総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さん、受付スタッフ共に素晴らしい対応で、お店に行くのが毎度楽しみでした。車のクオリティーは勿論文句なしで、買い替えの際はまたこちらにお願いしたいと思います。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
Tomos様
いつもお世話になっております。
この度は弊社より2台目のご購入誠に有難うございました。
ご家族でのドライブも快適に楽しんで頂ける1台かと存じますので
今回のお車も是非楽しんで乗って頂ければ幸いでございます。
何かお困りごとございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
親切に接客していていただきました。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、GLBをご成約頂き誠に有難うございました。また、高評価頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 アフターフォロー含め末永くメルセデスをご愛顧いただけましたら幸甚でございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ペット連れで訪問しましたが、店長をはじめ気持ち良く接客してくれました!
検討中の車の良い点も悪い点もきちんと説明してくれ、誠実な印象を受けました。
アフターサービスにも期待しています。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、嬉しいクチコミを頂戴して、誠にありがとうございます。
ご家族皆さまで、そしてワンちゃんと一緒にGLBを
気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
GLBは広々とした室内空間に加え、乗り降りのしやすさや快適性もあり、
ワンちゃんとのお出かけにもぴったりのお車で御座います!
ぜひこれから、たくさんのお出かけの思い出をGLBと共に作っていただけたら幸いです。
今後もRio様のカーライフをしっかりサポートさせていただきますので、
点検やご相談などもお気軽にご連絡ください。
またお店でRio様、そしてワンちゃんに
お会いできるのを楽しみにしております!
改めまして、この度はご購入と温かいご評価をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここでメルセデスの購入は新/中古合わせて3台ですが、どれも素晴らしい体験になっております。
今の担当の平井さんは最高のセールスマンです。
ユーザーが何で迷っているのか?どういうことを思っているのか?一番不安に思ってることは?
などを的確に読み取り、寄り添ってくれます。
そしてわかりやすく、安心感をくれて、最後は気持ちよく決断できる結果に着地させてくれます。
前担当の富家さん(現在同グループの別店舗マネージャー)も最高の人物でしたが、世田谷南店さんはとにかくハズレがありません。
全幅の信頼をおける相手からメルセデス車を最高の体験で買いたい人は一番最初に訪れてみてください。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
YANASEとの連携も有り、特にベンツ整備には自信有りの店舗で信頼できる。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。これからのカーライフも全力でサポートさせて頂きますので、お困りの際には、お気軽に当店舗までご連絡下さいませ。ご納車まで今しばらくお時間を頂戴致しますが引き続きどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の商談から納車までスムーズに対応いただき大変感謝しております!
これからも引き続きよろしくお願いします!!
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
ちなD様 本日はご納車おめでとうございました。 お問い合わせからご成約に至るまでもスムーズにご決断頂けたこともあり
お引き渡しまでのスケジュールも円滑に進めることができました。年末には点検もございますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。改めましてこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧にご対応いただきました。
初めての中古車、外車の購入でしたが、お陰様で良い車を選ぶことができました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
R様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。また、この様な高評価を頂き有難う御座います。初めての輸入車が良い思い出となります様にR様のカーライフも、全力でサポートさせて頂きますので、 お困りの際には、お気軽に当店舗までご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてメルセデスで車を購入しましたが、とても対応が良かったです。アフターケアも手厚く付いていたので納車後も安心して乗れそうです。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はGLBをご購入頂きまして誠にありがとうございました。素敵なメルセデスライフを御楽しみくださいませ。アフターフォローも是非お任せください。 何かございましたらお気兼ねなく申し付け下さいませ。末永くお付き合い頂けますように精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。営業担当:瓜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でとても良かったです。
諸手続き等も分かりやく助かりました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はGLBをご購入頂きまして誠にありがとうございました。素敵なメルセデスライフを御楽しみくださいませ。アフターフォローも是非お任せください。 何かございましたらお気兼ねなく申し付け下さいませ。末永くお付き合い頂けますように精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。営業担当:瓜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい接客、提案を頂き納車までたどり着きました。担当の瓜田さんにはとても感謝しております。
本当にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
嬉しいお言葉を頂き大変感謝申し上げます。この度はGLBをご購入頂きまして誠にありがとうございました。素敵なメルセデスライフを御楽しみくださいませ。アフターフォローも是非お任せください。 何かございましたらお気兼ねなく申し付け下さいませ。末永くお付き合い頂けますように精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。営業担当:瓜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客をしていただき、とても気持ちの良い買い物が出来ました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はGLBをご購入頂きまして誠にありがとうございました。素敵なメルセデスライフを御楽しみくださいませ。アフターフォローも是非お任せください。 何かございましたらお気兼ねなく申し付け下さいませ。末永くお付き合い頂けますように精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。営業担当:瓜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
正規ディーラーなので安心できます。接客、サービスも不満なく、気持ちよく購入させて頂きました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はGLBをご購入頂きまして誠にありがとうございました。素敵なメルセデスライフを御楽しみくださいませ。アフターフォローも是非お任せください。 何かございましたらお気兼ねなく申し付け下さいませ。末永くお付き合い頂けますように精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。営業担当:瓜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望にも迅速に丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は初めてのお車をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。カーライフを過ごしていく上で期待感や満足感に加えてご不安なこともあるかと存じます。何かあればすぐフォローさせて頂きます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
