ミニ(東京)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

カーセンサーで探していて予算の都合に合うMINIクロスオーバークーパーS 発見　白ボディに黒のアルミホイールがカッコよくて一目惚れ。大泉学園駅まで実車で迎えに来てくれました。大変気さくな社長さんです。当日購入を決めました。初期のクロスオーバーなので年代なりのオイル漏れがありましたが一月保証内で対応していただきました。オイルフィルターのゴムパッキンの交換です。これから車検やメンテナンス、乗り換えでお世話になろうと思ってます！どうもありがとうございました。

急な来店にも関わらず、気持ちよく対応していただきました。購入から納車までもこまめに連絡いただき、不安ありませんでした。 また機会があれば是非よろしくお願いします。

妻がミニに乗りたいと言った為、ミニを探すことになりました。 クロスオーバーの広さとカラーが気に入り見に行きましたが、本当のにスタッフ全員の対応が良く、気持ちよく購入出来ました。 ありがとうございました。

購入にあたり、車の使用目的、費用などのバランスをかなり煮詰めて考えました。 候補車を数社見積もりを取り、比べるつもりで一番最初にうかがったのが ＭＩＮＩ　ＮＥＸＴ　町田鶴川さんでした。 井達さんに担当して頂いて、 こちらの条件を説明したところ とても丁寧に対応くれて、なんと全ての条件をクリアしてくれました。 ・数社中一店舗めであるにもかかわらず、購入に関する悩みや条件をクリアに出来たこと ・これからお付き合いしていくにあたり、安心出来そうだったこと これら二点で購入を決めました。 購入するかは別ですが、悩んでいる車があり、 ここのディーラーさんに行けるのであれば、 話をしに行ってみるのが良いかと思います。

ご対応ありがとうございました。

非常に丁寧に対応して頂きました。

遠方のため、ラインやメール、電話で質問などをしながら、購入の決断をしました。営業のご担当者様が懇切丁寧に対応してくださり、不安はすべて解消、当方のリクエストにも最大限お応えいただきました。 納車から1ヶ月経ちますが、期待以上に素晴らしいクルマで大満足しています。 ご担当者様にはたいへんお手数をおかけしましたが、おかげさまで地方在住者にとっても、いいクルマと出会う機会をいただき、心から感謝しています。

年末に駆け込みで購入させていただきましたが、無理なお願いにも快く対応してくださり、すぐに本体を見ることができました！ また、お車も大変綺麗ですしサービスもとても丁寧で感動です！ ありがとうございました！！

良いクルマをありがとう！

来月に妻が出産する為、大急ぎでミニクロスオーバーを探していたところ、VERTEXさんに車があったので夜遅くに見に行きました。ショールームの中に車が入っていたので、寒くなくゆっくり車を見ることが出来ました。細かい傷の説明や取扱い方を親切にスタッフの方が説明してくれました。私は中国人で日本語がいまいちですが、スタッフの方は翻訳機や紙に書いて説明してくれました。妻も喜んでいて、これから家族3人の生活が楽しみです。

他府県からの購入で多少不安がありましたが、問い合わせから商談、購入後のアフターサービスまで非常に懇切丁寧で、予想をはるかに超えた対応でした。 車もとてもいい状態にして納品いただきました。 担当の栗原さん、ありがとうございました。

新車/中古車含め、ニーズに即して幅広なオプションを提示くださり、納得のいく車選びが出来ました。初めての購入でしたが、基本的な質問から丁寧に答えてくださり、信頼出来るお店です！

納得いくまで相談でき気持ちよく購入できました。 マイナーチェンジ前のCROSSOVERですが、全く問題ないです。 BMW218ｄＡＴからの乗り換えですが、ＭＩＤモードの感じは意外にも218ｄの方がアグレッシブでＭＩＮＩの方はややワンテンポ遅れる感じです。 逆にＳＰＯＲＴモードに入れるとＭＩＮＩらしさ全開になります。

気になっていたクルマの内容を包み隠さず伝えてもらい、安心して契約できました。 また納車に向けた整備についても丁寧に対応してもらい、納車が待ち遠しいです。お店全体に清潔感があり、スタッフの方々の対応もよく、展示車両もピカピカで気持ちよく購入検討できました。今後も買い換え含めて、長くお世話になりたいです。

相談に親身に対応いただきました。例えば自宅の駐車場が狭く、希望する車が入るかどうか不安でしたが、親身に相談にのっていただくなど購入の決め手になりました。 また、手続きなども迅速丁寧ににしていただきました。

