総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスベンツGLCを購入しました。下取り車も高価で買取って頂き、予算内で購入することが出来ました。自社整備工場もあり、今後の車検などアフターサービスでもお世話になりたいと思っています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ハンセン 様
この度はGLC250スポーツをご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけるお車をご納車出来大変嬉しく思います。暖かくなってきましたのでこれからはGLCでドライブを楽しんでくださいね。点検、車検、修理等スタッフ一同サポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回はリモート商談での購入でしたが、担当の長○さんのレスポンスが非常に早く、夜間でもLINE等で誠実に対応いただけたため、一度も不安を感じることなく納車日を迎えられました。
納車当日も遠方の自宅までわざわざ出張してくださり、説明も大変丁寧で感動しました。信頼できる方から最高の1台を購入でき、本当に満足しています。次回の買い替えも、ぜひまた長○さんにお願いしたいです!
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
えりまる様
この度は遠方よりご成約・ご納車させていただき、誠にありがとうございました。
数ある販売店の中から当店をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご遠方のお客様にも安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧かつ迅速なご対応を心がけてまいります。
ご納車後もメンテナンスやお車に関するご相談など、何なりとお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
担当 長屋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMW X3、レンジローバーイヴォークと比較評価のうえで、GLC220dを購入しました。車のデザイン、性能に満足したこともありますが、担当の営業の方がとても親身に、丁寧に対応してくださったことが一番の決め手となりました。メルセデスベンツは三台目、それぞれ異なるディーラーから購入しましたが、今回はとても気持ちよく取引できました。営業の方の爽やかで誠実なお人柄に加えて、しっかりした会社のマネジメントや教育システムによるところも少なからずあるのだろうな、と感じた次第です。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
Henry.H様
この度は弊社のGLCクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
実車の性能面に加え、担当である私へお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
引き続き点検等アフターサービスを通して、弊社をご愛顧いただける様 しっかりとサポートさせて頂きます。
今後とも、私共々メルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
担当:松本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は親切、丁寧な対応、誠にありがとうございました。お店の雰囲気がとてもとても良かったので終始くつろいで取引出来ました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
外れる霊帝様
この度はレビューへのご投稿並有難うございます。
また高評価並びにお褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
大変励みになります。
今後ともご期待に応えられる様より一層のサービス向上に努めてまいりたいと思います。
ご納車後も4ヵ月毎の無料エンジンオイル交換サービスや、定期点検や車検、万が一の際の板金修理等、
お車の事は全てお任せ頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きめ細かい丁寧な対応をして頂き、気持ちよく納車日を迎えることができました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社在庫GLC220d 4MATICをご購入いただきありがとうございました。また、ご多忙の中ご成約からご納車まで迅速なご対応を頂きありがとうございました。納車当日喜んでいただけている姿を見れまして幸いでございます。GLCは燃費もよく長距離も楽しんでいただけます。新しいお車で沢山思い出を作って頂ければと存じます。今後、お車の操作等でご不明点がございましたらご気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い申し上げます。 担当:岩谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Webで一目惚れ。
直ぐに販売店に電話をして実車を見せていただき、試乗もさせていただきました。
担当の方がとても丁寧で、その後もSNSや電話で丁寧に、スピーディに対応してくださいました。納車後のケアもバッチリです!
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
パーリー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前車の車検間近にご連絡させていただきましたが、担当営業の方がスムーズに進めてくださり、実車確認から契約、納車まで2週間強で買い替えができました。丁寧な接客、柔軟な対応で、クルマの品質も高く、前車の下取査定も含めて、家族も皆満足しています。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
koji様
この度は弊社のGLCクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また実車のご紹介やお下取り査定を通じて、ご家族の皆様にもご満足をいただけているようで、
大変嬉しく思っております。
引き続き点検等アフターサービスを通して、koji様との末永いお付き合いをさせて頂けます様
しっかりとサポートさせて頂きます。
今後とも、私共々メルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
担当:松本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットであがりたての破格な認定中古車を見つけて、ディーラーに夜中即メールしたら、翌日朝イチ連絡あり。早急かなと渋っていたら、客が何人も待っているのに、翌日宇都宮まで来ていただき実車を確認。お買い得満載の実車を確認して即日契約。納車1週前のモールラッピング依頼にもねじ込んで対応していただき大満足です。木内さん、ありがとうございました、今後もよろしくお願いします!還暦祝いの車なので大切にします。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
ひでぼ様
この度は貴重なお時間を割いてご丁寧なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
深夜にいただいたお問い合わせに翌朝一番でご連絡差し上げましたのは、お客様のご要望に迅速にお応えすることを第一に考えているためでございます。「早急すぎるのでは」とご心配をおかけいたしましたが、人気車両のため他のお客様からもお問い合わせをいただいており、率直な状況をお伝えさせていただきました。
実車確認後に即日ご契約をいただけましたことは、事前にお車の詳細を正確にご説明できていた結果と存じます。お客様にご満足いただける品質のお車をご提供できましたこと、大変光栄に思っております。
納車1週間前のモールラッピングにつきましても、還暦という記念すべき年のお祝いのお車ということで、提携工場と緊急調整を行い、ご希望に沿えるよう対応させていただきました。
今後ともお客様のカーライフを全力でサポートして参りますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお声がけください。
改めまして、この度はありがとうございました。