営業担当 青木哲平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのメルセデスという事で憧れも強い反面、メンテや金銭面等不安もありましたが、担当して頂いた高口さんは最初から最後まで真摯にサポートしてくださり、結果として大変満足のいく一台に出会うことができました。納車時のサプライズや家族の為のお心遣い等、流石のサービスで感動しました。このディーラーさんで購入できて本当によかったです。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
CY様この度はメルセデス・ベンツをご購入いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。
初めてのメルセデスということで不安もあった中、安心してお任せいただけたこと、そしてご満足いただける一台をご紹介できたことを大変嬉しく思っております。納車時のサプライズやご家族へのお心遣いにまで目を向けていただき、スタッフ一同とても励みになります。これからも安心と感動をお届けできるよう努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。メルセデスベンツ多摩担当:高口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての入店から購入、そして現在に至るまで確実かつ迅速な対応をしていただき大満足でした。
購入に当たっての不明な点や質問事項に丁寧に答えていただき、安心して納車日を迎えました。
今後も末永いお付き合いをお願いしたいくらい信頼のおける対応をしていただきました。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から弊社のお車をお選び頂きましてありがとうございます。
弊社のお車を気にいって頂き嬉しく思います。自動車保険もお任せいただきましたのでカーライフに関することは何でもご相談くださいませ。末長いお付き合いをと身に余る光栄でございます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
短い期間でしたが赤のCLA35シューティングブレークでとても楽しいカーライフでした。運転をしても楽しくてどこか出掛けたくなる車で、初めて赤い車を見る全ての方々の最初の言葉は"格好いい!"でした。
しかし、いつも隣に座っている人は急にスピードが出たりするのが怖いということもあって、GLB180フルオップションを購入しました。
現在の車を手放したくなかった私ですが、同じパタゴニアレッドで内装も同じような車を木内さんが用意してくれたのが購入のきっかけになりました。
車の納車は新しくリニューアルオープン前でライトのセットが完全に終わってない「Handover」という納車ルームでした。納車式の写真もその場でアルバムして頂きました。冨家センター長は女性の背に合わせてトランクのドアの高さを設定してくれました。店舗のリニューアルで綺麗でサービスも増えて良かったですが、喫煙所に椅子とテーブルがなくなってゆっくり出来なくなりました。店舗に行った時にそこでタバコを吸うのも一つの楽しみでしたけど。
以前の車と比べるとパワーは足りない車ですが、これからは静かに丁寧に運転しながら車に愛着を持つようにしたいと思います。
いろいろありましたが、丁寧な対応などで車を手放したくなかった気持ちが柔らかくなりました。冨家センター長、木内さんありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
全増し様
いつもメルセデスベンツ東名横浜をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。今回で3台目のご購入、心より感謝申し上げます。
赤のCLA35シューティングブレークでのカーライフをお楽しみいただけたこと、そして周囲の方々からも「格好いい!」とお褒めの言葉をいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の愛車への思いが伝わってまいります。
この度は、ご同乗者様のご意見も考慮されて、GLB180フルオプションへのお乗り換えをご決断いただきました。愛着のあった前のお車を手放すことは寂しいお気持ちだったことと存じますが、木内がパタゴニアレッドの同系色内装のお車をご用意できたことで、少しでもお気持ちに寄り添えたなら幸いです。
リニューアルオープン前の「Handover」での納車にて、ご満足いただけたようで何よりです。トランクドアの高さ設定など、お客様に合わせたきめ細やかな対応ができましたこと、スタッフ一同喜んでおります。
喫煙所の件につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様にとって大切なリラックスの時間であったことを重く受け止め、今後の店舗運営の参考にさせていただきます。
GLB180は前のお車と比べるとパワー面で違いを感じられるかもしれませんが、静かで丁寧な運転を楽しまれるというお客様の新たなカーライフのスタイルに、このお車がぴったり寄り添えることを願っております。
これからも末永くお客様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。次回のお車選びの際も、ぜひ当店にお任せいただければ、お客様のご希望に沿ったご提案をさせていただきます。
冨家、木内をはじめスタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ち申し上げております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 【営業担当/木内拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトル通り、初めてメルセデスの店舗に伺いました。来店予約から見学、試乗、商談ととんとん拍子でびっくりな即決となりました。それだけスムーズで安心感のある丁寧な対応をしていただけた担当さんに感謝です。中古車にもかかわらず素敵な納車式もしていただきありがとうございました。滅多にあることではないのでとても嬉しい経験でした。今後もよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
RX78-2様
この度は、初めて当店にご来店いただいたその日に、GLBを即決でご購入いただきまして誠にありがとうございました。
担当の対応をお褒めいただき重ね重ね御礼申し上げます。当店では、新車・中古車にとらわれずご納車の日が、特別な1日になるようにご納車式を行っております。お車のメンテナンスも含めて、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター長
熊谷 洋樹
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車両の説明、実車の確認から契約まで丁寧な対応で満足です。唯一諸費用が高いのが気になりましたが、しっかりアフター保証をしていただけそうなので、中古外車購入の安心料として特に不満ではありません。
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
こちらの要望をしっかり汲んでくださり、120点の対応をしていただきました。必要な連絡も確実にいただけましたし、お会いしての説明も詳しく優しくコンパクトに丁寧で大変わかりやすかったです。また利用したくなるような素晴らしい販売店さんと主任様でした。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は、弊社よりご購入下さいまして誠に有難うございます。
お付き合いできます事に感謝申し上げます。
また、素敵なコメントを有難うございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後の活動に大変励みになります。
masahito523様にとって素晴らしいカーライフをお過ごしいいただけるよう願っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、細かい車の説明して頂き、即決する事になりました
とても感謝しております
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
まっつん様
この度は、当店からGLBをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
初回のご来店時に即決いただくということは勇気のいることかとは存じますが、ご安心いただけるような良質な認定中古車を取り揃えております。ご納車後のアフターメンテナンスにつきましても、併設しておりますサービス工場で行いますのでご安心下さいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