いまさらかもしれません。 メールを整理していたらMINIを購入した時の記憶が蘇ったのでイラっとしてしまい、 書き込みをさせて頂きます。 主観的に認定中古車という枠で捉えたときに評価に値しない対応を取られました。 担当者の対応が杜撰でしたね。 下らない前置きです。 私は横浜市在住で、この購入店舗までは1時間半ほどの道のりです。 現車確認の時の雑談で担当者様と「私の実家の近くにお住まいなのですね。横浜から小平までは近いようで遠いですよね。渋滞で時間が掛かりますから。」などと話をしていました。 その担当者様がとにかく疑問がつくことを色々提供してくれました、とりあえず５点ほど。 １点目、納車前の書類手配書で宛名を間違えた物を送りつける。 ２点目、任意保険で使用する車検証のスキャンを失敗して送りつける。 こちらから「お手数ですが再送して下さい」と依頼。　 「すみません」の一言も無く「再送しました。車検証確認して下さい」だけ。　　 ３点目、納車日の前日にも一切連絡がなく、こちらから営業時間を聞きました。 案の定？間違えた営業時間を教えてくる。 こちらから指摘すると平日と休日を間違えたとのことでした。 ４点目、車内外の清掃が行き届いていませんでした。 納車日の一番最初、運転席のドアを開けたらドアステップに土がついた擦り跡。 ペダルも土で汚れている。 今までの対応から、どうせいい加減に納車準備をさせられそうだし、寒いから納車前の車体の洗車はいらないと断りました。 しかし納車日に「洗車しておきました。」と笑顔で言われました。 外装をよく見るとアルミホイールの端がなぜかブレーキダストだらけだし、微妙な線傷。 これは私の現車確認の落ち度もあったかもしれませんが、 とにかくいい加減な仕事が見て取れさらに怒りが沸きました。 ５点目、一番許せなかったのがこれです。 左ヘッドライトメッキリングの表面が３cmくらいの範囲に渡ってかさぶたの様に浮いて剥がれている。剥がれた先からは白い樹脂も見て取れる それを知らされたのが納車日当日。 「実は＾＾」と担当者様。 私は納車前の現車確認をしてゲンナリ。 こんな大きな剥がれ、最初に現車確認した時には無かったはずだし、 こんな瑕疵があったら誰でも指摘するレベルです。 「私の見落としですか？」と聞くと 「そうですね。」と返される。 担当者様曰く「浮いたままでは嫌ですよね？部品の手配をしてますから笑」 「コーヒーを飲んでる間に直りますよ！」 瑕疵状態の車を引き渡されてニコニコしている人間がいるでしょうか。 そんなことは聞くまでもなく嫌に決まってると思います。 そもそもここまでの来るのに時間を要すことを知っていながら、 「また後日入庫して下さい」とは本当に無神経だなと感じた次第です。 納車まで１月近くありました。 保証で直るのならば、納車まで時間があったのだから、その間に加修するなり、 間に合わないならば連絡を取って、納期が遅れようと完全な状態で引き渡すのが、 高品質を謡う認定中古車の品質ではないでしょうか。 以上の考え、顧客の過大要求にあたりますでしょうか。 その様なこともあり、担当者様を変更して頂きました。 色々重なりまして、車を購入後、半年で売却することになりました。 その際に延長保証の解約を申し出たのですが、やり取りの中で、また氏名と内容を間違えられたメールを送り付けられました。 「本当に上から下まで失礼だな。」と最後まで疑問を感じさせて頂きながらMINIライフを終えました。 瑕疵の画像も、やり取りも全て記録が残っているので公開したいくらいです。 このお店、認定中古車の安心感という観点では疑問があります。 今は新車のレクサスと、このMINIの６分の１の値段のトヨタ認定中古車を乗っていますが、ディーラーの対応で言えば、両方ともレベルが違いすぎて笑ってしまいます。 但し車は最高でした。 暴走車から身を挺して無傷で私を守ってくれましたから。

長い間一度は乗ってみたいと思っていた車に出会い希望する購入価格で手に入れることが出来ました。居住地から販売店は距離がありますが担当していただいた嶋崎さんを信頼し、これからもお付き合いさせていただきたいと思える対応をしていただきました。ありがとうございました。

車両もとってもキレイで良い買い物ができました。 ありがとうございました。

偶然立ち寄ったのがきっかけでした。クロスオーバーはかわいく、かっこいいデザインが気に入っています。納車の無理なスケジュールにも対応してくれました。

MINIクロスオーバーD All4 (R60)を購入。丁寧な説明と早い対応のスタッフさんのおかげで納車までとてもスムーズでした。 店頭にはレアな限定車が並んでいたりしますので、見に行くだけでも楽しいと思います。 今回のご対応ありがとうございます!