【営業担当/木内 拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当者の方がとても親切でスムーズに契約できました。
また機会があれば購入したいと思います
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
つう様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、対応について温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
ご契約までスムーズに進めることができ、私どもも安心しております。
今後もご期待に添えるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた条件どおりのGLCに出会えてよかった。 納車までのスムーズな対応にも満足しています。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お探しの条件に合うお車をご案内でき、また納車までの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車を買う身にとっては、車や販売店への不安は当然のことですが、その不安をしっかりした説明と接客で取り除いてもらえました。購入まで、納車まで、の連絡も適切で程よく、まさに安心感がこの販売店の印象です。このご縁に感謝しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
なお様
この度はGLC250スポーツをご購入いただきまして誠に有り難うございました。無事ご納車を迎え大変嬉しく思います。
高評価の口コミも投稿いただきまして誠に有り難うございます。これからのカーラーフがより楽しくなるようスタッフ一同
フォローさせていただきますので何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はこちらで3台目の購入です。
セールスの担当が交代されましたが、新しく担当いただいた青木さんの対応が非常に誠実で信頼できる方でしたので、お願いしました。
これまで利用したサービス部門の方々もいつも丁寧で、購入時だけでなく、その後のメンテナンスも非常に信頼がおけます。
トータルで安心してお任せできるお店です。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
しんべえ様 いつもご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。 新担当となりまだまだ至らぬ点があるかと存じますが、しんべえ様のご期待に応えられるよう、今後も誠心誠意サポートさせていただきます!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 メルセデス・ベンツ世田谷南 青木悠真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、説明、店の雰囲気ともに感じが良かったです。またここで買いたいと思います。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、GLC220d 4MATICをご成約頂き誠に有難うございました。また、高評価頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 アフターフォロー含め末永くメルセデスをご愛顧いただけましたら幸甚でございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回お世話になった営業の水野さん、久しぶりに良い接客を味わいました。メルセデスユーザーになって35年になりますが、最近では国産ディーラーと変わらない営業担当が多く残念に思っていました。もし、認定中古車をお探しなら絶対にお勧めです。
メルセデス・ベンツ武蔵村山 羽村サーティファイドカーセンター
(東京都・羽村市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。35年という長きにわたりメルセデスをご愛用いただいているお客様から、このようなお褒めの言葉をいただけて大変光栄に存じます。お客様のご期待にお応えできるよう、これからも精一杯努めてまいります。今後はメンテナンスやアフターサービスもぜひ私にお任せください。末永くサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当:水野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回丁寧な接客、細かくフォローしていただき大変感謝しております。
これからもお世話になりますが、末永くよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
POPO様
この度はご納車おめでとうございます。
今後もPOPO様のカーライフをサポートできますようスタッフ一同取り組んでまいります。
何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入を決めた後も、諸々の細かい質問に迅速にお答えいただき助かりました。
手続きもスムーズに進めていただきました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はGLCクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。素敵なメルセデスライフを御楽しみくださいませ。アフターフォローも是非お任せください。 何かございましたらお気兼ねなく申し付け下さいませ。末永くお付き合い頂けますように精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。営業担当:瓜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業、整備の方々に丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ武蔵村山 羽村サーティファイドカーセンター
(東京都・羽村市)
販売店の返信
Chiba様、この度は弊社のGLCクラスをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。 お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。 新たなお車で素敵なメルセデスライフをお送りください。 ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。 今後とも精一杯サポートをさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。営業担当水野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
時間がない中迅速かつ丁寧なご対応をして頂き大変満足しております。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にて【GLC 220d 4MATIC 】 をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業:古川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故を起こしてしまって時間がない中迅速なご対応と早い納車をして頂きました。
丁寧なご説明・対応で大変満足してます。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にて【GLC 220d 4MATIC 】 をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業:古川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えに際して、様々な対応が迅速丁寧で、安心して任せることができました。長くお付き合いできる店舗・セールスさんだと思います。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
troy様
この度は前回に続きお車をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望に合った最高のお車をご紹介できたこと本当に嬉しく感じております。
引き続きアフターフォローも全力でご対応させて頂きます。
宜しくお願い致します。 営業担当;青木哲平
