総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の車検が近いので安全機能に重点を置いて乗換車を検討していたところ、状態のいいGLBを提案いただきました。
手続きも迅速でしっかり整備もしていただき、納車後、約1週間になり車への慣れや機能の使い方を習得していますが特に不具合などありません。
今後ともお世話になります。ありがとうございます!
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は、弊社よりご購入下さいまして誠に有難うございます。順調にお乗り頂いているとの事安心いたしました。
これからもメルセデス・ベンツをお楽しみください。引き続きよろしくお願い申し上げます。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回遠方からの購入でしたが、終始丁寧な対応で契約から納車まで全く心配する事無く、かつ非常にスマートな取引ができました。
購入車両は勿論の事、接客対応に至るまで全てに大変満足しております。
担当して下さったスタッフ様に心より御礼申し上げます。
何卒これからも宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
自由人様
この度はご遠方よりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
販売担当させて頂きました営業担当の瓜田でございます。
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
素敵なご縁を頂き感謝申し上げます。
何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この歳で初めての外車で購入させていただきました。
何もわからない私にはスタッフが一つ一つとても丁寧に説明してくれました。
次回も是非スタジオ東京ユーポスにお世話になりたいと思いました、お勧めできます!
Studio Tokyo Upohs(スタジオ東京ユーポス)
(東京都・足立区)
販売店の返信
Tarako様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。ベンツならではの性能とドライブを是非、楽しんでください。車検、点検、修理など全て当店で行っておりますので今後、お車の事でなにかりましたらお気軽にご連絡ください。また、ボディコーティングを施しておりますのでボディメンテナンスなどもあればぜひ、当店をご利用ください。素敵なカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもスピーディに丁寧にご対応いただけました!
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
まーさん様
この度はご納車おめでとうございます!
いろいろご検討された結果ご納得のいく1台が
見つかり幸いです。
これからのメルセデスライフを満喫出来るよう
サポートしていければと考えております。
お困りごとがございましたら
お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車だけあって、品質は勿論、価格にも納得、大変満足している。
接客も素晴らしく、不満は一つもない。
こちらの要望にも真摯に対応いただき、感謝しておる。
メルセデスはいくつか系統があるが、最もお勧めできる系列であり、お店である。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、メルセデス・ベンツ中野店にてご購入頂き、誠にありがとうございました。ご納得のいくお車をご案内出来たこと大変嬉しく思っております。
また、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。今後もご期待に応えられるよう精一杯サポートさせて頂きます!今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応に感謝です。
またお世話になると思います。
ありがとうございました
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
ピンポン様
この度は、弊社在庫GLB200d 4MATICをご購入頂きありがとうございました。ご成約からご納車まで迅速なご対応を頂きありがとうございました。納車時に喜んでいただけている姿を見れて大変光栄でございます。元々メルセデスを乗られており、基本操作は同じですが、機能が大変多くなったためご不明点も出てくるかと思われます。その際は、ご気軽に品川店、岩谷にお申し付けください。スタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。担当:岩谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な接客で大変満足致しました。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
お世話になっております。この度は、お付き合い下さり誠に有難うございました。素晴らしい評価も有難うございます。今後の励みになります。これからのカーライフが楽しくお過ごしできるよう願っております。また機会がございましたら是非声をおかけくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切に対応していただき感謝です。
とても満足しています。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、GLB200dをご成約頂き誠に有難うございました。また、高評価頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 アフターフォロー含め末永くメルセデスをご愛顧いただけましたら幸甚でございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツのお店の雰囲気がよく対応も良かったです!
