総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
しばらく探していたものの、なかなか良いものが無くなかば諦めかけていたところ同店で売られていることを発見。状態を隠さず伝えてもらえたので即決断。信用できるお店です。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度はご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご満足を頂きまして感謝いたします。
宿題を頂いていますモディファイの件は後程ご案内をさせて頂きますので、もう少々お待ちくださいませ。
これから長いお付き合いとなりますが、満足いただけるカーライフをサポートさせていただきますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良いS350を探してもらっていましたが、予算内で本当に素敵な1台を探してくれました。
待っている間は台車まで貸してもらい、本当に至れり尽くせりでした。
オプションや装備もしっかり整っていたので満足して乗っています。
来年には子供が免許を取れる年になるのでまたお願いします!
ナポレオンオート
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
気に入って頂けて私共も大変嬉しく思います。
秋には車検もございますので近くなりましたらご連絡させていただきます。
来年のお子様の件もご相談心よりお待ちいたします。
今後とも、末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一ヶ月前からベンツW221のSクラスをネットで探していたところ、マーキュリーさんの紹介写真に衝撃を受け一目惚れしました。写真の撮り方がうまいのでしょうが現物もそのまま。とにかく綺麗です! もう6年経っており走行距離は間もなく5万キロですが、新車同様です。私に付いてくれた店長さんはとても素敵な方で、こちらからの質問にも丁寧に答えてくださり、ご自身の身の上話もしてくれるなど、大変信頼できる方でした。今回は本当に良い買い物をさせてもらいました。ありがとうございました!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のメルセデス・ベンツS550を選んで頂きまして有り難うございます。これからが本当の仕事だと思っております。アフターも含めて良い買い物が出来たなと思って頂ければと思っております。しっかりとお手伝いしていきます。素晴らしいメルセデスライフをお過ごしいただければと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
かなり遠方なので、現車確認に行けなかったのですが、細かいキズの箇所や見たい場所などの写真や動画までとって見せていただき、詳しく丁寧に教えていただきました。思っていた以上に綺麗で、丁寧に整備されていて、大変嬉しかったです。いくら遠方でも本気に丁寧に対応して下さり、何かありましたら連絡下さいねとアフターサービスも充実されてるとおもいます。遠方の方でも安心して購入出来るお店です!!
遠方まで納車に来ていただきありがとうございました。
有限会社エクシード
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
S550 778様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
買い替えを考えており、なかなか車種が定まりませんでしたが、前回、前々回と購入したお店に軽く相談したところ、目利きの社長さんが、私の生活スタイルを考慮した上で、いくつか出物を紹介して頂き、今回ベストな車に出逢えました。全国、同じ車種で同じ様な価格帯でオファしているお店は他にもありましたが、クオリティーの高い車しか仕入れないという同社のポリシーに感銘し、販売後のフォローで何かあれば適確なアドバイスを頂けることが分かっているので又同社から購入することに決めました。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度も、数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、色々次期購入車両候補がありましたが、お話しをする中で段々候補が絞られてきて、
今回良いコンディションの車両をご提供出来、ご納車出来ました事、
販売者として嬉しく思います。
今後とも今までと変わらぬアフターフォローをご提供したいと思います。
御贔屓の程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
人生初めての購入でしたが、納車するまで実物見ていなくて、ツナシマさんに完全にお任せで購入したのですが、納車したときは本当に任せてよかったなと思いました!!
対応も早くていい車と出会えました!!
AUTO FACTORY 仁 麻布ショールーム
(東京都・港区)
販売店の返信
Tかずま様
この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました!!
その後いかがでしょうか?Tかずま様のご条件にあう車両をお探しできて
本当に嬉しく思います!!何か不具合等ございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ!!
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します!!
AUTOFACTORY仁 ツナシマ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの商談でしたが、担当者さんが親切丁寧に対応してくれましたので満足してます。
車も写真や説明と変わらずに良い状態でしたので良かったです。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
お車を気に入っていただけて非常に嬉しく思います。他の車も色々と迷われていたようですが、当店の車に決めていただきありがとうございました。お車はとあるお客様の事情で仕入れる事の出来た極上なものでしたので、自信を持ってオススメさせていただきました。このクオリティでこの価格!というのが当店売りですので今後もご贔屓いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7月の雹害で、修理より買い替えを進められ、前回もジェミーズさんで購入したW221を手放し、W222を購入させてもらいました。
W221もとても調子もよく1年半故障知らずだったので、多少考えたのですが、担当の伊藤さんのお勧めで買い替えになったのですが、やはり221から222の進化は桁外れで、本当に良い提案をいただいたと感謝至極です。
ジェミーズさんには、メンテナンスも常にお願いしてきましたが、担当の方が車は取りに来てもらえるし、作業は早いしで大変助かってますが、次回の買い替えも含めて、一生のお付き合いになると思いますので、今後とも、宜しくお願いします。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、W222Sクラスへのお乗り換え、ご注文を頂きまして誠にありがとうございました。また、大変有難いお言葉を頂き心から嬉しく思っております。車屋さんをやっていて本当によかったです(笑)
W221からさらなる進化を遂げるW222、、、、ご満足を頂けて非常に良かったです。私をはじめ、弊社では、常日頃からユーザー目線のショップということを忘れないようにスタッフ一同心掛けております。同じ車好きとして、購入から整備、カスタム、後々はお乗り換え、売却までと、様々なサポートができればと思っております。これからもお車に関することは全てバックアップさせて頂きますので、 末永いお付き合をこれからもよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の前はよく通りがかっていたのですが、なかなか伺う機会がなくて伺えずにいました。ふと、広告には載っていない車が欲しくなり満を持して相談がてらに訪問。お店の雰囲気もよく店内には珍しい車がたくさんあり、しかもどれもキレイな状態で驚きました。スタッフさんも感じの良い方でしたし、このお店であれば大丈夫かな?と思い相談したところ、ちょうどお付き合いのある業者さんからの話があったようで、後日車を用意していただき即決しました。納車までも非常にスピーディーに対応してくれましたし、アドバイスも的確にしてくれたので助かりました。頻繁に乗り換えは出来ないですが、知人にも紹介したいと思ってます。引き続きお願いします。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
volleyball様、この度はメルセデス・ベンツSクラスのご契約誠にありがとうございました。お探しであったお車のお話がたまたまあったのも、そもそも当店にご来店いただけたのも何かのご縁かと思います。このご縁を大切に末永くお付き合いをさせていただればありがたいです。ご家族やご友人のご紹介、是非ともお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前に購入して品質とアフターサービス
の良さで 代替え購入しました
スタッフと担当営業の方の初動対応は
素晴らしいの一言で、次回も息子共々
購入していきたいと思います。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当営業を始め社員一同心から感謝しております。ご子息様のお車の件もお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
限られた予算ではありましたが、担当の営業さんには親身になって探して頂きました。見つかった車はピカピカできれいで低走行なクルマを見つけて頂きました!おかげで憧れだったメルセデスオーナーになれました!頑張って維持していきます!ありがとうございました!これからも宜しくお願いします!
