総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
2月に中古車を購入しました。
3月に待望の納車でした。
購入して直ぐに、
時計がズレ始めました。
エンジンを付けると
表示が変わることが度々ありました。
ナビの声も
大きくなったり
小さくなったり
しました。
3度見て頂きましたが
結局、原因はわかりませんでした。
燃費も、
こちらが思うほど良くありませんでした。
3月に納車
同社に7月に売却依頼をしました。
レッドステーションが提示してきた
売却価格には、これまでの経緯を考えると大いに不満を感じました。
やられた 日産
なんとも言えない経験をさせてもらいました。
修理に出した答えは、
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
のりのり様
この度は本当に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。何度もお預かりしたのにも関わらず、期待にそえるような修理もできず、本当に不甲斐ない気持ちでいっぱいです。ご購入いただいたお車をこのような形で引き取らせていただく形になりすみません。コメントありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
かれこれ20年のお付き合いですがいいお店です。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。長いお付き合いのうえ高評価いただき本当にありがとうございます。まだまだ長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の確認のため来店予約して販売店を訪れたら、店頭に車両を移動していて、分りやすい説明と納得のいく対応でした。購入を決めた後も、担当者とショートメールで連絡が取れて安心でき、希望通り納車をすることができました。
以前も中古車を購入した販売店でしたが、サービスも充実しており、メーカー系列の販売店だと感じました。車が故障してから2週間で納車できた事、感謝しております。ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の小杉が親切にしてくれます。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
口コミの投稿誠にありがとうございます。一生懸命を心がけて参ります。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
ディーラー系で安心で来ると思い購入したが、全く車の点検をしていない。
また、客や車に対してデリカシーが無い。
全員ではないと思うが一部のセールスマンにそのような人物がいる事は確か。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方にメリットデメリットをしっかり商談してもらい納得出来る買い物が出来ました。 今後ともよろしくお願いします。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
疑問点や追加装備品についても的確にご案内頂き安心して購入できました。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店のノートをご購入頂きまして誠にありがとうございました、良い評価をいただいて私共も嬉しい限りです。
先進装備をご堪能いただけましたら幸いです。
またご不明な点などがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
レビュー投稿を頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が古く、早く乗り換えたかったので早い対応をしていただきとても感謝しています。
日産東京販売 ピーズステージ葛西
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ノリノリまさのり様
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
ノリノリまさのり様のご期待にお応えできたこと嬉しく思います。
新しいお車で楽しいカーライフをお過ごしできるよう出来る限りのサポートを続けていきたいと思っております。
末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私も客商売・営業をやっている身なので普段から接客態度は気にしていますが、こちらの店舗はお客様ファーストの接客をされており嫌だと感じる点が一つも無かったので、今後ともこちらの店舗でお世話になりたいと思います。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
ゴトー様
この度は、お車ノートをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、高いご評価も頂戴致しましてありがとうございます。
ご購入される・されないに関わらず、少しでもお車探しのお役に立てればと思いご対応させて頂きました。
今後もお車をご使用して頂く中でしっかりとアフターフォローもさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客いただいて、とてもよかったです。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店の物件をお求め頂きまして誠にありがとうございました。当店スタッフの案内にご満足いただけて光栄です。スタッフ共々嬉しく思っております。ご不明な点などがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談から納車まで全て良かったです。素敵な車を安く買うことができました。
日産東京販売 ピーズステージ高島平
(東京都・板橋区)
販売店の返信
横山様
この度は当店でご購入ありがとうございました。
高い評価をして頂きありがとうございました。
今後もお役に立てるよう精一杯ご対応させて頂きます。
お困り事などいつでもお気軽にご相談下さい。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしかったです!ありがとうございました。
日産東京販売 ピーズステージ高島平
(東京都・板橋区)
販売店の返信
みんみん様
この度は当店の『日産ノート』をご購入いただき誠にありがとうございました。
また最高評価いただき感謝いたします。
始めてご自分のお車のご購入とのことでしたので、お役に立てて光栄です。
今後もメンテナンスや何かわからないことがあればお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車そのものを気に入りましたが、決め手は販売会社ご担当者の人柄で決めました。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
ミッキー様
投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。 おクルマも満足頂きまして幸いに存じます。 ミッキー様のお言葉を今後の励みにさせて頂き、 お客様にご満足頂ける店舗を目指して スタッフ一同、更に努力してまいります。 この度は誠にありがとうございました。 今後共、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日連絡で伺いましたが、親切丁寧に対応頂き、購入することが出来ました。これからもお世話になります。よろしくお願いいたします。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ハナちゃん様
この度は、ご成約を頂きまして誠に有難うございます。また、このような高い評価も頂き大変うれしく思います。
これからご納車もございますが、何かございましたら何なりとお申し付けください。どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当者様が丁寧にご対応くださったので
無事に購入することができました。
イレギュラーな出来事にも親身になって
ご説明くださり、心強く信頼できるお店です。
とても感謝しています!