メルセデス・ベンツ高井戸 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
カズユキ様
この度は弊社の認定中古車ご成約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応も良く、いい買い物ができました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
タケ様
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけるお買い物となったこと、スタッフ一同何よりの励みになります。
今後もより良い対応とサービスを心がけてまいります。
お車に関してご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからのカーライフが素晴らしいものになりますよう、心より願っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
彦坂さんでの対応がとても丁寧で、説明も分かりやすく安心して購入することができました。
納車までの対応もスムーズで、とても満足しています。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望を汲んで、適切な提案をしてもらいました。店内の雰囲気もスタッフの皆さんの応対も素晴らしく、商談から納車まで気持ちよく進みました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
スライムナイト様
この度は弊社のGLBクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
是非メルセデスのディーゼルエンジンのトルク、乗り心地をお楽しみいただけますと幸いです。
ご自宅もお近くでございますので、引き続き点検等アフターサービスを通して、弊社をご愛顧いただける様
しっかりとサポートさせて頂きます。
今後とも、私共々メルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
担当:松本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店内がキレイで、見やすく車が展示されていました。
従業員の方も丁寧に、こちらの意思を配慮してくださいました。
わからないことや質問はLINEで、すぐに応対していただけたのも良かったです。
メルセデス・ベンツ武蔵村山 羽村サーティファイドカーセンター
(東京都・羽村市)
販売店の返信
やま様 この度は、当店のGLBクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。私のご対応等、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。アフターサービス面でも、やま様にご満足いただけるよう、全力でサポートさせていただきたく存じます。今後とも、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。改めてこの度は誠にありがとうございました。 担当:鯨井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがという感じの接客とクルマの品質で大満足でした。
アフターサービスはこれからですが、きっとすごく満足できると思います。
納車のときの燃料満タンは口には出さず心の中でお礼してました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度はご納車させて頂き、誠にありがとうございました。
使い勝手の良いGLBを色んな場面でお使いいただき、
ゴローさまにとって想い出の1台となることを願っております。
少々距離は離れておりますが、お困りの際はいつでもご連絡くださいませ!
引き続き、よろしくお願いいたします。 担当 長屋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車を確認せず、メールと電話のみでの購入でしたが、最初から最後まで安心してお任せできました。
やり取りは非常に簡潔かつ的確で、こちらが知りたい情報をスピーディに提示していただけます。また、細かな依頼事項へのレスポンスも早く、ストレスを感じる場面が一度もありませんでした。
特に驚いたのは納車時の状態です。こちらから細かく指定せずとも、気になる箇所をくまなく整備してくださり、まるで新車のような仕上がりで手元に届きました。年末の忙しい中で予定を組んで都内ではありますが、遠方まで陸送いただきました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
今夜が山田様
この度は弊社車両をご成約いただき誠にありがとうございました。
このような評価をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
今後とも皆様に満足いただけますよう精進してまいります。
是非、引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズな対応ありがとうございました。
納車が楽しみです
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
アークM様
この度は数ある輸入車専門店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、スムーズな対応とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご購入いただきました メルセデス・ベンツ GLB200d は、走行性能と実用性を兼ね備えた非常に魅力的な一台です。
これから始まるカーライフを存分にお楽しみいただけるよう、納車に向けて細部までしっかりと準備を進めてまいります。
ご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
納車後のアフターサポートも含め、末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
納車まで今しばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の確認から購入まで丁寧かつ迅速に対応していただきました。車の状態もとてもよく新品同様に感じられました。スタッドレスの追加手配などもしっかりと対応してくれました。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
かんき様
この度は弊社車両をご成約いただき誠にありがとうございます。
今後も操作等でご不明点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
どうぞ引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫がとても豊富で、納得いくまで検討することができ満足してます。また、営業マンの方のレスポンスも早く、こちらの聞きたいことをクイックに返してくれました。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
コウジ様
この度はご納車おめでとうございます。
コウジ様にご満足いただきスタッフ一同嬉しく思います。
以前の車両からは少し操作方法等に違いがございますので
何かご不明点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当が山下さんでした。
わからないことは1から丁寧教えていただき、納車までの手続き含め、スムーズ完了できました。
今後もメンテナンス含め、お願いしたいです。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
ナカヤマカズマ様
この度は弊社車両をご成約いただき誠にありがとうごさいました。
操作説明等、ご不明なことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:5
お金をかけるところとかけないところがハッキリしている
売り場は心配になるレベルだけど、販売車そのものとスタッフの対応はシッカリしていると思います
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ホタ様
この度は当店にて車両ご購入頂き、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「お金をかけるところとかけないところがハッキリしている」とのご指摘、
そして売り場についてご心配をおかけしてしまった点につきまして、改善の余地があると真摯に受け止めております。
今後、お客様により安心してご覧いただける売り場づくりに努めてまいります。
一方で、販売車そのものやスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
引き続き、車両の品質管理と接客の向上に力を入れ、お客様にご満足いただける店舗づくりを進めてまいります。
また何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
