総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込み訪問にも関わらず試乗させて頂き、また対応も親切だったので、即決してその場で購入してしまいました。
納車してからまだそれほど乗ってませんが、大満足です。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社の車両を選んで頂きまして有り難うございました。
お仕事などでお忙しい中、書類等ご協力頂きまして有り難うございました。
先日無事ご納車ができ感謝いたします。
エンジンオイル交換、バッテリー交換、整備なども万全を期しましたが、
何かございましたらご連絡お願いいたします。
お仕事など何かとお忙しいとは思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
契約から納車までスムーズでした。ありがとうございました。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社でミニクロスオーバーをご成約いただきまして誠にありがとうございます。遠方ですが個人的にお住いの地域にゆかりがありご縁を感じました。カラーでお悩みでしたが選んでいただき感謝いたします。 評価の程も、素晴らしい評価をいただきましたが、この評価に甘えることなく、日々頑張ってまいります。ご成約から納車までの間もわかりやすく、丁寧にそして迅速にと心がけております。少し遠くはなりますが車検、その他ご相談などが御座いましたらお気軽にお問合せください。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで購入した中古車の中でダントツでキレイです。他の車両も見てて気持ちが良いです。次回もこちらの販売店を利用させて頂きます。
MINI NEXT 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
ヒロキチ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の雰囲気、スタッフの方の専門性など、訪れるたびに車をもつ喜びを満たしてくれます。
これまで、複数の販売店とお付き合いがありましたが、今回の出会いで、他の販売店を考えられなくなりました。
できれば、他の方には教えたくないほどです。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様のお車選びから御納車までをお手伝いできたことは私共の喜びでもあります。 今後のメンテナンスや使用方法等、ご不明な点が御座いましたら担当セールスまでご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方よりの購入でしたが、担当の方は丁寧な対応で安心して購入出来ました。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後のメンテナンスや使用方法等、ご不明な点が御座いましたら担当セールスまでご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前の説明や購入後のメンテナンス説明などしっかりしていただきました。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある店舗より弊社をお選び頂きありがとうございます。又、高評価を頂戴しありがとうございました。 少し距離は御座いますが、今後のアフターサービスも全てお任せ下さい。安心して楽しんで頂けるようサポートをさせて頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
偶然の出会いから、もう20年以上お世話になっております。
いつも手厚く助けていただいて、楽しい車生活が送れているのは
ビリーブさんのおかげだと思っています!
本当に感謝しかないです。
これからもよろしくお願いします。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、ミニクロスオーバーをご購入して頂きまして有難うございました。
今回で3台目の購入で20年以上のお付き合いで、とても感謝しております。
これからも一生懸命頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW直営の店舗だけあって、ショールームに新車のBMWが20台位展示してあり、商談時も気分も上がります。
また、営業の方の対応や、サービス、車の整備、全てにおいて格が違いました。
同じ車種で、走行距離や年式が同じくらいの条件の車を他店でも検討しましたが、他店より金額もかなり頑張っていただき、考えていた予算で購入することができました。
納車も、新車に見間違えるほどきれいに整備していただき、とても感動しました。
営業の方の対応がとても良くて、今後の車検などの整備もお願いするつもりです。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 私共のショールームはBMWとMINIの新車ショールームや試乗センターも併設した複合施設です。中古車在庫以外に多種多様なお車が御座いますのでお色選びなどでご覧いただけます。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な対応にもかかわらず丁寧な対応いただき購入にこぎつきました
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
アラヤ様 この度は当店在庫のミニクロスオーバーSDをご成約いただき誠にありがとうございました。また、大変高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お問い合わせ当日、ちょうどお近くに来られる用事が発生したとのことで、こちらとしても何か運命的なものを感じております!
遠方では御座いますが、ご納車後もお近くに来られた際は是非お立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を見つけ近所なのでアポなしで来店しましたが、親切に対応してもらい購入しました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご納車まで今しばらくお時間を頂戴致しますがご納車後のアフターフォロー等もしっかりと対応させて頂きますので、
些細な事でも構いません、ご質問やご相談等々御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんとは前職を含めて20年近いお付き合いにになります。
車業界に長く居られるので知識も豊富です。特にMINIに関しては詳しいです。
今回、10年ぶり2代目のMINIを探していましたが、条件が難しくなかなか合う車両が見つかりませんでした。
店長さんには粘り強く探して頂き希望の金額で買うことができました。
アフターフォローもしっかりしていますので安心して購入できると思います。
Sunkissed Valley
(東京都・立川市)
販売店の返信
sumaoさま
いつも大変お世話になってます。今回も三台目のご購入大変嬉しく思っています。お時間をいただければ必ずいい MINIに出逢えます!お待ちいただけたので今回の出逢いがあったと思っております。
ふたたび MINIのある生活を楽しんでいただけるようお手伝いさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、妻が前から乗りたかった車種を、サプライズで購入しました。
スタッフの皆さんがとても親切で、納得いくまで相談に乗ってくれました。車の状態も良く、価格も納得のいくもので大満足です。納車までの手続きもスムーズで、安心してお任せできました。今後もメンテナンスなどでお世話になりたいと思います。信頼できるおすすめの車屋さんです!
