら幸いです。
末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がこちらの求める金額まで交渉してもらったので決めました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き、誠に有難う御座いました。
また、商談時、長いお時間を頂き、大変お手数をお掛け致しました。
次回お乗換えの際もお声掛け下さい!
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。安心して任せることが出来ました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
こちらこそしっかりアフターしていきますので、宜しくお願い致します。