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ゆかりこ様
この度は、ご成約を頂きまして誠に有難うございます。また、このような高い評価も頂き大変うれしく思います。
しっかりご納車できるよう準備してまいります。どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の伊藤さんが丁寧で一生懸命対応してくれました。メールのレスポンスも早く助かりました。
説明も丁寧でわかりやすかったです。
購入した車が調子良ければ、今後もお世話になりたいです。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
テレシコワ様
この度はお車ご購入頂きまして有難うございました。口コミのご投稿迄頂きまして励みになります。本当に有難うございます。何かお車操作方法等でご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。点検、保証等はお近くの日産で受ける事が出来ますのでご安心下さい。引き続き何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明がわかりやすく、大変スムーズでした。安心して契約できました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
アオ様
この度はお車ご購入頂きまして有難うございました。ご納車時にしかお会いできなかったですがお褒めのコメント本当に嬉しく思います。有難うございます。何かお困り事御座いましたらお気軽にご連絡下さい。お車気に入って頂ければ何よりです。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
沢山オプションてサービスして頂き助かりました。
説明もわかりやすく丁寧でした。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
まゆ様
この度はお車ご購入頂きまして有難うございました。数あるコンパクトカーから気に入って頂いたお車が見つかって良かったです。ご投稿もありがとうございます。これからも点検等でご連絡させて頂きますね。何かお困り事御座いましたら何なりとご相談下さい。引き続きこれからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最初に電話で問い合わせをしたところ丁寧な対応で
担当の方の印象もよかったので、販売店まで100km以上ありましたが直接、お店に伺いました。
車はもちろんですが、決め手は担当の方の気持ちの良い接客対応でした。
中古車とはいえ、本当に販売車をとても大切に
扱われていて、その気持ちがこちらにも伝わってくる接客でした。
例え車が良くても、サービスや接客が悪いお店からは購入したくありませんよね。
購入から納車まで本当に気持ちよくスムーズに対応していただきました。
良いご縁がありました。大満足です。ありがとうございました!
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
hotaru705様 今般はノートのご成約頂き、ありがとうございました! また、このような高評価頂き、ありがとうございます。大変励みになります。 このノートは、本当に前オーナー様の愛情を感じられる一台でしたね! その思いをhotaru705様が引き継いで可愛がってあげていってください♪ 今後そちらの方に立ち寄った際は、お洒落なカフェにお邪魔致しますのでよろしくお願いいたします。 また、日産のワイド保証は、国内日産ディーラーどこでもお受けできますので、ご安心ください。お近くの日産販売店で、今後ともしっかりバックアップさせて頂きます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入検討車の機能説明、試乗対応、オプションサービス、納車対応等大変満足しました。土曜日の忙しい日でお店で待たされ時間は予想以上に長かったですが、幼児が遊ぶ場所があり、そこは退屈しないで助かりました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ちやたろう様
いつも大変お世話になっております。いつも当社をご利用頂きご購入頂きまして本当に有難うございます。気に入って頂いたお車が見つかって何よりです。口コミも入れて頂きまして有難うございます。これからも点検等でご案内させて頂きます。何かお車でお困り事、ご相談事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。引き続き宜しくお願い致します。