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で現物を見に行けない状態でしたが、電話で色々とお伺いして信頼できると直感できました。わからないことも多く陸送や手続きについても親切にご説明、要望にも対応くださり予算内に購入することができ感謝してます。画像以上に実物も車内外も綺麗な状態で驚きました。素敵なカーライフを楽しみたいと思います。ありがとう!
VERTEX
(東京都・板橋区)
販売店の返信
3239 様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お電話とメールのみでのご対応となりましたが、弊社を信頼していただけたこと心より感謝申し上げます。
お客様に満足していただくため、1台1台丁寧に仕上げております。ネットに掲載している画像以上に実物が綺麗な状態という大変嬉しい評価をいただきありがとうございます。
遠方ではございますが、何かありましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。
素敵なカーライフをお楽しみください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はMINIを購入させていただきました。納車までのやり取りはとてもスムーズで、輸入車を専門的に取り扱っているだけあり知識も豊富でとても詳しく説明して下さいました。購入後のメンテナンス等も可能なので購入からアフターサービスまで安心出来るショップだと思いました。
車屋ZERO
(東京都・府中市)
販売店の返信
R60様 この度は数あるお店の中から当社をご利用いただきありがとうございました。またクチコミにて高い評価をしていただき大変光栄です。ご納車までの間、正月休みを挟み長くお時間いただきましたが、手続きの書類等迅速にそろえていただき、こちらもスムーズに準備出来ました。お近くとのことで、今後のメンテナンス含めサポートしていきますのでお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
クラッチの不調で不備があり、現況販売でしたが修理代を負担していただけました!
ありがとうございます。
愛’s Country
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
このたびはお車のご購入ありがとうございます。
またご納車直後のトラブル、タイミングが悪かったとは言え、ご迷惑おかけしました。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するので、分からないこともたくさんありましたが、非常に丁寧に説明してくださり、こちらの事情を汲んで、融通の効いた対応をしていただきました。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
DM様 ミニクロスオーバーをご成約頂きまして誠に有難う御座います。また、高評価のクチコミ投稿を頂き非常に嬉しく思います!お客様のお引越しのご事情により書類の準備にお時間が掛かってしまいますが、出来る限り、一人一人のお客様のご要望に合わせたご対応をさせて頂いております。車検・鈑金塗装・タイヤ交換からオイル交換などお車の事何でもご相談下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が丁寧かつ、公式LINEを使ってクイックなやり取りができて助かりました。ミニについても詳しく教えていただけました。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
改めましてこの度はお乗りかえのサポートをさせていただき誠にありがとうございました!
ご契約後も書類の手配などをスムーズに進めていただくなどのご協力もあり、本日無事に納車日を迎えることができました。
これからも快適なMINI LIFEのお手伝いをいたしますのでいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に素晴らしい接客をしてもらいました。
ありがとうございました。
MINI NEXT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
坂下様
この度はミニクロスオーバーのご購入誠にありがとうございます。
MINI NEXT東名横浜で坂下様の担当をさせて頂きました坪井で御座います。
今後のアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お住まいもお近くということも御座いますので今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINI新宿店大西さんの対応が素晴らしかったので購入決めました。
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
Ben様
この度はMINI新宿にてお車のお乗換えいただき誠にありがとうございました。
また素敵なご評価を頂き、光栄でございます。私自身の自信にもなります。ありがとうございます。
今後もアフターサービスをしっかりサポートさせていただきます何卒宜しくお願い致します。
まずは無償1か月点検のご入庫をお待ち申し上げております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
MINI新宿 大西
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
口コミをみて信用して購入させていただきましたが、保証が1ヶ月しかなく、わずか3カ月で、タイヤ、オイルのランプ点灯、一年たたずしてクランクシャフトプーリー脱落ベルトがハズレエンジンがかからなくなりました。さすがにプロが点検していたら、気付いているとおもいますが、残念です。地域で生業をしているため、地域の修理屋さんにも6社問い合わせをし、令和3年の時点でチェーンリコールをしているため、早々にクランクプーリーがこのようなことになるのはあり得ないとどの会社も言っておりました。
車体は、一般に比べ少し安かったのですが、もっといい車が買えたなぁーと後悔してます。 遠出をしている時に故障した為、まだ何か不具合がでそうで怖いし、不安です。
電話対応も分かりかねますと言われたので分かる方に変わってくださいと言ったのですが、いやー、とりあえずなどはぐらかす様な対応、残念です。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ぎん様
この度はご購入、ご納車させていただきまして誠に有難うございました。
ご納車後のトラブル、ご対応でご不快な想い、ご不安な想いをさせてしまうことになり大変申し訳ございません。
弊社の陸運局認証工場にて法定点検を実施後、ぎん様へご納車させていただきました。
警告灯の点灯、ベルトの外れトラブル。
トラブル時のご対応でも、「楽しいドライブをしていただきたい。」
想いとは反対のお気持ちにさせてしまったことを反省しております。
今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