ナポレオンオート
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は弊社にてご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご予算内でお探しさせて頂きまして、何度もお電話やメール等で、お時間を頂戴してしまいまして申し訳ございませんでした。
お時間はかかってしまいましたが、弊社と致しましても自信を持ってご案内できる、ご希望に沿う一台がご用立て出来まして、この様なお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。
お車の事で何かございましたら、お気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちの良い営業応対と、車の高い知識に驚かされました。
納車も迅速丁寧に行っていただき、大変良い買い物ができました。
次回もまたお世話になると思います。今後とも宜しくお願いします。
ナポレオンオート
(東京都・調布市)
販売店の返信
このたびは当店にてお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございます。 土日はご来店のお客様が大変多く、折り返しのお電話にすらお時間が掛かってしまいご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。どうかご無礼をお許しください。 ご納車後もしかっりフォローさせていただきます。何かご不明な点、ご不都合がございます際にはどうぞ ご担当させていただきました私宛までご連絡ください。 今後とも末永くご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。どうぞお知り合いにも『クチコミ』をしていただき、是非、ご紹介のお話をいただけますようお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車にあたり色々とリクエストをしましたが、親身かつリーズナブルに対応してくれました。社長さんが証券会社ご出身との事で、接客対応レベルが非常に高いと感じました。次回売却の際も相談に乗ってもらおうと思っています。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
Good Car(S400hエクスクルーシブ)を手に入れて、いい仕事をどんどんやっていい人生を歩む⇒Good job
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
yuki様この度もありがとうございました!前回のCLS550から2台目のお付き合いを頂き、本当にありがとうございます。今後もご満足して頂けるよう社員一同努めて参ります。またご連絡させて頂きます!宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて遠方から購入させてもらいました。
担当者様の対応の良さに驚きました。
ありがとうございます。
また何かありましたら宜しくお願いしたくおもいます。
株式会社B-Design
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
S550 Lorinser様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。遠方ではありますが、お近くにいらした際は、是非お立ち寄りください!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2月に前の車が車検を迎えるため相談をしたのですが、納車まで2週間という超高速で手配をいただき、本当にありがとうございました。
納車から1か月経ちましたが、抜群に調子よく、気持ちよく乗らせて戴ております。
お店のI様に感謝至極です。m(__)m
今後も、メンテナンスでお世話になると思いますが、何卒、よろしくお願いします。
末筆になりましたが、御社の益々のご繁栄を心よりお祈り申し上げます。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
クチコミ頂きまして有難う御座います!! 初めて出会ってからは、もう10年近くたちますが、いつもありがとうございます。今後ともメンテナンスや買い替えなど是非是非宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
この度はありがとうございました!
念願の車に乗れる事ができました!
これから相談などのって下さいね!
株式会社B-Design
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
あひら様
この度は誠に有難うございました。おクルマもお気に召していただき有難う御座います。
お乗り換えの際も、弊社B-Designをご指名下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が好きであって車に疎い私ですが、一から十まで親切に対応してもらい以前乗ってた車も他店よりも高値で下取して頂きました。何か有りましたら無知では有りますが相談に乗っていただきたいお店!
株式会社B-Design
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
レクサス69様
この度は数ある販売店の中から弊社をご指名いただき有難う御座います。今後もB-Designを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
とりあえずよかったよ!!
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ゆっきーお様
この度はご購入有難う御座いました。今後も是非アウトレット昭島店をご利用下さい♪精一杯頑張らさせて頂きます♪ガリバーアウトレット昭島店一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年前、ベンツやBMWを、保有し、しばらく,自家用で使用していたが、あまりに、故障やトラブルが多く、車としての機能が、あまりに劣悪であったので、すぐ、手放した。20年たって、最近は、ドイツの車も、普通に乗れるようになったということを聞いて、購入に踏み切った。
実際、マーキュリーさんの接遇,対応、メンテナンスは,完ぺきで、安心して、中古のベンツを
購入することができた。2台目,3台目も、ぜひ、マーキュリーさんで、購入したい。これまで、中古の業者から、何回か、車を購入した経験があるが、これまでで、間違いなくベストな業者だと自信を持って言える。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
bogie player様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では輸入車を安心してお楽しみ頂く為に日々努力しております。また納車時には6か月点検の御予約を頂き本当に感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
